Domovoy
679 reviews
April 7
Однажды я привезла в магазин своих 80- ти летних родителей, сделать приятные покупки. Но ушли мы не с чем. 25 минут мы стояли у клеенок и пытались выловить сотрудника отдела, когда мы поймали. Все таки подошел продавец нехотя , так как мы 2 раза ходили на стойку информации. Видимо с чаепития её вызвали. Нахамила и мне и родителям. Не стала отрезать клеенку и ушла. Мы стояли в недоумении . Повернулись и ушли. Теперь это мой самый нелюбимый магазин и родители в него не ходят.
2
October 26, 2024
Большой магазин с огромным ассортиментом товаров! Ждём не дождёмся когда откроется возле нас. Никогда не уходим отсюда без покупок. Постоянно бывают различные акции и скидки. Хорошая система лояльности и не нужно носить с собой карту, достаточно назвать номер телефона. Вежливый персонал, всё подскажут, объяснят и покажут. Быстрое обслуживание на кассе. Чистота и порядок в магазине.
4
2
October 2, 2024
Очень часто посещаю этот магазин! Есть всё необходимое, особенно люблю обновлять посуду. Вежливые сотрудники всегда подскажут если нужно. Сегодня посещала магазин в т.ц. Балканский-просто супер!
4
3
December 13, 2024
Ситуация супер! С сайтом какие-то проблемы и коммуникациями между сайтом и магазином тоже. Сделала заказ, приехала. Подхожу к стойке и спрашиваю готовность заказа ( в профиле стоит статус «частично собран») и мне говорят, что заказ не отображается, что возможно купили товар или его нет. На сайте в наличии товар был (пришлось ездить в 2 магазина и нет нигде). Смс не было, на почту ничего не поступило.
Единственные звезды можно поставить за милую девушку на стойке информации.
3
2
January 20
Это кошмар покупала мужу на новый год перфоратор .он не работал дома проверяли ,говорят что деньги вернуть не могут типо он работает я знаю законы прав потребителей они обязаны вернуть деньги.так мало того я покупала до нового года и до сих пор они не могли его якобы проверить .будем разбираться по другому!
Ещё и Женщина хамка .
3
November 6, 2024
Просто отличный Домовой. Можно найти абсолютно всё. Весть ремонт квартиры прошёл через этот магазин. Огромнейший выбор товаров из любой категории. Регулярные акции. Хожу и буду ходить только сюда.
5
2
June 24, 2024
Хороший магазин. Удобное расположение товаров по секциям. Большой спектр различных товаров, в том числе и товары для дачи и строительный инструмент. Есть из чего выбрать.
3
1
July 1, 2024
Обожаем этот магазин. Очень часто его посещаем и всегда уходим с нужными, отличными покупками. Вежливый, приветливый, квалифицированный персонал. Рекомендую.
3
1
December 14, 2024
Чудный магазин с большим выбором товаров. Цены конечно давно не самые дешёвые, но как и в других магазинах собственно.
3
1
September 28, 2024
Был в магазине 28.09 24. Хотел купить кран-буксу,по образцу ручки. Благодаря тупости,хамству и непрфессионализму продавца Андрюши кран-буксу за 500 руб. не купил,а приобрёл её в Леруа за 120руб. Благодарю за экономию. Как один продавец отдела сантехники может портить репутацию такого большого магазина! Больше туда ни ногой. Откуда набирают таких кадров?! Ему не место в торговле. С уважением.
4
1
January 12, 2024
Хороший магазин,с широким ассортиментом,на любой вкус и кошелёк.Разнообразие товаров,в любой категории.Отзывчивые сотрудникм,мнгообразие товаров и услуг.Рекомендую..удобное располржение,Рядом с метро
3
1
May 12
Большой ассортимент товаров для дома. Цены приемлимые. Неплохая альтернатива Икеи.
1
April 6, 2024
Большой ассортимент, много интересных товаров для интерьера.
Приехали покупать обои, консультант оказалась на высоком уровне!, даже проводила нас в другой отдел (выбирали подушки), там её коллега была тоже на высоте!))).
Удобная, большая парковка.
3
1
September 5, 2024
Хотела приобрести лампу шар. При вскрытии и проверке упаковки сотрудник провел рукой по шару и оставил след от кольца. Я указала на то что она сделала. Она начала демонстрировать какой след останется и от кольца и тут же вытирать. Я попросила сотрудницу не делать этого. На что получила ответ что она принесет мне другой светильник и этот уже не мне (кому? Видимо тому кто не видел этой сцены демонстрации как будет если провести по светильнику кольцом) ожидание было очень долгим…сотрудник по пути еще начал разговаривать с коллегой..видимо я тут просто так стою и жду уже второй светильник. Второй светильник оказался грязным будто бы он лежит уже там сто лет. Больше светильников не осталось кроме выставочного, который конечно же выглядит еще хуже чем все. Итог какой. Я могла купить светильник а продавец его испортила и продолжила портить при мне де… Зря потратила время
6
November 5, 2024
Огромный выбор товаров для дома: от посуды и разных безделушек до напольных вешалок и тазов для бани) Подушки и одеяла, постельное белье, сковородки и т.п
3
October 24, 2023
Неплохой хозяйственно-бытовой магазин, удобно расположенный в торговом комплексе "Бесконечный". Много всякой полезной всячины, цены вроде не злые.
Отдельный плюс - огромная парковка, и платная, и бесплатная (поодаль).
3
January 5
Очень много всего. Проходы в магазине узкие, но в целом удобно )) Рекомендую!
2
1
October 24, 2024
Магазин сам по себе не плох. Очередей как таковых нет. Но консультанты на уровне амёб, не разбираются в своем отделе, в некоторых даже не имеют желания помочь, просто уходят или хамят, желание повторно там появиться отпадает напрочь.
4
1
December 26, 2023
Хороший магазин. Толковая и понятная выкладка товара. Грамотные продавцы, готовые прийти на помощь. Достаточное количество касс и умение работать с очередью. Товар в прекрасном виде, порядок в зале. Удобная и очень вместительная парковка с бесплатной стоянкой 3 часа. Хороший ассортимент.Рекомендую.
3
July 27, 2024
Отличный магазин, большие скидки, огромный выбор. Консультант Нина замечательно нам помогла выбрать нужный товар
3
1
July 6, 2024
Заказала подушку с доставкой боксберри. Заказ был 18 июня, должен был приехать 21 июня. 22 июня звоню в поддержку, спрашиваю, где подушка, в ответ: ой-ой, где-то заблудилась, ориентировочная дата 24 июня. И тут приходит смска - ваш заказ доставлен! Ну ура, иду в пункт выдачи, а там коробка с номером моего заказа, но в описании товара - 200 губок. Звоню в поддержку, описываю ситуацию, говорят не трогать, не вскрывать, уходить, ждать. Ок, 25 июня звоню, спрашиваю, где мой заказ. Кроме как "передан в доставку", ответа нет. Ладно, отменяю заказ, заказываю эту же подушку в другом месте (доставили через два дня, если что). 27 июня вернулись деньги за подушку, за доставку нет. 3 июля написала в боксберри, там сказали, что все вопросы по возвратам через магазин решаются. Звоню в поддержку, там только мямлят, просят написать им на электронную почту с этим же вопросом, обратиться в банк, мы вам перезвоним. Естественно, никто не перезванивает, на письмо не отвечает. Ладно, я уже практически распрощалась с деньгами за доставку, зато урок будет - не связываться с доставкой Домового никогда. Да и с Домовым в целом.
4
1
November 10, 2023
Всё нравится. Постоянно проводятся акции и скидки на различные товары. Персонал доброжелательныей, всегда проконсультируют.
Удобная парковка. Расположен у метро, много транспорта.
3
May 24, 2024
Большой выбор ..но на сайте одно ..по наличию товаров на складе ..другое ...
Отзывчивые продавцы ...
Проконсультировали
Помогли ..сделали все что в их силах
Большой минус стоянка и погрузка ..
3
1
September 18, 2024
Магазин работают с 10 утра , как и ТЦ. В прикассовой зоне есть сезонные товары по приятным ценникам . К сожалению убрали банкомат зеленого банка рядом.
3
December 25, 2024
Удобное расположение магазина в шаговой доступности от метро. Огромный ассортимент товаров для ремонта, сада и дома.
3
July 30, 2024
Покупала ковролин 30.07.24. Осталась очень довольна обслуживанием. К стыду своему, не узнала фамилию продавца - приятная женщина средних лет. Помогла с выбором, спасибо ей.
3
February 7
Персонал очень грубый. Не приняли оплату мелочью, прямо сказали: -«считать мы это не будем». Дата инцидента: 07.02.25
3
1
December 15, 2024
Люблю этот магазинчик. Уютный. Много интересного для дома.
3
July 11, 2023
Ооо... этот я магазин очень люблю! Столько всего много, глаза разбегаються. Ремонт творили - обои, ветонит, клей, шпатлёвка- всё тут. Лампочки, шторки, полотенца. В общем ассортимент огромный. Продавцы всегда всё расскажут и покажут, посоветуют и подберут. Любой каприз! Чисто, выложено хорошо, искать особо не приходится. Ценник... Да как и везде, по акции- приятно, без акции- кусается. Но! Есть ещё и распродажи. Так что, найти то что нужно и по приличной цене, можно!
4
1
February 27, 2024
Дороговато всё, но есть интересные красивые штучки для дома. Выбор всего огромный, но реально дорого по сравнению с другими супермаркетами для дома
3
March 31, 2024
Очень выручает этот магазин. Есть всякие мелочи для дома. Только цена великовата. А так вполне нормально, и находиться удобно.
3
March 9, 2024
Магазин с небольшими ассортиментом. И высокими ценами. Раньше был гораздо доступнее. Ходить, особенно в отделе посуды не удобно зимой боишься задеть тарелки
3
October 19, 2024
Уже не первый раз нахожу здесь недорогие хорошие светильники. С остальным ассортиментом не знакомилась
3
August 14, 2023
Огромный магазин для дома. Часто бывают акции на всё виды товаров. Отличный выбор светильников, посуды, товаров для ремонта. Отдел для сада и огорода. Семян тоже большой выбор
3
February 15
Консультанты в отделе сантехники объясняют очень подробно.
Приобрели унитаз. 🤓
3
2
January 31, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, всегда есть скидки на определённую категорию товара. Подписывайтесь в телеграмканале на домовой. Там тоже есть скидки.
3
December 5, 2023
Золотые времена этой сети прошли. Ценник довольно высок, ассортимент довольно скуден. Есть смысл ехать, если только товар проходит по акции. Парковка присутствует и большая. Очередей нет. Сотрудники отзывчивы, но зачастую не владеют информацией о товаре.
3
1
October 2, 2023
Магазин из прошлого. Хотелось подобрать плинтуса - на сайте не нашёл. Дозвонился до сотрудника интернет-магазина. Он тоже не нашёл. Иных способов, как узнать цену, также не смог подсказать - только рекомендовал позвонить в один из магазинов сети (уже круто - предлагать решать проблемы клиента самому клиенту). Ладно: звоним в Купчино на Бухарестскую. Администратор помочь не может - переключает на отдел. В отделе никто не отвечает (да-да - дважды звонил. Дважды не дозвонился. Не проблема - звоним в другой магазин у метро Купчино. Там администратор, видимо понимая тщетность связать клиента с отделом, предлагает приехать в магазин и изучить ассортимент. РЕБЯТА, ЭТО РЕАЛЬНО КРУТО. ЭТО НАСТОЯЩЕЕ РЕТРО! (всё это происходило 2 октября с 9 до 10 утра)
4
1
November 3, 2024
Качество оставляет желать лучшего, цены не маленькие, но очень жаль, что такого плохого качества, купили набор тарелок и салатников, после первого пользования, начала слезать краска.
3
1
March 18
Магазин где есть очень много всего по хозяйству!
2
August 30, 2023
Достаточно большой магазин,очень много разнообразных товаров для дома. Предпочитаю покупать именно там, удобное расположение, большая парковка рядом
3
October 24, 2023
Очень-очень рады, что нашли этот магазин. Тут просто огромный выбор хозтоваров! Есть скидки. Можно купить все, что нужно для уюта. Рекомендую!
3
1
May 23, 2024
По пенсионной карте скидка на белые ценники,я нашла во всем магазине 4 белых ценника,было очень обидно,не получила не рубля скидки,цены очень высокие на все товары,столько лет ходила,больше не пойду,в других магазинах дешевле
4
2
December 6, 2023
Магазин этот люблю! Только перестановка стеллажей, на мой взгляд, была не нужна, может, на выручку повлияло, но не очень уютно стало. Цены приемлемые, часто скидки и распродажи.
3
1
March 25, 2023
К сожалению, магазин очень испортился. Выбирала простыни, позвали консультанта, определись, все устроило и цена по красному ценнику и качество, взяла. Но, самое интересное выяснилось на кассе, когда по ней простынь вышла совсем по другой цене, которой даже не было на стеллажах. Обратилась на стойку информации за разъяснениями, показала фото ценника, мы пошли смотреть вместе с сотрудником. Консультант сразу переобулась, стала искать ценник, которого даже там не было… И, волшебство, он оказался ровно под этим красным ценником, только желтого цвета и совсем с другой скидкой и другой ценой…И самое интересное объяснение я получила здесь, что это у них кто-то бегает по магазину и меняет ценники (видимо…сам хозяин, в честь кого и назван этот магазин🫣😂). Доводы про закон о правах потребителей не принимались от слова совсем, разницу мне никто возвращать не собирался, поэтому пришлось из принципа сделать возврат. В результате, извинения за этот абсурд принесла только девушка на кассе. Разочарование…..
5
1
November 4, 2024
Отличный магазин. Очень хороший выбор осветительных приборов!
4
1
July 13, 2024
Бываю там не часто,но когда захожу , безпокупки не ухожу ,достаточно большой ассортимент ,есть из чего выбрать !
3
February 14
Отличный магазин, приветливые сотрудники.
1
2
November 20, 2023
Магазин нравится. Хороший ассортимент. Чисто светло. Приятно (пошопинговать) что нибудь прикупить в хозяйство
3
1
March 24
Раньше для упаковки стрейч плёнка и скотч был, сейчас криво обрезания бумага и всё
2