Всегда поражает работа больших магазинов, пять тысяч консультантов, а обратиться не к кому. И что-то с памятью у некоторых сотрудников. Говоришь о количестве товара, который ты берёшь, но на выдаче почему-то оказывается только один товар. сам магазин большой, ассортимент приличный
Проводят акции "по русски". До акции товар стоит 100 рублей, а во время акции 200 и скидка 50%. Сам лично ценники отлеплял. Они даже старые поленились оторвать. Прям поверх них новые нашлепали. С тех пор полный игнор этого магазина!
Магазин достаточно хороший в плане выбора, но временами когда покупателей много устанешь свободного продавца искать и потом на проверке в очереди стоять. Так что лучше посещать в будни среди дня.
3
1
Show business's response
Иван Сусанин
Level 6 Local Expert
April 25, 2019
Недавно 22.04.19 покупали холодильник и микроволновую печь...Это просто пипец.Ладно микроволновая печь поцарапана сбоку и мы с менеджером решили этот вопрос будущей скидкой,если я буду что нибудь в мае до 12числа с 1-го покупать .Я махнул рукой и сказал ладно автоэмалью подкрашу с балончика .Но когда привезли холодильник выгрузили ,я осмотрел дефектов небыло.Когда решил фланелевой новой тряпкой с фери помыть дверку,смылась скорее всего с воском хрень котороя продается для авто(по моему полироль с воском для скрытия царапин на краске машин)сразу закрасовались царапины причем очень некрасиво на лейбе холодильника и рядом..Вот тут мне уже стало неприятно и очень.Продали две дорогих вещи и обе с дефектами."очумелые ручки"впарили,постарались затереть поцарапанный еще и холодильник ,хотя я просил менеджера и сказал что поцарапанный холодильник это будет через чур.Почему я уверен что царапины затерты..потому что осматривал после разгрузки и их небыло видно.А после как начал бережно отмывать они проявились...явно кто то над ними поработал слишком умный.Настроение испоганенно...Люди имейте ввиду.Я более ничего покупать не стану.Потратил почти полста тысяч и получил две коцанные вещи.Вторую впарили уже как "лоху"Я бумаги подписал и понимаю что ничего недокажу...""Очумелые ручки"для этого полиролью постарались.Неприятно ..Разочарование полное.Советую покупать в другом магазине.
Новый директор Анастасия решила мою проблему,извинилась...Подняли мне все вместе с продавцами настроение .Дали подарочные купоны.Вообщем как могли исправили ситуацию.Напомню что мне продали две поцарапанные вещи ..холодильник и микроволновую печь.Я благодарен за вежливость,хорошее отношение.И считаю теперь что магазин не виноват в ситуации. Хотя и неприятно мне.
Весьма странные, проводимые Домотехникой, акции распродаж. Время от времени приходят СМС о скидках на их товары, но в самом магазине о них и не слыхивали...
Ставлю три, плохие обслуживания у кассы, покупку не упаковывать, коляски с детьми доступа нет, хорошо только продавцы консултанты вежливые и отзывчивые.
Навязывают страховку на бытовые приборы. Сгоревшую микроволновку вообще не хотели принимать обратно, даже с чеком. Аргументировали тем, что гарантийный талон был у нас утерян. Вернули деньги со второго раза.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 5, 2019
Предупредительные, но не навязчивые продавцы. Достаточно большой ассортимент. Цены приемлемые
Пришла в магазин за телескопической трубкой для пылесоса. Почему то менеджер сказал, что их нет. И только после того, как я сказала, что на сайте магазина они есть, нашёл нужный товар
Не понравилось обслуживание, персонал не компетентен. Навязывают платные дополнительные услуги.Пытался купить телевизор, сложилось впечатление, что телевизор, который я хотел купить уже неоднократно продавался. От покупки отказался. Больше в Домотехнику ни ногой!
4
2
Show business's response
Н
Наталья
Level 14 Local Expert
February 18, 2020
Ребята хорошие работают, стараются. Оказывают помощь в выборе товара, удивляют хорошим настронием.Молодцы!
Не Дружелюбные продавцы
ВХоде разговора продавец услышал что я выбрал товар интернет магазине и хочу и хочу купить там потому что цена дешевле и он с недовольным видом развернулся и ушел