Когда человек сталкивается один на один с бедой и не знает, что дальше ему делать, благо есть интернет и отзывы людей, благодаря которым я выбрала данную компанию ритуальных услуг. С самого первого звонка, меня добродушно встретили, успокоили, по полочкам разложили что и как нужно делать. Можно было звонить в любое время, если что-то подзабыл или не уловил. Сергей Юрьевич и Артём провели свою работу на 100%, организовали всё как положено, в назначенное и оговоренное время, без единой заминки. Очень благодарна вам за ваш труд!!!!
Остались довольны работой Артёма! Замечательный человек и отличный специалист,на протяжении всей организации мероприятия вёл себя не просто профессионально, но и был отзывчив и терпелив. Все пожелания учитывал и подсказывал во всех вопросах. Что же касается самой организации, считаю как минимум не честным брать с людей плату за неоказанные услуги.
Хотим выразить огромную благодарность Сергею Юрьевичу, агенту Артёму и всем причастным за организацию похорон. Ребята отнеслись с чуткостью и пониманием. Много не могу писать....Большое спасибо!
Хотим всей семьей выразить благодарность «Дому памяти» за достойную организацию похорон нашего близкого члена семьи. Отдельное спасибо Артему за деликатность и отзывчивость в процессе подготовки к похоронам. Работа проходила без навязывания дополнительных услуг, необходимые варианты предлагались в соответствии с нашим желанием и бюджетом, отношения складывались на доверительном уровне. Бонусом стала памятка с памятными датами и дальнейшими действиями в отношении документов и обязательств усопшего.
Выражаю огромную благодарность руководителю "Дома Памяти" Сергею и всему коллективу за профессионально оказанную помощь в организации похорон. Спасибо за точность, корректность и ответственность. Особо хочу отметить человечное отношение (что в наше время является редкостью) и адекватные и оправданные расценки на услуги. Спасибо вам!
Выражаем огромную благодарность “Дому памяти» за оказанные услуги. Сергей Юрьевич и агент Артем всегда были на связи,во всем помогали,консультировали,подсказывали как лучше сделать. Спасибо Вам и всей команде!
Меня зовут Анна. Хочу оставить свой отзыв от том, какие впечатления у нас остались от обращения в данную фирму. Все началось с того, что у меня умер Муж . Мы вызвали скорую и полицию, и как только мы положили трубку, на нас обрушился целый шквал назойливых звонков от разных похоронных фирм. Нашлись и такие, кто набрался наглости и приехал к нам домой без приглашения. Мы испытали такой шок от происходящего, что не передать словами.
Отойдя от шока, мы позвонили знакомым, которые недавно похоронили свою бабушку. Они-то нам и дали номер телефона Сергея Юрьевича, сказав что все будет достойно.
Обратившись в Дом Памяти, мы поняли что не все похоронщики одинаковы и были удивлены, в хорошем смысле слова, от того, как отличается подход к работе у этой фирмы.
Во первых, они не названивали первыми и не приезжали к нам домой без приглашения. Это, как мы поняли потом большая редкость в наше время.
Сергей Юрьевич проконсультировал нас по телефону о дальнейших действиях и только потом предложили вызвать агента на дом или встретиться в офисе для обсуждения похорон.
Во вторых, все общение проходило максимально тактично и вежливо, без навязывания нам лишних услуг, дабы увеличить ценник, а наоборот, предлагали разные варианты под наш бюджет.
В третьих, нас везде сопровождал агент Артём: в морге, на кладбище и даже в церкви, подсказывая и отвечая на все возникающие у нас вопросы.
Хотим выразить огромную благодарность Сергею Юрьевичу, агенту Артёму и всем причастным за организацию похорон нашего Андрея. Все прошло на высшем уровне.
Выражаю благодарность от лица семьи за помощь в организации похорон.
Ребята оперативно и профессионально решили все вопросы и по адекватной цене.
Спасибо Сергею и всей команде.
Огромное спасибо Артему и Сергею за чуткое отношение и понимание. За прекрасно проделанную работу и высокий профессионализм. Артем с большим вниманием
отнеся к нашему горю и снял с наших плеч все проблемы связанные с погребением и оформлением документов. Очень отзывчивые, профессионалы своего дела. Всегда отвечают на все вопросы. Спасибо вам большое.
Большая благодарность Сергею Юрьевичу за помощь в почти безвыходной ситуации!
Низкий поклон из Санкт-Петербурга за организацию услуги по телефону. Да, все вопросы решались по телефону и оформление документов и прощание и кремацию......
Этот человек с большим сердцем и опытом .
Спасибо!
Очень отзывчивы, профессионалы своего дела, соблюдают субардинацию, понимая твоё состояние, очень чётко, по делу и мягко разговаривают, на все вопросы отвечают 🙏🏻
В любое время суток отвечают, надеюсь, вы отдыхаете 😅
Сопроводили от и до, решали доп. вопросы.
Очень шикарно оформили всё, всё так красиво, от способа завязки платочка до оформления гроба 🙏🏻🥺
Приходящие расхватали себе контакты, всем было так приятно видеть красивые проводы.
Приехали ночью загород в первый день, всю ночь были на связи, утром уже сопроводили по документам и помогли всё выбрать 🙏🏻 Выбор из очень красивых товаров. Помогли гармонично одежду подобрать и способ погребения.
При этом цена очень приемлемая, я даже пересчитывала и думала, они хоть за такое шикарное сопровождение взяли оплату? 😅
Те, кто приехали на захоронение, тоже такие учтивые, статные, всё подсказали, сами сопроводили, сделали нужные ритуалы перед погребением.
Дел всего было так много, а в этом процессе, самом важном, я просто отдыхала и не беспокоилась ни о чём 🙏🏻🤍
От всей Души благодарим Сергея, Артёма и всех причастных от нашей семьи 🙏🏻💛✨
Выражаю огромную благодарность за организацию и проведение похорон, и лично Сергею Юрьевичу. Без навязывания дополнительных услуг, все предельно тактично, доступно по ценам.
Выражаю свою благодарность данному агенству. Весь процесс захоронения прошел на должном уровне. Не возникло никаких вопросов и претензий. К клиентам относятся с уважением, все подробно обьясняют, впрактически все вопросы решают за вас и ко всему этому удивила цена (в хорошем смысле слова). Так как все родственники живут уже в другом городе, многие вопросы решались по телефону (всегда на связи). Ребятам, что приехали непосредственно на захоронение, тоже выражаю свою благодарность. Приехали вовремя, вели себя культурно и деликатно.Свою работу выполнили на 5+.Вообщем похоронное агенство Дом памяти работает профессионально и я не жалею что мы обратились именно к ним.
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам Дома Памяти, особую благодарность Сергею Юрьевичу за организацию похорон нашего папы с первой минуты обращения до самого окончания похорон. Все было сделано с душевной чуткостью и профессионализмом. Обращаемся уже не в первый. Всегда выслушают, подскажут, посоветуют и главное всегда на связи. Еще раз спасибо Вам от всей нашей семьи, все на высшем уровне🙏
Выражаю искреннюю благодарность работникам Дома памяти и персонально Сергею и Артёму за их профессионализм и душевное отношению к людям , потерявшим близкого человека. Очень достойно и оперативно помогли решить все вопросы, связанные с оформлением документов и организацией похорон. Низкий вам поклон.
Хотим выразить огромную благодарность компании «Дом Памяти», за организацию похорон нашей тети. Артём и Сергей полностью взяли на себя, и достойно решили все задачи. Нам был предоставлен полный спектр необходимых нам услуг, и консультаций.
«Дом Памяти» - это профессионалы с большой буквы!!!
Огромная благодарность Дому Памяти. От всего сердца благодарим Сергея, Артема и всех ребят, которые работают в организации. Мы обратились 16 ноября Умерла мама. Тяжело провожать своих родителей хотя и понимаем что это когда то произойдет, но это происходит всегда неожиданно и мы всегда в растерянности остаемся наедине со свои горем. Обратившись в Дом Памяти мы не только нашли поддержку в организации по сбору документов , отпевания, похорон, но и очень культурное уважительное отношение, понимание нашего состояния. Артем по всем вопросам всегда был с нами на связи. Особую благодарность выражаем ребятам участвующих в погребении. Все пошло в ритуальной обстановке с пониманием чувством сострадания. Спасибо.
Татьяна и Алексей Б.
Организовали похороны близкого человека. Решили вопрос с транспортом, доставкой гроба и остальных ритуальных принадлежностей. Чувствовалось участие и поддержка от всех сотрудников, с кем мы пересекались в процессе приготовлений. Прошло как положено, спокойно и достойно проводили в последний путь.
Помогли решить вопрос с кремацией родственника и улаживанием всех формальностей. Оформление документов также взяли на себя. Надёжная компания, которая подставит плечо в нужный момент. Стоимость услуг незначительная, оговаривается предварительно. Советую.
Большое спасибо за помощь в организации похорон близкого человека. В такую сложную минуту были растеряны и не могли ничем заниматься. Тут все взяли на себя, лишние вопросы не задавали и по мелочам не тревожили. Прошло все как положено. Большое спасибо.
01.12.2022 хоронила маму. Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам данного агентства за внимательность, отзывчивость и человеческое отношение. Всё было организовано на высшем уровне, ничего не забыли и не упустили, в такой сложный период такое внимание неоценимо! Большое, вам, спасибо, за поддержку и профессионализм.
3
Show business's response
В
Василиса З.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Впечатляющий дом памяти! Здесь нашла все необходимые ритуальные услуги, прекрасный выбор ритуальных принадлежностей, а также отличное изготовление памятников и надгробий.
Не могу уснуть. Сегодня схоронили человека, который дал мне жизнь. Пытаюсь в ночи что то проанализировать что произошло... Не понимаю. Человек ушел. Все!!! Его больше нет... К моей горести, я не был на похоронах самого дорогого мне человека. По жизни человек флотский. И не всегда выпадает так, что желания совпадают с возможностями. Границы закрыты для Россиян. При всех желаниях, не могу попасть домой, при нынешней ситуации. Всю тягость утраты, взяла на себя, моя супруга. Обратилась в похоронные услуги " Дом памяти". Со слов моей жены, все прошло на высшем уровне. Ребята сделали ВСЕ!!! .... Спасибо мужики!
Провожая в последний путь дорогих людей, важно чтобы в это время были заботливые профессионалы, а не просто назойливые агенты, сухо выполняющие свою работу.
Мне повезло - я встретила замечательных профессионалов, мастеров своего дела - похоронное бюро "Дом Памяти"!
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность Жирикову Сергею и Ольге за помощь в совершении похоронного мероприятия 04 января 2021 года. Прощание проходило в красивой комнате прощания по адресу: г.Астрахань, ул. Весенняя, 8б.
Замечательная ведущая, прекрасная обстановка помогли проститься с дорогим человеком.
Вся подготовительная к прощанию часть была тоже на высоте.
Человеческое отношение, грамотный подход и профессионализм. Сергей всегда был на связи, отвечал на все возникающие вопросы, советовал, как лучше поступить в нестандартной ситуации.
Также хочу отметить работу ритуальной бригады, которая выполняла свою работу по захоронению - очень достойно, с добротой!!!
Спасибо Вам БОЛЬШОЕ за Ваш труд!!! ❤️
Добрый день . Хочу поблагодарить за помощь в организации похорон своей бабушки! Нет слов как выразить Вам благодарность! Организацией занимался сотрудник Артем очень грамотный и понимающий человек, специалист своего дела! Отдельное спасибо Сергею Юрьевичу ! Хочу пожелать фирме процветания ! Большое спасибо за оказанную помощь!
5
Олег Агафонов
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Посетил Дом памяти и остался впечатлен качеством изготовления памятников и надгробий, а также профессионализмом ритуальных услуг.
1
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Огромная благодарность Дому Памяти. От всего сердца благодарю Сергея, Артему и всем ребятам, которые работают в организации. Я обратилась 9 февраля, скоропостижно умерла моя свекровь. Если честно, я плохо соображала, что делать. Сергей с Артемом, все объяснили, были всегда на связи. Получили все документы за меня, даже кафе забронировали на поминки. Отпевание организовали дома, батюшка был из Казанского храма, великолепный человек. Я очень им благодарна всем!
Спасибо за помощь и поддержку! Похороны дело само по себе хлопотное, а если похороны близкого,то там вообще не возможно что то сделать правильно! Хорошо , что есть такая компания и такие люди как Сергей Юрьевич который взял на себя все нюансы ! Мы всей нашей семьей выражаем Вам благодарность !
От всей семьи хотим выразить Вам и вашим сотрудникам огромную благодарность, за организацию похорон папы.
Сергей и Артём были 24 часа на связи, все подсказывали и поддерживали. Так же огромное спасибо Ольге.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею за неоценимую помощь и просто человеческое отношение, за организацию и проведение прощания с папой! Безусловно в таких ситуациях очень сложно принять случившееся, особенно находясь за 1500км , Сергей был на связи все время, оказал огромную помощь в подготовке к прощанию и проведению кремации. Морально поддерживал! Я не устану говорить вам спасибо! Если бы не Вы, я бы не справилась.
Спасибо, что есть Ваша организация, которая с сердцем подошла к организации похорон. Спасибо, что всегда были на связи и учли все пожелания по оформлению и ведению в комнате прощания. Благодарю за человеческое отношение и профессионализм.
Хочу выразить благодарность Сергею Юрьевичу и Артёму за ваш труд, я очень рада что имено вы занимались организацией похорон моей мамы,спасибо вам огромное!!!
Обратились в феврале этого года в похоронное бюро "Дом памяти", был приятно удивлëн, хотелось бы оставить только хороший отзыв. В нашей семье случилось горе, и как это часто бывает, мы оказались в растерянности. В такие минуты трудно понять что делать дальше, ведь потеря близкого человека: невосполнимая утрата. Сотрудники бюро работают четко, слаженно. Отвечали на все интересовавшие нас вопросы. Прощание и похороны, считаю прошли достойно. Благодарю бюро за их работу.