Магазин с огромным выбором фарфора на любой кошелек. Грамотные консультанты не только все расскажут о продукции, но и прекрасно упакуют ваше приобретение)
С одной стороны всё очень здорово, с другой - российский фарфор задвинут куда то на задворки.. Я не фанат Дулевского, но Клименкоффа то за что? .. А так это больше Дом Хрусталя, но всё равно красиво.))
На сегодня это лучший магазин в России!!! И слава богу, что он есть! Собственники магазина ищите все способы, чтобы товар из других стран поступал к Вам не смотря ни на что , как и ранее! Есть редкие вещи пока ,ещё в продаже просто УЛЕТ!!!
Хороший выбор. Замечательный персонал. Классные подарки для себя и друзей. Выбрать можно предварительно в Интернет. Качество на высоте. Парковка рядом с магазином.
Расстроена отношением к покупателю !!! Не смогли помочь разобраться с покупкой при оплате подарочный картой. Ссылка что нет руководства ! Очень разочарована
Большой магазин. Большой выбор. Консультанты приветливые, внимательные и вежливые. Посетителей мало. Ассортимент, представленный не сайте, не в полной мере представлен в самом магазине.
Любимый магазин на любой вкус, цвет и кошелёк, как говорится. Не бойтесь туда заходить. Там есть товары от 200 руб. до 2 млн руб. (а может и больше).
Приветливый персонал.
Удобное расположение.
Большой ассортимент, а если нет в конкретном магазине, то посмотрят по сети в других магазинах или закажут у поставщика.
Парковка вдоль дороги городская
Очень красивый магазин. Персонал очень доброжелательный. Транспортом добраться можно, но от метро нужно пройтись. Качество товара соответствует цене и внешнему виду.
В целом неприветливые продавцы, порой с ноткой надменности и важности. Зачем?
Прошла весь магазин - почти никто не поздоровался первым, не улыбнулся в ответ при разговоре.
Исключение - мужчина-консультант, а также дама (брюнетка с каре) в крайнем левом отделе. Им спасибо за вежливость и улыбку.
Проведите работу с персоналом.
Остались крайне негативные эмоции от заказа в интернет магазине Дом Фарфора. Заказ был оформлен 02.03.22 №D2203/136. 2 бокала в коробке. Доставка была запланирована на 05.03 до 16:00, отчет в комментариях было указано. В течение дня 05.03 никто не позвонил, в 16 сама позвонила уточнить где заказ. Ничего точного не удалось узнать. Через некоторое время перезвонил курьер и сказал: «я не знаю когда приеду и приеду ли», на мой логичный вопрос неужели сложно было заранее позвонить и предупредить, чтобы не ждали мне было заявлено (цитирую!): «вы меня ещё учить будете как работать? Снимите корону с головы…» честно говоря я потеряла дар речи от такого общения. В итоге перенесли заказ на 09.03. В этот день доставили в срок, но….бокалы были не в упаковке производителя, а просто 2 бокала лежало в картонной коробке и это при том, что я заранее несколько раз делала акцент на том, что бокалы в подарок ( фото прилагаю!). После моего звонка, мне было сказано: а это последние, поэтому так:) сервис на грани фантастики! И да, они не последние, они есть у вас на сайте!) ну и конечно, не мешало бы позвонить и перед доставкой предупредить, что бокалы придут в таком виде, а выбор должен был быть за мной. Обращусь ли я ещё за заказом к вам? Однозначный ответ-нет!
7
1
Show business's response
С
Сурков Владимир
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Хороший просторный магазин. С огромным ассортиментом. Ничего супер не обычного из посуды не увидел, но цены запредельные. Особое внимание хочу уделить отделу флористике. Замечательный, профессиональный коллектив, знающий своё дело!
Выбор огромный на любой кошелёк, глаза конечно разбегаются от такой красоты. Опять же парковка рядом есть, с местом повезло. Бывают акции на товары и выходит приятная скидка.
Купила очень красивую хрустальную вазу на новоселье своей лучшей подруги. Вежливая девушка-консультант подсказала с выбором, огромное ей спасибо за это!)
Место,наполненное красотой. Много идей для сервировки,подарков,просто нужных вещей. Никогда не ухожу без покупки-чудесные свечи, салфетки, даже классный ароматизатор для авто-лемонграсс,как "живой". И красивые елочные игрушки и декор.
Когда то был шикарный магазин, заходишь как в музей. Можно не покупать было , а просто полюбоваться изделиями наших мастеров. Сейчас помпезно и глаз положить не на что, только разве на ценники