Среди различных пиццерий - пиццы ДОДО самые вкусные, сочные, с большим разнообразием начинок. Часто беру на завтрак сырники с малиновым вареньем, тоже одни из самых вкусных. НО с доставкой, конечно, проблемы... В дневное время ещё можно сделать заказ на дом, но вечером практически ни разу не удавалось оформить доставку. Хотя в таких случаях мы приезжали в пиццерию сами и видели, что заказов на экране было не много и что большинство курьеров стояли на улице в ожидании готовности.
Откройте еще одну пиццерию в Чистом Небе:)
Сегодня отмечали др ребенка в соседнем павильоне с додо пиццей
Зашла заказать еду в додо пиццу (большой заказ)
Меня предупредили что ожидание час, так как очень большой наплыв заказов. Меня не очень устраивало время, так как не вписывалось в график праздника, но других вариантов не было, решила заказать. Пока оформляла заказ, оплатила его, мне девушка сказала что ожидание будет 1 ч 20 минут, меня это совсем не устроило, я рассердившись сказала девушке, что она обещала что будет час..
В итоге пошли думать как разрулить с днем рождения, пока там решали, муж спустился через полчаса за кофе в додо, на всякий случай спросил готов ли заказ, и о чудо, ребята его сделали!!! Уж не знаю как умудрились, но спасибо им большое, в такой суете как сегодня нас не подвели!!!
Популярная пиццерия в Приморском районе у Юбилейного квартала. Уютный интерьер, не дорогое меню. Хороший выбор пицц на любой вкус и кошелек. Порции стандартные не маленькие.
Часто заказывала здесь различную еду и всегда все было вкусно, но в этот раз была разочарована. Я заказала пиццу с 4 разными начинками, в ней сыра не было почти совсем, вместо него было оооочень много соуса, который перебивал весь вкус. Кушать конечно можно, но не очень хочется, так как я заказывала с 4 разными вкусами, а не одну пиццу со вкусом соуса. С остальными позициями все хорошо и я с удовольствием их съела, но остатки пиццы теперь только выкинуть хочется. Очень жаль, что качество блюд стало вот таким …
На фото золотистые пятнышки это сыр, а белое это всё соус
Ну его слишком много, даже кушать не хочется
Первый Додо, который разочаровал.
Во-первых, статус заказа перевели в "готов", а он не готов. Подождав, пока кассир отпустит гостя, я сообщила, что хотела бы забрать заказ. Только после этого его начали собирать. Пицца не была готова. Просил подождать ещё две минуты. Пришла позже - её все ещё нет. Сказал, принесёт, и вынес к столику ещё минут через пять.
Касаемо еды - какао - горячий, вкусный. Пожелание - не добавлять сахар, чтобы можно было отрегулировать сладость по вкусу или вообще пить без сахара.
Паста - макароны через чур "альденте". Я понимаю, паста, но не достояласть. Цыпленка крайне мало. Томаты/томатная паста кислая, пожелание - заменить на более качественную и вкусную.
Пицца - разочарование. Привкус старого жира. Тесто сладкое. В части с сыром не было сыра с плесенью. В части с песто - зелёные химозные полосочки.
Касаемо еды - нигде не выражен вкус сыра. Еда не дала ни радости, ни сытости.
Чистая уборная. Порядок в зале наводят оперативно.
Любим Додо, но ждать комбо "Леди Баг" с одной маленькой пиццей 25 мин. это перебор!
Брелков с рекламного плаката в наличии нет.
Пока ждали на улице начался дождь, спрятались под козырьком соседней двери Додо, куда заходят курьеры. Один из курьеров открыл дверь, как только мы подошли, то есть видел нас, мы встали сбоку, чтобы не мешать. По итогу этот персонаж вышел из Додо мин через 2-3 резко толкнув дверь, так, что она прилетела в спину. Это было сделано явно специально и со злостью. Очень расстраивает, что персонал Додо так относится к своим же клиентам.
Плюсы. Есть можно, рядом с домом.
Минусы. Доставку заказать практически невозможно. Сыра в пицце нет. Вместо него какой-то соус и что-то типа брынзы... Специально заказала сразу 4 пиццы (пепперони, фирменная Додо, гавайская, сырная), чтобы понимать какое качество.
Парадокс, но даже в "Сырной" сыра не оказалось... 😢
К сожалению, пока, нормального сыра в Додо пицце не будет, заказывать больше не стану. Сейчас ищу другую пиццерию, где количество сыра в продукте хорошего качества и его не жалеют, даже если это будет несколько дороже... 🤷🏼♀
Обслуживание хорошие, но еда нет. Пасту переделывали первый раз она была вся сгоревшая и сухая, во второй раз в ней было куча перца. Напиток приторно сладкий невозможно сделать глоток и не поморщиться. По мороженному чистый лед, ни как не заявленный щербет так же в нем были зеленые нитки.
Может стоит проверить оборудование на ТО чтобы все было как нужно, была в других точках такого в глаза не бросалось. По итогу заплатить - заплатила. Но насладиться едой и уж тем более наесться у меня не получилось
Почти самая популярная пиццерия ДОДО, всегда заказываю тут. И само заведение приятное и чистое. Доставка всегда приходит во время и ещё и скидки делает
В зале душно, персонал не отзывчивый, как будто вообще всё равно до клиентов, при мне женщина к сотруднику на кассе 3 раза обратилась, вообще ноль реакции, он занимался своими делами, она психанула и ушла ничего не купив. Ассортимент своего же ресторана персонал не знает, просил пиццу с ветчиной, дали маргариту с сыром и помидорами :D В итоге ребёнок остался голодный
Очень уютное место для семьи с детьми. Есть детская комната , дети играют пока ждут заказ. Чисто , быстро. Очень вкусная пицца, морс и чизкейки!
Придем ещё только приятные впечатления!
Show business's response
Н
Наталия Прыганова
Level 10 Local Expert
March 26
Несколько раз сюда приходила, очень нравится интерьер, много места, всё удобно. Есть детская комната и раскраски, так что дети не будут капризничать, пока ждут заказ. Готовят быстро и ооочень вкусно. Недавно брала пиццу СКА, вроде как новинка, кажется, что я нашла идеал своей пиццы. Советую попробовать её всём.
Заказывала доставку. Привезли в два раза быстрее, чем написано в приложении, большое спасибо. Курьер дошёл до квартиры, хотя у нас нет домофона, и я обычно спускаюсь. Был очень доброжелательным.
Ребята на кассе всегда дружелюбные, могут подсказать в выборе или объяснить как использовать приложение. Никогда не давят. По сотрудникам видно, что приятный коллектив. Все слегка улыбаются, а через окно на кухню видела как ребята смеются над шутками друг друга. Теплая атмосфера и вкусная еда, это ли не превосходство? Буду советовать это место для приятного времяпрепровождения
Что сказать? Испортилось заведение. 22.06.24 был с ребёнком. Просил у менеджера пиццу с ветчиной, дали то, что на фото. Далее, в зале духота, столы не протирают, даже подносы не убирают. Зашел в зал какой-то гражданин, с огромной собакой без намордника, на замечания о том, что в зале полно детей, не реагировал, сотрудники вообще никак не препядствовали его нахождению в зале, что характеризует об отсутствии админисративного управления.
Больше не приду сюда.
всё бы ничего, но пиццерия закрыта просто постоянно для доставки
как только какой-то праздник — обязательно конкретно эта точка закрыта//не доставляет, обязательно перебои «временно»
ну надоело, блин, грустно
по всему городу Доставка работает, а отсюда нет.
причем, мне ведь, как клиенту, совершенно все равно откуда привезут мне пиццу, это внутренние проблемы компании
Show business's response
Е
Екатерина Голикова
Level 4 Local Expert
September 30
Приятная атмосфера в пиццерии, уютно и чисто.
Дружелюбные кассиры, всегда беру закуски и кофе.
Очень часто выходят лимитированные продукты, интересно пробовать новые напитки.
Классные акции.
Быстрая доставка с учетом загруженности ресторанов в нашем районе.
Спасибо ребята за ваш труд🫶🏼
Ранее поставил компании 1 звезду, причина - очень долго (более 40 минут) пришлось ждать заказ. Однако, недавно сделал заказ, и выбрал не ту локацию :-). Думал, все - пропали деньги (отменить заказ в приложении нет возможности). На следующий день был приятно удивлен - на карту вернули деньги без бюрократии и проволочек! По итогу - ставлю пятюню, поскольку еда тоже вкусная!
Сделал заказ по акции Геншин. Оплатил самовынос. Пришел в назначенное время и мне сообщают, что нет брелоков, нет фигурок и ничего не знаем. С первого дня акции неполадки и полный провал, доставку сделать нельзя, товар неполный, а стоимость при этом за весь комплект.
Поддержка не отвечает на телефон, на сообщения отвечают в течении нескольких часов.
Ребенку не объяснить ваши проблемы.
Очень жаль, что Геншин сотрудничает с компаниями, которые не вывозят.
Во время заказа зал был пустой, а во время заказ нельзя было сделать через приложение. На мой вопрос "почему я не могу сделать мобильный заказ в зале, что бы потратить додо койны" и ответ получил мол много заказов. Считаю работники заведения искусственно создают элюзию, что бы к ним приходили физические клиенты. А додокойны у меня опять сгорят.
В сырной пицце нету сыра) а ещё я самую простую пиццу ждал 40 минут, они конечно извинялись даже мафин предложили, но 40 минут ожидания когда хочется кушать это я вам скажу тяжело, одна звезда за очень мучительно долгое голодное ожидание своей сырной пиццы без сыра, был в другом заведении все устроило, а это ужас, короче из 10 раз 4 раз с опозданием болие 20 минут.
Приехали в Питер отдыхать,два дня пытались заказать пиццу в этом заведении,так как оно рядом с домом,но ни разу не вышло....написано,что проблемы с доставкой,мы решаем этот вопрос,но так ничего и не поменялось.Ну думаю,может нет доставщиков у них,решили дойти и покушать там.Подходя увидели,как благополучно отъезжает доставщик....странно.Ладно зашли.....и внутри мест тоже не оказалось,так как помещение очень маленькое,пришлось забирать пиццу и топать домой,пока дошли,она остыла и это уже не то.Больше даже не пытались там заказать доставку или посидеть
Часто заказываем из этой пиццерии пиццу. Дети любят сырную. Всегда доставляют горячую пиццу и вовремя. Однажды умудрилась заказать пиццу находясь совершенно в другом городе. Выяснилось, когда курьер звонил по телефону. Вернули деньги и приняли заказ на другой адрес. Благодарю за высокий уровень сервиса
Не так быстро приготовили заказ, как в других додо и кофе не полный был. А так всё замечательно, только вот я не пойму почему рисунок стакана такой, со стороны я подумал, что это австрийский художник
Считаю, что цены на пиццы завышены относительно их наполнения и иногда рулетики и додстеры подгорелые получаются, раньше были завтраки 2 за 200 и более выгодные комбо и это хотя бы как то было адекватно, но сейчас это не то место где я буду заказывать еду
Вкусная пицца, хорошие завтраки, приемлемые цены. Время ожидания в зависимости от заказа 5-15 минут. Небольшое помещение, но всё продумано грамотно. Удобные столики, детская игровая комната, просторный туалет с пеленальным столиком в который можно зайти с коляской.
Просто пообщаться с коллективом это проблема тем более они не работали а ещё запрос так вызывать ГБР за что и что что я бывший сотрудник надеюсь не будут ходить в эту пиццерию 😢 такое отношение просто отвратительное 🤮 чтоб пообщаться с бывшими коллегами это какая-то проблема
Посещение данного места общественного питания меня немного огорчило 6го июня 2024г. Причина оказалась банальна: сделал заказ в 21:26, и время ожидания должно было быть 15 минут. А в итоге, заказ получить удалось только в 22:04, спустя 40 минут. При чем, во время получения заказа стали приносить свои извинения за то что, заказ не могут выполнить полностью (отсутствовал глинтвейн) и попросили заменить его чем-то иным. "Смешно" то, что заменить на подобную цену - нечем, пришлось взять чай. А заранее нельзя было предупредить? "Сваливать" начали на программу, что она работает не корректно. И заказ был не полностью собран: заказали 2! напитка, помимо глинтвейна и чаю не дали, пришлось напомнить о нем. А за все это дали только маленький кексик, типа сгладит проблему.
В заказе присутствовали эклеры и стоимость была их завышена от реальности: три микроэклера с размером по 5! см каждый за 149р.
В приложении не удалось на следующий день оценить заказ в приложении.
Отсюда вывод: качество обслуживания/время сборки/время приготовления заказа/оценка приложения/готовая продукция - цены космические. Результат - единица.
Небольшое помещение, но всё достаточно хорошо продумано, удобное расположение столиков, есть детская игровая комната, туалет с пелинальным столом. Время ожидания заказа 10-20 минут. Персонал вежливый и отзывчивый. К посещению рекомендую.
Хорошее место. Несколько раз на накопленные бонусы брал кофеек бесплатно. Очень вкусные пиццульки. Дети очень любят. Есть два варианта теста. Нельзя заказать на следующий день доставку. Иногда бывает аншлаг и нельзя сделать заказ на заданное время. Надо заранее продумать заказ и сделать его.
Просто неуважение к людям. С самого открытия невозможно заказать доставку пиццы на соседнюю улицу. Причем в любое время и в любой день. Закройте вы уже пиццерию на Комендантском, 100% другая компания которая придёт на ваше место будет доставлять пиццу без проблем. Категорически не советую додо пиццу.
Upd. Ну вот 14:00 будний день, для прикола попробовал заказать пиццу, но результат как всегда.
Upd2. Начали доставлять пиццу по району наконец-то. Уже 2 раза заказывали, один раз в выходные ближе к вечеру и вот сегодня в будний день. Привезли быстро, пицца вкусная.
Пиццерия постоянно на стопе, сделать заказ невозможно. Неважно, будние или выходные дни. Пишешь в поддержку, доставку открывают, но ровно на 2 минуты))) пока добавляешь заказ в корзину - оплата становится недоступной
Три года живем в этом районе и столько же тянется эта история!
Очень плохо. Заказывал в этом филиале пиццу первый раз, "Мясная с аджикой": несочная начинка, сухое тесто, зря выброшенные деньги. Совсем утерян фирменный стиль. Раньше брал в филиале возле м.Комендантский проспект, всегда всё было замечательно (жаль он закрылся)
С доставкой явно есть проблемы - заказ ждал больше часа, а в приложении «курьер спешит к вам»... в какой то момент просто уведомление «заказ отменён». В чате поддержки заверяют, что «курьер звонил мне на телефон, так как когда поднимался не мог достучаться»... но прикол в том, что, чтоб подняться, то надо позвонить по домофону... ещё прикол (2) это то, что подниматься и не надо - Квартира на первом этаже... прикол (3) стучаться в дверной звонок тоже не надо.
Крч, курьер явно опаздывая не придумал ничего лучше, как сослаться на «недостук» и «недозвон», ведь иначе минус к его карме и кошельку.
Оценить саму пиццу в этой пиццерии не представилось возможным
Что произошло с "бруслетиками"!?!?
Куда делась классическая сгущёнка???
Теперь вы добавляете , какой то ужасно приторный , непонятный топинг, с флером химии и тем же привкусом.
Отбираете у клиентов последние радости .... Грустно ....
Часто заходим , быстро готовят, а случае чего всегда переделают, относительно чисто, из минусов очень не удобные двери,с довольно маленьким и узким предбанником, с коляской очень проблематично заезжать, кофе тоже не очень , но чай отличный
Сама пицерия хорошая, как почти любая точка от ДоДо. Но почему то у неё постоянные проблемы с доставкой.
Жил в разных уголках питера и очень часто заказываю пиццу на дом. Но почему то именно в этой пиццерии почти всегда какие то проблемы с доставкой и отсюда не выходит заказать пиццу. Хотя живу я не то что бы далеко от точки. Вполне себе близко. Это часто расстраивает.
То "временные трудности с доставкой", то точка вообще почему то закрыта, но только на доставку.
UPD: После ответа бизнеса.
Я был бы и рад назначить заказ на другое время, но такой возможности просто нету. В приложении красуется глухая надпись о недоступности заказа без возможности заказа на какой то более поздний срок
Делала заказ через приложение. Пицца нужна к определенному времени. В приложении указали, что на данный адрес не курьеров. Позвонила в колл центр, сказали что снимут ограничение через 30 минут, попросили перезаказать через 30 мин. Ок, делаю перезаказ. Но все по-прежнему, звоню оператору снова. Оператор, явно не доброжелательный к покупателю, отвечает что я сама должна за ними прийти, скидки никакой не будет. Их пиццерия находится в 10 минутах пешком! Курьеров нет, вот скажите, меня как потребителя должно это волновать???? Я готова отдать вам деньги за вашу пиццу с доставкой, а вы не хотите принимать заказ. Ужасный сервис, просто ужасный. Буду заказывать у ваших конкурентов
Доставка часто бывает недоступна, видимо не хватает персонала. Однако, когда доставка есть, всегда заказываем только здесь, отличная пицца! Нареканий не было ни разу, все очень вкусно и качественно.
Зашли за молочным в 22:20 , девушка на кассе ( небольшого роста , темненькая ) в очень хамской форме сказала что его нет , даже не сказала причину. После такого даже стоять там не хотелось
Ожидание еды чрезмерно долгое. Каждый раз когда сюда приходили время ожидания 40-50 минут. В последний раз заказал за 20 минут и всё равно ждал ещё 40 минут.
В 21.30 находясь в зале, сделали заказ через приложение. В 22.15 он ещё не был готов. Пришлось пару раз подходить и уточнять что с заказом. Дали в качестве извенения за задержку мафин.
Если бы я сразу знала, что заказ будут готовить более 15 минут - даже не думала бы оставаться. Увы ни в приложении ни при в ходе информации нет.
Являемся клиентами Додо уже очень давно, заказываем стабильно 2 раза в неделю. К самой пицце претензий нет, очень вкусно. Но последние полгода невозможно спокойно оформить заказ на Комендантском, сил уже нет-каждый день «временно закрыты», «небольшие трудности» и т.д. Ладно, понимаем, если пятница или праздники, можно войти в положение еще, но не будний день с утра…Постоянно приходится вылавливать момент и обновлять каждую минуту приложение. Пишем в тех поддержку, могут открыть доступ на минуту, если не успели-ждите еще момента в течение получаса, если повезет. Ну так знайте, уважаемые, Додо, с этой неполадкой Вы упускаете n прибыль,а если учитывать не только нашу семью, а большую численность одного из самых населенных района Питера, она многократно умножается. POV сейчас час пытались заказ и без результаты, из эмоций только злость и голод. Поэтому устали от этого квеста, и перешли в другую пиццерию.