Замечательная клиника, внимательный персонал! В течении года, несколько раз обращались к ним, всегда получали квалифицированную помощь, советы и рекомендации. Большое спасибо всем работникам клиники, за чуткость и профессионализм.
Замечательная клиника! Приветливые сотрудники - как администраторы так и врачи! Уже 3 года только сюда вожу свою таксу) Обращалась по разным поводам - от стрижки когтей до стерелизации животного, осталась всем очень довольна! Спасибо всему персоналу клиники Доктор Зоо за ваш труд!!!
Если вы хотите сохранить жизнь своему питомцу - забудьте к ним дорогу! Привёз собаку с отказавшими лапами, ей даже рентген не сделали, а назначили какие то таблетки, в итоге грыжа которая у неё была, настолько разрослась, что открылось внутреннее кровотечение, и моя бедная собака мучительно умерла.
Я к вам скоро обязательно заеду в гости, ждите))
Прихожу второй раз, из безвыходности, ужасные просто люди работают. Первый раз больного котёнка уронили со стола. Со вторым котёнком пришёл, ждал дальше часа, сказали что живая очередь, в итоге ждал больше часа и вызывали всех но не нас. Отношение и лечение не соответствует их ценам. Не советую эту клинику.
Возили сюда свою кошечку с шишками на животе. Провели осмотр, сделали рентген, поставили диагноз. Сделали операцию - мастэктомия. Операция очень сложная. Врачи просто замечательные. Прооперировали кошечку, оставили у себя, пока не отойдёт от наркоза. Приехали, забрали, все хорошо, кошка идёт на поправку. Назначают дни осмотра, советуют что лучше, выписывают рецепты. Спасибо огромное Илье Андреевичу и всему коллективу! Профессионалы своего дела!
Персонал клиники и ее оснащение соответствует столичному уровню. Мы переехали в Кисловодск из Москвы. И я была очень рада, когда открылась эта клиника. Правильное лечение, грамотный подход, все врачи и ассистенты очень ласковые к питомцам. А у меня их немало - 5 котов, 3 кошки и собака.
Единственное пожелание к женщине на ресепшен - не задирать нос, быть чуточку более ближе к народу и этике обслуживания. Порой неприятно зашкаливает высокомерие.
Быстрое и качественное обслуживание. Чувствуется,что там действительно любят животных и стараются помочь. Так же важно,что имеется необходимое для обследования оборудование. Ну ,конечно,лечение это всегда определенный риск. Но нашу собаку вылечили. Спасибо🙂
Ветклиника мне понравилась, персонал вежливый, отзывчивый. В приемной уютно, оплату принимают наличными и картой. В продаже имеется множество кормов для кошек и собак. Я привез свою кошку мейнкуна Марысю на прививку и груминг. Груминг профессионально и заботливо выполнила Катя замечательный специалист любящий свою работу. После Марыси сделали ежегодную прививку и мы оплатив услуги уехали домой. Марыся чувствует себя хорошо, шерсти стало мало, теперь лежит на коврах и диване, а не прячется от жары по ванной. Хорошая новая клиника, рекомендую вашим любимцам планово ее посещать и не болеть.
Квалифицированная помощь животным. Грамотные, профессиональные специалисты. Всегда приветливый администратор. Оснащение клиники современным оборудованием.
Персонал внимательный, любящий животинок, даже если животинки не очень дружелюбные. Радует наличие спец.оборудования, которое позволяет установить диагноз питомца (анализ крови, УЗИ). Жаль, что не работают круглосуточно.
Абсолютное безразличие человека на ресепшене. Позвонили, несколько раз спросили, специально, делают ли анализ с лейкоцитарной формулой? Конечно, приезжайте, возьмём кровь. Везли кота с Ессентуков, по приезду оказалось, что для такого анализа кровь отправляют в Москву, во вторник (ездили в воскресенье), результаты - в четверг, но для него нужен СВЕЖИЙ забор крови! На вопрос почему вы сразу не сказали, мы же 2 раза переспрашивали, сотрудник на ресепшене сделала дуру из моей жены: такого вопроса не было. Да ей плевать на вас, откуда бы вы не приехали и что вы там спрашиваете.
Илья Никулин - лучший доктор, Кисловодским котикам и собачкам повезло, что он переехал сюда, а ни в другое место. Знаю, что он жил в Белгороде и там был самым лучшим хирургом-ортопедом по всей области. Спасибо, Илья Андреевич, за ваш профессионализм и работу!
Первый раз, я обратилась в эту клинику два года назад. У кошки породы сфинкс , было воспаление слюнной железы. В другой клинике сказали , что нужна операция. Но гарантии на выздоровление не давали. Мы поехали в эту клинику на консультацию. Нас приняли, очень внимательно осмотрели. В результате наша кошка поправилась без операции. И сейчас , через два года , мы снова здесь. У кошки проблемы с сердцем, сделали узи. Назначили лечение, и вот мы снова здоровы. Спасибо доктору Светлане Павловне , вы лучшие в нашем городе. Обращайтесь в эту клинику, здесь вам точно помогут! Хороший персонал, современное оборудование!
Побывав в клинике, могу с уверенностью сказать, что там работают высококвалифицированные специалисты, смотрящие в корень проблемы и работающие в первую очередь с причиной болезни пушистого друга, а не временно устраняя её последствия...., как столкнулась у другого ветеринара в этом городе. Современные технологии, диагностическая база, чуткое отношение и терпение. Рекомендую однозначно! Я очень благодарна всем специалистам этой клиники! Спасибо!!! Жирная пятёрка с плюсом!!!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ СПУСТЯ 2 ГОДА! Серьезную проблему с зубами у котика и их тотальным удалением мне решили в Докторзоо. Низкий поклон Оксане Юрьевне, всему персоналу клиники благодарна от всей души! Все, как и всегда, на высшем уровне! Процветания вам и огромное спасибо!
Хорошая клиника, помогли собачке после пищевого отравления, делали капельницы и уколы. Отзывчивые и квалифицированные врачи-ветеринары, вежливая женщина администратор. Также постоянно стрижем тут собачку у грумера Екатерины, отличный мастер своего дела.Тут также можно приобрести корма, мед. препараты и многое другое для животных. Рекомендую эту клинику.
Привозила больного кота(Мурзика )) ,очень порадовал отзывчивый персонал,начиная от хозяйки клиники и заканчивая уборщицей ..Врачи все грамотно обьяснили ,сделали ,что могли ..В клинике есть дневной стационар ,что очень удобно и недорого..Рекомендую !! Тем ,кто пишет негатив ,поверьте вы просто не видели плохих врачей ..Я живу в Москве,и у меня выбора клиник поболее ,чем у местных жителей ,и мы намного избалованнее в услугах ..Поэтому ,кто ничего слаще редьки не видел , знайте идеальных отзывов у ветклиник не бывает .И человеческий фактор -_мне все должны тоже никто не отменял .Мой кот умер ,ибо был безнадежен ,но это не повод писать виновата клиника ..Наоборот ,благодарю за проявленную чуткость .и неравнодушие !
Очень хорошая клиника, работают настоящие профессионалы своего дела. К животным относятся очень чутко и со знанием своего дела. Да и к владельцам с большим пониманием и уважением. Спасибо ребятам за их сложную работу!
Возила кошку сначала на консультацию, потом на операцию. Очень понравилось, что животных отдают, когда они проснулись после наркоза. Очень внимательный медицинский персонал.
Всё бы хорошо, но есть проблемы и в первую очередь это низкая квалификация ветеринаров! У собаки был понос с кровью и нам тупо впарили какую то дичь про то что собаку надо кастрировать ведь именно поэтому у него подобное состояние, но к тому же 2 дня подряд ходили ставить ему капельницы по 2500 рублей, но это повторилось, а нам в свою очередь посоветовали ветеринара который работает в ст. Ессентукской и уже он сказал что это пищевое отравление слабой степени!!!! Так что туда больше не ногой!!
Потрясающая клиника, огромную благодарность хочу выразить всему персоналу! Они всей командой заботились о моей старенькой собаке и отлично стерилизовали мою кошку, без последствий, я очень довольна. А те кто пишет про цены, не должны заводить животных, ведь это не мебель в доме (хотя и она ухода требует), за всё сейчас в этой жизни надо платить! И давайте тогда всех на свете обвиним, ведь цены не с потолка берутся!
С одной стороны всё хорошо. Вежливый персонал. Добрый ветеренар. Но...привезли кота, который облазит. Заплатили почти 1500 за таблеточку и укол. А выздоровление не наступило. Кот продолжает лысеть с бешенной скоростью. Причем ветеренар нас убеждала, что шерсть он вылизывает, но теперь залысины даже в тех местах куда он не сможет дотянуться языком.
Ура! В этой клинике есть хорошая докторка, которая занимаетя грызунами! Единственная (как мне кажется) хорошая специалистка на КМВ. Она прямо-таки воскресила мою умирающую крыску!
Делали кошке операцию. Не сдожная была операция, стерилизации. Но, честно говоря, у меня была истерика. Очень было жалко кошечку. В клинике меня успокоили, все подробно обьяснили, расскащали. Мне очень помогло. Утром забрала кошечку в идеальном состоянии. Она по прибвтии домой даже на диван сама стала запрыгивать. Что стаало жля меня большой неожиданностью. Всем благодарна, и воачам, среднему персоналу, и женщине на ресепшене. Чуткое и внимательное отношение к хозяевам, высокий профессионализм и грамотность по отношению к животным.
Были первый раз на консультации. Ресепшен, врачи произвели впечатление очень хорошее. Записались на операцию. Есть лаборатория я так поняла, магазин и ветаптека. Очень основательное заведение.
Хорошее, чуткое отношение к пациентам и грамотные консультации хозяевам. Да, цены могут показаться высокими, зато все необходимые препараты в наличии, не надо искать где сделать УЗИ или рентген- клиника позаботилась об аппаратуре!
Спасибо всему персоналу!
Была в докторзоо 2 раза. 1 оаз в 2019 году. Было супер. Хорошее вежлевое отношение к животному хорошее лечение. 2ой раз на днях, приведа овчарку чистокровную 2 месяца ему. Поставили интерит. В заключении написала подозрение а на словах четко озвучили, га вопрлс почему так, девушка на ресепшене сказала врач с опытом знант что говорит. А по моему слова это палец в небо. За 50 минут карельницы 10 из них физ раствор не капал как оказалось... врачь заходил только по моей просьбе. Я все понимаю, но таеое отношение не подобает врачам.