Всегда считал Доминос (ныне Домино, наверное в этом и проблема) одной из высших пиццерий, но увы это осталось в прошлом…
Сделал заказ в 22:17, да праздник, да много заказов, да обстоятельства. Пиццу получил в 23:40.
И на самом деле ладно бы эта задержка, проблема вся в том, что пицца отвратительно не вкусная
Где контроль качества ? Где их новый лозунг, что стало лучше ?)
Курьеры красавчики, работают на износ, к ним претензий нет никаких. Курьер поднялся на этаж, мокрый, с отдышкой, было видно, что он работает.
Вопрос к управляющим рестораном.
Как и многие писали уже к этому заведению, что наверно пришло время пробовать в других ресторанах, других сетей.
Ждали вместо обещанных 20 минут больше часа. Еда была остывшая и невкусная. Пришлось еще бегать за куртером по району, потому что он потерялся и не могу понять куда идти.
Отврательнно. Не рекомендую.
Не советую тут есть или заказывать, мало того, что привезли пиццу которая просто не отдиралась от коробки, так еще и когда я позвонила администратору, она была нерусская и просто не говорила по русски, когда я просила ее вернуть деньги, я услышала цитирую: «Вам это деньги упал да?» а позже МЫ ЕЩЕ И ОТРАВИЛИСЬ. Раньше была вкусная пицца сейчас, никому не советую, поберегите здоровье, деньги и нервы.
Антисанитария, полная. Больше не ногой в эту ,,лепешечную,,. Хорошо своими глазами увидел этот бардак, а не заказал доставку. Деньги на ветер, просто отвратительно.
Заказала пиццу на самовывоз, забрала, не проверив, пицца оказалась без одного ингредиента. Написала в поддержку, вопрос был решен. Со мной связалась пиццерия и принесли извинения. Через пару дней поступил звонок, еще раз извинилась и курьер доставил аналогичную пиццу, размером больше и в подарок положили чизкейк) На этот раз все прекрасно, пицца горячая, со всем наполнением. Очень вкусная. Спасибо, что не оставили без внимание происшествие)
Сделал заказ 3-х пицц через приложение. В итоге:
1) доставку ждали 1 час 40 минут
2) в приложении пишет заказ «доставлен» курьер ещё даже близко не подъехал
3) все 3 пиццы ХОЛОДНЫЕ!!!!
4) курьер сказал что он один, поэтому так долго (вы перепутали что-ли в субботу вечер одного курьера оставлять???)
Это был последний заказ!! Больше здесь, да и в принципе доминос никогда не закажу.
Место хорошее, часто покупал себе там пиццу, особенно нравилось пицца пепперони по-деревенски, сейчас видимо ресторанчик к сожалению закрылся 😥потому что уже около недели двери закрыты (
Заказал пиццу через приложение, через какое-то время в отслеживании показал статус доставлено, но курьера не было.
Еще через какое то время прошел вызов незнакомого номера, я перезвонил, это был курьер говорит что я не поднял домофон и он уехал на следующий заказ и бросил трубку.
Я еще несколько раз пытался перезвонить выяснить принесёт ли он пиццу но он меня сбрасывал ☹️
Никогда не пишу отзывы, но тут взорвалась, хочу чтобы ресторан обратил внимание и исправился! Сделала заказ в приложении, перезвона не было долго, позвонила сама сказали готовят, в комментарии при заказе попросила убрать лук, пока ждала звонка и позвонила сама забыли это уточнить, так как заказ даже не оглашали, хотя молодой человек по телефону общался достаточно приятно. Пицца очень не понравилась, тесто пресное, пицца четыре сыра ужасная, соус очень навязчивый, сыра прям мало, чувствуется только майонез, пицца Диабло более менее, так как там не было этого соуса, но очень сухая, пепперони мало, лук не убрали. Картошка фри (на нее никаких ставок не делали, так как понятно, что с доставкой не доезжает) оказалась на удивление самым вкусным блюдом, заказали соус сырный доминос, отвратительный, кислый майонез, хуже не пробовали, альтернативный хайнз в разы приличнее. Тирамису нормальный. Напиток привезли холодный, доставили довольно быстро, пицца и картошка еле теплые. В целом очень разочарована!
Заказывали пиццу в этом месте два раза.Первый заказ был 6 октября,где-то в 11 вечера,приготовили и привезли очень быстро.Пицца была немного суховатой,но не пересушеной и не горелой.А вот заказ от 8 октября очень сильно разочаровал.Заказали в 8 вечера,нас предупредили,что на полтора часа задержатся,мы согласились подождать.К слову,живём в 5 минутах ходьбы от ТЦ"Мандарин".Думали,что курьер развезёт заказы и вернётся за нашим заказом в пиццерию,т.к. нет нужды таскаться с нашей пиццей по району.Понимали,что пятница,вечер,что наплыв клиентов большой и готовы были ждать.В итоге нам привезли пиццу в половине десятого,но остывшую,подгоревшую и пересушеную.Буквально выкинули 1199 рублей в помойку,т.к. такое хрючево и свинье не кинешь,постыдишься,уж не говоря о том,чтобы людям на стол такое привезти.Благодарим "Доминос"за испорченный вечер и за то,что стали ценить их прямых конкурентов ещё больше.Такой пиццы,какую нам привезла пиццерия,не привозили нигде и никогда.Больше заказывать в этой сети что-либо не станем.
Упали под акцию 2 + очень чисто в ресторане, нас обслуживал директор Тынштык славный доброжелательный парень, с лебедем его курьером как потом нам сказали, лучший ресторан в Митино!
Возможно три года назад пицца была лучше, чем сейчас. Судя по отзывам, у людей совсем не осталось времени на приготовление домашней еды. Самая вкусная пицца та, что приготовлена дома!
Сегодня, 5 сентября в день "Сырной пиццы" хочется похвалить работников данного предприятия за то, что они стараются удовлетворить разные потребности клиентов. Нам, как покупателям хорошо бы относиться к работникам с должным уважением, что согласуется со словами апостола Павла: "... едите вы, пьёте или делаете что-то другое, делайте всё так, чтобы это приносило славу Богу" (1Коринфянам 10:31).
Заказывал с пиццей среднюю картошку за 239р, а приехали безвкусные чесночные палочки, которые стоят 109р. Никто не звонил предупредить и курьер не сказал, а просто сделали за меня альтернативный выбор. После общения по телефону сообщили: „картошки нет сейчас, а поставка завтра. Мы вам возместим неудобства в виде двух порций и десерта". В итоге вместо доставки получил предложение самому прийти и забрать или заказать что-то, чтобы положили с этим. От души!
Первый раз побывал в этом «заведении». Впечатление когда входишь, что-то горит, дымовуха, пока делал заказ вся одежда пропахла. Заказал два сендвич-ролл. Забрал, ушёл. 1) вместо сендвич-ролл дали, сендвич из печи. 2) зажаренный хлеб , начинки минимум, которую вообще не чувствуется. Только вкус жареного хлеба. Сухой, от слова совсем!!!! Ужас.. знал бы что меня ждёт, никогда бы не зашёл. Вообще не рекомендую. Люди, с магазине «СПАР» готовят пиццу, больше, вкуснее и дешевле !
31 августа, заказали 2 пиццы. ( 4 сыра, и гавайский) качество конечно не порадовало.. Они эканомят оооочень хорошо.. В пицце Гавайский ананаса не ощущалось. В 4х сыра только соус и не ощущалось сыра... Кароче ели только тесто с соусом...зачем обманывать? Просто обидно в том смысле, что это не дешёвые пиццы. Особенно 4 сыра. В предь, не буду там заказывать. Вообще ни кому не рекомендую там заказывать...
В данной пицерии заказываю не часто, т. к. не очень нравится вкус пиццы, конкретно теста, посыпаной какой-то посыпкой. Она придаёт странный привкус, на мой взгляд. Бывают акции, бонусы, выгодные предложения.
A
Anonymous review
January 3, 2023
часто там брали пиццу,и раньше было действительно вкусно и добротно! Как-то потом они стали сдуваться и вот сегодня это было в последний раз. За 900 рублей привезли два коржика где один соус, начинки до стыдобы мало, бортики грызли - ну сухари сахарями. Качество упало настолько что эти коржи пиццей просто не назвать!
Короче ребята, такая штука приключилась со мной и другом.
Заказали 3 пиццы, диабло и еще какие то, одна из них была типа 4 пиццы в одной.
Привезли нормально, но когда начали кушать диабло, оказалось, что внутри дофига какого то пластика, какие то куски от пакета или типа того. Начали есть другую, попались куски костей или что то похожее, тяжело было определить + кожура от лука на столько жесткая, что подумали сначала, что тоже пластик. В итоге написали в поддержку, нам предложили промокод на среднюю пиццу, но какой в нем смысл, если испорченно 2 пиццы из 3х. Вывод, больше никогда не закажу у этих плохих людей (Ранее написал матом, но отзыв отклонили) себе еду, пообщаться бы раз на раз с топами этой обрыгаловки.
Начиталась страшных отзывов после оформления и уже просила отменить заказ в Диливери. Не успела. Заказ доставили меньше чем почти за 30 мин. Курьер как метеор👍
Очень вкусные пиццы. Начинки вполне достаточно. Не сухие, не подгорелые. Пришли теплые, как раз для употребления.
Отзыв оставляю сразу после доставки.
Сотрудники хамят и бросают трубки. Ничего в срок не делают, по часу возят пиццу по району, заранее ставят доставку в приложнии и еще гоняют по району. При звонке, выяснить, где заказ, имитируют его поиск, врут. Путают адреса или вообще забывают, что заказано. Пицца приезжает холодная, такую и бесплатно есть не будешь. И в целом качество упало ниже плинтуса.
1
Н
Надежда Ярмолюк
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Заказала запечённые картофель с чаем, хотела перекусить после работы, так как на занятие нужно было идти. Сотрудники не предупредили, что нет в кафе приборов. Руками есть? Мне вообще непонятно ситуация, где менеджер, почему не проверяют каких вещей не хватает. В чем проблема сходить на этаж выше и купить приборы?
Отношение к клиентам на 2
Покупатели будьте внимательны! Проверяйте всегда, какую пиццу вам отдают. Заказала пиццу с ветчиной и грибами, положили только ветчину без грибов, а оплатила за ветчину и грибы. И очень испортилось качество.
В городе Ногинск Домино пицца была вкуснее и было больше начинки,пицца была пустая,кусочков ананаса было мало, сыр вообще не чувствовался....а ещё мало места в самой пиццерии, на диване сидели доставщики и болтали, для клиентов было всего лишь 2 стойки и 1 маленький стол... Больше не придём
Заказывала пиццу, привезли через 2 часа и холодную!! Просто отвратительный сервис! Вы издеваетесь! Ещё уточнила у оператора, тёплую или холодную привезут, оператор сказала, что следят за тем , чтобы еда доставлялась горячей! В итоге привезли холодную, как будто на улице час стояла!
Заказали в пятницу две пиццы, привезли быстро, вопросов нет. Но есть это невозможно! Пицца сухая, начинки почти нет, в баварской пицце пару кусочков колбасы и пара огурчиков. И обе пиццы горелые, прям сильно горелые! Пиццу чизбургер ещё с трудом съели, вообще без удовольствия, а баварскую выкинули!!!
2
1
Анастасия Груздева
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Самая лучшая пицца именно в этом Домино’с, всегда чисто и очень отзывчивые сотрудники, которые лично мне помогали не раз.
1
С
Стас М.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
С самого детства хожу в Домино, оч крутое заведение, красивый интересно, вкусная пицца, быстрая доставка)
Заказал 2 пиццы по акции, время доставки в 11:59, привезли в 12:32. Звонил 2 раза, второй раз не взяли трубку. Пицца чуть тёплая…
1
Макс Леонович
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Пицца вкусная, в ресторане чисто. Но в нем всего пара столов. Расстроил печальный опыт заказа пиццы на дом, добавлял доп ингредиенты за доплату и каждый раз привозили пиццу без них. Доставщики не раз хамили на этой почве, что их это вообще не касается, ешьте что привезли.
Ужасный сервис. Что на Пятницком шоссе, что в головном офисе. Сделала заказ в 19:30. Оплатила картой онлайн. Звонила: спрашивала где заказ. На Пятницком шоссе менеджер ресторана, хамский тип, отвечал борзо. Кидал трубки. В итоге в 21:15 соизволился привалить курьер с ледяной пиццей, которая похожа на помои. Я отказалась от заказа. Еле упросила головной офис отменить мою оплату и вернуть деньги на карту. Потому как на Пятницком шоссе менеджер отказался возвращать деньги на карту. Сказал: мы не возвращаем деньги на карту. Можем переделать заказ. Просто ужасная неклиентоориентированность. Посмотрим вернут ли мне деньги на карту. И никогда не заказывайте здесь с предоплатой. Потом от них не добьёшься чтоб в приложении стояла отмена. Курьер выставил что типа я получила заказ.
Это не пицца - это бутерброд с дешёвым майонезом, а "пунш", он же варенье с кипятком - вообще отдельная песня. Спасибо за положительные эмоции, смеяться над данным заведением будем всю дорогу домой, но больше в доминос не придём.
Первый раз зашёл в доминос пиццу, и теперь не ногой! Заказал малиновый пунш, который оказался просто чуть чуть варенья малиновое с водой. И явно варенье пожалели. И заказал пиццу среднюю хот дог. В общем, у конкурентов и дешевле и вкусней
Ужасная пицца ! За 1050 пицца 4 сыра, просто ужас. Начинки нет. Пицца маленькая . Размер не соответствует. В приложении за эту цену продают 2 пиццы. Не покупайте тут ничего.
Доставка в данной пиццерии как повезет.....иногда за 30-40 минут,а иногда и более....21 января ждали заказ более 2 часов и так и не дождались.Написали претензию.....до сих пор руководство молчит!Видимо это норма не отвечать на жалобы постоянных клиентов.Так что.....думайте и гадайте-повезет вам или нет с доставкой заказа!
Заказывали вчера 5 больших пицц. Такой гадости давно не видели - начинки практически нет, разные пиццы на ви д друг от друга не отличаются - на фото 4 разные пиццы. Фото не передает - на самом деле сухие, тонюсенькие сухарики. Даже дети отказались есть. Очень жаль, раньше периодически здесь((