Это место требует другого управленца. В самом помещении было грязно. Из 4 столов два стола были грязными, и их убрали только к концу нашего пребывания. Обслуживание никакое, не дали стаканчики под чай, мы заказали холодный липтон в бутылке, нет салфеток. Мальчишек с кассы не дозовешься, хотели сделать дозаказ. Про пиццу ничего особенного не скажу, пицца как пицца, хорошо что быстро, это единственный, пожалуй, плюс.Данное заведение заточено на доставку, вот ей и занимайтесь. Больше сюда ни ногой
Буквально год назад, это была достойная пицца. Сейчас все поменялось. Пицца пересушенная, начинки совсем мало, брали половинчатые (4сыра/карбонара), сыр подгорел и выделилась какая то жидкость из него(мы даже не поняли что это за сыр был, скорее сырный продукт, карбонара по вкусу не такая как была раньше и так же мало начинки на тонком пересушенном тесте и за все это около 1000р, ощущение неприятное, что нас обманули. Для себя выводы сделали.
Не самая вкусная пицца в городе. Почти всегда тесто сухое. Но они реально привозят пиццу меньше, чем за 30 минут. Бывает и за 15 мин. цены по акции почти самые демократичные. Если опаздывают - в следущий раз привезут бесплатно, это реально.
Отвратительное обслуживание. Рекомендую всем смотреть и проверять ваш заказ в коробке навынос!!! Пицца барбекю микс не полили соусом барбекю!!! Не рекомендую это место.
Основной критерий выбора данной компании был 30 минутная доставка пиццы.
По факту доставили за 1:40 минут. Не оправданное ожидание. При этом ни какой информативности о доставке и задержке.
Спасибо но это был крайний заказ. Конкуренты доставляют быстрей это раз ну и по вкусу пиццы также. Спасибо но больше не нужно.
Отличная обстановка. Вкусная кухня. Все чисто и свежу. Улыбчивые кассиры и приветливый персонал. Если хотите вкусно покушать и просто скоротать время то определенно сюда.
Сделали заказ из 4 пицц, приготовили конечно быстро. На выходе ребёнок захотел попробовать кусочек, где и выяснялось качество, а точнее его отсутствие. Пришлось переделывать, но надо отдать должное менеджер отреагировал на критику адекватно, пиццу передели. Разошлись миром))) всем добра!
Первый раз заказала у Доминос пиццу.Заказ был оформлен в 11.30 ко времени 16.30.Неужели за 5 часов сложно было доставить пиццу вовремя??? В итоге опоздали на полчаса. Заказ был к празднику!!! Пицца еле тëплая! Отвратительно!!!
Из за большого количества манки исполуемой в качестве анти пригарного и антиприлипательного покрытия все пиццы очень похожи по вкусу.
Не совсем соответствует цена качество.
Самая отвратительная пицца, которую я пробовал. Сыр - явно не сыр, а какой-то суррогат или "сырный продукт". После того, как поели эту пиццу, через час начало мутить. Пришлось всё оставшееся (а это больше 2 пицц, т. к. сдуру взяли три) выбросить в мусор.
Отвратительный сервис. Заказала пиццу в роддом. В комментарии указала, что ПРИЁМ ПЕРЕДАЧ В ЛЕВОМ КРЫЛЕ. Звонит курьер и говорит, что он не будет заходить и передавать мне передачу, чтобы я спустилась за ней сама. Пытаюсь объяснить, что никто никуда меня с этажа не выпустит, но с той стороны глухо. Отменили заказ. Звоню в ресторан чтобы разобраться в ситуации, на что мне мужчина на том конце провода отвечает, что читает мой комментарий, и якобы в нём написано что нужно ПОДНЯТЬСЯ НА ЧЕТВЁРТЫЙ ЭТАЖ 🤦♀️просто отвратительно. Абсолютно непрофессиональнно, клиентоориентированность на уровне 0. Сколько пользсь разными сервисами, вот такое впервые. Никому не советую заказывать оттуда еду, останетесь голодными.
Отвратительное качество пиццы!!! Тесто не свежее, начинки нет совсем, приложение можно сказать не работает. Время доставки - более одного часа. Пицца доставлена - ХОЛОДНАЯ!!!!!! Не рекомендую.........
Поскольку при написании отзывов нужно быть объективными, начнем с плюсов:
1. Пицца пришла довольно быстро;
2. Эта пицца смогла нас удивить.
Теперь перейдем к минусам - а, точнее, к одному весьма категоричному минусу. Во вкусе этой пиццы (карбонары) были нотки сырой рыбы, кислого рассола, фритюрного масла и тоски городской жизни (нотки карбонары в ней отсутствовали). Данная симфония вкуса напомнила нам о бренности бытия и смотивировала написать этот отзыв. Для утилизации данного продукта был использован огнемет.
Просто отвратительная пицца. Начинки толком нет, в некоторой пицце до бортика 1.5 см вообще пусто, кушай пустое тесто называется. Больше не закажу, даже если сменится руководство и начнут делать, как было раньше.
Заказывал пиццу на детский день рождения. Заказвал ко времени за 5 часов. Опоздали ли на 1 ч 10 мин. Не извинились, трубки не брали. Отвратительно мерзкий сервис. Банкротства вам. Такие заведения не должны существовать в принципе.
Раньше часто заказывали пиццу в доминосе, но последнее время сильно разочарованы. Начинки нет совсем, соуса тоже + везут час, хотя обещают в течении получаса. Есть невозможно, больше здесь заказывать не будем. За такие деньги можно найти и лучше пиццерию
Отвратительная работа. Вдруг вместо отмены дополнительного сыра в пицце отменили весь заказ и разумеется не поставили в известность. Заказ конечно оплаченный. В других пиццериях такого никогда не встречала. Удалила приложение. Никогда ничего не закажу у них.
Заказали пиццу 13:06, привезли 16:12. Никто из пиццерии не позвонил и не предупредил о задержке заказа, позвонила сама черед час, сказали что курьер выехал, потом ещё через час, в пиццерии футболили постоянно, в итоге привезли холодную, сухую пиццу. Отвратительный сервис и пицца.
Хочу пожаловаться, раньше пицца была просто отменная, вкусная, сегодня привезли просто отстой, тесто не прожаренное, начинка сырая, каша, сыра нет, колбаса одно название, что случилось с доминос???!!!!
Чистота, порядок, музыка, быстрое обслуживание, 10 мин на приготовление, но как то пицца суховата, брали сыр ветчина, так что раз на раз не приходится!)
Шефу спасибо за соусы, необычные… И пицыы меня устраивают Я тут попробовала у знакомых другую пиццу, вообще не вкусно. Не оценила. Друзья сказала. Лучше не пробовали. В следующие выходные собираемся у меня, буду угощать пиццей от Доминос, уверена что не уйдут равнодушными.
Отличная пицца! И, что немаловажно, отличная клиентоориентированность! Заказали пиццу на классическом тесте, а привезли на ультратонком. Позвонила в ресторан, предложили переделать и привезти новую, при этом можно съесть старую 😃 на фото пицца-ультратонкая до, и пицца переделанная -классическая, на толстом тесте 😌 все, как всегда , вкусно 👍🤤
Пиццу привезли больше чем через час, холодную и очень мало начинки, за неделю до этого заказывала такую же пиццу была совсем другая и тёплая, и начинки нормально. Рулетики со смородиной были заверенные и сухие.
3
2
Ольга Бабенко
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
17.12.2022 в 23:52 мной был оформлен заказ на две больших пиццы. Ресторан заказ принял, готовил, я ждала, смотрю передан в доставку, думаю о чудо, сейчас мы поедим горячей пиццы, но не тут то было. В 00:48 мне поступил звонок от Доминос, который сообщил, что у курьера сломалась машина. На мое логичное «И?» мне задали вопрос: отменять ли заказ или я буду ждать час-полтора подменного курьера. Делать нечего, пиццы хотелось, я не раздумывая ответила, что мы будем ждать. И мы принялись ждать… время 02:36 ночи, заказ в приложении отменен, а надежда поесть пиццы умерла.
И я уже не первый раз сталкиваюсь с отменами заказов и надеждами не на что, поэтому я не рекомендую пиццерию Доминос, из-за отвратительного сервиса и отношения к покупателям.
ужасное отношение,ждали доставка целый час,в итоге мы сами позвонили курьеру,на что нам сказали (мы вам не дозвонились и уехали,хотя телефон лежал у всех на виду,другие люди дозванивались)
Пицца вкусная, заказали первый раз за 2 года, 2 года назад понравилась, но когда мы переехали, выяснилось, что туда не возят ( хотя адрес недалеко). Взяли навынос, оплатили онлайн, стандарт - 2 дабл пепирони большие. Когда забрали, поняли, что большие -это 33 см, по вкусу почти копия додо, но только теста гораздо больше и стоит 1878 р. Да, вкусно, но ребят, цена неземная за что? За двойную порцию теста?)
Холодно, на деревянном стуле сидеть не возможно, впервые вижу пиццерию без отопления. Кофе нет, можно купить за углом , интересный подход к сервису. Пица один раз можно попробовать. И полы бы почаще мыли
Пицца - не соответствует фото. Пунг малиновый- вода с малиновым вареньем. Цена не соответствует качеству. Заказ от стойки забираешь сам . Говоришь, что кушать будешь на месте, но даде одноразовой посуды не предоставляют. Салфетки - ущербные. Обычная салфетка расслоена на составляющие листы. Сколько ж времени на это тратится? Модет его лучше потратить на то, чтобы узнать технологию приготовления пунша?
Октябрь. Кондей на всю. Мерзните гости дорогие. Правда на просьбу отключить отреагировали адеквктно.
Посетители видят кухню, на которую спокойео может попасть курьер в уличном одеянии. Менеджер-не стесняясь посетителей готов "на своем настоять", объясняя поворам принцип работы.
Уж извините, но я на дом лучше закажу и не у Вас.
Бумажного меню с картинками нет, на экране меню чередуется с рекламой. Заказать, если не постоянный клиент, трудно. Парню на заказе плевать на все. Ушли клиенты - не надо напрягаться. Вот такой опыт попытки перекусить.
Маленькое по площади помещение. Есть 3-4 стола с удобными диванчиками. Заказы делают быстро. Работники приветливые, всегда подскажут об акциях и выгодных предложениях. Советую!
Если бы можно было поставить Минус 5звезд, поставила бы!!! Заранее, более чем за час до нужного времени сделали заказ для праздника детям! Пиццу не привезли! Статус заказа поставили - выполнено!!!!! Курьер позвонил более чем через час от назначенного времени и ещё удивился, а почему нам больше не надо?! Пытались дозвониться в саму пиццерию, естественно трубку никто брать не собирался!! Отвратительно! Детям был испорчен празник! Такое отношение к клиентам, теперь уже однозначно бывшим!
Очень мало столиков, всего 2.
Обращайте внимание на цены, особенно при акциях, вам будут считать 2 по цене 3, но по большей стоимости, которая обычно перечеркнута на табло с ценами.
Пицца не очень вкусная, если честно.
Очень долго ждала. Перерегистрация на новом сайте, хотя уже давно была зарегистрирована. Я была в шоке. Привезли один хлеб! Не заказали додо, потому что не было роллов, решили взять здесь. Один хлеб! Лучше бы пиццу в додо заказала. 620 рублей выкинула на ветер за хлеб!
Заказал пиццу с доставкой вечером в пятницу. Курьер прибыл через 40 минут, поднялся на этаж, сказал, что мой заказ он оставил в машине, через 5 минут принесет. Через 20 минут ожидания попытался дозвониться по контактному телефону пиццерии - бесполезно. Через 30 минут дозвонился до контактного центра, там вежливо извинились и сказали, что переведут звонок на менеджера пиццерии. На переведенный звонок никто не ответил. Через 50 минут повторно дозвонился в контактный центр, составили "обращение", пообещали разобраться, наказать, дать объяснения и срочно доставить мой заказ. Через ДВА ЧАСА после заказа получил свою пиццу - именно ту, приготовленную два часа назад, холодную и уже подсыхающую... Еще раз связался с контактным центром - выразил недоумение и возмущение... Получил заверения, что обращение мое "в обработке", и я, безусловно получу объяснения и извинения от сотрудников "виновника торжества" - собственно пиццерии в г. Королёве. На этом история и закончилась - ни объяснений, ни извинений я не получил. В итоге - хочу отметить профессионализм, выдержку, и тактичность сотрудников контактного центра Домино'c Пиццы и посоветовать НИКОМУ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДОСТАВКИ ГОРЯЧЕЙ ПИЦЦЫ ИЗ ПИЦЦЕРИИ ДОМИНО'С В Г.КОРОЛЁВЕ!
Стало всё очень жутко дорого. Количество акций сократилось. При среднем качестве пиццы и маленькой закладке начинки получается достаточно дорогое удовольствие
Очень вкусная пицца!Приемлемая цена.
Есть столики,где можно перекусить.Туалет.
Заказ выполняют быстро.Атмосфера приятная.Можно заказать напитки и другие блюда
Видимо, если заказать пиццу после снегопада в пятницу вечером, (заказ сделан 20:28), то придётся ждать её больше 2-х часов. Сейчас 22:37 и только сейчас статус сменился с "проверка" на "в пути"
Мало того что пицца приехала холодная, так ещё и забыли положить пепперони, в итоге пришлось есть по сути хлеб с сыром!! Наплевательское отношение к клиентам. Не рекомендую данное заведение.