Dolina Cvetov
221 review
August 28
Обычно заказывала доставки всегда в этом магазине, но последние разы это было нечто!!! То сайт по ассортименту не соответствовал с наличием в магазине, ну по крайней мере как мне сказал менеджер. То фото цветов не понятно какие, и в итоге я получила за 2500 т не будет, а не понятно что, к малиновым розам, розовая лента, ( я конечно сказала, что на вкус флориста, но я же не думала, что он без вкуса).букет в руке у меня просто разваливаться начал бутоны были половина распустившиеся, вторая нет, при чем строга попалам почему то. Вообще тихий ужас, я понимаю, но больше заказывать там не буду и советовать точно!!!
November 24
Два раза покупаю здесь цветы, и оба раза - полное разочарование. Флористки рассказывают, что все цветы свежие и постоят долго, но это обман. Один букет завял на следующий день, а другой - в тот же день. Кроме долины цветов такого еще нигде не видел. Зато за упаковочную пленку просят 50 рублей.
Контора торгует из расчета, что человек покупает цветы для галочки, лишь бы всучить букет и забыть о нем через минуту.
P.s. Букет куплен в 7.00, фото сделано в 15.00.
А еще они продают отвратительные цветы, люди им пишут, что цветы вянут в тот же день, а они в ответ "изучайте как цветы хранить". Фантастика просто.
November 26
Лучший магазин в Батайске, прелестные девушки флористы профессионалы своего дела, встречаю всегда с улыбкой
Богатый ассортимент, цветы всегда свежие
November 28
Замечательный магазин, ассортимент цветов всегда в наличии, цена приятно удивят. Продавцы замечательные,
Магазин рекомендую 👍👍
August 3
Заказал цветы и шары на 5300₽, шары –цифры и обычные латексные, обычные шарики уже через 6ч просто сдулись, тем временем цифры оставались в нормальном состоянии, поразила реакция поддержки, могли пойти навстречу и надуть эти жалкие шары, тем более, что на все праздники много лет брал у них, магазину безразличны свои постоянные клиенты…
August 17
16.08.24.утромпримерно в 10,00 купил розы,на ДР.супруге,к 20 часам эти розы сдохли.утром 17.08 приехал в магазин,слушать меня не стали.хотите испортить праздник покупайте в этом магазине на Островского 81 в Батайске, испорченное настроение гарантировано.
September 19
Продавцы врут о том что цветы ещё свежие, лишь бы продать вообщем то как и везде..p.s. цветы завяли через два часа, они еще говорят об уходе , в комнате прохладно, срез, вода чистая. Брал второй раз думал, что то изменится....ничего как было так и есть Не рекомендую!!!!
May 29
Единственный цветочный , где адекватные цены . Можно подобрать по любому бюджету. Персонал улыбчивый .В общем остались довольны ! Спасибо!
March 15
Отличная сеть магазинов цветов ! Не раз заказывал на дом с доставкой ; все профессионально , в точное время , свежие всегда цветы , упаковано отлично . Вообщем.
Рекомендую!
April 19, 2023
Отличный магазин. Большой выбор цветов, всегда свежая продукция. Можно подобрать букет на любой праздник, будь то день рождения любимой супруги, День Учителя или поздравление коллег с 8 Марта. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
March 7, 2023
Очень понравился магазин. Круглосуточный. Огромное количество цветов и мягких игрушек. Доброжелательные продавцы, готовые всегда помочь и подсказать. Ценовая политика тоже радует. Шикарный магазин, советую.
2
2
March 26
У мамы был юбилей,так как живу далеко от нее решила заказать цветочки . Как жаль ,что не прочитала сразу отзывы о вашей конторе. Цветы меньше суток простояли .
Просто стыдно перед мамой .
Как будто цветы первый раз покупаю .
Никогда плохие отзывы не писала , но в этой ситуации даже никаких извинений не было.
Отдала 5000 тысяч за инструкцию как нужно хранить цветы .
УЖАС УЖАС!
1
February 3
Купил вчера в 21:00 примерно букет жене на день рождения, утром проснулись а он в таком состоянии.
Сотрудники магазина отказались заменить с формулировкой нет чека и мы не знаем в каких условиях вы хранили букет.
Руководство магазина видимо не знает что такое клиента-ориеньировоность так как не хотят обсуждать этот вопрос и направляют в кол центр а там делают вид бурной деятельности но не в вашу пользу .
Если вы хотите испортить свое настроение и настроение таму кому хотите подарить букет заходите в этот магазин!
2
March 27
Снял одну звезду за то, что пришлось искать свой заказ. В остальном все хорошо - цветы свежие (букет простоял неделю), жене понравились (заказывал на сайте, переживал чтоб все совпало), за накладку с доставкой извинились.
March 11
Огромный выбор цветов. Бюджетного сегмента. Есть из чего выбрать. Жалко только то, что находиться не в центре - ехать далеко. Но для желающих сэкономить самое то
September 1, 2023
Вчера 31.08 купила ближе к вечеру букетик местных роз на 1 сентября для ребенка чтоб поздравить учителя. Но 1 сентября букет меня просто огорчил. Розы завяли, им было настолько грустно что даже стыдно было просто оставить букет в вазе. Естественно утро началось с поисков нового букета, а не с радостных сборов на линейку. Затрачено по вине продавца за не качественый товар денежных средств больше чем собирались потратить.
Ответ продавца это просто отсылка на закон о не возвратности товара.
Я честно с таким впервые столкнулась...
2
1
May 3
Классная сеть цветочных магазинов. Одним, на мой взгляд, из основных преимуществ является постоянная акция - "охапка роз за шапку сухарей"
March 28, 2023
Отличное цветочный магазин. Разнообразие цветов огромное. Лично у меня глаза разбегаются. Цены вообще супер. Практически такие же каки на оптовом в Ростове на Береговой. С удовольствием всегда покупаю цветы. Профессиональный персонал.
2
December 7, 2023
купив цветы с доставкой, менее чем через сутки они завяли и букет можно выкидывать. Все сделали как нужно, поставили в вазу с водой выше середины стебля, кончики подрезали.
В поддержке сказали, что гарантия 2 часа и отказались как то исправить ситуацию, даже извинений не было. Лояльность и клиентоориентированность на нуле. Крайне не рекомендую эту сеть.
3
June 29
Ассортимента нет. Выбор в субботу днём из пары несвежих вариантов и 4-5 свежих, условно свежих.
December 22
Хороший магазин,профессиональные продавцы! Рекомендую!
October 29
Брал два раза подряд с виду цветы неплохие утром взял к вечеру уже завяли в общем не советую этот магазин
October 21, 2023
Ужасная доставка цветов
Муж на день рождение заказал букет, привезли с вялыми листьями и цветами. Позвонили им,начали с нами спорить. Отправили фото в подтверждение. Приехали и забрали букет. Привезли новый,но лучше не стало. Вскипавшего вялые листья. Уже просто смешно стало. На фото видно время,когда были сфотографированы два букета. Не советую там заказывать, просто испортят вам подарок и настроение.
3
February 5, 2023
Хороший магазин для заказа больших классических букетов, по приемлемой цене. К минусам можно отнести небольшой выбор цветов. Если хотите импортные цветы, то скорее всего вам не сюда. Радует круглосуточная работа.
1
1
April 3
Хороший магазин, отзывчивый персонал, приемлемые цены и огромный выбор цветов.
January 4, 2023
Хорошая сеть цветочных магазинов! Выбор букета как всегда дело не простое, по крайней мере для меня) Быстро и качественно помогли определиться с выбором! Спасибо, будем забегать ещё 😊
3
August 30, 2023
Магазин хороший, выбор цветов нормальный, девочки-продавцы вежливые, но последний раз купила розы, сказали свежие, а они на следующий день все завяли, было совсем неприятно тк розы были куплены на подарок
December 1, 2023
В магазине цена формируется по принципу "чем длиннее ножка, тем дороже роза". Заказал собрать букет из 15 роз разного цвета. Выбрал розы самые длинные. Но из-за того, что белых роз длинных не было, взяли короткие (даже не сообщив мне об этом) и обрезали весь букет до одной длины (не согласовывая данный момент со мной), но это никак не повлияло на стоимость цветов, оплату взяли как за длинные.
Самым неприятным моментом, было то, что мне пытались объяснить, что сам виноват, что так получилось.
Работают спустя рукава, лишь бы продать, а там трава не расти. И да, соглашусь с другими негативными отзывами - цветы простояли менее суток, хотя сделал все согласно рекомендаций магазина. Просто цветы очень не свежие.
November 2, 2022
Был первый раз в Долине Цветов в г. Батайск. Как и в других магазинах сети - все отлично! Улыбчивые и квалифицированные девушки работницы магазина. Ассортимент и цены весьма приятные! Спасибо!
December 21, 2022
Магазин-фантастика. Рай для женщины, спасение для мужчины. Там есть цветы на любой вкус и любой кошелёк. Девочки доброжелательны и профессионалы своего дела. Магазин рекомендую!!!
November 23
Букет из цветов за 1775р. завял на следующее утро. Все розы поникли.
March 11
Вялые,.цена вырастет отличаются чем на сайте..да и вопщем интерес пропадает к этой Сити цветов.. потому что очень очень вялые уставшие цветочки
October 18, 2023
Хороший выбор цветов и готовых букетов. Девочки быстро собрали и оформили нужный букет. Цены как везде.
1
1
April 5, 2023
Цены хорошие, низкие
Но приобрести цветы не получилось
Девушка собирала кому то букет
Я находился один в магазине
Сказала займется мной, когда соберет букет, когда соберет - неизвестно.
Еще добавила руками ничего не трогать ))
В общем, цены низкие, обслуживание не очень.
Цветы купил в Батайске, не буду никого рекламировать.
Зашёл, выбрал, купил
3
June 1, 2023
Есть выбор цветов и упаковки к ним, цена не высокая. Персонал приятный и отзывчивый, не пытаются впихнуть в букет завявшие цветы. Стараюсь покупать в этом магазине.
1
January 18
Добрый день.Вчера купила 17.012024 7 шаров , чтобы сегодня утром подарить внучке ,а 2 шара уже опустились 8 ч утра.Выбора шаров очень мало.
1
1
July 20, 2023
Зашли в магазин, с нами даже не поздоровались. Девушка на кассе собирала кому-то букет. На нас ноль реакции, посмотрели сами цветы, постояли, так на нас внимание и не обратили и слова ни сказали. Ушли, купили в другом месте. Больше сюда ни ногой и другим не советуем
2
December 19, 2022
Розы вянут за сутки и это уже не первая ситуация с этим магазином. Первый не удачный раз, купил цветы вечером, что бы с утра подарить, оставил с водой в прохладном помещении и с утра дарить было не чего, розы завяли, бутоны упали. Второй раз цветы купил и подарил сразу, следующим утром с розами была аналогичная ситуация. Малиновая Роза была куплена вместе с белыми, хотя в магазине уверяли что белые свежие, были привезены в магазин в день покупки.
5
2
August 22, 2023
Раньше была хорошая сеть цветочных магазинов. Сейчас цену пытаются держать нормальную,но сильно упало качество продаваемой продукции. Цветы уже при продаже видно что не свежие.
2
1
May 19
Без очередей почти всегда, не навязчиво, но консультацию всегда дадут, цена как везде
April 10
Я думаю в долине цветов должны быть все виды цветов а не только которые простые от максимум 3,5-7 дней
April 14
Обслуживание хорошее, только когда заказываем доставку,цветы подсовывают не свежие,за это минус
November 6
Хороший магазин, и цены нормальные.
February 20, 2023
Покупал неделю назад цветы розы, до сих пор стоят как тока с клумбы свежие и красивые, вежливая девушка продавец быстро и качественно обслужила
2
February 8, 2023
Все нравиться,особенно девочки продавцы ,очень опытные флористы,всегда красивые букеты и очень вежливые.
2
August 27, 2022
2 звезды только за работу менеджеров и курьера
Цветы заказала привезли примерно в начало седьмого вечера, якобы свежие, в 9 вечера, распаковка показала наличие полумертвых и поломанных роз, к утру они уже были частично мертвы, на следующий день умерли все. Уход оказывался правильный, мы в этом опытные в итоге я получается отдала деньги за букет, который радовал только пол часа, отвратительно, вижу по отзывам что я такая не одна, жаль не прочла отзывы сразу перед заказом, никогда не связалась бы.
Заказывать больше там не буду, на фото букет из 41!!!!местной розы, которому ровно 2 суток
4
May 25
Хороший магазин, классный ассортимент.
March 20, 2023
Заказывала доставку цветов из другого города. Ребята молодцы, поняли, что я хочу отправить, помогли, доставили чрезвычайно быстро! Вопросов не возникло. Молодцы!
1
1
January 1, 2023
Уважаемый магазин ! Как Вам не стыдно ! Вы почитайте о правах покупателя ! Цветы были куплены в 12-00 и в 21-00 они завяли ! Ни в одном магазине г Ростов - на - Дону такого нет , в вашем же магазине в г Батайск мы столкнулись с такой ситуацией второй раз ! Вы заведомо вводите покупателя в заблуждение - говоря что они свежие , но , проверку еще никто не отменял
4
3
May 14
Подберут цветы под ваши запросы, приветливый персонал