Хорошая клиника, современная. Что то серьезное мы там не лечили, но похоже что и оборудование у них есть.
В городе долгое время не хватало именно такой ветеринарки, куда не страшно свое животное повезти. Надеюсь все у них будет хорошо.
Всегда обращаемся только в эту клинику. У нас 4 собаки разных пород и разного возраста, поэтому приходится периодически здесь бывать. Спокойно выслушают проблему, проведут осмотр или необходимые манипуляции.По ценам сравнивать не с чем когда устраивает все и выбирать не приходится. Все нравится!
Приводила здорового котенка просто на обследование, тк нашла его на улице. Из-за назначения каких недовитамин, которые кололи ей там, котенок вскоре умер. Позже привезла больную кошку. История та же, кололи какие то препараты, от которых ей становилось только хуже. Тоже скончалась спустя неделю. Я не понимаю, как так можно. Безразличие персонала, недосказанность, отсутствие прямых ответов на поставленные вопросы и пустой кошелек после каждого приема - вот что вас здесь ждет. По хорошему очень бы хотелось, чтобы этим местом занялись правоохранительные органы. Прошу беречь своих питомцев и не приводить их сюда. К сожалению, хороших клиник в Кисловодске я не знаю.
6
2
В
Виктория
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Звезда только за наличие оборудования, специалистов бы еще на это оборудование. Абсолютно некомпетентные врачи. Обращались в клинику несколько раз по разным вопросам. Первый был аллергия у кошки, несколько уколов попадали не туда кошке, в результате она хромала и разлизывала лапу до болячек. Второй раз делали узи из-за камней в мочевом, узист подтвердил наличие 2 камней и ровно через полгода при повторном осмотре тот же самый врач говорит, что это не камни, а полипы! И нет, это камни оксолатного типа. После третьего раза уже захотелось написать отзыв и предупредить хозяев, которым дороги их животные подумать несколько раз прежде чем нести своего любимца к этим врачам. Вчера нам понадобился рентген сердца, сделан он абсолютно не правильно, в который раз веет профессионализмом. Надеюсь хоть кому то этот отзыв будет полезным. А «специалистам» этого места я желаю профессионального роста и побольше обучающих курсов проходить. И хорошо, что вся «помощь» этого места была для нас не экстренно важной, в таких случаях обращаться надо точно не сюда.
Нам нравится эта клиника, ходим сюда с собакой. Есть отличный хирург Илья Андреевич, за стойкой всегда вежливо и доброжелательно общаются. Ничего лишнего не навязывают, даже наоборот :)))
Только хорошие впечатления.
Клиника понравилась, врачи были очень добры к нашему питомцу. Делали чистку зубов (удаление камня). Остались очень довольны и ценой, и качеством работы.
Хорошая клиника для друзей наших меньших. Замечательные специалисты и доброжелательные люди. Нашу собачку подлечили.
Огромное спасибо.
Привет из Белгородчины!
Просто кошмар! 4 дня здесь лечили 15летнюю кошечку, любимицу нашей семьи, а ей становилось только хуже. Выкачивание денег и абсолютное безразличие на выражение обеспокоенности за любимого питомца.
Повезли животное в клинику в другой город, там моментально поставили другой ПРАВИЛЬНЫЙ диагноз, назначили совершенно-другое лечение и кошечка ожила на глазах за несколько дней!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ветеринарной клинике.
Стерилизовали кошечку. Во-первых, дали чёткое объяснение какие манипуляции совершать до операции и после операции. Во-вторых, кошечку забрали, отдали только тогда, когда она пришла в себя после наркоза. Кошечка после операции активная, не агрессивная. Швы очень аккуратные. Были вопросы, звонила сразу им, отвечали быстро и оперативно. Ездили на консультации после операции. Относятся к домашним питомцам - как к своим. Честно, такое отношение очень редко встретишь. Советую всем вашу клинику, вы классные! 😍
Отличная клиника,высококлассные добросовестные и вежливые специалисты,очень хорошее оборудование. У моей кошки Рыськи в муниципальной ветклинике Кисловодска при попытке дать таблетку от глистов совершенно случайно обнаружили крупное новообразование в горле-которое мешало ей кушать,и сказали что ещё немного и оно так разрастётся что кошка и дышать не сможет! Требуется срочно удалить его,но эта операция очень сложная,и они не возьмутся за это,так как кошка может умереть во время этой операции. Сами же по рекомендовали ветклинику Доктор Зоо. Я повез кошку туда,и там взялись за это. Не только отлично удалили это новообразование,но и наркоз необходимый для этого так искусно провели что Рыська очень легко и без мучений пришла в себя от него! Денька два я кормил её жидкой пищей,а уже день на пятый она нормально кушала всё! Попутно обнаружили в шерсти власоедов повреждавших не только шерсть но и кожу до крови. Так же пупутно обнаружили прогрессирующий кальцивироз. От всего этого так же назначили лечение-оказавшееся эффективным и не дорогим. За операцию в горле так же взяли немного. Власоедов уничтожил,кальцивироз заглушил,и теперь знаю чем эффективно ликвидировать эти недуги в случае их рецидивов.Огромное спасибо этим ветеринарам! Теперь в случае чего-с моими животными буду обращатся только в Доктор Зоо,чего и другим рекомендую.
У нас большая семья и много питомцев. Лечили подобранного щенка, энтерит. Вылечили. Блефаропластика дважды для первого кота, ему же удаление части зубов (подрбрали с сожженой мордой и сломаной, сросшийся челюстью, зубы стояли как у кролика, если не удалить, он не мог умываться и с трудом ел), второму возрастному коту удаляли старый больной зуб, лечили гастрит. Третьего, четверого (кота-шотландца), и алабая возим на осмотры, чистки ушей и прививки уже несколько лет. Алабая еще вычесывают, экспресс линька. Делали в разное время оак, б/х, узи. Шотландцу выводили глистов, лишай, лечили аллергию. Подобрали такого. Оставляли котов в стационаре. Врачи на вопросы отвечают, объясняют назначения, если вежливо спрашивать, конечно. Я из москвы, для меня абсолютная норма, что врач лечит животное не на глаз, а по анализам. Когда предупреждают, что мочу для анализа необходимо привозить свежую, не позднее 2 часов, желательно, завернув в лед. (После 6-8 часов на жаре показатели будут искажены). Столы всегда обработаны, помещения кварцуются, проветриваются. Ассистенты выполняют все манипуляции быстро и аккуратно. Есть инфузоматы, кислород, анализаторы, узи, все, как в лучших домах.
У любой клиники и у любого врача есть весь набор отзывов. А эта клиника весьма хороша, мне есть с чем сравнивать.
Компетентные врачи, быстрая постановка диагноза и назначенное лечение. УЗИ. Собаку привезли в ужасном состоянии. Спасли. Несмотря на большое количество пациентов всегда чисто.
Спасибо большое всем сотрудникам клиники! Двух кошек стерилизовала здесь, оставляют до полного выхода из наркоза под наблюдением; котёнку с паратериозом назначили правильное питание и лечение; кота, подобранного с улицы, оставляли в стационаре на 10 дней - отличное содержание, проведывать можно в любое время; сейчас младшему котику поставили диагноз чумка😔, но будем бороться до конца! Удачи вам всем, врачи и остальной персонал, спасибо за всё!
Спасли моего котика от кальцивироза. 10 дней ездили на капельницы и уколы. Доброжелательные врачи и весь персонал в целом. Сразу взяли анализ крови и сделали назначение по лечению. Кот резко заболел и думала не выживет, но к 5 дню лечения заметно пошел на поправку. Каждый сотрудник с сочувствием и пониманием, а главное терпением относился к пациенту и хозяйке. За что спасибо вам огромное!
Искренне желаю вашей клинике процветания!
Оставайтесь всегда такими отзывчивыми людьми!
В наше время коммерции, лечение животных поставлено на поток и я искренне была удивлена такому доброжелательному отношению без лишних назначений и выкачивания денег.
Ужасная ветеринарная клиника. Девушка была азиатской внешности . Безразличные люди. Принесла кошечку на обследование, потому что плохо себя чувствовала. Ее осмотрели и сказали: все хорошо, НО!!! Надо сделать Узи на всякий случай. Без спроса понесла сразу кошку на узи ! Не спросила будете делать узи, есть ли деньги на эту процедуру. За то сказала что у кошки сформирован кал) поставила диагноз называется ! В итоге к вечеру кошечке стало хуже. Поехала в другую ветеринарную клинику, и там сразу сказали, в чем проблема.И ПРОБЛЕМА БЫЛА НЕ В ЖЕЛУДКЕ!!! ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ УЗИ!!!! А в клинике доктор зоо. лижбы больше денег срубить. Два года назад привела свою кошечку и когда привезла СКАЗАЛИ ЧТО МЫ БРАТЬСЯ НЕ БУДЕМ !!! ГОВОРИЛИ ЭТО СОВСЕМ БЕЗРАЗЛИЧНО!!! Когда сегодня была у них в поликлинике при мне женщины которые сидят в регистратуре говорят " вот привела собаку мы ее не вылечили и мы виноваты как будто " интересно а кто виноват !!!??? Сами поставили неправильно диагноз !!! Лечили совсем от другой болезни !!! По вашему это нормально "!!!!!??? Курят сразу напротив здания !!! Прячутся от камер которые весят при выходе из зоо !!! Берегите ваших питомцев ! Не относите к этим бездушным людям!
Отличная клиника, хорошие врачи, отдавали сюда кошечку на стерилизацию, много раз привозили своих котов по разным вопросам, всегда была оказана качественная медицинская помощь. Правда, единственный минус этой ветклиники - это очереди, из-за того, что она одна и, возможно, единственная клиника с качественным обслуживанием, всегда много людей в очереди. Но если предварительно позвонить, узнать по количеству людей и т.д., то можно приехать тогда, когда не нужно будет ждать слишком долго, администратор всегда ответит на любые вопросы.
Лучшая клиника!
Лечил кота, доктор Галина Юрьевна замечательный врач! Спасибо большое за добросовестное отношение к животному. Так же большое спасибо администраторам. На все вопросы отвечают, очень вежливые!
Так же отдал кота на кастрацию. Утром привез, сделали операцию и до вечера оставили в клинике под присмотром врачей, до полного выхода из наркоза. Сервис и отношение на высшем уровне! Цены достойные
Усатым и хвостатым жителям нашего города очень повезло,что есть такая клиника и доктор Илья!!!
Нам есть,с чем сравнить. Жили и в столице,и в другой стране.
Недавно пришлось обратиться в клинику,по причине плохого самочувствия собачки. Собака поносила с кровью. Несмотря на ,вполне пристойные анализы,самочувствие вызывало небезосновательную тревогу.
Доктор осмотрел животинку,сделал необходимые инъекции,дал рекомендации.
Сейчас с собакой все в порядке.
Спасибо вам!!!
Конечно будем обращаться.
Когда открылись, были получше. Со временем стали слишком материальноориентированные - главная задача ни столько вылечить животинку, а побольше заработать. Но все равно иногда обращаемся сюда. Здесь можно сдать разные анализы и провести какие-то диагностики...
Очень заботливые и внимательные доктора. Рассказывают объясняют, животных успркаивают. Попала в атмосферу любви к животным.Не дорого, котенка вылечили, кололи антибиотики за одну процедуру 115 руб. Плохо что таких врачей и сервиса нет для людей :)
Доброжелательные сотрудники и врачи, недолгое ожидание в живой очереди, быстрый, но внимательный и бережный осмотр моего маленького искусанного бродячей собакой дружочка. Спасибо докторам, процветания клинике.
В этой клинике работают отзывчивые и добрые люди ,которые всегда придут на выручку вашим питомцам в трудную минуту, здесь им окажут всю необходимую помощь
Не проаперировали кошку, члена семьи, накачали успокоительным уколом положили в камеру с кислородом на ночь, ночью никого там н ет, утром отдали уснувший трупик, было повреждение трахеи от укуса собаки, вывод??? Не могут, деньги взяли за лечение, прожила сутки, осталась бы дома, может быть вижила, стрес, и разочарование в специалистах, только реклама и хорошие типа отзывы, но только слёзы...
Часто слышу , что в Кисловодске негде лечить наших братьев меньших , а теперь могу с увереностью сказать ЧТО ЕСТЬ ! Я была очарована врачами , их отношением к четвероногим пациентам . Моя малышка Тойтерьер перенесла операцию на суставчик , ее делал Никулин Илья Андреевич , врач с большой буквы и огромным большим и добрым сердцем . Мы теперь можем гулять и радоваться жизни . Благодарим 🌷🌷🌷 Врачи в клинике оказывают квалифицированую помощь и бездомным пациентам . Спасибо вам ДОБРЫЕ , ПОНИМАЮЩИЕ люди . Это счастье , что ВЫ у нас есть.
Да в клинике есть оборудование, но есть и желание наживы - экономии на "спичках" - для кошки была подобрана неправильная попона и обычная стерилизация пока закончилась повторной платной операцией, Врачи на высоте, все остальное спорно
Просидела больше часа в ожидании, много персонала снующего мимо...дождалась...заплатила достаточную сумму...котика оставили под капильницей...через 2 часа умер...не помогли...
Илья Никулин ,Один из лучших врачей во всём городе,спас моего кота кличка «Мальчик»проделал не одну операцию ,была сломанна нижняя челюсть(собирал просто из кусочков,весь персонал очень заботлив🫶🏻огромное вам спасибо ♥️за ваш труд и любовь к каждому существу 🫶🏻
04.12.2023 мы с кошкой тоже прочитав полож и отр отзывы, решили сыграть в рулетку с клиникой Доктор Зоо. Проиграли и 10 тысяч за 9 дней, и приняли мученическую смерть кошки дома из-за неправильного лечения от постановки несвоевременного и неверного диагноза. Но зато можно смело приходить на обточку ногтей и заточку когтей.
Огромное спасибо доктору Никулину Илье Андреевичу и персоналу клиники! Кот погулял 3 суток, потом приполз, перелом левой бедренной кости, кости таза (или сбила машина, или упал с высоты...) Сначала обратились в ветстанцию на ул. Кирова, но у них нет рентгена, УЗИ, посоветовали в Доктор Зоо обратиться. В день обращения сделали рентген, позже операцию, к вечеру кота забрали. Были проблемы после операции с мочеиспусканием, сделали УЗИ, всё в норме, через неделю восстановилось. Сразу после операции кот начал ходить самостоятельно, через две недели сняли швы, через два месяца сняли спицы. Ещё на все 100% не восстановился, но уже бегает во дворе, по деревьям лазит. По поводу стоимости лечения, итого более 15000 рублей, большинству может показаться что дорого, но проблема в доходах населения, а это вопросы к правительству. Спасибо! Кот Савелий.
Я не могу сказать что то плохое или хорошее про это ветклинику
Первый раз относили кошечку на стерилизацию , все было хорошо , кошка жива и здорова , сказала мужу что будем теперь туда возить наших животных, месяцев через 6 привезли нашего малыша , кота на кастрацию , процедура всё та же , заплатила деньги, отдала кота , ему было 5 месяцев , в 17:20 позвонили ветклинику сказали можете приезжать забирать.. Приехали сказали что коту стало резко плохо и он умер , так больно и обидно еще никогда не было , отдали деньги и тело нашего малыша 😭 все скучают по нему особенно наша кошечка , врач сказал что у него были возможное проблемы с сердцем , а мне кажется передоз анестезии..
Хотя оказалось то обычна процедура кастрация , там доза не должна быть большой , больше туда не придем осадок остался не очень хороший.....
Квалифицированные специалисты, бережно относятся к своей работе, привезла к ним кошку на стерилизацию, всё хорошо прошло и не нужно было самой с ней нянчиться. Кошка чуствует себя отлично, спасибо вам.
Неплохая клиника, в городе самая лучшая. Цены немного дорого, но другого варианта лучше не найти. Анализы крови делают быстро, всё оборудование есть на месте. Приехали с котом, сделали много анализов, УЗИ, так и не поняли что с ним, немного песка в мочевом, а так всё в норме, похоже симулянт)