Дом ткани
20 reviews
April 26
Магазин с наружи и внутри красивый, привлекает внимание. Большой выбор моделей ткани. Манекены с образцами одежды из ткани! И всё бы было замечено, если бы не одно но - ПЕРСОНАЛ, вернее полное его отсутствие!!! Я так понимаю вывеска на двери " Требуется продавец", это предупреждение!!! Бесполезная трата времени заходить в этот магазин! А года два назад я была в восторге от этого магазина!
1
1
October 23
выбора много, ассортимент порадовал, но отношение продавцов-консультантов просто ужасное. неприятные и грубые, ведут себя так, как будто все им должны. вышла из магазина с плохим настроением
July 25, 2023
Магазин большой, чисто, есть парковка. Большой ассортимент. Цены завышены по сравнению с другими магазинами. Продавцы высокомерные, поэтому хожу в другой магазин, где более приятное обслуживание.
3
July 18, 2022
Несколько лет назад делала два заказа на пошив штор и покрывала. Все было очень достойно - и по качеству, и по исполнению, и по сервису. Я целенаправленно шла в этот магазин и не рассматривала никакую альтернативу, потому что предыдущий опыт заказа в этом магазине у меня был на "5". Очень понравились администратор и продавец магазина, которые работали в субботу, 9 июня 2022г., т.к. их общение
было профессиональным и максимально корректным. И полное разочарование от "специалистов" этого магазина, с которыми мне довелось общаться 16 июля 2022г. Я забирала заказ, качество исполнения которого меня просто повергло в шок! Сложилось такое впечатление, что швея делала заказ левой пяткой правой ноги! На мои обоснованные претензии я выслушала в ответ от администратора магазина, что пошив такой и должен быть - косой и кривой. Угу, конечно, я ведь совсем не разбираюсь в швейном деле. Я предложила вариант решения этого неприятного инцидента - сделать мне скидку и я заберу заказ, т.к. он нужен был мне к определенной дате, причем я приехала из Екатеринбурга, сама его доведу "до ума". Администратор на повышенных тонах доказывала мне, не слушая меня совершенно, что я не права, убегала от меня, не хотела хоть как то решить вопрос, пока я не показала ей в своем телефоне решения моего вопроса по пунктам, которые были изложены на юридическом форуме. Кстати, попросила бумагу и показать, где вывешана информация о форме претензии, мне дали оборотку(!) и показали информационный стенд, где есть только информация об ИП, и все. В итоге - админ убежала звонить директору и через 10 минут мне дали скидку за пошив моих штор 150 руб! Бинго! Заказ почти на 4000 руб., а скидка за испорченный заказ и нервы - 150 руб.! Никаких извинений я так и не получила от этих "специалистов" сервиса! И ладно бы заказов и посетителей был бы наплыв, так нет, 1-2 человека.... Уходя из этого "Дома ткани", я честно предупредила, что очень пожалела о том, что сделала у них заказ, и что напишу обязательно отзыв о их работе. Абсолютный непрофессионализм и хамское, пренебрежительное отношение к клиентам к процветанию этот магазин точно не приведут! Подходите правильно к своему выбору и отстаивайте свои права! Берегите себя и своих близких!
5
January 28, 2023
Ассортимент тканей, фурнитуры неплохой, но отсутствие продавцов (всего 2), безразличие и бездушное отношение персонала напрочь отбило желание заходить в данный магазин...
Телефон директора продавец испугалась сообщить. На вопрос почему только 2 продавца, ответила, что вопрос к начальству и, что никто не идет на работу к ним, еще предложила мне поработать в магазине, в общем "вежливо" послала.
Товар мне так и не продали...только время потеряла(((
Хорошо, что в городе есть ткани в "юбилейном", а также магазин "атлантекс", думаю лучше выручку туда сделать.
4
May 29, 2022
Приехал в данный магазин что бы подобрать плащевую ткань, сотрудник только ткнула пальцем даже не захотела помочь так я не разбираюсь и не проявила ни какого интереса к продаже грубо говоря плюнула в спину спасибо больше не зайду данное заведение!
4
June 23, 2022
Отличный магазин, хороший, отзывчивый персонал, мастера своего дела, но не очень хорошее освещение в зале
1
2
June 24, 2022
Хороший магазин, выбор ткани хороший, но вот всякой фурнитуры не хватает. Вроде бы и всё есть,но как что то потребуется этого и не оказывается))) я наверно привередливая)))
1
June 28, 2020
Даа. Ткани много на шторы на платья, но мне помог продовц консультант Елена грамотно, вежливо, не навязчиво предложила несколько тканей подходящих мне под интерьер я здела вобор, здесь же можно заказать пошив штор. Через 3 дня я забрала готовые шторы с качественной обработкой и сшитые по моим размерам. Приду ещё и другим советую посетить этот магазин.
1
1
July 31, 2020
Широкий ассортимент портьерной ткани, тюли. Продавцы вежливые, подскажут и покажут. Мне понравился магазин. Покупала там тюль и портьерную ткань. С выбором помогли продавцы.
1
January 27, 2023
Выбор маловат конечно но адекватные цены
February 19, 2022
Один из немногих магазинов, который в городе может похвастаться таким ассортиментом.
December 1, 2022
Хороший выбор ткани, но из за подхода сотрудников к клиенту больше не выберу этот магазин...увы
4
April 1, 2021
Хороший магазин, как в старые добрые времена. Девочки там всё расскажут,помогут, найдут и продадут.
2
December 23, 2019
Я у них выбрала тюль для зала. Зашла увидела и влюбилась,больше ни чего не смотрела и никуда не ходила. Цен в других магазинах не знаю. Продавцы грамотные, своё дело знают. Сделали всё по размерам и очень качественно, а главно быстро, позвонили на 1 день раньше . Понравилось, рекомендую 👍👍👍
1
1
May 16, 2021
Магазин дорогой!
И ещё поведение продавцов такое- что припёрлись!
5
May 29, 2022
Приятный персонал
1
August 5, 2020
Большой выбор тканей
July 23, 2020
Хороши й магазин
1
1
November 18, 2018
Ткани много, но все очень дорого.
5