Большое спасибо Дому Цветов за прекрасную работу, за кропотливый подход к пожеланиям клиента, за профессиональный взгляд на "хотелки" заказчика и умение предложить наиболее приемлемые варианты для того, чтобы эти "хотелки" воплотились в жизнь!
Заказывал из Москвы букет день в день с доставкой в другой населённый пункт. Супер коммуникация, всё быстро и по делу, предложили варианты, обсудили цветовые предпочтения, ударили по рукам) Что немаловажно, сами связались с получателем, уточнили адрес и удобное время доставки - за это отдельная благодарность!
Желаю процветания Вашему делу и прекрасных заказов!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Марине за возможность радовать близких, находясь за 2000 км от дома. Уже не первый год обращаюсь в Дом цветов за букетами на различные праздники. В этот раз подбирали подарок для бабушки. Были учтены все пожелания, и именинница осталась в восторге! Еще раз большое спасибо за ваш труд🤍
Отличный магазин, большой выбор цветов. Супер обслуживание, сервис на высоком уровне! Быстрая доставка. Большое спасибо за возможность радовать близких людей!
Не в первый раз сделала заказ букета в Доме Цветов, результат всегда прекрасен, как и сам букет! Оперативно в тот же день организовали доставку. В общем все что было представлено из цветов на картинке, то и было доставлено получателю. Спасибо ВАМ за то что вы есть!)
Долрый день!) Заказывала доставку цветов из другого города подруге на День Рождения. Списались по ватс апу, заранее слелала скрин похожего букета, который хотела бы видеть. Отвечают быстро. Все обсудили. В день заказа с утра мне уже прислали фото готового букета и в течении часа доставили именнице. Спасибо Марине за отличный сервис🌸🌸🌸 осталась очень довольна.)
Спасибо огромное за такой прекрасный сервис и скорость! Поздно вечером написала, что нужен букет, утром - он же был у адресата. Превосходный ассортимент и внимательность персонала. Я кже постоянный покупатель.
Дом цветов отличный магазин большой выбор цветов . Так же можно поздравить родных своих и близких друзей праздником есть доставка цветов. Я случшего нашла в интернете объявление. На писала мне ответили . Как я хотела поздравить свою маму с праздником. А я сама живу в Москве. А мама в посёлке передовом изобильном районе. И моя мама получила мой подарок 🎁 в срок больше вам спасибо
Добрый день, обслуживание мне очень понравилось, живу в другом городе заказывала доставку для подруги, все очень быстро и грамотно буду общаться еще 🤗❤️
Много лет подряд заказываю цветы в Доме Цветов, находясь в другой части страны. Все заказы всегда выполняются на высшем уровне. Букеты стоят неделями! Рекомендую🥰
Пользуемся услугами магазина уже 5 лет. Персонал очень внимательный, цветы всегда свежие, обслуживание превосходное!!! Не раз выручали флористы в важные для нас праздники☺️ живя за границей могу точно сказать, что такое отличное обслуживание не найти✌️Рекомендую
Добрый день 🌹 Хочу выразить благодарность Марине за ее труд и профессионализм! Заказывала доставку цветов маме и сестре на 8 марта, не смотря на праздник, доставка была выполнена во время!!! Маме доставили в течении часа))) Родные остались довольны, что не мало важно) Приятно удивило обслуживание, на звонки и СМС получила оперативные ответы👍От всего сердца желаю вашему Дому Цветов дальнейшего процветания и Роста, огромного колличества клиентов ... Спасибо что вы есть❤
Заказываю доставку цветов уже не первый раз в этом магазине! Все замечательно, букеты безумно красивые, отвечают оперативно, все пожелания учтены! Буду обращаться еще!
Огромный респект Дому цветов Марины Малышевой, что вдали от родных и близких можно дарить радость и хорошие воспоминания родным и близким. Богатый выбор букетов, чуткое отношение сотрудников, рекомендую!
Самый дорогой магазин цветов в городе.Хотелось бы сказать что оно того стоит,но отнюдь...Первый раз покупали букет гортензий,печально увял на 3й день,думали ,ну не повезло(а стоил он очень придюличных денег).Со второй попытки,полное разочарование ...мимоза на 9марта и тюльпаны,надо было срочно ,собрали....мимоза осыпалась на следующий вечер🤦♀️(почти 3к в мусор),тюльпаны из всего букета на 21шт,выжили стойко 3дня ,только 4шт,остальные почти сразу просто согнулись и увяли.
Выражаю огромную благодарность вашему магазину за оперативную работу и безумно красивый букет 💐
Желаю вам успехов и процветания 🫶🏼
Будем заказывать еще ✅
Нахожусь в 3,5 тыс км от Изобильного.
Возникла необходимость поздравить с днём рождения оооочень хорошего человека.
По рекомендации друзей обратилась в Дом Цветов Марины Малышевой.
Опыт настолько удалённого заказа был впервые, волновалась, успеют ли, качественно ли будет, понравится ли….
Написала в нескольких словах для кого букет и повод.
Отвечают девочки на сообщения мгновенно, помогают с выбором, предлагают многочисленные варианты букета.
Букет собран и доставлен в кратчайшие сроки.
Общение сотрудников Дома с клиентами: вежливо, тактично, уважительно.
Доставка четко по указанному при заказе времени.
Как только вручили букет, сразу же пришло уведомление о выполнении заказа.
Результат оцениваю на 6+ по пятибальной шкале!
Юбилярша в восторге.
Вау-эффект.
Огромное спасибо, Дом Цветов Марины Малышевой!
Процветания!
3
Show business's response
Юлия Жилина
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Марине и ее команде за прекрасно проделанную работу! Букет замечательный, довольны и я, и получатель. Все на высшем уровне!
Перед заказом выбрала референсы со страницы в инстаграм, отправила Марине, чтобы уточнить наличие, поделилась своими пожеланиями. Обсудили состав, цветовую гамму. Выбор стоял между двумя совершенно разными букетами. Марина подробно рассказа про стойкость каждого, за что отдельное спасибо! Всегда ведь хочется, чтобы такая красота подольше радовала. Приятный момент - прислали фото после сборки букета и в руках получателя. Доставка очень быстрая ровно к указанному времени.
Обязательно буду обращаться еще! ♥️
Хотим выразить огромную благодарнось Марине и ее коллективу за доставку шикарного букета!Нахожусь в г.Норильске ,случайно выбрав этот салон,совсем не пожалела!!Очень рекомендую,а Вам девочки процветания и всех благ!!СПАСИБО !!!!!!!!
Обращаюсь не первый раз в этот замечательный магазин, флористы профессионалы своего дела, цветы всегда свежие, очень красиво и со вкусом оформляют букеты доставка всегда во время, спасибо большое вам, всем советую
Оформляла доставку из другого города для снстры на день рождения. Доставили всё очень быстро, оперативно, привезли всё качественное и красивое! Цветы свежие, мягкая игрушка замечательная
Спасибо вам огромное за оперативность и возможность подарить близким хорошее настроение в праздник, находясь на расстоянии💐🌸
Процветания вам и всего наилучшего
Заказывала цветы на юбилей мамы. Всё очень качественно нежно и красиво. Не пожалела, что доверилась. Марина и её команда профи своего дела. Спасибо большое
Огромное спасибо! Заказывали букет для тети. Живу в другом городе! Огромная благодарность Марии! За великолепный букет, доставка вовремя! Куча положительных эмоций!
Пришли вечером 8 июля, хотели выбрать вазу для интерьера, ребенок маленький залез на скамейку и потрогал стекло ( просто потрогал а не лапал)
Вышла женщина (светлая с короткой стрижкой) и просто наорала на нас что она вынесет тряпку и заставит нас мыть стекло ей🙄хотя ребенок его не лапал !! просто хамло редкостное!!!! В жизни не приду в этот магазин, по крайней мере пока она там будет работать !!
Хочу выразить огромную благодарность Марине Малышевой за быстрое и качественное оформление прекрасного букета😍🙏. Обратилась впервые, осталась очень и очень доволна💯. В следующий раз теперь буду знань, где можно заказать прекрасный букет с оперативной доставкой в любую точку района. Огромное спасибо, сюрприз удался на славу...!!! Желаю Вам успеха и процветания ❤
У девушки знакомой день рождения, сам с Питера, щас в Липецке. Заказал букетик - обещала расцеловать. Походу за поцелуями дорога в Ставрополье)) Заодно и Марину чмокнуть за организацию доставки)) спасибо 🤗
Обращаюсь в Дом Цветов не в первый раз и каждый раз удивляюсь, насколько приятно работать с профессионалом своего дела. Заказывала у них и очно, и дистанционно. Особенно сложно объяснить то, что хочешь получить, находясь на расстоянии, но Марина всегда помогает с выбором и результат просто вау! Отдельно хотела бы отметить доставку, все вовремя и еще радуют красивой фотографией человека, которого поздравили. Еще раз огромное спасибо🥰
Обратились в Дом цветов Марины Малышевой с другого города, чтобы поздравить сестру. Букет был составлен очень красиво и превзошёл все ожидания!!! Спасибо большое!!! Рекомендуем💐💐💐
Заранее не успел всё подготовить/заказать, и звонил - просил помочь "день в день".
Заказывал букет из другого города (с доставкой в Рыздвяный) на день рождения сестры.
Всё было сделано Мариной ровно так, как было обсуждено/обещано, даже вручили в то время, о котором просил)).
Пять баллов, что тут ещё скажешь!!!
Роман (СПб).
Огромное спасибо "Дому цветов" за шикарный букет. Полностью доверилась вкусу флориста и ни разу не пожалела. Положительные эмоции именниницы дорогого стоят и это благодаря Марине! ❤️
Искренне хочу поблагодарить Марину и ее команду за то, что им удалось учесть все мои пожелания и передать из другого города мои поздравления маме и сделать ей сюрприз!
Композицию составили с учетом моих пожеланий, прислали фото на согласование, цветы были свежими, красивыми, подписали открытку, доставили точно во время! Рада, что не ошиблась с Салоном Цветов - сервис на высоком уровне!!! Очень рекомендую!
Все отлично. Клиентоориентированный подход. Все рассказали, помогли выбрать подходящий букет, несмотря на то, что заказ делался из Хабаровска. Все отлично. Спасибо.
Заказывала маме букет из другого города, быстро ответили на звонок, предоставили фото с вариантами цветов, и также фото уже собранного по моему желанию букета. Все объяснили, рассказали и показали. Доставили в течение указанного времени, даже раньше. Буду с удовольствием заказывать цветы повторно в этом магазине.
Хочу сказать огромное спасибо за прекрасное отношение и наикрасивейшие букеты!!! Неоднократно заказываю здесь цветы с доставкой до квартиры. Всё чётко, быстро и качественно. Рекомендую!