Заказ везли вместо обещанных 40 минут более 2Х часов и то не двигались пока я не позвонила и не наорала на оператора. Ресторан находится в 10 минутах от дома!!!!! Ужасный сервис, просто отвратительный. Не теряйте время, закажите в любом другом месте.
Заказали пиццу
Сразу не обратили внимания что она 20см, но и по приезду 20см там нет не в одной! Фото прилагаю! За такую сумму можно было в других местах купить!
Идея Доминосс - доставка пиццы за 30 мин. Но! Видимо ресторан в Подольске об этом и не знает. Ни разу не доставили за 30 мин. Сегодня вообще предложили подождать 1,5 часа.
А однажды они мне через 30 мин после заказа решили только сообщить, что у них свет отключили, и мой заказа еще не начали готовить.
Печаль и грусть
Был бы ноль, поставил бы ноль. Два с половиной часа !! ожидания, и тишина...Набрал их сам, сказали повисеть минутку, висел 15 !! минут, тишина...Мой совет тем, кто захочет пиццу с доставкой: хотите потерять время и нервы - вам к ним.
Пиццу привезли не просто остывшую, а вообще холодную, разве что она только инеем не успела покрыться.
Курьер привез заказ с опозданием более чем на 25 минут. Также курьер не посчитал нужным выдать сдачу (мне конечно не жалко, но мог бы хотя-бы спросить).
Заказывал три разных пиццы, у одной тесто сильно отличалось, на вкус кислое. Раньше их пицца была гораздо вкуснее. Зря потраченные деньги и время.
1
Василий
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Отношение продавцов здесь хамское, цены серьезно завышены, раньше было гораздо вкуснее, сейчас обычная пиццерия ничего интересного.
Не успевают за полчаса, это факт уже 3 заказа делал, все опоздали! После одного заказа сидел на унитазе, видимо просрочку гонят. Другие два заказа более менее норм. В целом пицца вкусная, если нет просрочки и успевают за полчаса.
Дописываю Заказ № 2021-08-19#107, 19 авг. 2021 г. снова просрочка заказа 10мин
Пиццу привезли через час, вместо 30-40 минут. Берём всегда 4 сыра. Сырной начинки совсем мало, тесто не вкусное и сухое. Будем теперь в до до заказывать. Разочарованы
Отвратительный сервис. Никому не советую. Оформили заказ, обещали в течение 1,5 доставить. Не позже. Через 2,5 часа так и не привезли заказ, несколько раз звонили выяснить, что с заказам. После оформления заказа уже через 30 мин начали смс приходить, что пиццу готовят. А по факту через 2,5 часа наш заказ ещё был в очереди и его не готовили даже. Работают непрофессиональные менеджеры, которые даже вменяемо обьяснить не могут, что с заказом. Не хотите остаться голодными закажите в другом месте пиццу.
Два раза заказывал, оба раза остался голодным. Первый раз, отменили заказ из-за того что пробок много на пути, а второй раз, якобы не дозвонились. Ну да, все могут дозвониться кроме Вас. В черный список Вашу компанию. Желаю Вам поскорее обанкротиться.
Заказали пиццу Чикен BBQ,к курьеру вопросов нет, доставил быстро,но сама пицца отвратительная,залили соусом так,что даже начинку не распробывали,как будто поели хлеб и соус😖картинка на сайте не соответствует действительности,половину выкинули,больше тут заказывать не будем((
Заказывали пиццу. Обычно укладываются в полчаса. Если нет то давали промокод на пиццу на след заказ. После звонка в рестопан ответили мол подождите ещё. На момент написания отзыва прошёл уже час. Пиццы нет( Никаких промокодов ничего.
Вопрос зачем вводить клиентов в заблуждение если вы не укладываетесь в указанное время? Это ведь ваш девиз - пицца за полчаса! В доминос в основном и заказывают только из-за быстрой доставки - а её нет( Качество обслуживания со временем стало только хуже. Раньше был доминос на ленинградке, таких проблем не было.
Отзыв дополняю. Приехал курьер, пару раз набрал на мобильный (дома местами связь не ловит) перезвонили а он уже уехал! В итоге проджали 1 час 10 мин и остались без пиццы!
Никогда больше не буду заказывать в доминос!
Ужасное отношение к клиентам!!!
Заказывала доставку на дом.Пицца действительно вкусная. Рекомендую.
3
1
Арсений
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Никому не рекомендую заказывать пиццу в доминос.
Заказ сделали в 14ч дня, что бы привезли в 17:45
Внимание! Курьер привёз пиццу на час позже, в 18:40 !!!
День рождения испорчен!
P.S. пицца плохого качества
Очень долго везли заказ - 2 часа. Вопрос к руководству, если раньше до 30 минут привозили, то почему сейчас такое отношение к клиентам? Я понимаю, что в связи с обстановкой это происходит, как указано на сайте у вас. Но сделайте уже что-нибудь!!! Пусть хотя бы кто-то перезванивает после оформления, и предупреждает о задержках. А не два часа сидеть и гадать, привезут или уже нет. Последний раз заказываем что-то у вас.
Отвратительный сервис.
Сделала заказ в 16 часов, на доставку ко времени (19:15)
Время уже 20:15 заказа до сих пор нет.
Говорят курьер едет, но номера курьера не дают.
Постоянный Геморой с этой организацией.
Оплатил заказ, деньги списали- позвонили и сказали что выполнить не могут так как пиццерия закрыта из за короновируса, деньги вернуть тоже не могут быстро- ожидайте в течении двух недель придут.
В итоге деньги не пришли! После написал обращение- тишина, позвонил- ответ ждите ещё 5 дней, денег нет.
Нашёл телефон поддержки, деньги вернули через месяц в итоге.
Не заказывайте у них никогда!!! Заказал 14.02.2021 в 14:33, указав время доставки 18:30, позвонил в 18:00 уточнить, ответили, что в процессе. В конечном итоге до 20:05 заказ не доехал, звонил раза 4, при последнем звонке пришлось отказаться. Конченый сервис.
Маленькая пицца+маленький капучино 760р 😃😬
И наймите что ли ещё одного кассира, она бедная принимает заказ по телефону, пакует пиццу, делает кофе.
Жалко её неуспевает, спешит.
Полная фигня отдал 2 тысячи, и очень пожалел об этом, пицы мелкие, в 4 сыра куча майонеца, они придумали "гренки" это не гренки, а просто тесто для пицы с сыром... это что то, в общем кроме додо пиццу делать никто не умеет....
Отвратительная работа ждали пиццу 2,5 часа сотрудник даже не смог сказать через сколько к нам приедет заказ. Ответ один я не знаю. Сказали что даже не начали готовить. Ребят если вы не справляйтесь не берите заказ!!!! Или подключитесь к стороннем доставкам !!!! Ужас!!!
Подольск. Доставили заказ через 1,5 часа из ресторана на Кирова. . Пицца еле теплая. Тесто-резиновое. Огурцы в пицце не маринованные, как указывалось, а соленые (терпеть не могу). Никакого удовольствия ни от скорости доставки, ни от вкуса пиццы. В Москве Доминос, все же достойнее готовит.
Сейчас привезли пиццу, карбонара.тонкое тесто... Больше в ней нет ничего! Даже майонеза! На такое отвратительное г.... уже давно не попадала.... Закажу ли ещё, да никогда! Стоимость 700 р. Подольск.
Хотелось вкусной пиццы, но , видимо, теперь экономят все на всем... Было бы -, поставила бы -10
Отвратительное заведение! Доставка больше часа, курьеры без сдачи. Качество блюд опасное для употребления! Не в коем случае не заказывайте ничего! На жалобы администрация ресторана не реагирует! 15.12.2021 оставил жалобу, так никто не связался! Позорный ресторан! Берегите свое здоровье.
Супер место! Решили как то отметить день рождения ребёнка. Пришли 11 человек детей. Детям провели мастер класс по изготовлению пиццы. Всех одели в колпаки, фартуки. Дети сами приготовили себе по пицце, скушали. А самое интересное, что с нас не взяли за это деньги!! Мастер-Класс для детей бесплатно! Вот это был сюрприз!! Теперь ходим регулярно! Рекомендую!