Dogsy
91 review
October 18, 2024
Работаю с Догси уже больше года, прекрасная платформа, отзывчивая поддержка
December 23, 2022
Добрый день. Я работаю с dogsy.ru уже 5,5 лет. Замечаний к сайту, к поддержке ситтеров и клиентов нет. Отличный сайт, удобный, надёжный. Спасибо вам за предоставленную возможность работать и повышать квалификацию.
4
1
November 25, 2024
Очень удобное приложение.
September 13, 2022
Сервис утверждает, что все сделки защищены договором и никаких неожиданностей перед вылетом вы не получите, что догситтеров для работы с сервисом отбирают с особой тщательностью - это неправда.
Так же в профиле у догситтеров стоит пометка, что они прошли какой-то экзамен, видимо экзамен по уходу за собакой - у меня к этому очень много вопросов, так как на моем длинном и мучительном пути догситтера было два и ни один из них с маленькой собакой справиться был не в силах.
Если кратко: я этот сервис не рекомендую, если нужно оставить с кем-то собаку - поищите лучше гостинницу для питомцев в вашем городе. Если подробнее - дальше будет много текста о пережитом опыте.
Сервис предложил мне первого догситтера, у которого было совсем немного заказов, два или три, однако отзывов было аж десять и все с пятерками. Сомнительная ситуация. Однако, меня подкупила анкета - в ней было указано, что у догситтера "большой опыт работы со страхами собак и с дрессировкой, коррекцией поведения" и даже "опыт постановки животным уколов через катетер". Передержку у данного догситтера я решила подтвердить. Уже ближе к делу выяснилось, что догситтер будет работать по 12 часов в день несколько дней передержки, это меня смутило, но в принципе я и сама оставляла пса до 12 часов в день одного дома, поэтому прямо перед вылетом решила не мутить воду и довериться догситтеру. Еще один момент, который меня смутил - в профиле было указано, что у догситтера нет животных и нет никаких передержек на момент нашей, однако по приезду мы обнаружили у нее собаку.
Важный момент - пес приучен к пеленке и все расходные материалы для передержки были предоставлены. На следующий день после того, как мы оставили пса, за два часа до вылета началось самое интересное - догситтер написала, что в ее отсутствие пес сходил в туалет мимо пеленки и испачкал ей мебель, что убирать за собакой она не намерена и просит контакты, кому передать собаку. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать, если бы было с кем оставить собаку - я бы и не обратилась никогда в данный сервис. Интересно, что в понимании таких догситтеров "передержка" и "уход за собакой"? Они не в курсе, что у собак бывает стресс? Что собаки могут, о боже, какать? Догситтер хочет просто получать деньги, ничего не делая, не ухаживая за собакой, не убирая за ним?
Я в полном шоке написала в администрацию с просьбой подобрать другого догситтера с постоянным присмотром, который работает из дома или не работает совсем.
Мне была предложена девушка с собакой такой же породы, что и мой пес - я обрадовалась и понадеялась, что она сможет справится с задачей.
Уже сидя в аэропорту я обсуждала с новым догситтером детали передержки. По правилам сервиса, догситтер берет на себя все риски порчи имущества - я за это особо и не переживала, так как пес дома ничего не портил. Однако догситтер переживала за кровать, так как однажды какая-то собака сходила на ее кровать в туалет - я предложила возместить химчистку, если что-то подобное произойдет.
Так же, по правилам сервиса, за финансовый момент транспортировки собаки в новое место передержки ответственнен предыдущий догситтер, который прерывает передержку - это важно.
Новый догситтер забрала собаку и тут начался вынос мозга - то собака рычит, то собака просит внимания. Мне приходили просто огромные сообщения с жалобами на поведение собаки, хотя все триггеры я подробно описала в анкете, но, похоже, с ними никто не ознакомился. У собаки стресс, но я подготовила его максимально - игрушки, вкусняшки, даже купила успокоительное. Однако новый догситтер все никак не могла найти к нему подход. По нескольку раз на дню догситтер писала мне о том, что она хочет прервать передержку, описывая различные этому причины. Я находилась в другой стране и вообще не понимала что мне делать, и когда говорила, что ок, сейчас я подумаю, что можно сделать и кому передать собаку, догситтер шла на попятную и предлагала "посмотреть еще денек, может адаптируется". Как я поняла, это единственный заработок догситтера и из-за финансового аспекта она не хотела прерывать передержку, но жалобы не прекращались. Особенно меня поразила жалоба "я его боюсь" или что-то в этом духе. Догситтер. Боится. Собаку. Собаку без капли агрессии которая весит шесть кило. Потрясающие скиллы у человека, который зарабатывает передержкой.
У меня заканчивалось терпение и я написала в администрацию, что второй догситтер тоже хочет прервать передержку. После чего со мной связалась администрация и заверла меня, что поговорив с догситтером они сошлись на том, что догситтер все же готов оставить собаку, что она понимает, что у собаки стресс и сделает все возможное чтобы собака скорее почувствовала себя лучше. В этот же день догситтер прислала мне сообщение "напишите адрес куда отвезти собаку". Потрясающий вынос мозга.
Выше я уже писала про финансовый аспект - так вот, девушка под конец стала присылать сообщения "кажется он порвал кроссовки" и вишенка на торте "он пописал на кровать". Мы говорили о возмещении стоимости химчистки кровати, помните? Однако никаких доказательств этим словам я не получила и у меня сложилось впечатление, что из меня хотят вытянуть сумму побольше в качестве компенсации, ведь часть суммы за несовершившуюся передержку придется возвращать.
Администрация написала мне, что я могу "оставить догситтеру чаевые на свое усмотрение как компенсацию за порчу имущества". За порчу имущества, которую я в глаза не видела и которой нет доказательств.
Так же, прервав передержку девушка написала мне тысячу и одну причину, почему она не хочет возмещать стоимость транспортировки собаки на новое место.
Вопрос с компенсацией за перевозку собаки администрацией никак не урегулировался, хотя в случае передачи собаки от первого догситтера ко второму этот вопрос был решен.
Вот вам и защита всех сделок договором. Грош им цена.
По итогу собака направилась к моей подруге, к человеку, у которого НОЛЬ опыта в уходе за животными. И что вы думаете? Все прошло прекрасно, пес отлично себя чувствовал, ходил в туалет куда нужно и не доставил никаких неудобств. Именно поэтому у меня огромное количество вопросов к так называемым "догситтерам".
9
5
October 27, 2024
Очень удобный сервис.
1
December 20, 2021
Мы очень рады были доверить нашу собаку ответственному человеку, который ещё и любит животных. Очень приятное общение. И собака (кавказская овчарка) осталась довольна :) Благодарим от всего сердца!
6
1
January 10, 2023
Отличный сайт. Очень ответственные догситери. Если вам на время нужно пристроить собаку или кошку вы точно можете обратится на этот сайт и выбрать няню для вашего питомца и не пожалеете
5
January 4, 2022
Здравствуйте! Я три года назад работала в догси. Было около 10 собак ,одна из них больше месяца. Так же хочу заметить, что у меня чудесные отзывы, были постоянные клиенты! Ни одного негатива. Ещё я профессиональный кинолог и могу оставлять собак после операции ( был такой пёсик, делала ему уколы ,плюс капли по расписанию в глазки,специальное купание и тд ) Из за моего профессионального роста и квчественных услуг ,я подняла ценник ( что приятно сайту) также ограничений по размеру собак ,возрасту и породе у меня нет,хоть Алабая, хоть три стафарда, со всеми найду общий язык . И тут НО ,Очень большое НО.
Я переехала жить в другой город . И не удались с вашего сервиса ,как следствие мне предлагали заказы ,а я не отвечала.я просто даже не подумала об этом,почему администратор мне не позвонил?!! И самое ужасное что когда я вернулась на родину ,и позвонила администратору,я попросила меня востоновить,объяснила причину ,но мне отказали! Я просила проверить мою страницу ,мои отзову,фото счастливых питомцев. Объяснила, что у меня условия стали ещё лучше и что мне до сих пор звонит одна клиента и просит посидеть с Бишоном, но я ей отказываю ,и прошу найти на сайте, тоесть даже " левак" не делаю. У вас очень много отзывов о плохих догситеров, но вы обратно не в состояние возобновить поофисианала !!!!!
17
6
March 19, 2024
Отличный сервис. Пользуюсь им давно. Рекомендую.
1
November 10, 2024
Отличный сервис
October 2, 2021
Я занимаюсь передержкой около полугода. И решила опробовать dogsy.
Попросили указать активные соц.сети. Указала вк и инстаграм. Везде есть фотографии ( в вк мои личные , а в инстаграмме своего песика фотографии выкладываю)
Также лично им прикрепила мои фотографии (лица,квартиры и т.д)
На что мне говорят, что мои сети не активны, я уточняю «а что там неактивного?» ответ:
Последний пост в 2020 году.
Я снова спрашиваю, хорошо, а когда он должен быть, у вас есть критерии активности?
Снова ответ «ну мы же сказали, чтобы активная была сеть, у вас не активная»
Я снова спрашиваю, дык а что значит активная, каждый час выставлять фото, каждую неделю, каждый месяц или что.
Ответы такие же, ничего конкретного, но соцсети не подходят ваши. Логика 👍
А инстаграм не засчитывают, потому что моих личных фоток нет. На что я, на минуточку, имею право. Я им предоставила свои фото, а как вести свой инстаграм по-моему мне решать.
19
6
November 3, 2020
Зарегистрировалась там в качестве догситтера, у меня на передержке уже побывали две собаки, все прошло прекрасно - положительные эмоции, прогулки, и сама стала чаще бывать на свежем воздухе. И собаки, и их хозяева, и я сама остались довольны передержками.
Из минусов - администратор почему-то постоянно предлагает заказы на выгул далеко от дома (на последний заказ мне бы аж на трех автобусах пришлось ехать), хотя я писала, что беру заказы только в своем районе. Из-за этого приходится отклонять предложения администратора, и мой рейтинг как догситтера падает.
11
5
November 5, 2024
Лучший сервис
November 6, 2021
В догси все привилегии лишь у клиента. Догситтер там бесправный раб, кот. только должен платить 20% с каждого заказа, включая повторные, навсегда попадая в кабалу к сайту
и терпеть любую неадекватную собаку без права отказаться от передержки. За это штраф 5000 руб. На 3-ий заказ мне попался неадекватный джек-рассел терьер Бадди, он оборвал и сожрал обои, лазил по столу!, много лаял, рычал, кидался на меня и прохожих, тянул поводок как танк... Обещали, что пёс без проблем. Когда я спросила можно ли от него отказаться, догси ответил, что по договору я должна быть готова к таким рискам, и это все не является веской причиной для отказа, в связи с этим с меня возьмут штраф 5000 р! Видимо веская причина это если пёс искусает догситтера.
Решив избежать штрафа, я попросила клиента лично отменить передержку и забрать собаку. Клиент был за границей и разозлился, что ему пришлось снова искать ситтера. В отместку разместил негат. ложный отзыв, где написал разный бред. Меня возмутила его подлость, я сказала пару резких слов, после чего сайт меня заблокировал!
Сайт читает переписку между ситтером и клиентом и не скрывает этого. Ноль конфиденциальности.
Предлагают купить пояс выгульщика. Купила это чудо за 1000 р., но использ. его невозможно- очень тяжёлый, 1.5-2 кг, не понятно как одеть, выгуливать на нем есть смысл лишь дикого алабая.
Заказов на маленьких собак почти не поступает
Сайт удаляет негат. отзывы о клиенте и собаке, ведь никто не захочет брать проблемного пса и сайт не получит 20%.
Когда мне нужна была индивид.передержка для своего той-терьера, на догси я никого не нашла! Мне не отвечали, отказывали, предлагались ситтеры очень далеко, либо врали, что индивид.передержка, но работали еще по другим сайтам, и соглашались брать на те же даты, я проверяла специально.
Лучше напрямую разместить объявления на др. сайтах, не платить 20% и самое важное, можно легко вернуть пса, если попадётся такой вандал и варвар как Бадди.
24
6
May 30, 2021
Здравствуйте! Хочу поделиться положительным опытом о компании. Зарегистрирована у них в качестве догситтер. Если Вы любите дело которым занимаетесь, ответственно относитесь к собакам которых берете и реально оцениваете свои навыки и силы, то это лучшая работа! Операторы все отзывчивые, как в чате, так и на звонок, я очень довольна. Не принебрегайте предварительными знакомствами с питомцами, которых хотите взять, подробнее расспрашивайте хозяев и никаких проблем не будет. Спасибо компании! Собачкам хороших нянь, владельцам спокойствия!
13
4
March 13, 2021
Пользуюсь услугами компании Догси с 2018 года . Благодаря им, я спокойна за свою собаку кокер-спаниеля Принцессу , когда мы находимся в отъезде . Догситтер Ольга хорошо ухаживает за ней и ежедневно высылает фото и видео с прогулки .Забираем собаку всегда здоровой , весёлой и ухоженной . Цены очень приемлимые . Рекомендую данную компанию всем .
7
2
January 10, 2020
Хороший сервис, но к сожалению у тех, кто помогает ему жить и работать, — отдавая весьма приличный процент за услуги, — нет возможности написать отзыв о тех животных, которые им переданы.
Когда со слов владельца у собаки "небольшие проблемы с пищеварением, но ходит она в основном на пелёночку" — а по факту, при соблюдении всех рекомендаций по кормлению, полученных от владельца, мы имеем копрофагию, жесточайший понос с кровью, рвоту, и лужи мочи 6-7 раз в день, — где угодно, кроме как на пелёночке. При этом животное — с роскошными пушистыми "штанами", мыться не любит, и весит под 20кг. Впереди у вас много дней "ситтинга", и несмотря на то, что на полу нет ковров, — но есть лежанки, игрушки, пуфики — и всё это перемазано помётом, рвотой, и обрызгано мочой.
В конкретных условиях эту проблему удалось решить за пару дней, — поставив интересы постояльца выше, чем рекомендации владельца и свои собственные интересы, переключив рацион на подходящий собаке. Но хотелось бы предупредить будущих ситтеров о том, что с этим животным — можно очень конкретно нарваться, и по крайней мере на первое время — стоит выставить цену в 3-4 раза выше обычной.
Есть ещё один момент, не столь важный — если на передержке остаётся несколько животных от одного (или разных) владельцев — нужна возможность поставить разную стоимость пребывания. Крошечный чих, отродясь не ходивший на улицу, и скромно писающий на столбик в домашнем корытце, или котик, выходящий 1 раз в день покушать, — не то же самое, что геймный пит. А стоят они — одинаково...
31
2
January 29, 2020
Ответственность, которую несут участники процесса должна быть обоюдной, но Догси так не считает. Поэтому оценка происходит только в отношении догситтера, но не в отношении хозяев и питомца. При этом догситтер абсолютно никак не защищен сервисом, которому отдает 20% стоимости заказа, от всего, что будет происходить с ним после передачи собаки, и как оказывается хозяева очень даже пользуются этим. простой пример - в моей анкете указано, что я работаю и НЕ НАХОЖУСЬ 24 часа дома, и это не просто пункт моей анкеты, это важное условие для хозяина собаки, которая не привыкла оставаться одна, чтобы не нервировать питомца и подумать о другом догситтере. Но это слишком долго/выходит дороже/сложно для хозяина, поэтому он оставляет собаку с вами, утверждая, что пёс всегда сидит дома один спокойно. В день, когда вам нужно уходить на работу оказывается, что собака очень нервничает в одиночестве, поэтому полностью рвет входную дверь и вытаскивает из неё обивку и воет на весь дом, настаивая на том, чтобы догситтер остался дома. Считает ли сервис Догси тебя плохим догситтером? Считает. Считает ли Догси необходимым вынести замечание хозяину? Нет. И это не совсем честно, ведь при звонке хозяину оказывается, что он все таки был в курсе, что собака «немного нервничает, оставаясь одна», но теперь это проблема догситтера. И эта история лишь одна из многих, которые происходили за время пользования сервисом. Догситтер всегда не прав, хозяину же дозволено что угодно, поэтому при передаче собаки, когда договор уже заключён, ты как бы между делом узнаёшь, что шестилетний пёс (как написано в анкете, с которой ты соглашаешься) оказывается шестимесячным щенком (от которых ты сознательно отказываешься в своей анкете, чтобы избежать всех щенячьих трудностей ) и хозяйка просто «ошиблась»(или знала, что с щенком будет больше проблем при поиске догситтера, поэтому сделала вид, что ошиблась), а «метис, похожий на подрощенного джека-рассела» это полноценный здоровенный пес-дворняга, от которых ты в своей анкете отказываешься, потому что живешь в однушке и вообще ты хрупкая девушка, согласная только на комнатных собачек. Поэтому каждому начинающему догситтеру полезно знать, что вас ждёт море обмана со стороны безнаказанных хозяев, и полное отсутствие поддержки от сервиса Догси. Свою блестящую карьеру я завершаю собакой, только при передаче которой, как бы между делом, я узнала, что она «немного музыкальная», что выражалось в том, что пёс регулярно выл и лаял, мешая спать соседям и причиняя неудобства уже не только догситтеру. Я считаю, что право оценки должно быть двухсторонним, так как я пускаю чужого питомца на свою территорию, и имею право знать о нем все, до момента согласия, а если хозяин меня обманул, то я имею право написать о нем отзыв и оценить его, чтобы следующий догситтер был в курсе особенностей собаки, не смотря на то хочет их хозяин скрыть или нет.
При этом «прекрасный» сервис имеет смелость делать догситтеру замечания и понижать в рейтинге, если догситтер отказывается от передержки, не вникая в причины отказа. Например, если подслеповатый хозяин отправляет запрос на передержку от «недружелюбного к котам пса», а в моей анкете неоднократно прописано, что со мной живет кот, сервис Догси считает, что я в этом случае должна быть понижена в рейтинге, несмотря на то, что по-моему причина моего отказа лежит на поверхности. Видимо я должна отвечать за тупость хозяина чужой собаки здоровьем своего питомца, лишь бы не быть пониженной в рейтинге.
Короче, слишком много вопросов к этому сервису со стороны его работников, поэтому всем начинающим советую несколько раз подумать, готовы ли вы самоотверженно и вопреки всем невероятным сложностям , с которыми можете столкнуться, наблюдая как жрут вашего кота, уродуют вашу квартиру, беря отпуск за свой счёт, чтобы посидеть с питомцем, который оказывается боится оставаться один, ловить дзен. Потому что если дзен вы ловить не готовы, то это все равно никому неинтересно и вникать в ваши проблемы никто не будет, за 600-700 рублей в сутки, на которые вы можете по началу рассчитывать вы будете страдать по полной. Удивительно, что сервис, который работает только и исключительно благодаря своим работникам имеет невежество так безответственно и наплевательски к ним относиться.
44
4
February 15, 2021
Догси - это компания настроенная на зарабатывание денег, по сути руководству пофиг на хозяина собаки, на саму собаку и тем более на самого догситера! При возникновении проблем все перекладывают на человека, взявшего на передержку животное, сами проблемы не решают и не отвечают за последствия.
23
2
November 5, 2018
Компания нравится! Очень удобная служба для владельцев собак, быстро и близко от дома находим место для передержки, а т.к. выбор большой, то есть возможность выбрать условия передержки своего питомца.
15
6
April 28, 2021
Это обычный интернет ресурс. Своих сотрудников нет. Они просто связывают людей, но правда позиционируют себя как собственников.
12
1
June 10, 2022
Господи, там не дождёшься даже, когда твою анкету рассмотрят.
4
4
July 2, 2021
Отдали собаку на неделю здоровую, получили больную с мокнущим дерматитом... Теперь лечиться. Не рекомендую.
4
5
July 2, 2019
Хотела сотрудничать с этой компанией. Оставила анкету. Срок рассмотрения у них 10 дней. На 7 день менеджер запросил видео квартиры, где будут содержаться собаки, прислала в это же день. Далее - тишина. Послала на ее же адрес 2 письма - ни ответа, ни привета. Написала в чат, ответили, что анкету отправили на повторное рассмотрение опять же в течении 10 дней. То есть, чтобы зарегистрироваться на этом чудном сайте, нужен месяц, имейте в виду ))
Ну а я уже не буду заморачиваться ))
33
10
April 1, 2019
Оставляла на передержку двух собак, попался ответственный ситтер. Все хорошо, собаки в целости и сохранности. Главное чтобы ситтер был проверенный, с комментариями и хорошими оценками.
16
2
July 16, 2018
Очень боялась оставить своего питомца с другим человеком, но все прошло отлично ) Меня каждый день держали в курсе событий и всех дел собаки )) ежедневный фотоотчет дал понять, что даже я так не забочусь о своем шпице :D По окончании отпуска мой песик не хотел уезжать. В общем, рекомендую.
10
3
October 11, 2017
Когда потребовалось на время отпуска оставить собаку - обратился к ребятам из Догси и не пожалел! Для нашего Чарли подобрали замечательного догситтера Юлию. На протяжении передержки он чувствовал себя хорошо, это было видно по фото,которые Юлия нам отправляла ежедневно,были соблюдены все наши рекомендации.
Когда приехали забирать - уезжать не хотел))Рекомендую!
17
3
September 27, 2020
Хорошая гостиница для живности, рекомендуем своим друзьям и всем
11
11
March 31, 2020
Собака перенесла передержку отлично! Догситтер всегда был на связи и отправлял каждый день фотоотчет через приложение
8
3
February 27, 2019
Звонил в прошлом году, прошу - подберите опытного догситтера, у меня бойцовая собака (стаффорд). Дают заказ девушке-студентке, привожу ей собаку - предупреждаю что ни в коем случае на кровать не пускайте, иначе пес наглеет. Через день девушка в истерике звонит и просит срочно забрать собаку, потому как не поделила с псом свою кровать. Отпуск сорван. В компании работают безответственные люди, от штатных специалистов до ситтеров-фрилансеров.
26
16
August 25, 2019
Очень удобный ресурс, грамотный подход и к владельцам животных и к догситтерам. Спасибо Догси, не болит голова перед поездкой - с кем оставить собаку или кошку.
16
7
March 31, 2020
Все прошло прекрасно) Каждый день нам скидывали фото, перед отдачей собаки даже помыли и причесали )) Будем обращаться ещё.
11
3
October 16, 2017
Когда собрались в отпуск, встал вопрос о том, что нам было не с кем оставить нашу Евочку, обратились в Dogsy и не пожалели. Удобный интерфейс сайта, оперативная работа сотрудников, и очень ответственный догситтер Юлия. Соблюла все рекомендации, ежедневно отправляла нам фото и видеоотчеты, мы были спокойны, отпуск удался)) Рекомендуем!
13
3
January 26, 2018
Год назад мне не с кем было оставить своего питомца на время отпуска и я обратился в Dogsy. Так сложилось, что догситтером оказалась прекрасная девушка Лида, которая понравилась не только моему псу, но и мне. Сейчас мы готовимся к свадьбе. Догси соединяет сердца и вершит судьбы! Вечное спасибо им за это и процветания! :)
38
4
July 20, 2018
Немного волновались сначала, но догситтер оказался замечательным. Получали фотки с довольной мордахой, обратимся еще. Сделайте, пожалуйста, онлайн оплату, 21 век как никак )
13
2
January 17, 2021
Хороший и удобный сервис! Очень выручает!
3
3
March 6, 2018
Догситтер была очень внимательна и ласкова с нашим питомцем. Собакину так понравилось, что потом не хотел уезжать :))) Каждый день получали фотоотчет
13
2
October 17, 2016
Спасибо догситтеру Свете за то, что согласилась посидеть с нашей малышкой, она очень быстро откликнулась наш запрос, встретила нас и забрала Моню. С первого взгляда мы поняли что Моня будет в надежных руках)))) Каждый день получали фотографии, наша малышка хорошо там повеселилась )) Рекомендуем Догси всем!
12
4
January 24, 2018
Оставлял кошку, все супер, ситтер на связи, фотоотчеты каждый день. Кошка довольна ))
10
3
October 17, 2016
Большое спасибо Елене из Dogsy и всей её семье за заботу о моем Джо. Каждый день получали фотографии со счастливым и веселым псом, обнимался всей семьей перед отъездом обратно. Очень рекомендую, если в следующий отпуск понадобится оставить питомца - обязательно обратимся снова.
8
5
December 26, 2017
Отличный и удобный сервис!
7
4