Очень крутое место! Готов перепробовать все меню, но пока моим фаворитом остается фирменная пицца! Огромное количество начинки на ней - просто потрясающе! Персонал настолько лоялен к клиенту, что за одним только сервисом можно приходить снова и снова. А еще у ребят есть быстрая доставка, курьеры настолько вышколенные и вежливые : всегда поздороваются, улыбаются, рады тебе, словно это ты им пиццу принес. Очень круто, только положительные впечатления!
Каких-то ингредиентов не было, поэтому когда мы начали заказывать, то услышали, что выбранные нами пиццы не доступны.
После этого попросили проверить, работает ли промокод. Сотрудник просил дать ему телефон, чтоб он почитал, что это за акция и что ему надо делать. Когда я попросила просто ввести промокод, он не понял, что от него хотят
В итоге есть тут не стали и ушли в кафе через дорогу
Когда я увидел на витрине кусок подошвы с высохшей колбасой, я подумал - это точно до до ??? А люди которые следят за качеством вообще в курсе, как должна выглядеть пицца. Это даже не подобие того, что в Москве - это уровень вокзальной кафешки !!!!!!
Show business's response
Евгений Солнцев
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
наверное единственное заведение с стабильным качеством еды, не всегда вкусно, но проблем после нет
Вчера заказал пиццу в 19.26, доставили на Сусанина в 19.50. Это какие-то космические скорости, так впечатлился что решил написать!) пицца вкусная, как везде, стандарты исполняют. Словом, молодцы.
Заказывала на дом. Доставили супер быстро (до Малышково за 36 минут). Удобно, что можно наблюдать за процессом приготовления пиццы. Приготовление пиццы вопросов не вызвало: все чисто, аккуратно, быстро. Начинки достаточно, тесто вкусное. Пицца не самая вкусная, но это для меня. На вкус и цвет, как говорится. Радует, что выбор хороший. Буду пробовать остальные. Цены доступные. Считаю, что пицца этого стоит.
Заказали додстер. Это самый худший "ролл" в городе. Да еще и в центре. Как мне показалось, но раньше он был в разы крупнее. Что бы насытиться, необходимо минимум наверное три заказать. Не сочные, а "тесто" настолько жестское и пресное, что кроме него никакой начинки и не чувствуешь. Качество никак не соответствует ценнику.
Забегаловка, никакого сервиса, меню не дают, приходиться заказывать у стойки, приборов нет, ешьте руками! Посмотрите какой сервис в "То-то пицце, правда её в вашем городе нет, но ваше заведение посетив раз больше не пойду.
Отвратительная работа именно КОСТРОМСКОГО филиала! Несколько раз заходили в праздники, работники отказывают в заказе многих блюд, задержка идет большая. Нормально поесть можно в будни днем и то можешь прождать пока к тебе соизволит подойти админ на кассу и принять заказ. Пару раз заказывали домой удачно. В этот раз, через час, когда уже должны были доставить пиццу, звонят с отменой! Это как вообще? Дичь! Отвратительная работа, позорящая всю сеть качественных пиццерий! Очень жаль, ушли в другое место.
Нельзя купить кусок пиццы или половинку, только цЕлую. Такой сервис нам не нужен... переделывайте))
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2022
Заказывали периодически, присылали промокод ни один раз. Но при попытке ими воспользоваться, всегда нет ингредиентов на подарок по промокод.
Какой смысл тогда в промокод?
Пицца, вкусная но само заведение оставляет желать лучшего, хотели зайти посидеть, в итоге ушли. Сотрудники стоят у стойки, когда в зале у них бардак, посетителей почти нет, в чем проблема убрать столы не понятно.
16 октября заказывала через сайт данной пиццерии пиццу с доставкой на улицу Беговая, заказ №122.
Пиццу обещали привезти в 20:43, а по факту доставили в 21:55 часа. В 21:34 я позвонила оператору, она извиняясь, сообщила, что в ближайшие 20 минут курьер приедет на данный адрес с моим заказом и сертификатом на большую бесплатную пиццу - бонусом за опоздание. На сайте в доставке также гордо красовалась надпись о подарке сертификата, если курьер не успеет к указанному времени.
Пиццу доставили чуть теплой, вкус и качество весьма среднее. На мой вопрос о сертификате курьер ответил, что мне пришлют промокод для заказа бесплатной пиццы в SMS-сообщении. Но в итоге никакого сообщения мне не пришло и через некоторое время я вновь позвонила оператору, которая, судя по голосу, была весьма удивлена историей о промокоде, поведанной мне курьером, и сказала, что уточнит у управляющей. На данный момент никакого промокода, я так не получила.
Заказывать пиццу в данном заведении больше не собираюсь. Опоздание более, чем на час и невнятные объяснения по поводу задержек и бесплатных сертификатов не очень то радуют. Хочется насладиться вкусом горячей ароматной пиццы, доставленной вовремя, а не вызванивать операторов и есть чуть теплую продукцию. Не рекомендую эту пиццерию!!!
Мне очень понравилось кафе, разнообразное меню, много вкусняшек и вкусная пицца, много разнообразных акций. В самом кафе очень уютно и хорошее обслуживание. Отлично работает доставка, быстро и вежливые курьеры.
Обожаю пиццу 4 сыра, с морепродуктами. Картошка с травами/специями вкусная, но ее мало. И верните в меню пиццу с креветками)) Ну и в целом спокойное тихое место, чтобы встретиться с близкими.
Отличная пиццерия. Любим ходить сюда всей семьей, ребенку очень нравится детская комната, хотя она и небольшая. Пиццы, если покупать без акций, дорогие, но недавно появились доступные по ценам предложения. Часто приходят промокоды по подписке в группе, с ними покупать пиццу выгодно! Из минусов - соусы стали платными. В целом всё всегда нравится - пиццы очень вкусные и сочные.
Часто пользуемся доставкой Додо Пицца, заказом всегда довольны) быстро (заказ за Волгу за 40 минут), удобно (заказ в два клика), вкусно (в любимчиках Аррива и Пепперони), много разнообразных акций)
Заведение не плохое. Типа фаст фуда. Цены приемлемые. Есть детская зона (не большая, на 2х, 3х детей максимум в возрасте до 3х лет наверно) Мест посидеть маловато 6-7 столиков. Вообщем зайти чтобы перекусить самое то.
Была там всего один раз, но место очень понравилось. Туда лучше идти компанией, уютная дружеская атмосфера и хорошие люди сделают моменты незабываемыми!
Хз, могу только сравнить с Додо в Москве, объективно сервис на уровень ниже при практически одинаковом ценнике. Пицца вполне зашла
1
Show business's response
М
М. М.
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Несколько раз терпела косяки, думала просто они устали или много заказов, но последний раз это уже перебор. Привезли дендвич как для свиней((( бледный, клеклый и мятый, был прилипший к фольге. Просто выбросила. Писала предыдущие разы в поддержку с просьбой внимательнее пропекать и тп, но видимо мимо ушей. Что ж, досвисос
Добрый вечер . Решили купить в крупной федеральной компании Пиццу и выясняется , что федеральная компания в период ограничительных мер так много зарабатывает , что решила не везде доставлять пиццу , а именно в Давыдовский район в самый спальник Костромы . Вы там здоровы вообще ?????
Пицаа на четверочку, но сервис кошмар. Заказали пиццу самовывозом - почему-то именно для самовывоза принимают только наличку, а у меня только карта. Пришлось искать банкомат и забирать уже еле теплую пиццу.
В жизни ещё не ждал пиццу более 1,5 часа. Когда оставлял заказ предупреждали, что он будет готов только через 30 минут. Обычно когда кухня не справляется, в приличных заведениях перестают принимать заказы, но тут видимо считается нормальным заставлять посетителей ждать 1,5-2 часа.