Являюсь постоянным клиентом данной стоматологии.Все устраивает,аккуратно,вежливо,спокойно,демократично.
2
Show business's response
Мари Корнева
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Были тут с дочкой, проверяли зубки перед дет садом, чтобы поставили печать в мед карту. Врачи очень приветливые. Осмотр бесплатный, стоимость заключения с печатью всего 300₽. В данном районе тут самая демократичная цена. Всем советую!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном специалисте Наталье Николаевне! Ей удалось спасти мой сложный зуб! Работа была сложная, но ей это удалось! В другом месте мне скорее всего пришлось бы его удалить.
Супер профессионал с огромным стажем и знаниями Вероника Сергеевна, только вы к ней не ходите а то я и мои дети ждём записи по 2 недели минимум к ней. Стоматология сама прекрасная, снимки делают, врачи внимательные, ответственные, администраторы приветливые! Хожу к врачу уже больше 12 лет. Советую !
2 года назад решилась поставить брекеты в «Долине Дент». Значит , ходила я к Светлане Михайловне. Вначале, доктор понравился , обьяснила с чего надо начинать перед тем, как ставить брекеты , рассчитали стоимость и обещала что за год у меня будут ровные зубы . На что я согласилась((( Мне провели только чистку зубов и через некоторое время мне заказали брекеты . Но перед заказом у меня попросили пол стоимости на карту . Я соответсвенно перевела . Назначили мне день , когда можно было прийти и вставить брекеты , указали совсем другой адрес . После установки я доплатила остаток суммы , но не администратору , а лично в руки чтоб никто не видел . Чеки мне никто не продоставил , сертификат этих брекетов никто не показал , просто достала откуда и устанавливала . Каждый месяц ходила на чистки и меняла то дуги , то резинки . Через раз , оплата на карту , иногда оплачивала на стоике администратору . Спустя год мне сняли брекеты и предложили каппы за 100-150 тыс . Нормально? Ставить брекеты и отдать столько же . На что я не согласились . Спросила почему не ретейнеры . На что мне врач ответил « Их ставят только на ровные зубы» . Хорошо! Тогда что моджно сделать чтоб не платить столько за каппы ? Предложили мне альтернативу , вставить детскую каппу( это очень грубая каппа все выпирает , я живу с мужем и он каждый раз должен видеть этот ужас ) Короче, ничего не помогло, зубы через 5 месяцев полностью встали на место как были прежне !
Напишу честный отзыв о хамстве в данной клиники!
Клиника окончательно испортилась.
Начиная от администраторов, кончая врачей (сомнительных).
Наблюдалась в клинике с начала открытия на парнасе, лечили более менее хорошо.
А в этом году столкнулась с каким-то ужасом.
Записалась на лечение к врачу Мамкиной Елене Викторовне, повторный прием, в зубу лекарство. Пришла к положенному времени. Администратор в грубой форме ответила, что на мое время записана женщина, и я отменила запись!!! Женщина, которая была записана уже сидела и стала хамить, грубить, говорить на ты (обращение к этой жен. Вы достаточно взрослая, но невоспитанная особа).
Вышла врач* Мамкина Е.В., сказала приму первого, кто пришел, на мое возражение о том, что запись была за месяц и в зубу лекарство, ответила, не поверите -хамством: ни чего страшного не случиться, придите завтра или после завтра, или возможно ни когда....
Прошу принять меры начальства о выборе сотрудников и их квалификации.
Можно написать, дополнение зубы лечат не качественно, до этого опухла десна возле вставных имплантах (делала в долине дент Парнас), врач Константин сказал, полощите содой и держите ноги в тепле, а оказалось, что воспаление десны.
Вывод: Советую, конечно, посетить другую стамотологию, а эту обходить стороной. Хамство сотрудников. Квалификация некоторых врачей. Плохое впечатление и настроение. Выкочка денег.
Ни каких извинений конечно не получила.
Можно сказать так, какие сотрудники, такие и посетители, на данный момент 😂
Уважаемая Наталья Михайловна! Приносим извинения за то недоразумение, которое произошло. Ошибочно на одно время пришли два пациента. И администратор,и доктор принесли Вам извинения. Вам предложили либо перенести приём, либо подождать 5—10 минут, т.к. у второй пациентки был только осмотр. Но Вы не хотели ничего слышать и не стеснялись в выражениях, устроив скандал. Даже такое недоразумение не даёт Вам право кричать и оскорблять администратора, доктора и пациентов, которые вообще не имели никакого отношения к произошедшему.
И тем более эта ситуация не имеет никакого отношения к компетенции докторов. Получается, что шесть лет, в течение которых Вы лечились, протезировались, устанавливали имплантаты в нашей клинике, все было нормально, а когда произошёл технический сбой в записи пациентов, доктора потеряли квалификацию…
P.S. доктор по имени Константин никогда не работал в нашей клинике.
Хорошая клиника.
Врач ортодонт Анастасия профессионал своего дела.
Show business's response
Елизавета
Level 19 Local Expert
November 28, 2021
Обратилась впервые в клинику, ребёнок упал и сломал зуб, администратор нас очень тепло встретила, проводила к врачу. Врач осмотрела ребёнка, сын не плакал, и сказал что ещё придёт к такому доброму доктору! Спасибо вам большое за помощь!!!
3
Show business's response
Гоша
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Хорошая клиника. Более пяти лет туда хожу. Адекватный ценник и высокре качество работ.
Show business's response
Ю
Юля
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Не удалось записаться, администратор не в настроении с момента как подняла трубку. С вежливостью она вообще не знакома.
Хотела попасть к Веронике Сергеевне. Но ждать 3 недели не могла. Записалась к Мамкиной Елене Викторовне. Теперь хожу именно к ней. Столь чуткого, приветливого и тактичного врача еще не встречала. К тому же настоящий профессионал. Никогда не забывает сказать, что пациент может передохнуть и закрыть рот). Теперь посещения стоматологии вызывают положительные эмоции. И цены очень радуют. Рекомендую и клинику и Елену Викторовну. Спасибо большое
Врачи-хорошие, а вот внимательность и ответственность администраторов оставляет желать много лучшего: то запишут не к тому врачу, то не запишут вовсе,то сразу два пациента на одно время. Просто лотерея какая-то...
Попала на профгигиену к Елене Викторовне. Процедура была довольно быстрой, на позитиве. Доктор провела осмотр, дала рекомендации, не стала навязывать лишнего лечения, наоборот посоветовала с чем-то подождать, понаблюдать. Приятно удивила цена процедуры- 2000₽ вместо заявленных на сайте 2800.
Очень нехорошая клинника цены завышены не обьясняют за что берут просто перед фактом запись на одно время потнесколько человек и принемают кто первый пришол и не смотрят что человек у них же лечится просто не ходите в эту стоматологию
Отличная стоматология, отличные доктора! Лечу зубы у них, уже лет 5, и нареканий никаких ни к качеству работ, ни к врачебной компетенции нет. Кроме того тебе всегда подробно объясняют что и как будут делать, всегда внимательны к пациентам. Цены вполне приемлемые, дешевле чем в среднем по городу. Огромное спасибо!!
Не пустили с коляской! Приходила сделать орто. Ребенок спал в коляске. Девушка на ресепшене встала в дверях, заверяя что вход с колясками запрещен. Предложила оставить коляску на улице и разбудить ребенка! Так что с маленькими детьми в данную клинику попасть сложно!