Domino Pizza
165 reviews
December 8, 2021
Даже денег не взяли, правда и еду не привезли(
Если Вы послали мою пиццу голодным детям в Африку - дайте знать - я ее оплачу!
Голод не тетка и даже не теща, борщ не сварит, пришлось искать что то с быстрой доставкой и вот наткнулись на доминос. Как там их пицца не знаю, так и сижу голодный, хотя судя по информации с их сайта, доставка прошла успешно. Поскольку стоял наличный расчёт денег не взяли, но это обстоятельство как то слабо утешает желудок)
4
May 26, 2022
Неплохая пиццерия, обязательно нужно попробовать додстеры, это можно сказать, фишка заведения, пиццу Вы и в другом месте попробуете)
2
1
November 29, 2023
Упал на пиццу.Вся пицерия хохотала.Салфетку даже не дали.
2
October 30, 2022
Дмитрий Валуев лучший В Domino's, работа налажена , все чисто, все во время!
1
June 3, 2022
Заказывали доставку. Ощущения:
1) Пиццы - замечательные, нареканий нет.
2) Пицца-роллы - замечательные и пикантные.
3) Ароматные хлебцы - прибыли одним слепленным куском. В принципе вкусно, но с подачей проблема.
4) Сэндвич-ролл - провал, местами сырой, местами пережаренный, с привкусом прогорклого масла.
Доставка - не ведитесь на время доставки на сайте, она будет не меньше часа, полутора. Радует только то, что об этом предупреждают при звонке-подтверждении. Однако, реклама всё же недобросовестная. Курьеры вежливые и адекватные.
1
May 22, 2022
Быстро. Вежливо. Вкусно, хороший ассортимент. Всегда есть свободные столики.
1
December 12, 2021
Заказывали 12.12.21 пиццу Доминос и пицца роллы ананас-сыр. В пицце Доминос оооооочень мало ингредиентов, грибов вообще не было! Зато теста наелись! Такая же и пицца роллы, одно тесто! Теперь вопрос, почему 2 балла а не 1. Есть же можно! Особенно с голодухи ! Но не за 1.217 руб!
5
June 12, 2023
Очень приветливый персонал! Вкусная пица
1
March 23, 2023
Неплохое место!
Достаточно орятно и вкусно.
1
February 19, 2021
Ужасно долгая доставка — почти полтора часа. Заказываю конкретно в этой пиццерии второй раз: второй раз такая же история.
Посмотрел, многие тут пишут о том, что у них тоже долгая доставка, вопрос к Доминос: зачем вы продолжаете упорно писать про время доставки в 30 мин, если по факту это не так. Вы же сами себе NPS рушите (если вы вообще за ним следите).
Причем претензии скорее не к курьерам — видно, что они действительно делают все возможное: с момента прихода курьера до момента ухода даже не успели закрыться двери лифта, очевидно, что доставщик спешит. Вопрос к менеджменту — почему настолько кривое планирование, что, видимо, у вас курьер должен успеть объехать нереальное количество адресов за полчаса.
Горячая линия вообще бесполезна — у них нет никакой информации, могут только перевести вызов на пиццерию. При переводе на пиццерию или если взять и позвонить туда самому — просто никто не берет трубку.
В общем, если один раз мог быть ошибкой, два раза — это уже систематический процесс, поэтому в следующий раз я закажу себе пиццу в другом месте.
Заказ № 2021-02-19#131, 19 февр. 2021 г., 18:16
7
1
December 4, 2022
Жду заказ третий час…. С рестораном связи нет… видимо через Африку доставят… не закажу больше, отвратительный сервис.
3
May 31, 2021
Отвратительная пицца. Не вкусная и дорогая. Узбеки не умеют готовить пиццу!!!
Тесто не ТО !!!! Ингредиенты воруют, моцарелы не докладываю !!!
Нет острого оливково масла, нет пармезана. На мой вопрос ( продавец правда русский, но обслуживает с не довольным видом и всё время занят чём-то. Вы ему явно мешаете 😡) сказал, что не бывает у них масла, про сыр он вообще не слышал. В любой пиццерии - Это должно быть !!! Или это не пиццерия !!!
Я посещал Dominos в Америке, когда там учился, но это Земля и небо. Макдональдс, кстати , у нас лучше чем в Америке. Чище.
P.s. : туалет в этой пиццерии тоже не работает !!!
7
1
November 14, 2021
Пицца вкусная, но отношение к клиентам отвратительное!сделала заказ заранее, к 17:30, привезли в 18:35 уже не горячую, да еще и с ухмылками, куртеров не хватает!но служба не стала предупреждать об увеличении времени ожидания!будем искать другую пиццерию для заказа!теряйте клиентов и дальше!
2
1
December 29, 2020
пицца вкусная, есть акции, в Едадиле есть хорошие купоны.
Доставка ужасно долгая, уже давно не доставляли за полчаса. Даже если указать отсроченное время, всё равно опоздают (в 16:30 заказал, чтоб к 18:00 привезли, по факту привезли в 18:34). И время доставки совершенно не зависит от времени суток или дня недели, уверяю. Пицца повторюсь вкусная, она лишь и держит меня. Не знаю, может скоро перестану здесь заказывать.
3
1
April 25, 2022
Уютное кафе! Готовят вкусно и быстро! Сервис на отличном уровне!
1
1
September 13, 2022
Самая ужасная пицца в районе. По сравнению с имеющимися Додо и Алло, пицца - по наполнению и вкусу хуже всего.
2
November 20, 2020
заказ 2020-11-146 на перекопскую улицу
Что имеем по факту заказав тут:
1) Чудо маркетологи решили завлечь клиентуру доставкой за 30 минут - в реальности заказ пришлось ждать более часа (не было оговорено что в пятничный день могут быть задержки - не умеете держать слово, не надо обьявлять)
за это снят 1 балл
2) Курьерам не выдают навигаторы и они вынуждены петлять пешком по дворам в поисках конкретного места, так же в попыхах они забывают посмотреть комментарии к заказу (курьер хоть и извинился после того как ему сказали что нельзя в дверь звонить будить ребенка, но все же)
еще минус 1 балл
3) Курьерам выделяют некачественные термосумки - по этой причине мною был получен уже остывший заказ
еще минус 1 балл
4) При попытке оставить рекламацию через колл центр я 10 минут провисел на телефоне и мне так никто и не ответил
еще минус 1 балл
итого 5-1-1-1-1 = 1 балл
столько заслуживает данное заведение
п.с. после поднятия цен доминос сравнялся с папой джонс в цене, но качество и исполнение (как с административной точки здрения так и исполнительной) оставляет желать лучшего
не заказывал ничего у них год и.... это был мой последний заказ
не рекомендую!
6
December 3, 2021
Неплохая пицца. Иногда заказываем в офис. Достаточно быстро и вкусно. Без нареканий.
2
2
November 21, 2020
Заказ 2020-11-05#40. Заказали по акции «три большие пиццы за 999 руб» две обычных пиперони и одну двойную пиперони. Вместо двойной приперони привезли какую то пиццу с салом(беконом) , есть ее никто не стал, выбросили в помойку. На коробке увидели номер заказа 39 и контактный номер телефона и имя Дмитрий, видимо тот кто не получил эту пиццу. Сразу обратилась в службу поддержки, направила им фото номеров заказов на коробках: наш 40 и 39 заказ некого Дмитрия. Обещали разобраться, сказали чтобы им разобраться им нужно аж 10 рабочих дней! Моему гневу не было предела! Но прошло 10 дней, мне позвонил вежливый молодой человек, и предложил в качестве извинений принять две большие дабл-пиперони в любое удобное время, я назвала время, и мне реально привезли две больше горячие вкусные пиццы абсолютно бесплатно! Ошибки случаются у всех, но исправлять их умеют не все! Доминос пицца точно умеет исправлять свои ошибки! Справедливости ради, нужно отметить что за длительное время заказов в этой пиццерии это был единственный случай, когда мой заказ был перепутан, остальные разы всегда заказы были собраны правильно, пицца была вкусной и горячей, а доставка оперативной. Спасибо!
1
1
November 17, 2023
Долго все, вообще не торопятся
1
1
November 4, 2021
Заказ доставили с опозданием 45 минут. Половина оплаченного заказа была сведения курьером. В ресторане работают неадекватные люди,которые не знакомы с клинтоориентированностью.
Отвратительно. Никогда больше не закажу в доминос.
5
March 15, 2023
Вкусно ,быстро и с домом рядом ))
1
February 4, 2021
Заказ везли 1.5 часа! При этом три раза пришлось связываться с горячей линией. Однозначно больше не закажу в этой компании. Так как, если бы указывали реальное время доставки, выбрала бы другую. Качество еды не из разряда, что ожидания оправданы. Понимаю, когда пробки и движение дорожное усложняет задачу. Но в ночное время - единственное чем можно оправдать подобное -качеством еды. Увы, тоже не сюда.
5
August 31, 2021
Максимально отвратительная компания, сделала заказ и через 50 минут ни ответа ни привета. на горячей линии с данной забегаловкой тоже не смогли связаться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ.
в итоге заказала в другом месте.
5
January 2, 2023
Отличная пиццерия. Рядом с Калужской.
1
November 9, 2021
Привезли не комплектный заказ. Попытки добиться внятного ответа по телефону ни к чему не привело, по телефону переключают друг на друга или обещают перезвонить, но никто не перезванивает.
3
January 20, 2022
Работаю рядом, заказываем на празднования, быстро, вкусно.
1
2
June 11, 2023
Все вкусно и быстро
2
1
May 3, 2021
Заказ сделала полтора часа назад, все ещё в статусе «готовится»... звонила в ресторан,уверили что будет через пол часа, они тоже прошли. Не знаю дождусь ли свой заказ, но точно больше не буду у них заказывать и никому не советую!
5
1
March 30, 2021
Заказываем в этом ресторане пиццу в офис, на дни рождения, пятничные посиделки. Всегда горячая, доставляют вовремя. Спасибо!
2
2
February 3, 2023
Сотрудники никогда не сделают скидку , если ты им об этом не скажешь
3
April 17, 2022
Все дни рождения сотрудников, только с ней)) наш фаворит 4 сыра, но сейчас ооочень дорого
2
December 30, 2021
Мало того что в приложение ресторан не отображается для выноса но еще и цены вышли дороже. Кассир конечно же не предупредил об этом.
1
1
September 24, 2021
Не рекомендую никому. Сегодня ждала заказ 1.5 часа и слушала нелепые отмашки, что курьер новенький, заблудился))))Вчера привезли горелые сэндвич-роллы.
3
1
October 6, 2023
Хорошее место, прятное
1
October 21, 2020
Отвратительная доставка. Заказ везли полтора часа, при этом на сайте в разделе отслеживания минут через 30 после совершения заказа написали, что он доставлен. При попытке дозвониться и узнать где заказ "манагеры" переводили звонок в режим ожидания и ждать вы можете до скончался веков.
Если можно было бы поставить 0, то поставил бы.
Доминос уже не в первый раз так подводит с заказами. Отвратительная сеть. Никому не посоветовал бы.
7
April 25, 2022
Раз 5 заказывал все время суховатая пицца была и прилично соленая, не напьешься воды потом.
3
January 29, 2022
Пережаренное тесто, грязь на столах, работники-мигранты разговаривающие на своем языке. Отвратительное место.
7
1
June 9, 2023
Быстрая доставка, тонкое тесто, правда быстро подсыхает
1
1
September 8, 2020
Добрый ночи , потратили определённое количество времени на дорогу а так же кашеринг, для того чт выбрать себе пиццу т к на сайте Написано режим работы до 2:00 , а так же на входных дверях! Печаль! Меняйте вовремя вывески и тд раз меняете режим работы
3
2
November 3, 2021
Пицца отвратительная Маргарита и 4 сыра кофе помойное Киргизы работающие на Профсоюзной 76 нечистоплотные работают без масок и перчаток
3
2
October 12, 2018
Уютная кафешка с вежливым персоналом и просторным залом. Мы с друзьями в Domino's отмечали день рождения. Сотрудников нисколько не смутило, что мы пришли большой компанией в 8 человек. Нас обслуживали быстро и с улыбкой. Все остались довольны. Спасибо компании за всё.
4
2
February 19, 2021
Отвратительная доставка, принимают заказ, сделанный заранее и не привозят к назначенному времени. Больше заказывать не буду и не советую связываться. Мероприятие сорвали и никаких извинений!
6
November 3, 2021
Жду свой заказ вот уже больше двух часов, ни ответа ни привета. Среднее время доставки на сайте 24 минуты, дозвониться в ресторан невозможно, не берут трубку от слова совсем. Я провисела у них на линии 40 минут, безрезультатно. Полный игнор, придётся заказать в другом ресторане.
3
June 14, 2022
Быстро и вкусно готовят))) 👍
1
January 17, 2021
Доставка.
Худший ресторан, с которым мне пришлось столкнуться.. заказ был сделан в 19:13, сейчас 21:06 и никакой информации по заказу у меня нет. Средства с карты списаны..
45 минут ресторан не может ответить на звонок. Позвонила на горячую линию, девушка 1000 раз принесла свои извинения за некомпетентность сотрудников, но в этом, разумеется нет ее вины. Я могу понять все: погодные условия, загруженность.. но это, извините, перебор(
7
November 24
вкусно
1
August 17, 2019
Пицца очень вкусная. Сервис на высшем уровне. Рекомендую всем сходить или заказать домой. Всегда улыбаются, атмосфера отличная.
4
2
October 1, 2021
Небольшая и уютная пиццерия. Заказы делают быстро
2
1
May 10, 2023
Быстро доставляют
1