Продавец консультант по-моему некомпетентный на мой вопросы отвечал невнятно с неохотой а сам магазин хороший большой выбор продукции на любой вкус и кашелёк
После долгих поисков на просторах интернета бассейна с нормальной ценой и компанией с адекватными сотрудниками, набрел на компанию ДОМАШНЕЕ МОРЕ. Менеджер Анна, приветлива, адекватна, абсолютно нормально отнеслась к моим глупым вопросам. Объяснила все что мне было не понятно и максимально быстро сформировала заказ в котором: Бассейн овальный 5,5х2,7 и тепловой насос, плюс химия, шланги и т.д. И НЕ ЗАБЫЛА СКИДКУ И ПОДАРКИ! Заказ мой доставили через день как и было обещано. Доставка совсем не дорогая, хотя везти 60 км от МКАД по Киевке. Водитель славянской наружности внимательно выслушал подробности и нюансы проезда, определились со временем, и в назначенный час весь заказ в идеальном состоянии у меня на участке. СПАСИБО АННЕ, и ВОДИТЕЛЮ (не спросил его имени). И вам за внимание!
Нашли в Яндексе этот магазин с хорошей ценой на интересующий бассейн по акции с комплектом аксессуаров за 77000. Оформили заказ. В ответ получили сообщение, что "в наличии только бассейн без комплекта за 90000" и счёт на такую сумму. Посмотрели - комплект есть, но "подорожал" задним числом до 99500. Спросили - зачем они обманывают покупателей, получили обвинение, что это, внезапно, мы хотели воспользоваться их ошибкой. Считаем, что клиентоориентированный продавец сам бы извинился за ошибку и повышение цены, но не стал бы пытаться переложить вину на покупателя.
Создали заказ на сайте, его подтверждение пришло на почту, приехали на склад забирать, назвали номер заказа, а бассейна НЕТ в наличии. Жалко потраченного времени, испорченное настроение.
Много всего для бассейнов, скорость оформления покупки супер быстрая. Подьезд сложный и собаки местные чуть не откусили ногу но преодолев все трудности сам приеду еще раз и рекомендую всем
заказал бассейн 21.05.22г. Заказ 34131. 22.05.22г. позвонил менеджер ,чтобы уточнить заказ.. При этом говорил только сам.вопросы с моей стороны не воспринимает. Вел себя вызывающе,ведет политику воспитания посетителей и заказчиков,что вызывает несоответствие данного товарища на своем месте.Очень жаль. Ну а девушку менеджера, которая работала двумя днями ранее. хотчу отметить . Человек знает свою профессию,грамотно и доступно все обьясняла.Прошу руководство фирмы отметить ее в лучшую сторону.
Заказывали полипропиленовый бассейн. Знания персонала по вопросу монтажа оборудования поверхностное, в смете указаны пуска и наладка оборудования в итоге никто ничего не запускал и не налаживал. Возникли проблемы со станцией дозирования химии, бассейн зацвёл, пришлось его полностью сливать мыть и чистить. Станцией заниматься никто не хочет, футболят то к производителю этих станций, то к монтажнику оборудования, по итогу вопрос так никто и не решил.
Зачет ребятам 👍. Бассейны и химия немного дешевле чем в среднем по Москве, но самое важное не это, а то что ребята даже по телефону готовы помочь по химии и по всем проблемам с бассейном 😁
Бассейн супер, продавцы супер пока продавали бассейн. Но попросился к ним в гальюн, не пустили. Пришлось нужду справлять на морозе за углом их здания. Ну очень приспичило.
Отличные ребята. Проконсультировали на пять с плюсом. Сперва покупали у них чашу для бассейна, потом купили водный пылесос. Цены вас причтноиудивят. Спасибо.
Покупал бассейн 1,20 ×6,10 и пылесос ручной для бассейна в 2021 году. Доволен покупкой на 100%. В следующем году лучше куплю пылесос другой, чтобы сам ездил и чистил бассейн. Он удобнее, а пылесос которым сам чистишь бассейн для такого большого не удобный и занимает много времени. А так покупкой доволен.
Купил басс диаметром 5.5м.
У сожалению плиту под нее залили с ошибкой. Выяснилось только на установке.
Позвонил, попросил поменять на 4.6м
Привез, поменяли без проблем, вернули разницу в деньгах. Все сделали быстро и без проволочек.
Установщик Руслан - вне всяких похвал. Понял ситуацию и нашел ближайшее окно для установки. Спасибо огромное!
Купили все что планировали, менеджер все очень подробно рассказал по интерессцющим нас товарам, дополнительно ничего лишнего не впаривали.
Магазину - удачи и процветания.
Купили в магазине три канистры перегидроля для очистки воды в бассейне, не работает! Что там в канистре не поняли, но не перегидроль 37%. Потратили 9 тысяч . Не покупайте у них перегидроль!!