Менеджер по продажам обманул нас по срокам сдачи дома в эксплуатацию в ЖК «Самолет», 2 очередь. Он сказал, что срок сдачи 2 квартал 2022 г., а в договоре ДДУ указан срок - 2025 г. При этом договор скинули на согласование только после одобрения ипотечного кредита. Срок сдачи дома 2025 г. конечно не устроил, решили отказаться от сделки, стали требовать возврат денег за юридические услуги в размере 15 000 руб., после долгих требований вернули только 5000 руб. Отвратительная компания, не рекомендую.
дозвониться решительно невозможно. в рабочие дни и в рабочее время - ни один указанный здесь или на сайте телефон просто не отвечает. включая федеральные 8800.
Покупали квартиру в ЖК Движение. При покупке консультировались с приятелями-юристами, действия специалистов Догмы не вызывали вопросов. Были настолько рады заиметь свое жилье, что мелкие недоделки нисколько не испортили настроения. Звукоизоляция,конечно, не супер, но получше, чем в некоторых новостройках. Вот теперь делаем ремонтик на свой вкус. Приезжали родители, оценить нашу покупку - им парковая зона возле дома понравилась. Каждому - свое, одним словом.
Офис отличный, все что мне было нужно, все получила быстро. Девочкам на 4-м этаже на рецепции большое спасибо за прием и помощь в получении документов.
Молодцы и профессионалы! Так держать! Надеюсь, все планы реализуются и все домики достроятся. Успехов компании!
9
5
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Купила квартиру ЖК "На Красных Партизан 2" всё отлично. Правда смотрела квартиру на 13 этаже, а осталась такая же, но на 9. Это даже к лучшему. К застройщику претензий не имею, кроме косячной входной двери и коцанных стёкол на стеклопакете. Но вина моя, акт приёмки уже подписала, когда увидела. Подъезды и коридоры, аккуратные, удобные пандусы продублированы электрическими. Очень много цоколей под коммерцию, уже потихонечку заполняются. Относительно приемлемая коммуналка, если сравнивать по-городу. Ухоженная преддомовая, с фонтанчиками, детскими площадками, площадками для спорта и отдыха. Ещё есть зона барбекю с мангалами и беседками. Зона для выгула собак, что редкость и очень удобно. С парковками, тоже проблем нет. Правда соседние застройщики сдают дома и их машины паркуются у нас, но это явно не вина Догмы. По документам, компетентное сопровождение, всё оформили быстро, с ипотекой вообще не заморачивалась. Отдала 15000, брокер всё сами подали, курировали я только в банк и в офис на подписание приезжала. Отлично!
10
7
Show business's response
О К
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Безразличное отношение к участнику долевого строительства попавшему в трудное жизненное положение , нет никакого интереса к его проблеме , только деньги и личная выгода, что с клиентом в итоге станет их не интересует никак.. О компромиссах даже и речи не может идти.., на встречу к решению проблемы не идут, ставят свою выгоду выше других.. Не советую.. Бездушное сообщество..
Обещали одно ,а по факту вообще другое, мутные ,сказали что якобы пришёл новый директор,и всё изменилось, хотя согласование было и по процентной ставке и по первоначальному взносу, тянули до последнего, у меня была открытая ипотека, и всё к ***,очень разочарована
Один из ведущих застройщиков нашего города. Построил и сдал уже несколько красивых и комфортных ЖК в городе. Качество строительства хорошее, приятно презентовать клиентам. Профессиональный отдел продаж, менеджеры нацелены на результат, запросы клиентов для них очень важны!
Удачи и процветания компании!!!
12
11
Антон Чугунов
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
В общем, со дня обращения к продажникам до нашего переезда прошло 2 месяца. Много времени ушло на подбор и оформление документов. Сложности возникли на этапе одобрение ипотеки. Но обращение к брокерам помогло утрясти и этот момент. Новый год мы прогавили, но зато Крещение уже отмечали в своей новой комнате)
4
4
Show business's response
Мария Вострова
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Радости нашей нету пределов, так как мы наконец то получили ключи от своей квартиры. Можем приступать к ремонту, что и планируем сделать не затягивая. Жили до этого у свекрови, она хоть у меня и нормальная женщина, но все же в квартире она хозяйка. А я уже хочу все чтобы было по моему. Очень рады что не ошиблись с застройщиком и получили квартиру в те сроки, которые и обещали.
6
3
Show business's response
С
слава м.
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Стартовали продажи в ЖК Догма Парк и я сразу же туда обратилась. Уж больно красиво его рекламировали. А так как у моей семьи стоит вопрос покупок, то необходимо и его было проинспектировать. Понравилось общение с менеджером-консультантом, грамотно рассказала, свозила на показ. Сейчас решается вопрос с внесением аванса и будет оформлять договор.
Купил квартиру в ипотеку в сданном в эксплуатацию доме, после перевода денег сообщили что квартира увеличилась и надо доплатить, забыли предупредить. Юредически всё у них шито крыто. При приёмке квартиры выявил недостатки подтёки канализации, кривая входная дверь которая бьется об коробку, не было заглушки на подоконнике, местами вздулась и обвалилась шпаклёвка ну и проблемы с балконной дверью. Обещали через 45 дней будет всё готово. Через 50 дней обратился в офис на Красных Партизан где руководитель Ольга обещала всё к вечеру узнать. Как обещала ответила что всё устранили и можно принимать. По приезду увидел только отремонтированную дверь балкона, зашпаклёвали места вздутия и они снова вздулись, а на остальное просто забили. На мой вопрос в чём дело руководитель Ольга ответила, либо вы принимаете сейчас квартиру либо пишите повторно дефектовочый акт. Будьте внимательны и осторожны с этим застройщиком после получения денег отношение к клиенту резко меняется.
Ни разу не пожалели, что купили квартиру у Догмы, живем здесь уже второй год. Никаких проблем нету, и сдали дом вовремя и недоработок не было. Так что лично от себя очень рекомендую, строят добротно.
Очень крутая компания. Менеджеры цепляются за уши и не отпускают пока не оплатишь "бронь", которую якобы вернут если сделка не произойдет. На деле, если не получится начинается пинание, по телефону обратной связи отправляют к менеджеру, тот в свою очередь не отвечает, в офисе продаж сослались на онлайн сервисы, якобы они должны были мне отправить ссылку на заявление о отказе. А когда подошел менеджер, вообще сделал вид что меня не узнал. В общем, не бронируйте если не уверены, не так уж быстро раскупают у них квартиры.
Нравится наш район! Рядом Красная площадь. Почему выбрали ЖК Парк Победы, нравится район, проект какой хотят воздвигнуть. Помимо квартиры и общественные локации на территории ЖК очень крутые обещают быть. Торговый центр рядом, салоны красоты и баскетхолл рядом и ледовый дворец ))) младшего хотим отдать на хоккей ))
9
7
willy wonka
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Хороший застройщик, были в офисе, общались по квартире в Догма Парке. ЖК очень понравился, мы за бронь заплатили, настроены на покупку💪
Дом был сдан в срок, территория была в порядке. Но... При покупке квартиры был показан макет ЖК из 12-ти шестиэтажных домов. Это было большим плюсом. В итоге, после нашего 4-го литера, дома начали строить в 9 этажей. Обман!
6
2
Show business's response
fed
Level 14 Local Expert
January 24, 2024
Как можно с такой застройкой не развивать инфраструктуру?
Садиков школ - дефицит
Дорог нет .
Сплошная пробка в час пик.
Хочу оставить отзыв.Оплатила бронь в ЖК Самолёт. Пришла на сделку по ипотеке в банк ВТБ. СДЕЛКУ отменил банк. Бронь вместо 17000 вернули 5000.Полный обман !Почему удержали 12000.Сделка была сорвана банком на целую неделю.
Приобрёл квартиру в ЖК Самолёт. При приемке выявились дефекты как не серьезные в виде не закреплённого радиатора, царапин на окнах, подоконниках, неровных стен, так и серьезных в виде протекающего оконного блока и монолитного проема в с/у отклонённого от вертикали на 8см! При подписании диффектовочного акта все были улыбчивы, дружелюбны, обещали быстро исправить, так как заботятся о клиентах, но… Дальше окунули в реалии жизни. По закону и в Договоре максимальный срок на исправление дефектов 45 дней, и все 45 были использованы, но за это время закрепили только радиатор и заменили одну оконную ручку. В головном офисе и на стройке уже были не такими дружелюбными. И тут Я узнаю много интересного: дверь стоит техническая и, по словам сотрудников, они могли ее хоть из фанеры поставить и она так же считалась бы технической. По вопросу ровности стен открытым текстом заявили, что в Договоре ДДУ прописано не оштукатуривание, а выравнивание стен, а так как такого понятия нет в СНиПе, то и никаких требований к ней и нельзя предьявить. И самое интересное с протекающим оконным блоком, комментарий такой: «мы в дождик ходили, вроде не течёт». Будьте внимательны друзья!
Купила квартиру в 'Самолете'. Обращалась в офис, вежливый, грамотный персонал, решила все без проблем. Рекомендую
6
3
Show business's response
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Купили квартиру в Самолете, приемка прошла 26 декабря 2021, составили акт, в котором указали несколько недочетов (некачественная отделка балкона, отсутствовала пластмассовая заглушка на подоконнике, неотрегулированная балконная дверь, испорченный стеклопакет). Согласно договору застройщик обязан был устранить недочеты в течение 45 дней. После 45 дней никто со мной не созванивался, звонила сама, сроки затянули, ссылаясь на праздничные дни, хотя в договоре четко прописаны сроки! В итоге только 3 марта 2022 пришли на повторную приемку. Застройщик частично оштукатурил край угла на балконе, поставил криво обрезанную и треснутую заглушку на подоконник (ну зачем???), дверь не отрегулировал, стеклопакет не поменял... Придя к представителю застройщика в УК нам сказали, чтобы мы оставляли заявление в центральном офисе в рабочее время, чтобы застройщик мог принять решение об исправлении недостатков, устно принять обращение отказались, по общему телефону сказали так же. Вынуждены были подписать акт приема-передачи, так как свое время тратить не хотели уже, и так прождали напрасно с декабря 2021. Застройщик, если Вы цените своих клиентов и заявляете о том, что выполняете свои обещания, то прошу связаться со мной и принять мое устное обращение без приезда в центральный офис, договориться со мной о дате и времени исправления недочетов.
Далее, по поводу самого ЖК Самолет 1. Все сделано неплохо, первый этаж красивый, все остальные не очень. На этаже расположено по 12 квартир, 16 этажей и всего 2 лифта в подъезде (это мало). Между 7 и 8 литером все в асфальте под парковки, хотя можно было сделать эко-парковки, хоть зелени было бы больше. В некоторых местах положен рыхлый асфальт, размоет водой и будем ремонтировать). Возле входа в подъезды уже протоптаны тропинки на газоне, почему застройщик постелил газон именно на входе в подъезд??? Интересно разнесена разметка для велосипедов по всему ЖК, а где ходить пешеходам?паровозиком?)
Возле ЖК отдельная парковка - это большой плюс, так же интересные зоны отдыха и детские площадки. Если застройщик построит обещанные детские сады и школы, то будет очень хорошо. Проект в общем-то очень интересный кроме шестой очереди.
Весь год посвятили покупки и ремонту квартиры. Купили у Догмы квартиру в жк Движение. Хоть они не так давно стали строить дома в Краснодаре, но они своё слово держат. Работают как часы, много вопросов задавали. Тактичные люди. Квартира без отделки была. Мы сделали на свой вкус. Соседей особо не слышно.
Отличный коллектив. Спасибо консультанту, юристу за ведения нас, помощь всяческую, даже ту, которая от вас не зависит. ЖК строят быстро, по качеству слышала только хорошие отзывы. Оформляем покупку со спокойной душой.
В прошлый вторник были у них в офисе на Красных Партизан с мужем. Людей много работает, но приняли нас с запазданием. Варианты есть стоящие, на Парке Победы неплохо, Самолёт не так понравился. Специалист старался, пытался угодить видно.
Добрый день!
Очень приветливая и граммотная компания. Толковые специалисты,юристы.
Вообщем -молодцы.Покупала кв удаленно,просто все прошло прекрасно.
6
7
Show business's response
Тимофей Коротков
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Друзья посоветовали обратить внимание на строительную компанию Догма. Они забронировали себе квартиру в мкр. Самолет и пока очень довольны тем, как идет строительство. Компания практически не выбивается из графика. Рядом с жилым комплексом масса магазинов, поликлиника, школа, мест для отдыха, и это тоже важно.
Прежде, чем связаться с сотрудниками Догмы, я просмотрел другие их проекты и понял, что вроде бы не должен пополнить ряды обманутых клиентов. На сегодняшний день я уже начал работу с юристом компании. Нравится, что вся процедура проста и прозрачна. Не нравится, что документы готовятся очень медленно.
5
3
Show business's response
И. Д.
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Спасибо большое.
В данной компании работают профессионалы. Сделка прошла на высшем уровне.
Я очень остался доволен.
Еще раз спасибо.