Читаю отзывы хорошие и поражаюсь...
Пенсионеры ладно, им всё равно в какое время приходить..
Люди,а вы когда ходите в бассейн если днем работаете??!!
Утром нет возможности,так как с 8 на работе должна быть, днем там дети (соревнования) и взрослых не пускают.
Вечером там народу много,лягушатник получается. Нормально не поплавать.
Забираю назад деньги , хоть и вычитают потом 30% (за такие услуги они сами должны доплачивать ещё)
НЕ СОВЕТУЮ
Спортивный комплекс "Дельфин" посещала не один раз сама и вместе со своей семьёй. Очень нашей семье нравится данный спортивный комплекс, тем что в первую очередь доброжелательный коллектив!!! Для меня это очень важно! Комплекс чистый, уютный, светлый и тёплый. Понравилось, что есть парковка.... Что не мало важно. Хотела бы выразить всему коллективу и руководству комплекса благодарность. Спасибо вам за вашу работу!!!
Самый лучший спортивный комплекс. Удобное расположение, парковка вместительная. Доброжелательные администраторы. Чистота, удобные раздевалки и душевые. Классные, активные тренера. Большой выбор тренеровок.
Очень хороший спортивный комплекс. Есть и бассейн,и фитнес. Приветливые менеджеры. Опытные тренеры. Парковка - небольшая, не всегда есть свободные места.
Удобная раздевалка.. Хороший душ. Вода комфортной температуры..
На первый взгляд чисто... Вода нормально хлорирована в меру. Глаза и кожа остаются в нормальном состоянии..
Не чешется кожа... Не краснеют глаза. Всё хорошо.
Парковка не большая, персонал вежливый, чисто, убираются постоянно, рядом с остановкой, здание новое, очереди бывают иногда, время ожидания обычно не более 5 минут
Сам бассейн и тренеры замечательные! Но печально, что персонал на стойке регистрации грубый. Постоянно приходится «выпрашивать» ответы на вопросы. Если собирается много народу, то не спешат выдавать ключики. На просьбы поторопиться всегда отвечают грубо. Всё бы ничего, но отношение к клиентам должно быть уважительное.
Отличный бассейн. Всё чистенько, уютно. Летом тоже работает, что не может не радовать. Занимаемся второй год у тренера Анны 👍Ребёнок ужасно боялся воды, а сейчас мы с удовольствием плаваем! Есть парковка около бассейна. Внутри небольшой кафетерий для комфортного ожидания.
Двое детей ходят в бассейн "Дельфин" предназначен для предоставления оздоровительных услуг, но что-то не вериться. Дети уже третий раз после бассейна в ночь рвота и диарея.Персонал не смотрит за детьми которые находятся в воде и не умеют плавать, они заняты своими телефонами и беседами друг с другом. Ребенок в третий раз с рвотно-вирусной инфекцией с температурой уже сутки. Экономят на расходе воды и засыпают хлорку, даже в фойе чувствуется сильный запах.
Хороший комплекс, много тренеров по плаваниям, но дороговато , по сравнению с другими бассейнами города. Но парковка, ужас!!! Мест очень мало, не удобно расположена, а вечером вообще не реально встать. К тому же сквозной выезд закрыт постоянно. Приходится маневрировать в ограниченном пространстве. А зимой, это вообще жуть.Парковка не продуманна, для такого количества автомобилей.Приходиться бросать машину у ближайших магазинов. Меняйте ситуацию!!!
Посещаю занятия для спины и бассейн. Потрясающие тренеры. За 3 месяца регулярных занятий прошли боли и больше не пью таблетки. Предложили очень приятные условия для продления абонемента. Приятно и неожиданно
27 декабря приводилась Подводная ёлка в 18:00. Бабушка привела внука, но её не пустили. Сказали, что дети проходят только с родителями. Бабушка до этого уточняла все условия. С другого конца города, со всеми заявленными документами, приезжал папа, подписывал договор. Изначально разговор был про бабушку с внуком. В итоге сотрудник Елена с чёлкой (по словам бабушки) очень грубо разговаривала, требовала чтоб приехала мама. А мама в это время находится в Роще с маленьким ребёнком. Время уже 18:00, сильно задержали, и даже если бы мама телепартировалась на остановку, то во сколько бы она приехала? По телефону с мамой хамили и бросали трубку. Только после того как зашёл разговор о возврате денег за билеты, куда-то ушли, у кого-то что-то спросили... И с большим одолжением в голосе "в виде исключения" пропустили. Естественно, настроения уже не было.
Пишу не чтобы получить извинения руководства, или ради шаблонной отписки "Мы разберемся", "Спасибо за отзыв", а чтобы клиенты были готовы к такому сервису
Дочь в летнем лагере и ходят с группой в этот бассейн. За короткое время научилась плавать ,хороший тренер Утюгова ,дочери посоветовала заниматься и дальше ,будем думать...
Советую !!!
Я сама там не была, но как мне расказывала подруга я напишу отзыв. Это место чтоб поплавать в своих мечтах. Тренер контролирует и учит детей и взрослых. Там не только плавают и занимаются спортом. Там веселятся
В принципе это хороший бассейн для нашего района, тем более мы расположены скраю почти. 🤣🤣🤣 Единственный небольшой недостаток – это парковка, но это всё решаемо. Парковочных мест рядом в шаговой доступности очень много. Тренера прекрасные. Советую!!!
Администрация отказывается выполнять свои прямые обязанности. Оказывается, что можно не давать ключи от раздевалки человеку, который заплатил за абонемент.
Ходили на индивидуальные занятия с тренером, все было отлично, оплата по факту посещения. В августе 2021 года купили абонемент за 3000 руб на 8 занятий для ребенка(занятия в бассейне с группой). Отходили 2 занятия и заболели. Болели 2 недели и на 2 недели написали справку от физ нагрузок(в т ч и от бассейна). Справка на руках. Администраторы продлили бесплатно абонемент на неделю. На этом все чем мне смогли помочь администрация СК. Пришла узнать что можно сделать, чтобы перенесли оплаченные, но не посещаемые занятия(справка на руках). Пришла в пятницу и застала на месте директора СК. Директор сказал что "мы со справками не работаем", "это ваши проблемы". И то что в СК ходит вся семья это тоже не волновало. Мне было сказано "здесь все такие ходят". Уважаемая администрация СК: Серьезно??? Болезнь ребенка это действительно только моя проблема. А Ваша репутация??? Вас это тоже не волнует. Надеюсь в ближайшее время построится новый профессиональный бассейн в Приокском и часть клиентов перейдут заниматься туда. Надеюсь в этом случае Вы будете ценить и уважать своих взрослых и маленьких посетителей. Дети не виноваты, что они болеют, тем более в сложившейся ситуации. Для нашей семью это станет уроком, надеюсь и все желающие отдать своих детей на групповые занятия призадумаются. (PS Просила чтобы ребенок отходил оплаченные занятия, но увы.... Получила отказ. Абонент действителен один месяц и одна неделя бесплатной заморозки. Ребенок не ходит деньги сгарают, так мы подарили 2250 руб. Администрации бассейна.)
Неплохой новый бассейн. Персонал вежливый. Тренер нашел подход к ребенку - в итоге научились плавать. Ходим с удовольствием на тренировки. Из минусов - небольшая парковка. Но для нас несущественно, живем недалеко
Полный бардак. Нормально проконсультировать не могут, по телефону не отвечают. Приходишь на занятие, информация с тем, что преподносят администраторы и от тренера капитально отличается. Одно расстройство
Все нравится, кроме цены за разовое занятие. Это так и осталось.
Сейчас по абоненту хожу ,мне нравится, я вообще люблю воду, там все хорошо, иногда, особенно,летом бывают выгодные предложения.
Есть одно но, когда у меня свело ногу,я, конечно, вылезла из воды еле- еле, девушка- тренер подошла ко мне и подсказала,что делать. Это было 11 августа.
А вот 13 августа, мне такой помощи никто не оказал, просто не заметили.
Летний ленч.
Хочу поблагодарить девушку- тренера за подсказку,что делать в таком случае.хочу найти ее ФИО,чтобы написать благодарность
Не в моих правилах писать негативные отзывы, но из-за отсутствия кулера с водой в тренажерном зале готова сменить СК.
В зале много детей , как можно ребенку во время тренировок без воды????
Как???Да и не только ребенку.
Огромные деньги абонемент, а сервис на нуле(((