Заказала в этом заведении на Зорге букет из кустовой розы. Вечером забрала и вручила имениннику в 00:01 ( вручала от имени родителей) букет был красивый. Но не прошло и суток как букет превратился в сухой веник! При всём при этом он стоял в прохладной комнате. Очень обидно. Зря потраченные деньги и деньги не малые. Не зная что случилось с букетом я и от себя заехала купила тут розы но уже другие, привезла поздравила она показала мне что случилось с первыми цветами. И пробыв в гостях около пяти часов мои розы тоже сдохли по сравнению с остальными подаренными букетами!!!! Это капец как обидно товарищи! Не советую не кому тот покупать цветы!!! Вставила фото какими взяла и что случилось с ними меньше суток. Второй букет оранжевые розы на фоне других букетов
Всегда свежие цветы и отличные цены - так я думала, когда покупала цветы на подарок…. НО потом убедилась в ужасном качестве цветов, когда мне стали дарить цветы из долины цветов и они буквально на следующий день теряли свой презентабельный внешний вид и просто загибались… цветы хороши только на момент их дарения и все!!! На следующий день их можно просто выкидывать… представители и ничего слышать не хотят… Если хотите сделать приятное человеку, то не покупайте там для него цветы!!!
Покупаю цветы только там уже больше 5 лет, отличные цены, есть доставка, хотелось бы конечно чтобы она была бесплатной от какой-то большой суммы. Хорошее обслуживание, можно заказать через сайт и оформить самовывоз к нужному времени.
Особая благодарность помощнице Полине и старшему продавцу за консультацию и сборку шикарного букета, обязательно приеду снова
1
Show business's response
Максим Гунько
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Заказывал букет на день рождения.
Спасибо большое менеджерам которые помогли с выбором букета!
Букет очень красивый и самое главное свежий, запах обалденный!
Беру здесь не первый раз, и всем советую!
Продавец Диана и помощник Полина собрали мне шикарный букет, огромная благодарностью вам девочки, вы лучшие, приеду снова.
1
Show business's response
Анна Косинова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Доставили букет одноголовых красных роз 17.03. около 21:30 в целофаной упаковке (кто-то ещё так делает?!). Цветы были "освобождены" от упаковки, подрезаны и поставлены в воду. На утро 2 цветка уже начали осыпаться, а к 4 часам дня осыпалось уже полбукета!
Поддержка магазина обвинила во всем клиента, сказав, что возврат денег или замена букета невозможна, т к с момента доставки прошло более 2 часов, и они не знают, как хранились цветы после доставки, не забыв, отправить при этом памятку по уходу за цветами. Цветы получаю не впервые, и до этого все букеты стояли от 5 дней.
Впечатление ужасное, клиентоориентированность отсутствует вовсе. Обычно в таких случаях, магазины, которые дорожат репутацией предлагают скидку или же отправляют небольшой букетик в качестве извинения, НО это, очевидно, не об этом магазине.
Раньше был хороший цветочный магазин, последнее время очень испортился, мало того что цены выросли в разы так еще и качество цветов резко упало, купил букет роз простояли 2 дня, не смотря на то что стояли в воде подрезали и купали их, хотя в магазине выглядели прилично, вообще молчу уже про букеты которые собирают на доставку, качество ещё хуже! Больше сюда не ногой!
Show business's response
Александр Некрытый
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Всегда приятно приходить в этот магазин, радует свежесть цветов и веселые продавцы, которые всегда помогут с выбором, отдельное спасибо помощнику Полине за шикарный букет.
Был в этом магазине 4 или 5 раз. В последний раз магазин не работал вообще, 9 или 10 февраля, около полуночи, а в предпоследний раз заезжал, розы были не очень свежие.
Вчера муж купил букет в 20:00, сегодня утром розы завяли
На мои вопросы был ответ : партия свежая, нужен особый уход. Хотя все рекомендации соблюдались
Очень хороший магазин, всегда покупаю в этом магазине. 💐Свежие цветы, приятные цены, вежливый персонал, всегда подскажут, помогут с выбором. Рекомендую этот магазин!)😉
1
Show business's response
Андрей Давыдов
Level 16 Local Expert
March 3, 2024
22.02 заехал за розами, девушки посоветовали, какие лучше по аромату и, как лучше ухаживать, чтобы дольше стояли, выбрали самые красивые цветы, собрали в букет, спасибо большое буду приезжать ещё!!!
Всегда приходя сюда, остаюсь доволен, консультант Диана всегда подскажет наилучший вариант и офо
рмление к нему
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Удобство магазина в том, что круглосуточно мржно приобрести цветы. МИНУС - КАЧЕСТВО ТОВАРА. 13 АВГУСТА ПРИОБРЕЛА БУКЕТ ИЗ 25 РОЗ В ПОДАРОК ДОЧЕРИ. ПРОСТОЯЛИ МЕНЕЕ СУТОК. КАЧЕСТВО ЦВЕТОВ ОТВРАТНОЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!
Магазин не плохой. Хороший выбор роз. Цены приятные. Но....не круглосуточный, как написано. Сегодня пришлось поклониться закрытым дверям. Да, вечером работают до поздна, не спорю.
Магазин исполнения желаний. Цветы всегда свежие. Громадный ассортимент. Любой каприз за минимальную в Ростове цену. Обслуживание супер. Короче рекомендую эту сеть.
Отчличное место с свежими цветами 24/7. Решился купить здесь цветы жене, и не прогадал. Отличное обслуживание, всегда с улыбкой и позитивом. Однозначно рекомендую это место :3