Doll Museum & Ice Cream House
1318 reviews
April 14
Такое разнообразие вкусов мороженого, что невозможно выбрать-хочется попробовать всё. А куколки, представленные здесь, удивляют своей красотой и реалистичностью.
July 18
Сегодня была с детьми . Это что-то, обслуживание отварительное корн-дог готовили 50 минут. Ожидание заказа очень долго. Настроение испорчено дети расстроились.
1
September 7
Музей небольшой, была интересная экскурсия. Так же там очень вкусное мороженое
October 7, 2023
Красиво, куклы завораживающие. Реально, музей. Такая атмосфера сказочная😍 Но, еда 😢 Разогретая, не вкусная. Не рекомендую тут есть, просто посмотреть зайти - ок 😄
July 2
Уютное заведение для детей и взрослых. Прекрасные куклы. Меню разнообразное. Трудятся молодые приветливые сотрудники. Вернемся еще обязательно.
3
July 1
Поесть мороженого в жару и посмотреть на прекрасных кукол - Done! а можно и пообедать - там полное обеденное меню. иногда очереди. А вот музыка, действительно сильно на любителя -уныние и психоделика))
а еще, оказывается! кукол можно купить. никто и нигде про это не говорит (((
🧁🧁
April 30, 2023
Если рассматривать это место как музей кукол, то ставлю - 5, по еде дороговато, но круассаны вкусные. Но!Все портит персонал! Обсуждают клиентов на кассе. Сегодня заказывали круассаны с сыром и без. И одна работница другой напоминает, что 2 круассан в заказе написан без сыра,а та ей в ответ орет- "я что читать тебе буду?!" Потом заказывали пончик с печеньем принесли не тот, попросили поменять и опять был вопль на кассе- "да какая разница, какой, с печеньем им или без! " И как вишенка на торте - мы еще не успели уйти, пришли два официанта - девушка и парень убирать стол, при этом явно демонстрируя желание побыстрее нас выпереть. И ВНИМАНИЕ !Парень официант при нас берет не добавленные нами в кофе пакетики с сахаром и убирает их к себе в карман со словами "а я дома кофе попью!" ЭТО УЖЕ ПРОСТО ХАМСТВО! Потом они повалили приборы на пол, посмеялись над своей криворукостью( все при клиентах), и ушли, оставив вилку так и лежать на полу. Кушайте, как говорится гости дорогие. После этого в это заведение не ногой. Персонал просто позорит это заведение перед гостями города.
6
July 13
Уютное красивое местечко. Взяли экскурсию про кукол. Все понравилось, спасибо
March 4
Интересное местечко. Забежать поесть мороженое) куклы красивые.
Но есть некоторые но.
Слишком сладкий чай Пряная вишня. И кофеманка для мороженого грязная (налет от воды)
July 17, 2023
Очень вкусное мороженое. Даже есть сорбеты, жена с сахаром не дружит но сорбеты некоторые можно. Не диабетик но следит. Вот порадовать там можно. Вкусные чаи и отличное мороженое. Приятное помещение, можно даже на улицу выйти и посидеть.
3
August 20, 2022
Приходили 19 августа, музей потрясающий, еда довольно хороша, но больше четверки поставить рука не поднимается. Есть большая недоработка с персоналом. Девушка-кассир была с нами очень груба и высокомерна, на все вопросы отвечала холодно и односложно, в глазах читалась откровенная неприязнь к клиентам. Также персонал не здоровается и не прощается с клиентами, даже при прямом глазном контакте. Из-за этих моментов возвращаться к вам нет большого желания, хотя в остальном место очень приличное. Пожалуйста, проведети беседы с работниками или найдите им более дружелюбную замену. Хочется снова поесть ваши замечательные вафли, но без негатива и подпорченного настроения
4
July 16
Вкусное мороженое, интересный интерьер, на удивление прекрасная музыка!
3
November 18, 2023
Небольшое кафе-кондитерская в очень интересном антураже. Понравились и куклы, и пирожные) Но на выходных и вечером достаточно многолюдно - трудно найти свободный столик.
July 25, 2023
Всё великолепно. Вкуснейшее мороженое и чай. Красивый и стильный интерьер ,встречающий прохладой и доброжелательностью персонала. Чудесное место ! Жаль что такого нет в Чехове ...
1
May 18
Интересно посмотреть,даже мужчине.в одном здании кафе мороженое ! Уютно.
1
February 6
Лучший музей кукол, часто туда ходила с сестрой и классом, там ачень интересно, дом мороженого прекрасен, мороженое самое вкусное.
1
July 5, 2022
Очень атмосферное место! Приятный интерьер.
Играет классическая музыка, авторские куклы восхитительны. Каждое лицо, каждый костюм уникальны, свой отдельный мир! Своя история (мы были на экскурсии у Инессы, отдельное Спасибо!).
Кафе понравилось, разнообразые пирожные и мороженое.
Единственное, по новому телефону теперь сложно дозвониться, связываться лучше через туристический центр города Серпухов. Не очень удобно.
3
August 7, 2023
Атмосферное место, отличное обслуживание, музыка приятная, выставка обалденных кукол и вкусно!) Пробовала миндальный круасан, это нечто необыкновенное!
July 18
Музей кукол замечательный , а вот кафе вызвало негативный отзыв, ожидание заказа в течение 1 часа, это перебор, видимо забыли, но осадочек остался ...
October 7, 2023
Очень милое местечко! Ездили с детьми на экскурсию. Для начальной школы тяжеловато историю слушать, но все равно всем очень понравилось. Очень вкусные вафли и мороженка!!!
March 20
Потрясающее место, очень атмосферное и уютное. Музей кукол и кафе в одном пространстве. Была в городе проездом, случайно заметила на карте Музей кукол и не могла не зайти) 100% рекомендую к посещению, удивительное место 😍
November 20, 2023
Приятное место для недолгого отдыха с детьми. В музее оптимальное количество кукол, не успевают надоесть. В кофейне вкусное мороженое и кофе.
1
January 23, 2022
Посетили это заведение в 9.30 утра в выходной день. Кафе очень красиво оформлено, в нем уютно и чисто. Звучит приятная классическая музыка. Однако клиентский сервис требует улучшения. Представьте себе, что Вы пьете приятный, ароматный кофе в красивом интерьере , внимая звукам шедевров классической музыки, и вдруг, слышишь, шарканье поломоечной тряпки, сопровождающейся резким запахом хлорки под громкие разговоры обслуживающего персонала. Прямо с небес - на землю. Кафе очень нуждается в современном успешном менеджменте. Кстати, заявленная в меню каша на завтрак , к сожалению тоже отсутствовала. Ожидания , вызванные интерьером, были полностью развеяны уровнем обслуживания клиентов. А жаль.
6
1
March 9
Редкостная неорганизованность. Специально ехали на дегустацию мороженого. Записались на экскурсию по телефону, но пришли на 20 мин раньше. Официант обещал позвать экскурсовода. Стоим ждём 10 мин. Уточняем, а где собственно, хотя бы понять сколько и кому оплачивать. Отвечают- придёт к 11. Стоим ждем-еще 25 минут!!!! С двумя детьми. Чтобы вы понимали стоим в кафе, где на витринах мороженое и вкусняшки. Уговариваю детей-сейчас будет дегустация, потерпите. Прилетает экскурсоврд со словами: а мне про вас не сказали. 40 мин рассказывали про кукол. И всё. На вопрос а как же дегустация-выясняется, что дегустация мороженого у следующей группы и в нашу цену не входит. А доплатить нельзя!!!! Как так то?? Сервис на грани фантастики. Не рекомендую.!!!!
3
1
July 24, 2022
Как атмосферное местечко, 5 баллов. Как кафе, скорее 4.
Очень понравился интерьер. Это правильно названо- музей. Эксклюзивные куклы, которых хочется разглядывать. Люстры, светильнички, и конечно конь в пальто на входе, все великолепно.
Про кафе могу сказать, мы с ребенком остались голодными. Ничего не притянуло взгляд. Взяли по шарику мороженого и облепиховый чай. Справедливости ради скажу, это было очень вкусно. Но плотнееько поесть у нас не получилось.
Посидеть в красивом месте и поесть мороженого-да. Наесться-нет
И еще очень большой минус для меня, заказ принимают на кассе. Хотя в зале нет посетителей и официанты не знают чем себя занять.
6
September 15
Окунились с мужем в детство. Словно кукольный театр. Тепло и комфортно
August 3
Вкусное мороженое, приятный интерьер. Огромная коллекция разный кукол
March 28, 2023
Хорошее мороженое, большая коллекция разных кукол. Уютная обстановка. Отличные безалкогольные напитки.
Можно здорово посидеть с детьми, отведать разнообразное мороженое и показать куклы.
October 6
очень вкусно минус нет морковки но можно поставить во дворах а так все супер
October 27
Красивое, уютное кафе. Куклы бесподобные. Персонал вежливый.
3
November 3
Отличное место! Шикарный музей и очень вкусное мороженое.
Кукол хочется разглядывать и разглядывать, каждая интересна по своему.
June 10
Очень вкусное мороженное!!!
А куклы - нет слов!!! Уютное и приятное место.
May 9, 2023
Очень атмосферное кафе,детей впечатлил конь при входе и обаятельный пират из мультфильма "остров сокровищ". Очень всё уютно и пр-тдомашнему,красивый интерьер,вкусные десерты.
September 13
Мороженое вкусное, но очень долгое обслуживание при пустом зале, вафли несли час на 8 человек и то после сделанных замечаний
1
1
March 27, 2023
Кафе очень понравилось. Очень уютно. Интересный интерьер, играет классическая музыка, по периметру в витринах много разных кукол ручной работы. Брали мороженое в больших креманках, понравилось.
September 16
Летний вариант больше нравится если честно, а так все красиво , вкусно
July 7
Очень приятное место!Рекомендую к посещению!!И мороженое вкусное!!
3
February 14, 2023
Очень атмосферное заведение, которое будет интересно и для детей и для взрослых. Прекрасный интерьер куда вписались тонкой работы игрушки, очень вкусное мороженое и кофе! Приветливый персонал и красивая обстановка!
1
1
May 9
Мне очень понравилось. Необычное место. Очень красиво, вкусно, и хороший персонал.
June 9
Очень вкусное мороженое и вежливый персонал. Спасибо большое.
March 21
Замечательное место, рекомендую! Всегда вкусное мороженое, пироженные супер, куклы итересные, ребенку не скучно
March 14
Для музея громко сказано. Ожидали увидеть полноценный музей, при входе в который организовано прекрасное кафе. Оказалось, что это просто стилизованное кафе. Неудобно пробираться между столиками, чтобы рассмотреть кукол. Есть возможность заказать групповую экскурсию.
June 23
Очень красиво, вкусное мороженое и кофе, персонал внимателен
1
September 11, 2023
Это кафе мороженное с выставкой /продажей красивых дорогих кукол ручной работы. Заехали с детьми после экскурсии по Серпухову. Пока ждали заказ рассматривали кукол. Детям очень понравилась подача мороженого. Взрослым очень - вкусный кофе и десерты. Будем в Серпухове - обязательно зайдём ещё.
June 27, 2023
Очень приятное место! Красивый интерьер, замечательные куклы, вкусное мороженое и супер вкусный капучино! Рекомендую к посещению с детьми и без:) вход бесплатный!
1
May 23, 2023
Вкусное и разнообразное мороженное. Тихое уютное местечко, чтобы отдохнуть от суеты и пообщаться с близкими. Музей кукол весьма удачно дополняет и освежает атмосферу
November 7, 2023
Очень милое место. Вежливый персонал. Много очень красивых кукол. И очень вкусное мороженое. Всем рекомендую к посещению.
March 11
Это даже не музей, а 10 кв метров, шли специально и очень были удивлены- всегда надо подробно смотреть, куда идешь) раз зашли купили сладостей, забыли положить трубоки, пришлось возвращаться, вобщем если мимо идете- зайдите
August 15, 2022
Сегодня наконец -то добрались до музея. Очень понравилось! Шикарная коллекция кукол, достойный интерьер, музыка классическая, находиться там одно удовольствие... Меню понравилось, правда сегодня попробовали только штрудель и мороженое, не было возможности подольше посидеть,но.. обязательно вернемся с дочкой и продегустируем че-нибудь посерьёзнее!!! Вобщем впечатление очень приятное.. Очень рекомендую, тихо, спокойно, сидишь и наслаждаешься искусством, так сказать... очень умиротворяет.. Насчет сервиса пока сказать нечего, юные работники, возможно и прав кто говорит что он (сервис)дилетантский, но пока не могу оценить по справедливости
3
September 2
Довольно интересное место, вкусное мороженое, отмосферно!!!!