Нашла этот салон по яндекс картам. Отзывы хорошие, близко к дому. Понравилось, что есть фото мастеров, фотографии места, где проходят процедуры.
Нас с Джонсоном встретила специалист, собаке она сразу понравилась. Мальчик у нас немного переживает в новых местах, но тут он быстро успокоился. Стоит сказать, что собаке 9 лет и он никогда не был у грумера.
Мастер говорила с Джо, что лично для меня является всегда положительным сигналом! В процессе собака расслабилась и легла, что также может сказать о профессионализме работника!)
Пес вышел довольный после процедур, весь вычесанный, намытый и вкуснопахнущий, еще с маникюром и педикюром, конечно же)
Однозначно будем туда ходить и советовать данное место владельцам своих пушистиков!
Спасибо!!
Удивительно, но случается и такое: привели нашу маленькую домашнюю спокойную собаку породы бивер терьер в салон Долли в 4 !!!! раз. Но сегодня что- то не задалось у расхваленного всеми мастера Иванны. Попросили постричь собаку покороче, чем раньше - жарко, собака страдает. Показали ориентировочно фото, не настаивали на идеальном совпадении с фото!!! Муж разговаривал тактично,попросил мастера предложить свой вариант, на что Иванна сказала: идите в другой салон, я так не умею. Интересно, а это профессионально? Или она умеет только один вариант делать? И ведь салон не дешевый. Собаку сразу стала дергать, пихать. До этого приходили, всегда всё было нормально(Или мы просто не видели, что она на питомцах может выливать плохое настроение)
И даже если не всё нам нравилось, мы никогда не ругались, за все лишние колтуны доплачивали. Короче, в этот раз мужу практически указали на дверь. С чего ? Мы так и не поняли. Видно, жара так действует? И девушка на рецепшн сразу изменила своё поведение, словно мы попросили постричь собаку за её счёт. Короче, им наплевать на постоянного клиента, причем клиента спокойного и беспроблемного. А разве нельзя выразить пожелание, как постричь нашу!!собаку? Везде было можно и даже нужно.
Желаю всем обходить этот салон стороной, кто знает, в каком настроении Иванна будет общаться с вашим питомцем?
Мы своего ей, уж конечно, не доверим.
На новом месте искали салон. Ранее 13 лет стриглись у одного мастера, в другом городе.
С доверием отнеслись к новому мастеру Иванне.
Собака в возрасте, есть заболевания сердца. Здесь с пониманием отнеслись к нашим нюансам.
Все очень хорошо. Мы довольны.
Спасибо.
Результатом я довольна! Моя Марта пахнет цветочками,шёрстка гладкая и блестящая. Грумер Арина благодарю Вас! Будем посещать ваше прекрасное заведение. Успехов!
Очень хороший салон, когти собаке подстригли очень аккуратно и хорошо, кота вычесали на отлично. Рекомендую, особенно у кого проблемы с подстригом когтей.. Отличные мастера. Только терминала нет это большой минус
Зоосалон рекомендую! Прекрасная работа! Собака породы волчий шпиц, давно не водили на процедуры, очень много подшерстка было.
Вымыли, вычесали, адекватно оформили внешний вид, когти подстригли! Мы довольны!
Я хочу поблагодарить Иванну, больше 5 лет она спасает нервы всей нашей семьи в таком нелёгком деле как стрижка когтей мопсотою) ходим раз в месяц только на стрижку когтей, но это единственный человек, который за 12 лет жизни собаки не вырвал когти, не обрезал под корень, чтобы хлестала кровища.. Не просил подержать крепко или вообще подержать, чтобы собака не укусила или забинтовать морду. Ей хватает терпения и профессионализма вытерпеть 10 минут припадочных обезьяньих воплей и отдать собаку с идеальными лапами.
Спасибо от всей души, рекомендую всем собачникам всегда и очень рада, что вы есть! Целую ваши ручки!
Вот уже несколько лет посещаем салон Долли с большим удовольствием! Огромное спасибо мастерам за быструю, профессиональную и качественную работу!! Всегда четко прислушиваются к пожеланиям хозяев, а еще видно, что эти прекрасные люди любят животных и бережно относятся к ним!!! Очень рекомендую к посещению!
Первый раз были с питомцем в салоне Долли по рекомендации приятельницы, и, действительно, работа мастера Арины - на отлично! Длинношерстный 10-летний чихуа-хуа подстрижен качественно, стал похож на щенка и уборочки теперь дома тоже меньше))) питомцу слелали полный комплекс, всё нравится и мне и собачке!!! Спасибо Арине!
Привела щенка постричь когти ,ориентируясь на отзывы. Очень профессиональный мастер, любящий и понимающий собак. Очень довольны и я и щенок. Получилось найти своего мастера с первого раза!
Show business's response
Олечка Померанская
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
В первые вижу, что ценообразование стрижки зависит от частоты посещения для нового клиента! Как новый клиент вообще может участвовать в аашей системе?!
Понимаю делать такую систему для клиентов после первой стрижки, как во всех нормальных салонах, чтобы был стимул ходить каждые 1,5-2 месяца!!!
Но для нового клиента выставлять за первую стрижку 9 тысяч, потому что стрижка была 4-5 месяцев…Ребят это ту мач….
Разочарована салоном!
Водила лабрадора на вычес. Были впервые в жизни, сравнить не с чем. Но пёс отлично вычесан от зимней шубы, вымыт, высушен, благоухает цветочным ароматом, бегает и улыбается. Уши наичистейшие, маникюр-педикюр, все дела. Вёл себя хорошо, хотя оставлять было волнительно на 3 часа! Огромная благодарность мастеру! Мне никто там не хамил, не грубил, на мой бюджет цена приемлемая! Дома устала от шерсти, надеюсь хоть на какое-то время ее будет поменьше!))))
Давно обслуживаю свою любимую Аю в салоне "Долли". Для нас с Аей Ивана не только прекрасный и профессиональный мастер, но ещё и очень внимательный, любящий животных, человек!
Я Иване очень благодарна за её внимание не только к внешнему виду своей любимицы, но и к здоровью. Благодаря этому замечательному человеку, которая просто не взяла собачку на уход, а немедленно отправила к врачу, Ая жива и здорова. Да и вообще, приятное общение, чувство юмора и жизненный оптимизм Иваны всегда подниимают настроение!
Добрый день. Услугами грумера в салоне Долли пользуемся для метиса бордер-колли- шерсти дохрена после зимы. Все мастера добрые, хорошо вычесывают. Пробовали ближе к дому на Дмитровке отдать и как итог мастер обвинила, что пёс кусается, не дочесала его и видимо просто боялась. В Долли ходим уже 5й год ни у мастеров, ни у нас проблем нет. Больше не изменяем и ездим только к ним!
Отдавал пёселя первый раз. Было волнительно оставлять его на какое-то время в салоне, но мастера справились на отлично, шёрстка вычесана, вымыта, подшёрсток вычесан, когти подстрижены, ушки чистые. Метис, 3 года.
Салон порекомендовал друзьям, у которых есть собачки. Место рекомендую. Придём ещё раз! Спасибо. :)
Сегодня первый раз были в этом салоне по рекомендации. Стригли шестимесячного той-пуделя. Мастер Иванна внимательно и подробно опросила меня на предмет пожеланий. С щенком сразу нашла общий язык. Постригла просто замечательно, нас еще никто так не стриг, щенок просто преобразился☺️. Мне результат ее работы очень понравился. Хочу отдельно отметить, что по времени, это было больше 2х запланированных мной часов ( раньше нас не более 2х часов в других салонах обслуживали) и мастер сразу предупредила, что потребуется 2,5 часа точно, а я могла опоздать на прием к врачу. Я озвучила вслух свои опасения, Иванна предложила мне оставить щенка после стрижки у них, до моего возвращения от доктора. Просто золотая женщина🥰. Я спокойно съездила к доктору и после забрала своего питомца. Спасибо ей огромное!!! И конечно мы теперь только к ней будем ходить, наши сердца покорены ☺️
Всегда наводим красоту в этом салоне. Иванна великолепный мастер, очень внимательно относится к животным, использует качественные средства по уходу. Ни разу не было аллергии или чего то подобного. Собака всегда спокойно себя ведет, когда отдаем и забираем, это признак хорошего и внимательного отношения.
Спасибо большое. Настоятельно рекомендую салон Долли.
Отличный салон! Иванне огромное спасибо за чуткое отношение к нашей собаке. Наверно, единственный мастер, к которому наш любимый хвостик идет без отрицания)
Спасибо!
Со своим самым лучшим английским Кокером впервые наводили красоту в этом салоне. Предварительно перечитала много отзывов и выбрала замечательного мастера Иванну!!! Остались очень довольны, Иванна творит чудеса! Никто так раньше не смог виртуозно выстричь лапы моему парню! Уши стали вообще огонь, вычесала все колтуны после лечения, шерсть просто шелковая! Чувствуется рука мастера, доброта и любовь к своему делу! Теперь это наш мастер!!!
Иванна, большое спасибо, за великолепный вид моих собак! Вот уже на протяжении 5 лет Вы 2 раза в год спасаете меня от клоков шерсти в квартире, на одежде и в еде. Вы всегда доброжелательны, внимательны к моим пожеланиям, Ваши советы по уходу мне очень помогали. Очень рада, что мне Вас в свое время порекомендовали и всегда рекомендую Вас другим собачникам. И самая большая благодарность за спец цену для дворян, только человек влюблённый в собак мог это сделать!
Это место нашли случайно, уже 2 года только сюда и ходим. Мастера Иванна и Арина лучшие в своем деле, у меня 2 собаки и одна из них не ангел по характеру, не дает дома даже расчесаться, а Иванна нашла к ней подход. Безумно благодарны за аккуратные стрижки и прекрасное отношение к животным. Еще хочется отметить, что пару раз подсказывали, что стоит показать ветеринару, спасибо за такое чуткое отношение.
Те, кто пишет, что сухо с ними общались, лучше уж так, чем Вас будут облизывать, а с собаками не церемонится, здесь акцент на общении с животным, а не человеком.
Уже много лет ходим в салон «Долли»,собака всегда выходит довольная и счастливая ,умею найти подход к каждому ! Очень внимательный и аккуратный сервис ,очень довольны ! Рекомендуем !
Нам порекомендовали салон "Долли", и мы не разочаровалась. Вот уже несколько лет мы клиенты салона. Очень довольны. Мастер Иванна профессионал своего дела, очень внимательна, добро желательна, всегда спрашивает наши пожелания, даёт рекомендации по уходу. Дружок выходит от мастера просто красавчиком. Рекомендуем, работают профессионалы. Плюс есть парковка.
Хочу поблагодарить мастера Арину. В салоне на Смольной. Слушать вой хаски более 4 часов - отличная стрессоустойчивость. Не каждый мастер выдержит. Экспресс линька. Все прошло хорошо. Собака преобразилась. Аккуратно сделана косметическая стрижка в необходимых местах. Вычесана отлично. Спасибо!
Пошли в данный салон по рекомендации еще на щенячью стрижку к мастеру Иванне. Сейчас йорку 2 года, ходим только сюда. Очень внимательный мастер, подсказывает, как лучше стричь. Собака ни разу не была порезана, все сделано четко. Шерстка блестит, питомец доволен. Цены отличные. Всем рекомендую.
В зоосалон Долли , мы с моим йоршиским терьером, обратились впервые. Полный комплекс услуги (стрижка+сан обработка) мастер Иванна выполнила очень профессионально. Мой питомец, весь процесс стрижки, вёл себя спокойно, Иванна с ним разговаривала и тем самым успакаивала его. Стрижка получилась красивой и модельной. Мы с моим йориком остались очень довольны !
Впервые за 2 года жизни решили помыть целиком «страшного зверя» кобеля басенджи 😂 Нас не выгнали, не попросили больше никогда не приводить этого буйного типа, не ругали и не стыдили ☺️ хотя стоило бы 🙈 Собаку вернули чистую, шелковистую, ароматную 🥰 И хоть вёл зверь себя не очень, в итоге остался вполне доволен, как и мы! Придём ещё, второй раз уже не страшно 🫶
Три года регулярно посещаем зоосалон Долли, делаем стрижку на лето и уход на зиму. Иванна замечательный мастер, большой профессионал своей работы. Наш питомец круглый год- красавчик! Спасибо за нашу красоту!
Отличный зоосалон! Индивидуальный и профессиональный подход к каждой собаке! Теперь будем ходить регулярно! Все очень понравилось, а главное пёсель вышел довольный!!!
Первый раз обратились к грумеру со своим маламутом. Очень переживали за то, получится ли, потому что собака с характером, не очень любит долго терпеть. Но переживали зря, Иванна справилась на 1000%. Вернули нам вычесанного, ароматного и абсолютно счастливого собакена с шелковой шерстью. Летом в жару будет кайфовать) Обязательно придем снова.
Большое спасибо мастерам! Отдавали кошечку на вычесывание и мытье - на разных этапах нам присылали фото кошки, чтобы мы не переживали. Забрали идеально вычесанную кошечку, никакой лишней шерсти, когти в идеальном состотоянии.
Доверяем салону наше сокровище не в первый раз и будет приходить и дальше. Спасибо!
Проводили в этом салоне процедуру экспресс-линьки французскому бульдогу. Пес у меня с характером, может и огрызнуться, и укусить.
Но мастер нашла с ним контакт и все прошло качественно и быстро и даже с фотоотчетами о количестве вычесанного.
Очень жаль, что раньше не знала, что рядом с домом есть такой прекрасный зоосалон.
Ходим только в этот салон с Зефиром. Всегда спокойно оставлю на груминг. Зефир всегда возвращается спокойным и таким ухоженным, красивым и чистым.
Отдельный «плюс», что есть парковка.
Первый раз отправила своих малышек-старушек( той- терьеров) на полный комплекс. До этого делали только лапки, как у зайчика . Получила двух ухоженных красоток: чистеньких, душистеньких, опрятненьких! Огромное спасибо мастеру Иванне. До новых встречь!
Иванна - лучшая! Мы её обожаем всей семьёй. А уж как её любит наш йорк Марсик!.. только что постригся - и ходит по квартире, важничает!))) Спасибо большое прекрасному мастеру!
Чудесный зоосалон красоты "Долли"! Маленькое, уютное "место силы" для домашних любимцев. Умелые и заботливые грумеры каждого из них чистят и стригут, как будто готовят на подиум! Мой пёс просто влюблен в Мастера Иванну! Только ей доверяет стричь ногти, чистить уши и делать стрижку!
Клянусь сладким бубалехом, что сам Зохан не смог бы сделать такой уход за шерстью, как в этом салоне. Пёс стал гладким и шелковистым, с приятным запахом свежего белья, в общем полный ёфен тофен! Настоятельно рекомендуем!
Большое спасибо мастеру Арине!!! Которая из раза в раз делает из моего сорванца красавчика, у меня пес с характером и очень не любит все это дело, но Арина видимо со соим большим опытом может усмирить и сделать красавчиком любого питомца) спасибо большое вам за вашу работу! Рекомендую!!!
В полном восторге от посещения салона Долли! Огромная благодарность мастеру Иванне!
С наилучшими пожеланиями, вы лучшие!!!хозяйка Вероника и мультипу Дженни
Услугами салона пользуемся давно! Хотелось бы отметить качество и профессионализм мастеров! Всегда со спокойной душой оставляю свою Зарюшу на процедуры, она в надежных руках! Спасибо большое!!
Моей йорке 6 лет, и все эти 6 лет мы стрижемся только тут, в Долли. Даже ни разу не думали сменить место тк для моей собаки это стресс. А тут я знаю, что все сделают быстро и хорошо.
Ходим к мастеру Иванне. Доаольны. Рекомендуем.
Отличный салон. Стрижем своего песеля у Иванны больше 5ти лет. Всегда всё на высшем уровне. До нее перепробовали кучу грумеров и большинство не удачно.
Спасибо Анне за то, что превратила бесформенное беобразие в форменного красавца!)) Обязательно придем ещё! Рекомендую салон, самые приятные впечатления от посещения)
Уже 5 лет пользуемся услугами салона Долли, более тщательного и дотошного подхода не встречала ни в одном салоне! Я знаю, что отсюда заберу своего Элвиса в идеальном состоянии. А еще Иванна всегда поможет советом, отправит в нужный зоомагазин или ветлечебницу!
Хороший салон с профессиональным подходом и к собачкам и к их переживающим хозяевам. Очень чисто! Очень честно. Оставляя собаку, даже самую нервную, ты знаешь, что ее ничем не накормят для успокоения. А такое случается, увы,в иных салонах. Мастер-профи.Рекомендую.