Все стало невероятно плохого качества, раньше заказывал постоянно и доминос был номер 1 по пиццам (Мое мнение), но после «ребрендинга» качество оставляет желать лучшего. Этот раз стал последним моим заказом в данной компании, заказал пиццу половинки и ни одну не полили соусом, да и вкус не очень, так же взял картошку которая такого же качества как и пицца и крылышки курицы BBQ так это вообще есть невозможно, курица отвратительная (да и просто полита соусом BBQ, а на фото глазированная) и в довесок к всему этому решил взять сэндвич чикен песто где мне соотвественно так же не стали добавлять песто.
Добавлю: по итогу привезли новую большую пиццу, с соусами и это уже выправляет ситуацию, но кусками пицца BBQ была полита карамельным соусом)
Одно из любимых мест на районе. Пицца всегда на высоте, в зале чисто. Персонал любезный и дружелюбный. С огромным удовольствием захаживаю сюда на перекус. В общем, рекомендую к посещению. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Дмитрию.
Не получили ни еду, ни сервис от организации, зато курьер с уверенростью сказал, что все доставил.
Мы заказали здесь пиццу через Яндекс.еду, как показал яндекс адресс доставки был с этого ресторна. Мы прождали курьера час. Сидели в коридоре возле двери, так как собирались выйти на улицу. Никто к нам не поднимался, не стучал, не звонил.
Приходит просто сообщение, заказ доставлен. Мы пишем в поддержку, что нет заказа, а курьер поддержки обратное, что он все доставил.
Не проявив сервиса и клиентоориентированности нас оставили без еды и денег до выяснения обстоятельств сперва на неопределенный срок, а потом сошлись на сутки, когда начали возмущаться.
Сперва они магическим способом связались с курьером и узнали все нюансы, а потом резко расследование переросло в несколько дней. Просто что можно выяснять несколько дней?
что придумать и сказать клиенту?
Видимо ресторан не захотел за 5 минут до закрытия выяснять, что либо.
Не сгладив никак такой момент, лишь шаблонные смс от Яндекса.
После такого не хочется доверять и я бы не советовала вам бы этого делать ни Яндекс еде, ни Domino Pizza. Если и заказывать, то только при оплате на месте. Меньше нервов потратите.