Dom Vesti
761 review
May 27
Запись началась на 30 мин позже заявленного, но это как бы еще окей, но девушки очень долго приносят платья. Все жутко медлительно (либо нам так повезло)
1
April 20, 2021
Доброжелательные сотрудники, без записи быстро, оперативно обслужили, подобрали платье с учетом пожеланий, при этом не задавая лишних вопросов. Очень позитивная обстановка. Большой, разнообразный выбор. Очень советую
October 17
Спасибо за ваше прекрасное платье!!! Не пожалела ни разу💓❤️🔥💞
June 11, 2021
Не смотря на то, что именно в этом салоне купила платье мечты, впечатление осталось двоякое. Плюс салона в том, что есть такие бренды,которые очень сложно где-то купить и они являются по сути дела единичными экземплярами.
Хочется отметить,что все платья в салоне в единственном экземпляре, и если покупать, то все под заказ,при этом нужно оплатить 100%. Когда мерила платье на ценнике была одна цена, а когда стали заказывать,то она оказалась в 2 раза больше, в итоге от указанных 63 000 цена стала 98 000, единственное, что смогли предложить - это скидку,чтобы хоть как-то сравнять с ценой,но все же она была выше указанной на ценнике. А самое интересное,что когда спустя неделю платье выложили в инстаграмме,цена была указана 63 000р,т.е как на ценнике. И уже тогда это подпортило моё мнение о салоне, сложилось впечатление,что меня просто обманули!
Но на этом было не все.... Т..к. я не из Москвы, то я специально уточнила о том,чтобы в ателье,если нужно что-то будет подшивать,все сделают в тот же день,когда приеду за платьем.
В итоге, когда приехала за платьем оказалось,что за скорость нужно доплачивать, о чем не предупредили ранее ,потому что если в порядке очереди,то запись на 3 недели вперёд. Но и если даже заплатить,то забрать смогу только к концу рабочего дня,хотя я приехала в 11 утра в салон.
В итоге ,так и пришлось забрать платье, причём даже не отпаренное. И когда отдавали платье, ничего кроме "Пожалуйста, дос свидания" не услышала.
Так что впечатление осталось 50/50.
1
2
July 18
Хороший салон.
June 21, 2022
Начался выбор платья с кофе, закончился шампанским. Огромный выбор на любой вкус. При подборе платья не приносили абы что лиж бы купили когда устанет невеста выбирать. В дружественной обстановке, культурно, вежливо. Спасибо за помощь в выборе идеального платья для невесты! Рекомендую!
1
July 21, 2022
Жена с дочкой смотрели и выбрали платье в этом салоне. Дважды съездили на примерку и забрали готовое платье, подписав акт приемки. Приехав домой померили ещё раз и захотелось ещё немного поработать со швеей, думали приехав снова в салон нам либо откажут, либо сделают за доплату, но нет, сделали всё быстро и качественно. Молодцы
June 23, 2021
С тех пор, как вы оплатили платье, не салон бегает за вами, а вы за ним. Отзыв длинный, но советую прочитать всем, кто собирается в это место.
Я очень тщательно выбирала бутик, в который отправлюсь за свадебным платьем: изучала отзывы, смотрела ассортимент на сайте. Так, был выбран «Дом Весты», несмотря на то, что я на весну по семейным обстоятельствам переехала в Одинцово, а он на Таганке. При первом визите мы поздоровались, но дама за ресепшен лишь буркнула: «Наденьте маски и бахилы» (и так было при каждом визите). Ни здрасьте, не до свидания.
Затем меня передали консультанту, и только за ее приветливость я ставлю две звезды, а не одну. Консультант поинтересовалась моими предпочтениями, и я показала фото нескольких моделей с сайта салона. Оказалось, что части из них нет в наличии (а ведь именно широта ассортимента была решающим фактором при выборе). Девушка принесла мне те модели, что ещё были…и всё. Ни совета, что ещё я могу померять, ни самостоятельных предложений. Дальше салон часто будет вести себя в стиле: «Это же тебе надо платье, а не нам». Тогда я начала ей показывать фото платьев из других салонов и попросила найти что-то похожее.
Так, платье мы выбрали. Но меня смущало, как в нем выглядит грудь (было глубокое декольте с капроновой вставкой), а также я с самого начала обозначила, что для меня важна хорошая поддержка бюста. Консультант меня успокоила, сказав, когда платье поднимут по моему росту, ткань натянется, и вшитые чашки будут держать как бюстгальтер (это важно для дальнейшей истории).
И, вот, 30го апреля мне позвонили и сказали, что мой экземпляр платья привезли. При этом никто не сориентировал сколько идёт пошив, когда должен быть крайний срок первой примерки, чтобы успеть к торжеству, сколько примерок будет, что взять с собой на примерку (да, представьте «Дом Весты», я первый раз выходила замуж и в детали была не посвящена).
Я приехала на первую примерку и консультант спросила, купила ли я уже туфли. Я ответила «Да», и она говорит «Ну, одевайте». А предупреждал ли меня кто-то, что их надо взять? Консультант сказала, что если туфлей нет, то низ сегодня мы не подошьём. И что туфли, представленные в салоне с таким же каблуком не подойдут, нужны именно мои.
Ладно, убрали рост сверху. Меня спрашивают, когда МНЕ УДОБНО подъехать на следующую примерку. Отвечаю, что в выходные, так как в эти дни я часто бываю в Москве и могла бы заехать. На что получаю ответ: «В выходные ателье не работает». Пару минут я хлопала глазами, потом говорю: «Ну, тогда мне никогда не удобно». В итоге выбрала день среды, для чего мне пришлось перекроить свой рабочий день неудобным для себя образом, дабы работники клиентского сервиса не перетрудились. Я ехала 45 минут-час в одну сторону, мерила платье 5-10 минут и ехала обратно.
Приезжаю на вторую примерку. Меряю. Портная приходит, смотрит на меня, отмечает, как подбить рост снизу и уходит. А я стою и понимаю: что-то не то. Смотрю: а грудь моя отражает мое настроение во время примерки. То есть, поникла. И ни консультант, ни портная не обратили на это внимания, и даже не посоветовали мне посмотреть: удобны ли мне вшитые чашки, подходят ли они. Хотя это было весьма заметно, тем более для профессионала. Эти девушки там зачем? Рост подгибать и платье помогать надевать? Это я и с подругой могу сделать. Смотрю, а вшитые чашки размером с детский кулачок. Говорят «ой, а они у вас неправильно по росту». Так чья работа, чтобы они были правильно??? Выбрали чашки больше и подняли их положение. Прихожу на третью примерку, с грудью все ещё что-то не то. Говорю «а давайте чашку побольше попробуем, может, мне эта мала?». На что консультант отвечает: «а это у нас самая большая». Да, я не Дюймовочка, но у меня 44 российский размер, чашка C. Девушкам 50го размера тогда вообще замуж не выходить? Принесла мне гигантскую чашку, размера E, а то и F, которая выполнена как будто из бумаги. Мол, ее можно обрезать по размеру груди. Как, простите, такая чашка должна держать ТАКУЮ грудь?!
Пришлось оставить те же чашки, только изменить положение. Опять же, положение выбирала я сама, без капли помощи. Отпарывает мне консультант чашки с предыдущего положения и говорит: «ну, они у вас все равно не будут держать как бюстгальтер» (теперь воспоминаем обещания консультанта во время выбора платья). 3 недели до свадьбы, по договору, который мы подписали покупке, в котором защищён только продавец, они возвращают только 60% суммы, если платье сдаётся. Самое время мне сообщить, что чашки не будут держать грудь третьего размера! И вот, я стою и почему-то чувствую себя виноватой, что у меня какая-то не такая грудь. То, что хочет чувствовать невеста перед свадьбой!
В итоге, платье я получила, но поддержка осталась средней: грудь в течение свадьбы несколько раз пришлось поправлять, что было крайне неудобно, а также у платья из-за этого растянулась горловина. Как я и предполагала, были моменты торжества, когда я не наслаждалась нашим днём, а беспокоилась, не показала ли я бесплатный стриптиз. Посоветую этот салон только тем, у кого маленькая грудь, кто живет недалеко от Таганки и имеет кучу времени мотаться на 1000 примерок, где переливают из пустого в порожнее.
3
2
November 29, 2021
Возлагала большие надежды на этот салон, но была сильно разочарована предложенными мне платьями. Выбрали мне вариантов 5-6, из них штуки 4 были практически одинаковыми (чуть шире/уже пояс, другая ткань, разная длина рукавов и тп), одного фасона. Толку в такой примерке мало. При этом мне не предложили пройти по салону, показать самой какие платья мне нравятся… Девушка работала с абсолютно равнодушным отношением, такое впечатление, что она даже не старалась сделать вид, что пытается мне помочь с выбором платья. К сожалению, дизлайк.
4
February 14, 2023
Очень классные консультанты. Немного смотрят на тебя свысока, но профессионалы своего дела 👌🏽
3
December 8, 2021
Небольшой салон, но выбор есть.
Неприветливый персонал. Унылая и отстраненная девушка на ресепшн.
Девушка-консультант не клиентоориентированна. Я была подружкой невесты. У невесты спросили имя, а меня будто нет. Можно было бы ради приличия и у меня спросить. Но девушка просто не посмотрела в мою сторону.
Хотелось встать и уйти. Платье выбрали, но я туда не ногой.
3
2
April 12, 2023
Восторг! Цены разные. Очень внимательная помощница Алена. Спасибо.
August 13, 2022
Очень хороший персонал, девочки само очарование, очень стараются. Но вот с ассортиментом надо что-то делать. Прям беда
August 10, 2022
Отличный салон. Вежливый персонал. Хотелось бы конечно более честного отношения к покупателям, так как изначально не предупредили о доплатах... то есть такая хорошая ложка дёгтя в бочку с мёдом....
1
September 20, 2021
Была наслышана об этом салоне, поэтому из принципа не хотела туда ехать в преддверии свадьбы - глупый принцип был, мол, слишком распиаренное место. Зашла случайно, когда совсем отчаялась найти свадебное платье - все не то. И в течении 20 минут нашла ТО САМОЕ, свое. Сразу девушке-консультанту рассказала, что ищу, мне предоставили выбор из 5-7 платьев, среди них - мое. Только вот размер был последний. Но мне обещали расшить его по моим индивидуальным меркам и расшили! Если выберите "Дом Весты" в качестве "своего" салона, можете быть спокойны - вас будут записывать на бесплатные примерки столько, сколько потребуется, пока платье не сядет на Вас идеально. Очень чуткий персонал, приятное оформление, и модельер Роман, лично общающийся со всеми покупателями, подскажет и посоветует, как лучше сделать, если Вы сомневаетесь. Приезжала туда в общей сложности раз 7 и все эти разы подход был как к самому дорогому клиенту. Определенно лучший свадебный салон из всех, где я была
September 20, 2021
Добрый день ,хотелось бы выразить свою благодарность Залине ,эта милая девушка подобрала мне платье мечты ,жених был в восторге от моего образа ,спасибо за внимательность,профессионализм ,я в восторге!
1
June 10, 2021
Пришла в первый раз на примерку - предложили шампанское, были приветливы, хотя видно, что все консультанты очень уставшие. На последующих примерках в ателье не предложили даже воду, а сам портной - очень неприветливый. Постоянно было ощущение, что хотят, чтобы я уже побыстрее ушла, вместо ощущения праздника и предвкушения - дискомфорт и чувство, как будто ты еще что-то должен.
В маленьких камерных салонах совсем другая атмосфера, и этот салон после масштабирования, видимо потерял ее.
Тем не менее, выбор платьев - огромный. Так что как минимум на примерку сходить стоит!
May 26, 2022
Очень понравилось вежливое обслуживание, девочки просто феи 😍
Большое спасибо в подборе свадебного платья ❤
2
September 9, 2023
Хороший салон,хороший выбор для невест! Спасибо
April 16, 2022
Стилисты помогают с выбором, красивый интерьер примерочных, подойдёт для выбора с подружками, можно попросить шампанского ))
February 2, 2022
Приветливые консультанты учтут все ваши пожелания, подберут платье вашей мечты, а также аксессуары для самого важного события. Рекомендую
March 25, 2022
Что мне понравилось - у консультантов индивидуальный подход к клиенту и что не маловажно - есть портной, который тут же подходит и советует что, где ушить и сориентирует по стоимости. А вот подойдёт ли платье из имеющихся в наличии - это уже другой вопрос)
October 18, 2022
Большой выбор свадебных платьев, хорошее обслуживание. Тут же есть ателье, в котором могут подшить наряд под вас
1
March 17, 2022
Долго выбираешь вечернее платье на сайте. Заказываешь в форме на сайте. На почту и телефон приходит инфо, что менеджер свяжется. Менеджер не звонит, не звонит.... Потом часа через 4 звонишь сама. Оказывается, что платье уже продано. И это не первый раз.
Поэтому вопрос - а были ли в наличии те платья, которые на сайте? Или это просто красивая витрина для заманухи.
2
2
August 3, 2022
Попали в салон абсолютно спонтанно, после нескольких разочарований, нашли его на карте и не питая особых надежд, поехали «просто посмотреть». Спустя некоторое время пребывания там, ко мне подошла приветливая девушка , и представившись Полиной легко и просто предложила примерку. В пример многим салонам, порог которых невозможно переступить без предварительной записи. Как итог ты не видя ассортимента воочию, не имея возможности потрогать и посмотреть, что для меня , кстати, очень важно, вынужден тратить своё время впустую на неоправданные визиты по записи в сомнительные салоны. Тут всё иначе. Удобно- записывайтесь. Есть сомнения- просто приходите познакомиться, а дальше, как в моем случае, просто не захотите уходить. Полина очаровала с первых минут! Профессионал без сомнений! Со второй примерки я ушла с платьем мечты!!! Вернее ушла без него, оставив его в ателье, но выбор был сделан! Все это свершилось только благодаря Полине! Чуткая, внимательная, позитивная, грамотный специалист и невероятно душевный человечек! Теперь очень надеюсь, на то, что и в ателье трудятся такие же виртуозы , как Полина! Я очень рекомендую этот салон!!! И ,отнюдь , не за вкусный кофе и уютную атмосферу, а за прекрасный ассортимент и за потрясающих фей, которые помогут вам с выбором и дадут почувствовать себя единственной и самой важной невестой в этом салоне!!!! Миллион раз спасибо вам за ваш труд!!!! Полине премию!🥰
3
November 12, 2020
В этом салоне я выбрала невероятно красивое свадебное платье)) приемлемые цены, вежливый персонал и красивая обстановка) в шаговой доступности от м. Тургеневская) Советую всем девочкам))
1
February 4, 2023
Помогала выбирать платье для подруги. Нужно записываться заранее!
Салон очень красивый, сервис на высоте, предлагают чай, кофе или игристое. На примерку 2 часа
August 12, 2021
Прекрасный салон! Посещали два раза и общались с разными консультантами, обе были очень приятными и профессиональными. В итоге купили именно здесь.
Такого комфорта и сервиса нет ни в одном салоне. Все платья очень качественные.
3
April 26, 2022
Отличный салон! Отличное обслуживание! Отличный сервис! Марина- лучший продавец- консультант!
May 5, 2021
Хороший салон. Красивые примерочные. Большой выбор платьев.
При покупке платьев хранение в подарок (если чуть больше месяца осталось) и химчистку ещё дарят. А вот если хотите платье не мятое забрать-заплатите денег!!!
Но атмосферы предстоящего праздника здесь вы не почувствуете!
Как будто купили пакет молока и вам его отдали!!!
Я считаю, что могли бы какие то мини-сувениры придумать для невест и пожелания какие-то говорить, когда платье отдают. Такой волнительный и ответственный момент. Но для девочек это видимо работа-конвейер. К сожалению.
1
1
January 10, 2022
Покупали подруге платье на свадьбу, в диком восторге от подхода к обслуживанию клиентов, стилист просто супер, очень понравился салон, приведём туда подруг😅
July 7, 2021
Очень красивый сайт. Но не более того. На деле выглядит так. Консультант приносит платья те которые ты сам себе выбрал. Его задача только помогать тебе мерить. Ни одного предложения, и помощи подобрать по фигуре платья я не получила. Попросили консультанта принести платье, игнор. Взяли сами , тут же в прямом смысле крик другого консультанта «не трогайте руками». И это ещё не все. Несмотря на приличную стоимость ни одного платья не было с приличным материалом. Всё низкого качества. Приехала в другой салон. Другой компании была приятно удивлена и качеством и обслуживанием. Купила два платья)
2
2
August 17, 2021
Девчонки, не бойтесь к ним идти за выбором платьев. Я ни капли не пожалела! Помогли выбрать идеальное платье! В салоне уютно, девочки работают вежливые. Ценовой диапазон отличный
September 21, 2021
Купила тут свадебное платье мечты! Очень красивый салон и огромный выбор платьев на любой вкус и бюджет. Очень вежливые консультанты
October 4, 2021
Все очень понравилось , девочки консультанты знают своё дело , приятеля атмосфера, огромный выбор на любой вкус и бюджет
2
August 26, 2023
Не понимаю, как можно покупать плмтья в этом салоне. Консультанты грамотные, да, ассортимент широкий, но все наряды в ужасном состоянии: грязые, с катышками и зацепками. Подолы и шлейфы просто черные! Химчистка предлагается бесплатная, но это не спасет от следов "замеренности", от всех этих затяжек.
1
May 3, 2021
Прекрасный Свадебный салон с огромным выбором платьев и украшений. Очень внимательные консультанты, нашла платье с первого раза. Цены на любой кошелёк.
1
July 14, 2022
Очень уютное место и доброжелательный персонал! Спасибо за трепетное отношение! ❤️
December 16, 2022
Никому не рекомендую связываться!!! Жена покупала там платье. Обманули с ценой, не отдавали платье накануне свадьбы! Это, конечно, коротко, но я съездил к ним раз 20-30 на все разборки.
7
1
February 20, 2022
Покупала свадебное платье, понравилось, подшили тоже хорошо, но думаю, что впечатления от посещения салона сильно зависят от сотрудника, который попадётся в этот день. Во время выбора платья всё было отлично, проконсультировали по всем деталям и вопросам.
Фату покупала уже в другой день, другая девушка не могла подсказать ни по цвету, ни по ткани, ни по фасону, на вопросы тоже не могла ответить внятно.
К тому же было сказано, что после свадьбы салон предоставляет в подарок химчистку платья, что оказалось неправдой. По телефону менеджер сказала, что такой подарочной услуги не существует — откуда тогда сотрудница это взяла?
January 6, 2022
Обслуживание,выбор все отлично,маленький недостаток-это цены на некоторые модели+дорогое ателье(для подгонки платья)
August 18, 2022
Цены сильно завышены, такие же платья в других магазинах могут стоить дешевле. Сам салон современный и просторный, платье купила в этом салоне.
3
December 15, 2022
Отличный свадебный салон. Много платьев и аксессуаров. Рекомендую.
November 12, 2020
Очень уютное и красивое место,было очень комфортно выбирать свадебное платье)Спасибо стилисту,очень внимательно работала со мной. И конечно спасибо за платье,ездила в другие салоны,но аернулась именно сюда )
1
August 29, 2019
я выбрала потрясающее платье,благодаря Новиковой Анне,больше 6 часов человек,который понимал меня с полуслова, помогал в этом нелегком выборе.
Приветливые и заботливые девушки,очень приятная обстановка и вкусное шампанское 🥂
Единственный минус -это швеи данного салона,сначала перешили слишком много,потом расшили,это стоило нервов. !! Но потом появился Роман,который будто бы с волшебной палочкой все исправил, и сделал наконец-то ,что было задумано. Огромное ему спасибо! Люди,которые качественно выполняют и любят свою работу(или любимое дело) вызывают уважение!
5
1
October 26, 2023
Ужасный персонал...из пяти салонов плохое впечатление оставил только этот
4
April 16, 2022
Спасибо большое Алёне - скрасила мой процесс выбора! Её дельные и уместные советы очень мне помогли ♥️ а также хотела бы отметить остальной персонал и помощников в ателье - все комментарии были уместны и работа сделала на высшем уровне
September 14, 2022
Хороший выбор, девушки подборщики - профессионалы, большое помещение. Но цены завышены.
January 30, 2021
Отличный салон! Красивые платья, приветливый персонал. Роман помог с небольшими изменениями в платье. Все проходило очень легко и непринужденно! Советую.
1
July 7, 2022
Это был первый салон, куда я приехала на примерку. Одно из двух платьев, которые я выбрала ранее на сайте, даже не захотели принести примерить (типа не пойдёт мне). Далее сказали просто ходить, смотреть, что нравится. Ну, платья фигового качества, каждое платье в одном каком-то размере, и чаще либо слишком мало, либо слишком велико (то есть средних размеров нет). Приглянулось одно платье, но сразу было видно, что мне оно мало. Но консультант стала пытаться меня в него впихнуть! После того, как я 3 раза попросила прекратить это делать и снять, она пообещала принести что-то похожее моего размера. Вот тут началось самое странное… платье, которое она принесла, было не похоже вообще! Кроме того, оно ужасно мне не шло и даже прибавило к возрасту лет 30. Когда мы с мамой сказали, что нам не нравится и оно меня старит, консультант, представьте, обиделась! Молча задернула шторы, сняла с меня платье и просто ушла. И вообще весь процесс сопровождался удивлением, как же я не хочу мерить варианты, которые предлагают, мол, откуда я могу знать, что мне это не нравится, раз я ещё не мерила? Серьезно?? Зачем мне мерить то, что не нравится априори? Кроме того, консультант постоянно предлагала померить платья слишком большого размера (не на один размер больше, а на 4-6 размеров!), говоря, что это можно ушить. Какой смысл?? Ушивать надо, когда немного в талии велико, но в других местах идеально сидит, например. А не огромный размер подгонять под мой. Платья по факту как будто с рынка, но стоят прилично. Очень испортилось настроение. После этого приехала в другой салон, и там мне подобрали платья дешевле, лучшего качества, и те, что мне шли и моего размера! Не советую этот салон, к сожажению, имя консультанта не помню, но это непрофессионально. Она должна посмотреть на меня и принести то, что подойдёт по моей фигуре, как и сделали во втором салоне. А не приносить какую-то фигню и обижаться.
4
1