Много бытовой электроники тепло и уютно. Мало посещаемое место. Показалось что дороговато. Проезд не совсем удобный. По соседству есть другие магазины с одеждой и детскими игрушками.
Отличный магазин в который мы всегда идем, если нужно купить технику для дома или работы. Всегда быстро находится свободный расторопный и готовый помочь консультант. Выбор техники на любой вкус и кошелек. Бонусная программа отдельная приятность.
сотрудник Карина проконсультировала по интересующий категории товаров, выбрали оптимально подходящий вариант известного бренда с отличным соотношением цена/качество. от консультации остались только положительные эмоции, сотрудник с клиентом на одной волне. спасибо!
Ставлю магазину одну звезду. Объясняю почему… Цены в магазине дороже, чем в остальных. Также, хотелось бы отметить, что персонал выглядит очень уставшим. Нам помогал консультант по имени Алексей. Очень навязчиво предлагал услуги и товары в которых мы не нуждались. Такая навязчивость и подхалимство сильно отталкивает от действительно важной покупки. Хотелось бы, чтобы я сам выбирал то, что мне нужно. Не самое удачное расположение магазина, потому что я потратил время, чтобы найти его и при этом, ничего не купить из-за высоких цен и навязчивого консультанта, который ходил за мной по всему магазину. Нет желания возвращаться в данное заведение!
Самый хороший магазин детской одежды .Где работают вежливые и всегда приветливые продавцы -консультанты и кассиры .Приятно каждый раз возвращаться в этот магазин
Ужасный магазин. Персонала для консультации не дождешься. Даже если в магазине нет людей. Все вечно на перекуре. Это просто бесит. Пару раз там были. Второй раз то же самое. Больше не пойдем. Никому не рекомендую
тут никогда ничего нет из того что нужно)) чудесным образом все закагчивается буквально перед тобой. консультанты живут своей жизнью. все очень заняты, при полном отсутствии клиентов в зале и вообще ничего не знают. грустно((
Покупал холодильник, нужно было экстренно, т.к. старый сгорнл накануне вылета в отпуск. По соотношению стоимости и качества ничего лучше не нашел. В магазине холодильник вытащили, включили, прлверили работоспособность, доставили в день покупки. Спасибо)!
Купили вакуматор, продавец продемонстрировал работоспособность вакуматора, был вежлив и компетентен в вопросах касающихся данного оборудования! С удовольствием приду в этот магазин ещё раз, а может быть и не один раз!
Довольно не плохой и крупный магазин бытовой техники. Персонал,и это видно, заинтересован в реализации товара. Консультанты хорошо подкованы в вопросах ТТХ. Качество товара хорошее.
На витринах стоит товар с готовыми ценниками, который невозможно приобрести. Ехали с другого конца города, но ни один чайник невозможно было купить, но зато ценники развешены и продавец четкого ответа дать не смог, на что ответил «не знаю»🤦🏼♀️ Когда мы позвали администратора, продавец быстро перевернул все ценники🤦🏼♀️ Администратор хамил и в итоге ушли не с чем🤦🏼♀️ Ужасное обслуживание и неуважение к простым людям!!!
Купив в подарок на Новый год рожковую кофемашину, с доставкой на дом, не имел возможности проверить данный аппарат непосредственно при приемке, поскольку доставка осуществляется таксистами.
1 января подарок был вручён. А 3 января уже перестал работать.
Направившись в магазин с чеками и всем остальным, и при попытке сдать машину обратно, получили утверждение что данный товар сразу направляется в ремонт, по сколько является сложным прибором, на вопрос что нам должны заменить товар или предложить вернуть деньги, ведь с момента покупки прошло менее 14 дней (на тот момент прошло 12 дней), нам сказали, что они не могут провести диагностику и в связи с этим должны сами нести товар в сервис центр по адресу ул. Дзержинского 19. В сервисе сообщили что диагностика займёт 3 дня, и они позвонят, сообщить результат работ. В итоге ни обратного звонка, ни кофе машины, ни денег.
Вторая по значимости торговая точка по электротехнике в Магадане и соответственно главный конкурент DNS. Находится в здании бывшего пивзавода. Просторный зал, не плохой ассортимент, вежливый персонал. На некоторые товары даже можно получить скидку, если в других магазинах такой же товар дешевле.
Но всё равно, увы, пока DNS будет покруче..
Буквально недавно приходили и уточнияли о наличии товара. Консультант одновременно работал с нами и другими покупателями.
По нашей невнимательности на официальном сайте не сменили город на Магадан. На вопрос: " на сайте написано, что у Вас в наличии этот товар есть, могли бы Вы его показать", консультант вбил артикул товара и увидев, что его нет в наличии съязвил, а так же обратился на "ты", на протяжении всего времени он обращался ко мне на "ты", хамил. Так же, консультант проявил бестактность по отношению к покупателям. Он заглянул в телефон, пока я переводил деньги на карту и с издевкой произнёс: " тебе не хватит денег".
Я ставлю такую низкую оценку за консультантов, которые отбивают желание возвращаться в этот магазин. Впредь, я вернусь туда только за онлайн заказом, а потом ноги там моей не будет.
Лучший магазин в городе в плане доставки и сроков ,не однократно преобретаем под заказ,без задержек и всё во время ...молодцы ребята ,работают.
Даже playstation 5 доставили по предзаказу ровно в срок👍👍👍
4.11.2020 пришли с женой выбрать и купить холодильник. Цена устроила, возможность оплатить в рассрочку. Стоимость оплаты в рассрочку в месяц была на ценнике. Все устроило, стали оформлять. Ушло по времени около 1 часа. Выяснилось, что это не рассрочка, а кредит от ОТБ банка и за 24 месяца переплата почти 20.000 руб. Отказались от такой рассрочки, решили оплатить сразу всю сумму кредиткой. И снова все не слава богу. Ждали на кассе, чтобы оплатить. Не дождались, отказались от покупки и ушли. Никакого желания возвращаться и что-то покупать в этом магазине нет.
Хороший магазин,хорошие ребятки консультанты, но их всегда не хватает, сложно найти свободного. Именно поэтому выбор делаю в интернет магазине, а потом еду в сам магазин чтобы забрать😀
Мы купилиив декабре холодильник, варочную панель, духовку, вытяжку. Всё доставили, подключили. Все работает пока. Отдельное спасибо парню, который подключал. Не хватало розетки для вытяжки, быстренько съездил, купил, установил, всё показал, объяснил.
Хороший магазин,даже выбор пылесосов в нем лучше ,чем где либо,специально задавалась такой целью.Реята- продавцы молодые,толковые,обслуживают быстро.И печки у них фирмы Дарина для хрущевок есть с маленькой типичной розеткой,больше нигде,раньше такие в Синегорье да на базе за Пригородным можно было купить.
покупали холодильник, попросили переместить дверцу, после того как холодильник доставили, было увидено, что дверцу никто не перемещал, а деньги уже уплачены :(
Купила блендер. 29.10.2020. Сгорел 31.10.2020. Приехала в магазин. Отправили в DNS. На гарантийный ремонт. Там молодой человек сказал, что мне должны были дать заявление о возврате или обмен товара. Мне заявление не дали. Времени не было туда сюда ездить.Я решила отдать в ремонт. Так у нас в городе соблюдают законы о правах потребителя. Надеюсь прослужет долго. Еще на моём опыте. Читайте законы.
Очень мало консультантов в зале всегда максимум 3 человека которые как консультанты так и выдают заказы, чтобы получить свой заказ надо по 40 минут ждать в домотехнике и мвидео намного лучше работает персонал.
Сравнила несколько магазинов техники. Обслуживание персонала отличное. Очень внимательны к клиентам. Подберут любую технику на любой вкус,каприз и главное кошелёк)))
Слабый обслуживающий персонал, товар не знают, ответить на вопросы не могут выбор как везде и хороший товар есть и китай откровенный. Но продавцы спят и ничего не знают.
Проблемы с обслуживанием, ценны на товар не меняются, потом получается очень некрасиво и обидно, что зачастую цена оказывается в разы больше представленной. Качество товара соответствует заявленному.
3
1
Show business's response
М
Михаил
Level 14 Local Expert
February 1, 2020
В Магадане не очень много магазинов по продаже бытовой электроники. Поэтому приходится приобретать такие товары в домотехнике, т.к. в альтернативном магазине с названием из трёх букв (первая Д) их качество ещё хуже, да и цены выше. Из минусов - очень большое количество китайских фирм, название которых я никогда и нигде ранее не слышал, а также то, что доставку многих заказанных товаров приходится ждать примерно по 3 недели. Из плюсов вежливый р отзывчивый персонал, в магазине чистота и порядок, а также отдельный плюс - бонусная программа
В целом достаточно симпатичный магазин по размерам, интерьеру и обслуживанию! Не мониторил в целом их цены на бытовую технику, но второе стекло на телефон самое недорогое обнаружил у них. Даже на айфон по приемлемой адекватной цене нашёл там. Так что за защитным стеклом можно смело к ним идти!)
Ужасное место. Купил там пылесос, через неделю он сломался (!!!!, фирмы "Самсунг). Отнес по гарантийному талону в сервисный центр(45 дней будут его смотреть), пришел в магазин попросил выдать аналог на время ремонта ( в соответствии с нормативными документами). Мне отказали) Вот такой сервис в Магадане.