Заказывала межкомнатные двери в этой компании, понравилось обслуживание, все показали, рассказали, достаточно быстро оформили доставку.
Двери тоже хорошего качества, и большой выбор, глаза разбегались.
Буду менять входную, тоже обращусь 👍🏼
Заказывала металлическую дверь у ребят, в тц эдельвейс много выставочных дверей, можно потрогать, посмотреть, понравился выбор.
Рекомендую
1
Show business's response
В
вика балакирева
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Заказывала входную дверь, которую устанавливал мастер Денис. Осталась довольна качеством установки, аккуратностью. Очень приятные и вежливые ребята. Рекомендую. Смело можете заказывать двери у них.
Хочу поделиться своим отзывом о работе этой компании.Обращался второй раз, первое моё обращения было почти 3 месяца назад и не завершилось покупкой дверей т.к. я только купил кваритиру и был на этапе планирования ремонта.
Мне очень понравилось что сотрудница магазина не потеряла интереса к разговору после того как узнала что я интересуюсь на будущее и покупать сейчас в моменте не буду, за это отдельное человеческое спасибо Я покупал 4 межкомнатные двери и входную дверь с установкой. Работой монтажников остался доволен, всё чётко и профессионально!
Однозначно рекомендую эту компания и сам обращусь именно к ним при необходимости установки новых дверей. Всем добра!
Третий раз заказываю двери в данном салоне. И всегда всё на уровне. Большой выбор,адекватные цены, грамотный менеджер,сервис отличный. Привезли и установили,как и когда мне нужно было. Межкомнатные двери устанавливал Алексей и Евгений. Профессионалы с большой буквы, сделали всё отлично, на профессиональном оборудовании . Огромное спасибо им отдельно. Рекомендую
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 5, 2021
Дверь нужна была крайне срочно, из пяти магазинов дверей, которые я обзвонила, эти ребята оказались самыми оперативными и отзывчивыми. Мастера-установщики сработали очень быстро и аккуратно. Поскольку есть с чем сравнивать, могу сказать: проём дверной расширили ювелирно. Ещё раз огромное спасибо! (меняйте замки и двери вовремя, может настать час когда они просто не откроются😅)
На выставке дверей по адресу Струве 11 получила отличные Советы и высококвалифицированную консультацию от Алексея и Никиты . Очень пожалела, что отказалась от услуг по установке дверей. Возникли проблемы, пришлось обратиться за помощью к Алексею, который мгновенно связался с сотрудником Романом, работой которого я очень была довольна . Огромное всем спасибо за помощь, оперативность и понимание
Все познается в сравнении, поэтому с уверенностью заявляю, что это отличная компания. Советую обращаться.
Спасибо Алексею и всем сотрудникам за качественные двери, быструю установку, скидку и человеческое отношение. Отдельное спасибо установщикам за терпение и понимание.
Хотите геморрой?? Ужасное обслуживание, консультант Светлана очень мягко говоря некомпетентна. Сделала предоплату по входной двери и межкомнатным дверям , заказ на внушительную сумму. Светлана объяснила что можно внести хоть 1000, после сумма росла в арифметической прогрессии со скоростью света, ну хоть 5000, а после вообще сказала 10000, чтобы зарезервировать цену, курс то растёт. Выдались накладные, БЕЗ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА!!! на одну вообще забыла поставить печать. Насторожило! На вопрос о замере и узнав где будет проходить замер ,Светлана сказала « неее Вы что наши замерщики так далеко не поедут. Вы как приедете на квартиру линеечкой померьте расстояние от стены до стены.» . Насторожило второй раз!! Но ремонт затянулся и пришлось (все что не делается - к лучшему) отказаться от дверей. и началось! Мы пришли уведомить об отказе к ним на точку в ТЦ и Светлана " а вы что у нас заказывали?" далее , что у нас якобы нестандарт по дверям , деньги не возвращаются , потом соединила нас с владельцем Алексеем. ВНИМАНИЕ!! Алексей согласился , вернуть аванс. Потом Светлана его переубедила его "как это так, это же заказ нестандарт". Алексей повышая тон, через каждое слово твердил « если не отдали заказ на производство деньги вернем", но чем дальше , тем тон становился всё агрессивнее! Что якобы он пошел нам навстречу , САМ написал заявление об отказе заказа, что не взял с нас неустойку в размере 30%, что он по-хорошему не стал развивать конфликт. Что он сам позвонит на производство, но ни через обещанные 15 мин , далее 30 мин, а потом ни через час никто трубку на производстве не брал Итог: договорились через сутки препирательств, что он САМ позвонит мне о решении и что деньги он в любом случае не сможет перевести, т.к он не хранит деньги на карте! ВНИМАНИЕ!!! Перевод на карту по номеру телефона , на которую мы делали был вообще на Виктора Ивановича К. Но набрав на номер мне сказали ,что я не туда попала! Случайность? Не думаю! Прошли сутки отзванивается Светлана с утра и говорит "Вам удобно будет получить деньги? Переведу в 19.00" Я ок. Далее выясняется, опять от Светланы уже вечером того же дня , что "Вы накладные не принесли денег не будет! что мы играемся как малые дети" начала орать, хамить, не соблюдая элементарные правила приличия!! Начала обвинять нас , что мы получим деньги, а по накладным придем и скажем , где наши двери?! И что мы должны обязательно прийти именно тогда , когда она работает в ее дни т.к. она не доверяет своему сменщику! Одним словом мне пришлось менять свои планы и ехать отдавать накладные , т.к. Светлана просто напросто "ЗАБЫЛА" упомянуть в утреннем разговоре. НА мой вопрос Алексею "По каким параметрам он набирает персонал !" он ответил "что я цепляюсь!". Видимо данная контора не знает, как грамотно работать, как общаться с клиентами и напрочь не компетентна в юридических вопросах. Накладные отданы - деньги не малой кровью получены! Не советую обращаться в эту фирму!!
Спасибо магазину "Дом начинается с двери", которые оперативно и качественно установили нам входную дверь. Порадовал сервис и приемлемые цены.
Ждем окончания карантина, чтобы докупить межкомнатные двери, замерщик предусмотрительно произвёл замер на межкомнатку - бесплатно))
Заказывал у ребят пару дверей и портал.Все привезли достаточно быстро .Приятно устроила цена,сравнивал у нескольких дилеров.После установки осталось 2 добора,приняли обратно.
Остался всем доволен.Спасибо ребята.
Большой выбор дверей. Цены очень радуют. Торговый центр достойный. Выбирала входную дверь. Ещё не купила, ключи не получила, только присматриваю. Уже много где побывала, но хочется вернуться сюда.
Приобретали в январе входную и межкомнатные двери. Все понравилось! Ценовая политика лояльна к покупателям, особенно при одновременном заказе 2х и более позиций!
Советую!
Заказывал в этом магазине двери для новой квартиры дважды - входную и межкомнатные. Сделали все очень четко и по делу. Очень ответственные и внимательные менеджеры.
Магазин хороший, рекомендую.