Очень красивый салон, в целом приятное обслуживание, угощают чай/кофе, большие примерочные.
Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Фатиме, подобрала платье, которое я так долго искала.
Конкретно это платье в других салонах стоило намного дороже, здесь я его купила за 35000.
Услуги ателье здесь довольно дорогие, но меня это не коснулось.
В этом месте чувствуется атмосфера праздника ✨ спасибо !
Show business's response
Наталия
Level 18 Local Expert
March 26
Обслуживание очень классное, тут не чувствуешь себя гостьей, а чувствуешь себя родным человеком в руках профессионалов! Выбор платьев очень большой на любой вкус. Отдала предпочтение минимализму, подобрали платье из атласа, но чтобы было не избито выбрали вид микадо. Еще и по приятной цене <3
Симпатичный салон, много примерочных, консультанты внимательны, не навязывают свое мнение. Называешь сумму, на которую расчитываешь, показываешь референсы платьев с сайта, принесут их и похожие, дороже платье не принесут, из ~10 платьев мы выбрали одно на сумму до 50к, но не купили, не "то самое"
Чудесное, светлое место, которое окутывает теплом с порога))
Внимательные девушки аккуратно помогают невесте надеть платье, зашнуровать/застегнуть/снять его, подобрать размер и аксессуары.
Выбор платьев огромен! Нравится, что есть запись, поэтому у каждой невесты свой личный ассистент-помощник)
Приятным дополнением будут чай/кофе/вода и шампанское, а ещё туалет со всякими девчачьими штуками!))
Прекарсные платья и внимательный сервис. Мне попался стилист- Дарья Язова. Приятная девушка, с хорошим чувством юмора и красивой улыбкой🤍 Благодаря ей, мы подобрали то самое платье, было приятно общаться, находиться в этом салоне. Отнеслись ко мне с уважением и теплом!! Этот салон лучший среди всех, в которых я была🌷
Отличный сервис, уютное оформление салона. При встрече предлагают чай/кофе/шампанское. Выбор платьев вроде бы большой, однако лекала абсолютно одинаковые во всех моделях и если у вас нестандартный рост/вес/фигура, то подобрать что-то совершенно невозможно.
Отвратительное обслуживание, другие невесты задержали примерку мою на 30 минут и в итоге мою примерку также же сократили, получается не по моей вине. Консультант ходила с недовольным лицом, отпускала какие-то реплики. Вообще не сравниться с другими салонами по обслуживанию.
Очень классный салон! Сервис просто на уровне, правда, нигде ранее не видела такого отношения к клиентам, чай/ кофе/ шампанское, есть даже безлактозное молоко! Меня записали на примерку, встретили, время ожидания просто отсутствует, примерка начинается сразу и не нужно ничего ждать. Примерка прошла уютно и тепло. Ассортимент в салоне огромный, также ест туфли и белье для утра невесты, можно купить все в одном месте. Платье купила именно тут, советую этот салон от чистого сердца!
PS пишу от имени своей невесты)
Спасибо, вам профессионалы, вы просто 🔥🔥🔥🔥🔥!!! РОМАН, вы невероятный волшебник! Спасибо, что подогнали платье, как будто его сшили, только под нас. Это мама невесты, которой, ну вы всё сами знаете...... Я вас так же крепко обнимаю, целую. Спасибо вам всем, в вашем доме есть душа, счастье и конечно любовь! Ваши платья, подход в к людям невероятен, Высший пилотаж! Люблю вас!
Прекрасный салон: большой выбор платьев с разным бюджетом, внимательны и заботливые феи, которые там работают, помогают во всем. Поиск и примерка платья поднимает настроение, готовы предложить чай или кофе. Мой выбор платья был осуществлён за 2,5 часа. Очень рекомендую данный салон!
Выбор платьев большой, салон просторный, порадовало, что имеется выбор украшений и туфель, однако самый большой недостаток салона - невнимательное отношение сотрудников к платьям: отсутствуют чехлы, в следствие этого на товарах образуются потёртости, зацепки, платья грязные и выглядят поношенными.
Рядом есть парковка, которая выглядит как наглое катание по тротуару.
Из всех салонов, где я была, Дом Весты самый крутой с точки зрения персонала и человеческого отношения! У меня был сложный запрос на платье плюс немаленький размер. В салон я приехала после паники, в которую меня загнал салон Аврора со своим «поставок нет, ничего нет, надо брать то, что есть». В Доме Весты мне досталась потрясающая девушка консультант Даша, которая успокоила меня и принесла большое количество красивых платьев) В итоге одно из своих платьев я купила тут. Отдельно хочу отметить, что у салона потрясающий модельер-Роман. Он очень грамотный специалист, любое платье доведёт до идеала, привезла ему другое платье и костюм также на доработку. Приятно поразило, что салон не отказывается взять на доработку платья других салонов и разрешает их примерять в примерочных (снова привет салону Аврора). Ко всему прочему, в салоне предлагают напитки, шампанское, все платья висят аккуратно, не то, что в салоне Николь или Мэри Трюфель. В общем, сюда хочется возвращаться и выбирать платья только тут)
Салон выглядит красиво, чисто
На звонки отвечали, общались приятно и вежливо
К сожалению, было крайне мало платьев подходящего размера, из них подходящих по фасону - одно. Естественно, выбрать платье не удалось. Кроме того, не предложили даже воды, из-за чего мучила жуткая жажда и впечатления тоже подпортились (самой бегать за водой в одних носках по грязному полу?)
Потрясающий свадебный салон. Отношение к клиентом на высшем уровне, так же и к невестам, которые пришли от свадебных агентств и к самим ораганизаторам свадьбы. Хочется посещать еще и еще, душевно, тепло. Платья на любой вкус и все стильно, все уходим с покупками!
Очень приятный салон и консультанты! Все мило, вежливо и очень профессионально! Были с дочерью. Записывались заранее, предупредили нас о визите, при встрече предлагают разные напитки на выбор, включая шампанское. Консультант строго придерживалась наших требований, предлагала только то, что подходило под запрос, очень легко и быстро находила модели. Почти все в наличии, если размера нет( как в нашем случае), быстро заказали, чтобы успеть к торжеству. До этого были в нескольких салонах, в том числе «элитных», но платье и обслуживание здесь нам понравились больше всего!!! Спасибо Вам, дорогие сотрудники салона!
Добрый день!
Приобретала в мае платье в данном магазине, сначала все очень понравилось, внутри красивая обстановка, предложили чай/кофе, консультант мне принесла пару вариантов платье подобранные по моему бюджету и мы начали примерять.
Платья в наличии не было, которое я хотела, но подобрали такого же фасона, немного в другом оттенке, на вопрос «можно ли мне новое платье со склада?», девушка ответила, что она сейчас посмотрит и мне даст ответ.
Сижу жду уже где-то 15 минут, приходит другая девушка консультант и начинает забирать платье, которое я мерила, естественно я не дождавшись ответа от своего консультанта, говорю, что мне это платье нужно, я его куплю. На что мне девушка отвечает, что мне платье со склада уже отпаривают и скоро вынесут.
Я обрадовалась, что у меня будет чистое платье, подождала ещё минут 15-20, тут уже зовёт меня девушка моя и отдаёт мне платье в чехле, рассказывает, что она его отпарила и чем-то обработала, мол дома достаньте проветрите.
Я начала подписывать договор, оплачивать платье, открыла посмотрела, что нет никаких пятен и дырок, но не буду же я его там нюхать???
Была очень сильно разочарована, когда приехала домой и обнаружили пятна внутри на подкладе и запах пота у платья! Очевидно, что это тоже самое платье, которое мерила я и предыдущие девушки. Если бы не было чистого платья, я бы так и так его взяла, но зачем обманывать? Так ещё разрабатывать такие схемы.
Советовать больше никому не буду данный салон, осадок очень неприятный остался.
Show business's response
Варвара Брюзгина
Level 4 Local Expert
September 14
Обслуживание на высшем уровне,отдельное спасибо🩷
Консультант Полина-просто солнышко,надеюсь,вы меня узнаете,извините,что подвела вас,но екнуло на платье в другом салоне,но вы просто прелесть 🥰
Желаю вам всего хорошего,вы чудо!
Выбирала платье в данном салоне.
Я в восторге!
Фея Юлия потрясающая, понимающая и была на нашей волне все два часа, что мы провели в салоне)
Платья на любой вкус и цвет, выбрали подходящее и оформили заказ в первый день выбора платья!
Желаю успеху данному салону, большое спасибо!
Прекрасный салон, чувствуешь себя в нем абсолютно комфортно!
Несмотря на общее пространство, примерочные разделены так, что компании не смешиваются и каждая в комфортном для себя окружении занимается важным делом:)
Консультанты супер-вежливые и профессиональные, нет давления на «купи сейчас же!»
Хороший выбор интересных платьев 46 размера и выше (не только 42-44 как во многих салонах города)
Приятные работники, внимательные к мелочам и к чужому мнению. Идут навстречу при необходимости. Очень аккуратные места примерки, угощают при покупке вкусным шампанским.
Это самый лучший салон из тех в которых мне удалось побывать! Этот салон лучше всех других.На входе милые администраторы, девушка консультант подошла сразу, не приходилось как в других салонах ждать по несколько часов, платья отглаженные, чистые, в другом салоне вообще рваное принесли… предложили вкусное шампанское, сразу поднялось настроение.Ателье прям в салоне, платье отпарили,подшили по моим меркам. Выбрала ещё туфли и фату,качество очень хорошее.Торжество прошло на ура, получила много комплиментов, я довольна! СПАСИБО ДОМУ ВЕСТЫ!ЛУЧШИЕ!
Лучшие в своём деле! Огромный выбор, отличный сервис. Очень любезные менеджеры, всегда на связи, напомнят «забывашке» невесте о примерке и тд. Очень благодарна, рада знакомству, буду обязательно рекомендовать
Место прекрасное, огромный выбор моделей на разный кошелёк. Отдельно выделяют местечко-примерочную, весьма просторную, бесплатно предлагают воду, Кофе с молоком, в т.ч. Растительным и шампанское.
Единственное, для полного «фарша» доработала бы туалет, а-то выделяется из концепции и решила вопрос бы с шлагбаумом, потому что такси нас встретило, а из второго шлагбаума не выехали, пришлось возвращаться обратно - откуда въехали
Спасибо огромное стилисту Фатиме, подобрала идеальное платье, лучше чем я хотела!) Отлично чувствует клиента, прям идеально сочетает пожелания с типом фигуры))) второе платье в первом салоне и я влюбилась))) В общем салон отличный, выбор большой и разнообразный!
Выбора может быть и много, оценить не получилось. С консультантом не повезло. Совершенно не слышала пожелания, приносила все, что было под условием «точно нет».
Ушли раньше окончания примерки.
Не рекомендую!
С виду, а также с наполнения — салон прекрасен. Большой выбор платьев и аксессуаров, внимательные администраторы. Но оперативная работа с социальными сетями никакая.
Переписывалась с администратором группы ВКонтакте по поводу обуви, согласовали дни, в которые подъеду. Уточнили мой размер, написали, что ждут. По итогу в день поездки только на месте узнаю, что обговариваемых размеров у той самой обуви нет. А путь для этого проделала не маленький. В итоге на примерке оставшегося размера все, казалось бы, могло сесть идеально, но резинка с застёжкой оказалась сильно растянута и съезжала. Только за эти неприятные впечатления снижаю свою оценку.
Но искренне хочу пожелать развития по всем фронтам работы, так как хочется, чтобы первое впечатление о салоне оставалось с тобой до конца посещения.
Была в этом салоне на примерке 14 марта, осталась очень довольна. Время ожидания в этом салоне нет от слова совсем, приехала, предложили различные напитки, консультант подошла сразу и мы приступили к примерке) Сначала выбрала на сайте, потом примерила в салоне, те модели, которые я хотела были в наличии. Помогала консультант Юлия, примерка прошло успешно, никто не спешил и не навязывал покупку. Это приятно. В салоне очень уютно и приятно находиться, все чисто и играет приятная музыка . Спасибо ВАМ!!!!
Лучший салон из всех что успели посетить в Москве. Ассортимент, забота, разброс цен - на любой кошелёк. Можно легко выбрать платье для любой стилистики свадьбы, а с этим у нас и возникли проблемы. В общем однозначно рекомендуем. Спасибо!
Несмотря на то , что я не нашла то самое платье, могу сказать, что этот свадебный салон один из лучших, где я была.
Внутри очень красиво и уютно, консультанты предлагают разные напитки)) Отдельно хочется сказать спасибо Дарье. С ней было очень приятно работать: внимательная, понимающая, знающая своё дело. Нигде ещё ко мне так хорошо не относились, хотя я так и ничего не купила… Обычно консультанты в таких случаях сразу меняются, а Дарья отнеслась с пониманием и даже дала свой номер, если вдруг нужно будет что-то уточнить и узнать.
Выбирали свадебное платье с дочкой.Очень милое отношение было к нам начиная со входа заканчиваю последним приездом за платьем.В салон ехали подготовленные, выбрали платье на сайте, приехали, цена не отличается.Мария отлично помогла, быстро, качественно, но без чрезмерной спешки и навязывания, сразу поняла мои предпочтения.Салон близко к метро, удобно. В салоне кстати много больших и удобных примерочных,все зонированные. Платье чистые и без брака,хотя в других салонах вовсе не так.Ассортимент большой, есть все необходимое:фаты,туфли,аксессуары,белье.Также дочка оставила платье в ателье,все подшили,убрали где надо. Все здорово!Спасибо!
Хочу выразить благодарность за помощь в выборе свадебного платья!
1. Отличный и огромный выбор платьев.
2. Продавцы-консультанты понимают с полуслова и не навязывают своё ( это важно).
3. В ателье сделали все корректировки согласно моему запросу.
4. Если говорить впечатления о магазине в целом , то в нем царит атмосфера добра , позитива и уюта. Игристое, кофе и вода приятный бонус для столь радостного события.
Спасибо!
От начала до конца — сервис 5 звёзд! Клиентоориентированность выше всяких похвал. Сотрудники не выгнали нас даже в 22:08!! А скромно молчали пока невеста думала над платьем. Помогали с выбором и размером, ожидание скрасили чашкой кофе и даже шампанским. Когда у меня заболел живот - ассистент Мария сразу же предложила таблетку. Прекрасный дизайн, суперский туалет с нужными штучками. Цены приемлемые! Я бы начала поиск свадебного платья именно с этого места, если бы знала о нем раньше!
Очень приятное место, вежливый персонал, девушка очень участливая попалась, в целом рекомендую! Большой ассортимент, цены наверное как и везде в данный сезон😅
Два больших-пребольших минуса: (1) ужасное качество тканей; (2) пренебрежительное отношение к клиентам.
Изначально я очень хотела купить платье в этом салоне, заранее нашла его на сайте и очень надеялась, что оно подойдет. Но на деле платье оказалось вживую с желтоватым оттенком + ткань просто как будто это полиэтиленовый пакет.
Так же очень расстроило отношение консультанта Фатимы. Девушка сама не предложила ни одного платья, только приносила модели, которые я заранее посмотрела на сайте и показала ей, а на одно из платьев, когда я его надела и ужаснулась его ткани, она вообще ответила: «Вы сами его попросили».
И абсолютно все платья, которые я мерила, сидели непонятно как, где-то сетка топорщилась, где-то плечи больше/меньше были, на что нам пояснили, что все убирается, подшивается, перекраивается и т.п. Но платье изначально ужасно сшито как будто.
В другом салоне, например, почти каждое платье хорошо садилось.
Впечатление, как будто салон живет на потоке, в связи с чем сами работники не замотивированы найти для невест что-то подходящее.
С сервисом надо что-то делать…
Нам также не предложили ничего, хотя мы видели, что другим гостям предлагали чай/кофе/шампанское.
Ну, видимо, не заслужили.
Если Вы давно ищете платье мечты , то приходите в Дом Весты.
Классный салон с большим выбором платьев.
Понравилось , что примерка длится 2 часа , поэтому не надо спешить и переживать , что не успеешь выбрать то самое платье. В других салонах Москвы все бегом-бегом))))
Отдельное спасибо консультанту Татьяне за клиентоориентированность!
В 2016 году покупала себе свадебное платье. Обслуживание было лучше,персонал приветливее. Выбор огромнейший. Недавно ездили с сестрой выбирать ей платье, не нашли,что хотели . Никак нас понять не могли, что нам конкретно надо. В итоге выбрали, но большого размера. Ушивка платья обошлась в половину стоимости платья.
Лучший свадебный салон, в котором я побывала. Серьезно. Очень удобные примерочные, всегда предложат чай/кофе. Подобрали на мои немаленькие размеры, потом ещё и ушили всё, что нужно. А главное - ну очень вежливые и не торопят. В отличие от других салонов, где ты чувствуешь себя коробкой на конвейере. В общем, мой опыт выбора платья у этих ребят - прошёл максимально приятно.))
В других салонах не была, сравнить не с чем, но мне все понравилось! Было комфортно, легко, приятно! Консультант Юлия помогла с выбором платья и аксессуаров! 👍🏻 Спасибо больше!
Объездила большое количество салонов в Москве. С выбором не спешила, потому что хотелось найти именно свое!
Профессиональные консультанты, которые точно слышат твои пожелания. Спасибо огромное Фатиме за помощь и отзывчивость. Рекомендую всем подругам и обязательно приведу их за платьями только в Дом Весты!