Бывает не редко ситуации, когда на сайте "Домовой",есть товар определенный и в графе в каких магазинах есть, значит Стачек, 99. А приходишь в магазин пожимают плечами и говорят , что сайт не имеет к нам отношения, мы не знаем что там есть, у нас этого, нет. Вот это не совсем понятно.
Перед Новым годом (2018) купил тут утюг. Это был подарок на праздник для мамы. 31-го днём вручил его и при распаковке увидел на корпусе трещину. При покупке, продавец проверил лишь исправность при подключении к электросети, не дав мне осмотреть внешний вид, сразу упаковал обратно в коробку. В общем повез я утюг в магазин, поскольку прошло не более 5 дней с момента покупки, я рассчитывал, что брак мне заменят. Однако в магазине наотрез отказались это делать, мотивируя это тем, что я типа сам его уронил... И всё это 31-го декабря. Я написал заявление на имя руководства с претензией. Однако по сей момент никакой реакции (3.04.18). А 31-го пришлось купить ещё один новый утюг - не оставлять же маму на Новый год без подарка из-за отвратительного сервиса магазина. Желания совершить тут хотя бы ещё 1 покупку у меня соответственно не наблюдается.
Продавцы и кассиры, за не большим исключением, разговаривают так, как буд-то я им что-то должен и не отдаю, просто на грани хамства. Полагаю, что ели бы я задал второй вопрос, то был бы послан, понятно куда..!
Причем так было со мной три раза, может мне просто не повезло?
Хамство продавцов-консультантов. На вопросы отвечать не хотят, по наличию товара в магазине ничего не знают. Сам магазин нормальный, выбор товаров все же немного меньше чем в других магазинах этой сети.