Выражаю огромную благодарность Руководителю проектов Ивановой Алене Юрьевне за высокий технический профессионализм, добросовестность и креативный подход в решении вопросов!!!! Отличительной чертой Алены Юрьевны является стремление максимально удовлетворить все пожелания заказчика, умение найти компромис в ценовой политике, четкое соблюдение договорных обязательств!!!!
Спасибо за сотрудничество и прекрасные двери!!!!!
В следующий раз обязательно обращусь к Алене Юрьевне!!!
Была 26.09.2024 на Московском пр, хотела рассчитать двери.. Дверей много нужно и не стандартные (2500). Захожу в салон, нет ни кого, только персонал 3 сотрудника. Я поздоровалась и спросила, кто может мне двери рассчитать … Девушка подошла и сказала пройдемте к столу , и тут началось самое интересное. Сотрудник села за стол, а рядом стоял стул для «покупателей/ клиентов» но на нём лежали несколько бумаг. Я стою, сотрудник сидит. Она мне задаёт вопросы про двери… прошло минут 5.. Я спрашиваю её : Вы считаете это нормально, что клиент стоит , а Вы сидите ? На что она улыбнулась и стала говорить , объяснять мне … НО при этом она не убирает документы со стула! Говорила она мне: я не по дверям, я по мебели, у нас нет сегодня менеджера по дверям … Я пожелала ей удачи и ушла … в Соседний салон .. где мне посчитали двери чуть больше 1 миллиона, где сразу предложили присесть, воду- кофе. Я впервые столкнулась с таким ужасным сервисом как в Dolce Porte на Московском пр.140
Покупали инженерную доску и 9 дверей межкомнатных+одна входная. Работа на высоте. Красивый салон, работа Ивановой Алены-безупречна. С Дольче всегда работа проходит идеально. Спасибо.
Покупала ламинат для нескольких проектов. Выбор огромный и качество отличное. Уровень сервиса достойный, оперативно решают вопросы. Очень рекомендую данный салон.
Не первый раз обращаюсь в компанию Дольче Порте, заказывали межкомнатные, входные двери, раздвижные стеклянные перегородки. Качество полотен и фурнитуры на высоте, широкий модельный ряд, много возможностей цветовых решений и отделки.
Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Алене! Она всегда на связи, готова помочь и проконсультировать по любым вопросам, рассказала все нюансы установки, дала рекомендации строителям по подготовке проемов. Рекомендую поставщика!
Отличный выбор входных дверей - различные виды внешних покрытий, цветовых решений, качественная фурнитура. Можно выбрать дверь на любой вкус и кошелек. Заказали в эмали, чтобы в случае повреждений можно было реставрировать или перекрасить со временем. Подобрали внутреннюю накладку как межкомнатные двери, чтобы изнутри квартиры был единый стиль. Спасибо менеджерам за подробные консультации!
После продолжительных поисков межкомнатных и входных дверей наш выбор остановился на Dolce Porte. Впечатления от самого первого обращения и до сейчас исключительно положительные. Менеджер Алена профессионал и просто очень приятная девушка. Все двери отличного качества, очень стильные и прекрасно впишутся в наш интерьер. Фурнитура на любой вкус и желения. Нашим выбором остались довольны, будем советовать друзьям и знакомым данную компанию.
Наше сотрудничество с компанией "Дольче Порте" началось с первого посещения их шоурума, где мы обнаружили идеальные двери для нашего дома. С самого начала было ясно, что именно эти двери мы хотим видеть в нашем доме. Внутренние двери были установлены оперативно, производство и монтаж выполнены в соответствии со всеми нашими пожеланиями, в срок и очень аккуратно. Мы с нетерпением ждем установки уличных дверей и с уверенностью рекомендуем компанию "Дольче Порте" всем, кто ищет качественные и стильные двери для своего дома.
Обратилась в компанию по рекомендации знакомых и не пожалели! Все изготовлено в срок, в отличном качестве, все сотрудниики супер вежливые и всегда идут навстречу!
Я так же посоветлвала компанию своим друзьям, которые уже получили качественную услугу.
Заказывали двери на два наших объекта. Впечатления только положительные начиная от консультации в салоне, заканчивая грамотной установкой! Спасибо, крайне рекомендую!
Очень давно сотрудничаем с данным салоном) Менеджеры всегда со всем помогут все расскажут и переспросят и напомнят, а это немаловажно )) У меня менеджер Алена, самая лучшая, все быстро, четко, и всегда на связи 🥰 Спасибо огромное за такую работу
Сотрудничаю с данным салоном, как дизайнер, уже более 5 лет. Очень информативная экспозиция, большой выбор межкомнатных и входных дверей, фурнитуры, напольных покрытий, мебельных фасадов и изделий. Весь процесс от выбора до монтажа изделия на объекте проходит максимально комфортно. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость и профессионализм менеджера Алены.
Огромный выбор дверей и не только, очень красивая и качественная мебель, помогут подобрать стиль и дизайн для всей квартиры и не нужно бегать выбирать по нескольким салонам, экономия личного времени и высокая отдача дизайнеров.
Только положительные отзывы и эмоции от сотрудничества: на экспозициях отличные двери, возможность закрыть все вопросы по дверям и перегородкам в одном месте, чудесная менеджер Алена! И очень много возможностей - главное обсудить идею :)
Необходимо было купить двери и выбор пал на магазин Dolce Porte. Первое впечатление конечно формируется сразу когда входишь в магазин. Мне представили выставочные образцы, рассказали о производстве. Затем мы обсудили мой проект. Меня, как и любого покупателя, прежде всего интересует качество. Применямые современые технологии изготовления дверей, делают этот магазин вне конкуренции. Качество на высшем уровне. Также помогли выбрать и подходящие ручки и фурнитуру. Замер проемов также выполняется класными специалистми, которые быстро и свовременно предоставили необходимые пояснения. Результат это качественный товар и отличное выполнение работ по установке дверей. Буду рекомендовать этот магазин.
Спасибо за крутейшие двери. Особенно хочется отметить работу менеджера Алены, за скорость реакции и помощь на каждом этапе. Рекомендую всем! Качественные красивые двери.
Заказывали в Dolce Porte межкомнатные и входную двери. Полотна высокие, нестандарт. Посоветовали модель лофт на полностью алюминиевой раме внутри, полотна под отделку. Выполнено безупречно и точно в срок. Менеджеру Алене из салона в Интерио отдельная благодарность. Была на связи буквально днем и ночью, и даже в отпуске. Все вопросы решались моментально и в нашу пользу! Однозначно, буду рекомендовать!
Хорошие шоурумы, большой ассортимент, виртуальные туры на сайте очень помогают. Приветливый и внимательный персонал и кофе с печеньем))) Процессом заказа довольна. Надеюсь, процесс получения не подведет)
Дольче порте-лучший магазин. От выставки до обслуживания-все на высоте. Не первый раз заказывем и двери, и напольные покрытия. Всегда огромный выбор, профессиональные менеджеры, системы скидок! Ну а о качестве можно писать оды! Однозначно лучший магазин ! И прекрасной Алёне отдельное спасибо.
Выбирал входную дверь в новую квартиру. Искал замену ушедшей с российского рынка фирмы gerda. Увидел заметно отличающиеся от конкурентов двери Dolce Porte и не сомневаясь заказал. Произведены в срок, с учетом того, что заказавыл в конце года и были сомнения по задержкам. Но сомнения рассеялись, когда наша менеджер сообщила нам сразу после новогодних праздников, что дверь готова к монтажу.
Кстати, нашему менеджеру Алене, отдельный респект👋
Сотрудничаю с Dolce Porte уже больше 5 лет. Выбираю эту компанию за качество изделий, за широкий спектр услуг и ассортимент. Отдельно хочу выделить менеджера Алену, она специалист высокого уровня.
Заказала тут и панели и двери. Очень волновалась, ведь заказ большой и требует серьезного подхода) Привезли все очень красиво, а главное монтаж! Тут самые лучшие монтажники работают ))) У нас шпонированые панели, все подобрал и смонтировал мастер идеально! ❤️
Изначально обратились в салон на Московском проспекте 140. Интересовал ламинат. Менеджер все рассказала и показала. Выяснилось, что помимо ламината они еще занимаются изготовлением мебели на заказ. Что нам очень актуально. На следующий день мы приехали для того чтобы нам нарисовали и посчитали сколько будет стоить мебель. Менеджер Ольга сказала, что дня за 2-3 нарисут и пришлет расчет. Прошло 10 дней и тишина. Т. к. мне понравился ламинат и сам салон я думала заказать все у них. Написала сама никто не ответил, менеджер с которой общались по ламинату сказала, что Ольга ушла в отпуск. Сама Ольга написала через пару дней, что в командировке и посчитает еще через неделю. В итоге вроде начала считать еще позже. А когда я опять прислала то что хочу увидела, что мне кто то уже считал. Спросила стоимость. Сказала, что у них премиум салон и у них выйдет дороже. Но уж ладно она посситает. И опять пропала так ничего и не посчитав. Вывод премиум салон уровня рынок. Давно я не видела такого отношения к клиентам. Если на этом этапе они так относятся к клиенту, что же происходит после внесения денег. Не рекомендую терять время и нервы в этом салоне.
Заказывали две входных двери в дом. Менеджер Алёна помогла сориентироваться в многообразии вариантов отделки и конструкций входных дверей. Двери изготовлены и установлены в сроки, указанные в договоре. Качество на высшем уровне.
Отличный салон, большой и разнообразный ассортимент представлен на выставке, грамотные консультанты! В одном месте можно купить напольное покрытие, двери и мебель!
Только положительные эмоции от сотрудничества с Dolce Porte. Очень грамотные менеджеры, все доступно объяснили, помогли слелать выбор. Досточно бытро приехал замерщик, дал несколько советов по оформлению входной группы, получилось просто шикарно. Двери по индивидуальным размерам, пришлось ждать изготовления. Привезли все в срок. Монтажник тоже очень грамотный, работу сделал идеально. Однозначно рекомендую данную комнанию.
Профессиональная помощь при подборе дверей с обозначением всех нюансов.
Быстрое оформление, доставили и установили на следующий день.
Двери не пустые, плотные с хорошей фурнитурой.
Советую обратить внимание на магазин при выборе дверей.
Show business's response
Наталия Д.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Переделывали ремонт от застройщика и, конечно, меняли двери. Стильно и дорого в интертерах выглядят белые двери - обошли несколько салонов, но остановили выбор на Dolcе Porte. Двери недешевые, но это стоит того. Стены можно переклеивать и перекрашивать каждые 5 лет, а двери ставишь надолго и они должны быть качественные и радовать глаз.
Выбрали классические полотна, резные наличники, скрытые петли, магнитные замки. Выглядят достойно и богато, подчеркивают классический интерьере дома.
Искал межкомнатные двери. По совету друга обратился в офис Dolce Porte , расположенный в ТЦ «Василеостровский». Менеджер Ольга с со знанием дела подобрала оптимальный вариант, предоставив необходимую информацию об изделии, сроках изготовления и гарантийных обязательствах, а также оперативно оформила заказ на покупку полотен Albero, наличников и замков , предусматривающий в том числе и максимально возможную скидку. Двери были изготовлены и доставлены в установленный договором срок . К сожалению , в свази с затянувшимся ремонтом , непосредственно установку делал значительно позже , уже в январе. Установкой занимался также мастер указанной компании Евгений. Профессионал своего дела в полном смысле этого слова . Выполнил работы качественно, не торопясь, и крайне старательно , потратив на каждую дверь по 8 часов . Результат очень порадовал. Спасибо этим специалистам за высокий профессионализм , чуткое и отзывчивое отношение к своим клиентам , а также ответственное отношение к своей работе! Всем искренне рекомендую обращаться в данную компанию!
Покупала весной межкомнатные двери в компании Dolce Porte. Приятно удивил большой выбор моделей, цветов, отделок, смогла подобрать под свой бюджет нужные двери. Так же хочу сказать СПАСИБО менеджеру Надежде, которая очень корректно общалась, всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Однозначно порекомендую эту компанию всем родным и знакомым!
Покупал скрытую дверь для хоз.помещения.
Требовалось полотно для дальнейшей поклейки обоев. Менеджер предложил модель с алюминиевым кантом, который хорошо защищает торец плотна.
Все выполнено в едином цвете - кант, коробка, петли и замок, все гармонично получилось.
Хочу отметить, что коробка скрытая от Dolce Porte - целиком из металла. Строители сказали, что это очень хорошо и не будет ни каких проблем в дальнейшем при отделке и эксплуатации.
Прекрасный салон. Выбрал красивые межкомнатные двери и заказал установку. Буду советовать всем своим друзьям. Спасибо сотрудникам компании за профессионализм и внимание!
Как жаль, что я не прочел отзывы об этой компании до того как решил купить у нее двери! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТУ ШАРАГУ! Я заплатил за 4 двери в сентябре 140 тыс руб! До сих пор (24 ноября) одну дверь так и не привезли, хотя говорили, что двери в наличии! Просто нагло врали! Теперь не могу закончить ремонт. Купил у них двери скрытого монтажа. Двери оказазались абсолютно бездарные! Во-первых, их поставили криворукие мастера криво. Во-вторых, двери кустарного производсва какого-то шаражно-гаражного завода, а не их собственного производства высокого качества, как говорят мегеджеры. В третьих, двери спроектированы непонятно кем и как: петли не подошли к коробке, так мастера болгаркой выпилили отверстия в дверных коробках. Также профиль коробки спроектирован так, что вы не сможете их просто установить, как это делается со всеми подобными дверями. К ним не подходит ГКЛ ни одной тощины, в плотную к коробке ГКЛ не подвести. В итоге пришлось потратить несколько дней на изобретение велосипеда. Петли выпирают из коробок, поэтому родбанд пришлось класть прямо на металл, в надежде, что не отвалится. И то, я согласился оставить эти говнодвери, только потому что у меня будут обои на стенах, которые скроют неизбежные трещины. Если стены под покраску, то их ставить нельзя ни в коем случае! Короче говоря - сполшной гемморой с их установкой. Естественно менеджеры все отрицают! Говорят - двери шикарные! Двери - просто отвратительные! Проходите мимо этого магазина! Моя история с этой шарагой только начинается! Впереди экспертизы и суду!
Не знаю, как у кого, а у меня всё отлично! Заказ выполнили в срок, Двери отличные, как и уверяли, петли, ручки, всё отлично.
Немного вредноватые менеджеры, чувсто хамства иногда присутсвует, но двери зачет.
Раньше часто советовали клиентам установку дверей этой фирмы , но последний заказ показал насколько фирма Dolce Porte изменилась к худшему. Пришла дверь со следами реставрации , не довезли короб (обещали довезти в течении месяца , но увы так и нет).Ни кто не может ответить на вопрос когда смогут установить последнюю дверь , ответ много работы. Все понимают , что сейчас много сотрудников болеют , но за месяц можно найти возможность запланировать установку.Раньше была возможность заказать рельефную накладку на входную дверь ( сами заказывали) , сейчас только гладкую ( на заказ ушло больше 2 недель).
Очень жаль , что такая достойная компания стала так относится к своим клиентам , такое впечатление что заказы не нужны .
Покупаешь дверь за 2000евро , а отношение как будто на рынке китайскую за 2000рублей. Постоянные проблемы - со сроками, с замером, не то заказали. Категорически не советую.