Пицца доставлена вовремя. По вкусу никаких нареканий нет, очень понравилась, но есть один большой вопрос: как в пицце оказалась проволока. Очень хорошо, что этот кусочек достался не ребёнку.
Заказал 2 пиццы, нахожусь в 500м от этого заведения, так мало того что мне их везли 1ч15 мин вместо обещанных 30-60мин, естественно пицца была еле теплая, так еще и забыли добавить перец халапенью который тоже оплачен. Уже не первый раз такая долгая доставка, больше заказывать у вас не буду и всем рекомендую заказывать в другой пиццерии!
Совершенно безобразное отношение к клиентам! Заказала 5 пицц с доставкой с 12:45 до 13:00, к обеду. Вовремя не доставили, когда дозвонилась мне сказали что согласовали со мной доставку с 14:00 до 14:30. Что является наглой ложью, т.к. мне никто не звонил. При этом врет, что звонил и с кем то разговаривал, с кем не говорит. Проверила телефон, звонков не было.
Заказал через сайт, готовность написано было 15 мин, пришел через 15 мин, а они даже не приступали к моему заказу. В итоге получил заказ через пол часа. Пицца вкусная, персонал в данной пициирии нужно поучить дисциплине.
Отвратительное предприятия на декабристов 10к2. Решили привезти через 1,20 мин , я отказалась, заказ висел долго в активе, позвонила в предприятие, девушка не дослушав об отмене , сказала через 5 мин и скинула трубку . Таким только на рынок . Не советую впринципе заказывать у них, не серьезная компания и времени не соответствуют, ждать придётся минимум час!
Однозначно высший балл! Я постоянный клиент данного заведения и периодически тут заказываю. Перепробовала разные пиццы, десерты, все вкусные. Мои родственники, к приезду которых я заказывала, оставались довольны, хотя они привыкли к другой кухне. Доставка работает быстро: через полчаса с момента заказа 3 пиццы, десерты и напитки у меня. Еще при этом хорошая скидка!!!
Заказали доставку пиццы, привезли через час ели теплую, хотя от пиццерии до адреса заказа всего 5 минут пешком.
Номер заказа 202408310425
Поменял с 1 звезды на 4, т.к через перезвонили и привезли новую пиццу.
Товарищи, это просто 90-е. Сидят, едят, пьют, на клиентов ноль эмоций, получили с коллегой кусок странной пиццы с полным отсутствием заявленного состава да еще и нагрубили мол «сами вы ничего не понимаете». Да я больше не то что заходить заказывать и рекомендовать не буду никогда. Такое отношение….
И это 21 век
Ожидание-реальность
В сравнении с фото на сайте где пицца выглядит как пицца, а не этот кусок теста без ингредиентов. Я считаю эта организация обманывает своих клиентов.
Написал в поддержку сказали ждите звонка но так и никто не перезвонил. Больше я тут заказывать ничего не буду и другим не рекомендую.
Место раздачи пиццы поставщикам. Есть (перекусить никому там не советую. Даже готовое блюдо не смогли разогреть нормально. Сверху горячее, снизу картошка чуть ли не мороженая
Заказ был оформлен в 10.30 час. Заказана доставка на 12.30. В 13.30 час доставки нет. Связаться с кем-либо из персонала невозможно. В онлайн-чате отвечает робот, кроме "ожидайте" ничего добиться нельзя. Даже не понятно видят они наш заказ или нет. День рождения испорчен(((
Не знаю, косяк это конкретно этой точки или вообще всей сети...
РЕГУЛЯРНО возникает одна и та же ситуация при заказе с доставкой: одна из заказанных позиций закончилась, НО никто не звонит и не предупреждает об этом, а в заказ добавляют что-то из этой же категории. А ничего, что человек может добавленное без его ведома не есть в силу самых разных причин?
В общем заказывать больше не буду и ставлю 1. Это терпимо, когда 1, ну 2 раза такое, но когда это входит в систему, это уже никуда не годится.
Заказ #202401090536 не выполнен. Заказ был размещен ко времени, а приготовлен со смещением на 2 часа... про доставку не пишу потому что ещё и не доставили. Ощущение что просто забыли, готовить начали только после звонка (смещение уже было на 15 мин). Праздник испорчен.
Если не можете выполнить ко времени, зачем эта опция? Ставьте больше интервалы исходя из Ваших условий.
Заказал впервые пиццу в праздник на работу. Был очень огорчён, т.к. принесли вместо 4-х три пиццы. При этом курьеру сказали, что там всё, как положено. Просто безобразие!!!
Хорошее уютное место. Удобно забирать отсюда пиццу на самовывоз. Рядом практически всегда есть место припарковаться. Персонал не всегда компетентен. Один кадр бесценный пытался выгнать женщину с коляской. Типа у нас с колясками нельзя. Как-то надо лояльнее к клиентам.
Заехал перекусить, потому что поблизости ничего не нашел. Заказал картошку с курицей, ждал минут 25 и дали картошку с сосиской((( на вкус была так себе
При заказе уточнил, сколько нужно времени, ибо есть только 15 минут. Сказали, 10 максимум. Через 20 минут заказ еще не был готов, на просьбу вернуть деньги, отменить заказа,сказали, что деньги не вернут,явно рассчитывая что я уйду. Очень неприятно, теперь из доминос перешел в додо. Доволен)
Доставку пиццы ждали больше часа. Развернули курьера от ворот поворот. Холодную пиццу жрите сами.
Если не справляетесь с заказами - предупреждайте клиентов. И учитесь модерировать логистику курьеров, чтобы привозить съедобный продукт.
Кстати, общий телефонный номер 8-800 живёт сам по себе и к деятельности каждой отдельной пекарни отношения не имеет.
Удивляют с доставкой, всегда вовремя. Я обычно заказываю пиццу, когда голодный и терпеть не могу. Хорошо могу рассчитывать время. Надеюсь и дальше будет только так)) На другие варианты не соглашусь))
Ужасное место. Музыка долбит так что не слышно себя. Персонал не приветливый. По кухне доставщики ходят в уличной одежде. Столы грязные,крошках и залиты какими-то напитками. Короче привокзальная забегаловка начала нулевых.
Очень вкусно и быстро готовят, но парковка раньше была на две машины, теперь закрытс для посетителей, парковаться нужно на платную рядом, это мало, не работает до 2ночи как многие из доминос а до 12ч ночи
Тишинка номер один.Самые лучшие пиццы, отличный персонал лучшая команда, заведение просто пушка 🚀
3
2
Show business's response
М
Михаил Варлахин
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Крайне не рекомендую пользоваться их доставкой, в заказе указываю оплата картой курьеру и каждый раз курьер делает изумленное лицо настаивая на оплате наличными, похоже на мошенничество и уходе от налогов. Интересно это политика сети или личная инициатива отдельных сотрудников
Сырая холодная сосиска, в полусыром горячем тесте. Жесть. Блюдо))))готовилось 10 мин. Как же здорово что давным давно у них перестал заказывать пиццу. Такой же отстой как и все другое, видимо!
Служба доставки на нуле. Во время больших конкурентов стоит обращать внимание на своих клиентов. Мы ждали полтора часа, курьер с нами не связался. Это ли не хамское отношение? Трубки не брали и не хотели отвечать. Более никогда не закажем там, до до - ваш конкурент вас обходит.
Не очень нравится пицца. Такое ощущение, что все пиццы на один вкус. Но это лично моё мнение. Закуски тоже брали крылья и тд не понравилось. Доставка быстрая.
Отвратительное обслуживание. Там просто работают мошенники в прямом смысле. Пришли с дочкой, спросила про акцию из трёх пицц, мне сразу предложили выбор и сообщили сумму 1900, потом ой простите ошибся давайте за 1749, потом открываю их сайт где написано 3 пиццы за 999р. Пришла какая то маленькая девочка, типо менеджер, которая хамским тоном начала говорить, что мне показывали другие пиццы. Короче бардак и мошенничестао. В итоге я заплатила за 2 маленькие пиццы и картошку 800р. Качество ужас. В понедельник отправлю Роспотребнадзор обязательно и напишу в главный офис. Но туда точно не ногой и вам не советую (((
Заказывала для корпоратива 5 пицц. После оформления заказа перезвонили, что доставка будет только через 1,5 часа, так как загруженность. Ну ладно, хотя идти от силы 10 минут.
Пиццу привезли пересушенную. Начинки мало, тесто тончайшее. Не пицца, а сухари.