Приятный ресторан, с красивым интерьером, с прекрасным видом на город, вкусной едой и отличным обслуживанием. Этажом ниже детская комната. Единственный минус - это очень крутая винтовая лестница, по которой нужно подняться, чтобы попасть в ресторан.
Добрый день!
Была приглашена 06.07.24 на празднование дня рождения сестры. Очень понравился интерьер, кухня и самое главное обслуживание! Официант Сергей оказал безупречный сервис и клиентоориентированный подход. Большое спасибо Сергею за внимательность и отличную работу! Крайне приятное впечатление и от ресторана и от работы официанта!! На высоте!
С уважением,
Ирина Шеманина
Мне понравилось, цены адекватные, порции достаточно большие по сравнению со многими другими кафе такого типа, еда очень вкусная, подача на высоте! Советую
Отличные десерты, фондан с мороженым мне зашёл. Цены в целом +- как везде. Интерьер красивый и эстетичный, на мой взгляд. Ещё из хорошего - скидка 20% на ВСЁ меню, включая десерты (что найдешь мало где) с 12 до 16 по будням. Официанты даже слишком учтивы, я бы сказал. Но это субъективно. Из недостатков - жаль, что это в Ивантеевке, а не в Королёве)). У нас с такими десертами пожиже, увы.
Бываем здесь не частно, обычно на семейные праздники. В этот раз были с друзьями - отмечали день рождения. Всегда хорошая итальянская ретромузыка. Отличный интерьер. И замечательно бегут облака на синем небе над головой. Все закуски (оливье с креветками, салат с уткой, паштет из утки), основные блюда (белая рыба с итальянскими травами, палтус, кролик на сковородке, баклажан пармиджанино) и десерты (грушевый пирог, наполеон,чизкейк, корзиночки с ягодами) были вкусные, с изысканной подачей. К корзинке с хлебом хорошо взять сет масла с наполнителями. Персонал ненавязчивый, отзывчивый, все молодые и красивые. С туалетными комнатами всё в порядке. На веранде много посетителей, там сейчас хорошо) Единственный минус для пожилых/маломобильных - винтовая лестница с 5-го на 6-й этаж. В день рождения дарят десерт. И введена бонусная система - дарят карту, потом скачиваете приложение, регистрируетесь и копите-тратите баллы. Однозначно рекомендуем, если будете в тех местах.
Отличное заведение ,особенно люблю тут десерт «миндальные корзиночки», это лучший десерт что я пробовала, хотя заказывала многие и бывала во многих заведениях
За 2 дня забронировала столик на 16.02 с комментарием (диван возле окна )Придя в ресторан к своей брони с годовалым ребенком на руках нам сказали свободных мест возле окон нет,а те что на данный момент пустые под бронью…на мой вопрос а чем моя бронь отличается от тех кто забронировал диваны ,и почему нам туда не сажают,а посадят других людей мне к сожалению ответа не предоставили, пригласив администратора она с недовольным лицом и высокомерной манерой общения предложила те места которые с ребенком нас не устроили… так же можно сказать послала нас и даже не соизволили извиниться за предоставленные неудобства ,типо ну не нравится и валите от сюда…Впечатление от прихода в ресторан отвратительное…научите ваших администраторов общаться с улыбкой и решать проблемы которые сами доставляете клиентам !!!
1. Праздновали ДР в марте. Отзыв от марта. Приятный очень ресторан, праздновало день рождение у подруги. Все очень вкусно и особенно десерты.
Рекомендую.
2. Были с подругой в ресторане 2 декабря, при чем посещаем периодически, когда лень ехать в Москву, и этот ресторан выбираем по локации, кухне и атмосфере. Но в субботний вечер, омрачил один момент. Подруга заказала бокал вина Пиногриджио. Бокал принесли уже с вином, хотя должны были при нас наливать из бутылки… по констистенции видно было, что не вино, а просто светлая разбавленная жидкость.. она глотнула и попросила официанта другое вино. Которые по цене было такое же, но и по цвету и по консистенции видно было - что это вино.. в итоге в счет нам включили оба вина, и при общении с официантом, он предположил разрешить ситуацию с менеджером. К нам подошла менеджер, которая стала упираться рогом и говорить, что мы не наливаем вино перед клиентом, мы не отвечает за качество вин, и мы не можем убрать из счёта стоимость вина.. и я не могу решить ваш вопрос положительно.
Менеджером ресторана был сделан не клиенто-ориентированный низкий подход к посетителям.. если менеджер хочет, чтобы посетители остались довольны, то в разрешении конфликта предлагает либо десерт, либо другой комплимент, либо сделать все, чтобы клиент был доволен! дабы сохранить посетителей, которые планировали в ближайшее будущее праздновать в зале Библиотека день рождение.! Вместо этого работу менеджера сделал мужчина, с соседнего стола, он заплатил за это вино. У нас стоял вопрос к непрофессиональному подходу персонала, поэтому мы вступили в диалог с менеджером.
При данной ситуации ресторан потерял постоянных гостей.
Хотелось бы, чтобы мой комментарий прочитало руководство! И разобралось в данной ситуации и наказало менеджера, который не менеджер, а по уровню официант, который не может решить такие плёвые ситуации и выйти достойно и удержать уровень ресторана.
Не рекомендую данное заведение с паленным алкоголем, непрофессиональным подходом к гостям.
Посетили ресторан 8 марта, очень разочарованы. Слишком долгое ожидание( горячее блюдо более часа), кухня определенно не справляется при полной посадке. Наверняка это не их вина, уверена ребята стараются! Просто владельцы ресторана хотят заработать и не заботятся о репутации и качестве. Бронь заранее отменили и получили неконтролируемый наплыв посетителей при нехватке персонала. Вместо ресторана попали в заведение уровня столовой.
Сегодня крайне не повезло с официантом, сервиса не было от слова совсем, как и чаевых. Все закономерно.
В заказе был салат с креветками и авокадо. Это провал, ребята. Обрезанные томаты-видимо подпортились уже, немного авокадо и 4 коктейльные креветки, заправка на любителя. Пробовали в первый и последний раз. Не уровень вообще, да ещё и по цене горячих блюд.
Зато Захер понравился! Кондитеру спасибо ♥️
Ходим много лет, к сожалению все реже , поскольку все чаще остается неприятное послевкусие. Жаль.
Вкусная еда, приятная атмосфера, внимательный персонал. Дороговато, но есть претензия на авторскую кухню. Для Ивантеевки топ. Единственное заведение, достойное для празднования торжества.
Чисто случайно оказались в этом месте, проезжая через этот город. К удивлению, этот ресторан оказался очень достойным. Хороший вид, отличное обслуживание, вкусная еда и напитки. Однозначно рекомендую к посещению.
Это лучшее место для любого мероприятия! Интересный интерьер, сервис на высшем уровне 👍 Еда вкусная! Летом можно выйти на улицу из ресторана и полюбоваться прекрасным видом с высока
Заказали столик заранее , романтический ужин планировали . Да обстановка красивая , живая музыка, блюда вкусные , подача интересная . Но ОФИЦИАНТЫ это что-то нечто. Наш официант Илья ни разу к нам не подошел спросить что-то ли нам еще нужно ?! Загрузка была не полный зал. Я замерзла , в помещение достаточно свежо, учитывайте этот фактор при посещении. Сейчас май и видимо выключено отопление, но на улице от 2 до 10 *С, и я в течение вечера хотела попросить плед . К сожалению не у кого было, наш Илья не подошел ни разу . Когда он приносил все заказанные блюда , мы ему сказали , что он не принес нам хлебную корзинку . Он ушел за ней, но так ее нам и не принес. Я решила не злиться и хотела попытать счастья с десертом и спросить совета у официанта, так как меню без визуальных картинок и не совсем понятно что за десерт ты получишь . Илью мы так и не дождались. К сожалению под конец вечера я уже совсем озябла и делать еще заказ на десерт пропало желание. И рассчитать нас по счету мы вынуждены были просить другого официанта, наш категорически игнорировал столик за которым мы сидели 🤷♀️
Сегодня с мужем пришли отметить тут годовщину и в итоге отравились
Я блевала уже в машине по дороге домой через 30 мин после посещения этого заведения
Из 5 заказанных блюд включая салаты 4 из них были слишком пересоленны - есть просто невозможно жжёт во рту! Паста с томатами была недоваренна!это не альденьте,а недоваренный ком теста!
Передала через официантку что это блюдо есть не возможно,ответ - шеф повар ответил что все приготовленно по стандартам заведения
Похоже что стандарт заведения сейчас это отравление людей!
Летом посещали это заведение и было все хорошо с едой
Что произошло загадка...
Такими темпами ждите иски и заявление в СЭС - ОТРАВЛЕНИЕ ЛЮДЕЙ ЭТО УГОЛОВКА,владельцы заведения примите меры!
Ни в коем случае не ходите сюда!
Не видитесь как мы,постоянные клиенты, на воспоминания об этом заведении
Плюсы:
Необычное расположение
Красивая подача блюд
Вежливый персонал
Минусы:
Цены очень завышены
Очень долгое ожидание при не полной посадке
Спагетти в карбонаре были сырые, совсем не вкусно. Оливье не соленое, есть не возможно... Коктейли перепутали, и принесли совсем не тот, ждать еще 20 минут в ожидании следующего просто не хотелось, пришлось пить то что принесли.
Второй раз сюда не придем.
Очень понравилось само место, еда и обслуживание. Давно рекомендовали посетить данный ресторан, только сейчас доехали пообедать с мамой и мч. Все остались довольны. Лазанья огромная) вкусный ризотто с морепродуктами - сочные, не нажовистые.
Всем советую это заведение))) Стильно, приятное впечатление от обстановки, до вкуса блюд. Вежливые официанты. Вкусная еда и красивая подача. Столик заказывали зарание. Не большой минус,просили около окна стол, а по факту сидели около стены.
1
1
Show business's response
Анна К
Level 5 Local Expert
January 26
Прекрасное место! Обожаем сюда ходить на какие-либо праздники. В этом ресторане прекрасно все: еда, подача блюд, интерьер, обслуживание официантов. Единственный нюанс— больше года назад немного изменился салат Цезарь. Предыдущая версия со свежими помидорами казалась нам вкуснее.
Огромная благодарность владельцам, за такое прекрасное место, и поварам, за безупречные блюда!
Классный ресторан. Итальянская кухня моя слабость. Атмосферно. Украшено красиво. Прохладно было, но проблема была решена, дали укрыться пледом, что особенно приятно. Цены как и должны быть в ресторане, вполне приемлемые. Всё таки не кафе. Очень рекомендую посетить. Спасибо персоналу. Очень вежливые, сервис ненавязчивый. От посещения данного заведения остались только положительные эмоции.
30.03.2024 с размахом отметили юбилей в рестоарне.
Комфортная локация с отдельным залом, собственными уборными и верандой. Ощущение полной сосредоточенности на собственоли празднике!
Огромное спасибо за чудесную организацию! все было супер, все гости отметили безумно вкусную еду!
Хочется поблагодарить девушек-официанток за отзывчивость и своевременность !
Шефа-кондитера за сладкую часть нашего праздника!
Менеджеру Марине отдельное спасибо за советы и сплоченность!
Лучшее место для проведения банкета!
Раньше часто посещали данное заведение,могу сказать,что да,готовят вкусно,красивый интерьер, круто,что есть веранда на крыше и отдельная комната для курения.
Сняла одну звезду за следующие минусы.
Ценник,на мой взгляд, для Подмосковья всё-таки завышен,с мужем часто бываем в Москве в похожем итальянском ресторане,счёт выходит в два раза дешевле,это в центре Москвы.
Минус,что очень тяжело попасть сюда с коляской, лестница очень крутая,равно,как и выходить отсюда в подпитии, следует быть осторожным,чтобы не свернуть себе шею)
В общем и целом,место неплохое,но всё-таки дорого.Хоть и вкусно.(особенно салат святой Даниэль и паста с морепродуктами)
Лучший итальянский ресторан в городе ивантеевка . Персонал вежливый, вкусная еда , живая музыка ( по пятницам ). Вид не менее шикарный, туалеты чистенькие . Частенько ходим всей семьей в ресторан . На лень рождения приятный бонус в виде десерта со свечкой. ❤️. Ребят Вы классные , оставайтесь на том же уровне . ❤️❤️❤️
4
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
May 5
Отличный ресторан с очень вкусным меню, приятным и грамотным персоналом и панорамной крышей-куполом. И даже летней верандой. Прекрасно абсолютно всё в заведении, только место лучше бронировать заранее. Совершенно не ожидала такой алмаз случайно встретить и обязательно приду ещё. Спасибо большое!
Клиентоориентированность- 0!!!
Ужасный персонал, который не может корректно донести информацию. Мне при звонке для брони стола, сказали, что все столы забронированы, но вы приезжайте к нам, что то освободится и мы вас разместим. Мы потратили час на дорогу до этого ресторана, но по приезду нам говорят уже совсем абсолютно другую информацию.
Что в пятницу у них двойное бронирование и разместить нас могут только на баре….
Потратили час в пустую и не покушали… Было очень неприятно!!!
Испортилась кухня в конец. Раньше было вкусно и приятно. Взяли по бокалу вина и шампанского-ощущение,что без зазрения совести на треть разбавлено водой. Салат Цезарь, кторый раньше тут был самым вкусным в городе, принесли без сыра. Видимо забыли. К пастам тёртый сыр нужно попросить.Вместе с пастой вам его не попадут.
Неожиданно заглянули на террасу, подача быстрая , красивый вид и вобще очень приятная атмосфера в ресторане на улице и внутри, начался сильный ветер и приближающийся дождь , ребята официанты предложили пересесть внутрь , все перенесли , были максимально вежливы , заказывали только десерты , все вкусно , спасибо дольче )) если буду в том направлении обязательно зайду еще раз✨
Лучшее заведение в Ивантеевке, в пятницу и субботу живая музыка, кухня выше всяких похвал. Цены , конечно, московские , но за сервис и качество надо платить:-) Заказ приносят достаточно быстро, ну а официанты как везде, кто то более расторопный, кто то менее. Атмосферное место, можно просто посидеть попить кофейку с великолепными десертами. Постоянные посетители
Были с супругой сегодня 13.04.24 . По делам заехали в Ивантеевку и было свободных 3 часа . Отличный ресторан, красивая подача и очень вкусные блюда , ассортимент впечатляет , официанты отлично знают свое дело. Отдельно хотим поблагодарить Катерину - умница, красавица , досконально знает меню и что из чего состоит , настоящая профи👌. Рекомендуем
Очень вкусные блюда. Заказали салат святой Даниэль (креветки, груша, томаты, грейпфрут, листья салата) : приготовили быстро и очень вкусно. Из горячего заказали кролика томленого с овощами и скалопини из говядины. Очень нежный соус у скалопини и нежное мясо кролика. На десерт взяли персиковую башню. Выглядит красиво, много мака, внутри есть кусочки клубники, но персика так и не почувствовали, может чем то вкус был перебит.
В целом отличный ресторан и хорошая кухня
Хорошее уютное место, где можно вкусно поесть , посидеть с компанией, персонал всегда отзывчивый и внимательный, фоном всегда звучит приятная музыка , которая абсолютно не напрягает
Был сегодня на 8 марта в ресторане долче лук.горячее второе подали в виде лозаньи . Все перемешано в одну кучу.сол.огурцы помидоры сыр лук.соус томатный . Внизу в палец толщиной индейка. Ужас.кислятина.лежу дома с расстройством кишечника.несочетаемые продукты.позор повару.знал бы ни за что бы не заказал такое блюдо.блюдо называется баклажаны пармиджано. Такая мешанина.
Огромное спасибо ресторану за возможность порадовать именинницу.
Очень приятно, что идут навстречу, дали отдельный столик, разрешили украсить и даже своего музыканта!!!! Спасибо большое
Самый вкусный ресторан в городе Ивантеевка!
Хорошая еда, красивый интерьер! Единственное, не удобно к посещению с коляской (из-за крутой лестницы).
Цены адекватные. Персонал приветливый.
Рекомендую! Красиво и вкусно!
Прекрасный ресторан, всегда вкусно и быстро готовят блюда. Уютная атмосфера с живой музыкой. На веранде всегда предлагают пледы. Отдельное, спасибо, за меню для детей!🌸
Очень понравилось, не ожидала ! Прекрасная кухня, подача, обслуживание. Уютно, цены приемлимые. Профессионализм чувствуется во всем! Удивили прекрасные мидии, брускеты, салат из тунца, чудесные десерты и коктейли- отмечали День Рождения подруги
Это превосходный ресторан, для меня было находкой, что в Ивантеевке можно телепортнуться в Италию❤️ очень часто там кушаю и ни разу небыло повода даже придраться к кухне - очень вкусно! И таких официантов прокаченных в своем деле мало где встретишь! Вобщем благодарю 🙏
Я постоянный клиент вашего ресторана, считаю, что ваша гордость - миндальные корзинки. Отличный десерт, ради него приезжаю из другого города. Советую каждому!
Интерьер - на этом преимущества этого места заканчиваются.
Блюда на уровне затрапезной подмосковной забегаловки. Вкус и подача оставляют желать лучшего. Понятие о сочетании продуктов отсутствует у поваров здесь в принципе. Здесь не знают, что «мазик» это вообще не ингредиент уровня заведения, на который данное место претендует. Более того, состав блюд не соответствует описанию в меню.
Персонал - БЕДА!
Клиентоориентированности - ноль. К официантам нет претензий. Но где вы набрали таких хабалистых, невоспитанных менеджеров???? Администратор или менеджер Александра (фамилию так и не сказала ))) - не способна вообще тактично разрешить какую бы то ни было ситуацию с недовольством клиента. Понятие об этикете общения с клиентами у нее вообще отсутствует в принципе. Никакого уважения к гостям нет. В заводской столовой, наверное, баба Маня на раздаче любезнее … Администрация, гоните ее поганой метлой, а то она всех гостей распугает своими воплями.
Не рекомендую это место вообще.
Ну если вы только ничего слаще морковки в своей жизни не ели, то может вам и норм. Но людям с самоуважением сюда точно не нужно.
Отличное место, хорошее соотношение цен и качества, приятный вежливый персонал, шикарная живая музыка.
Есть курилка, благодаря которой не обязательно спускаться на первый этаж и заставлять ждать себя других гостей.
Справляли бракосочетание сына, очень понравилось!! Внимательный персонал, очень вкусная еда, прекрасно оформленные блюда в подаче! Отличная терраса, в теплое время года особенно рекомендую к посещению. Красиво оформленная и прекрасные виды на город)))