Долгое обслуживание, продавцы вроде норм консультируют, а вот с выпиской и потом на разные на кассы и получение в другом месте, очень всё неудобно, но т.к. рядом и товары хорошие приходиться терпеть)
Отличный магазин, широкий ассортимент. У нас идёт строительство и поэтому мы частые посетители этого замечательного магазина в котором есть всё, что нам нужно. И для Вас там найдётся всё необходимое. Спасибо директору за отличный коллектив. Они знатоки своего дела. И даже сейчас, в это трудное время, вы БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! СПАСИБО ВАМ!!!
Хороший ассортимент, не плохое обслуживание, не весь персонал вежливый. Они должны по долгу службы понимать, что не все покупатели профессиональные строители.
Ужасный магазин, отношение к покупателям свинское, по телефону ответили что можно обменять товар и после 14 дней, но на деле мне отказали в грубой форме и даже вызвали озрану чтобы меня вывести. ВОТ КАК ОБРАЩАЮТСЯ с КЛИЕНТАМИ!!!
Все администраторы без бейджиков, фамилии не называют. Концов не найти. Полный игнор.
Это жесть какая-то. Всё сразу ясно, когда дверь с надписью Вход закрыта, и надпись "вход туда" и стрелка на Выход))))) Продавец болтал с каким-то мужиком, мне грубо ответил "с человеком разговариваю". По артикулу сам в кассе не оплатишь как в Интердекоре. Надо бумажки какие-то выписывать. Персонал смотрит, как будто я взаймы просить пришел))) Теперь понятно, почему Леруа так популярен)
Магазин с завышенными ценами, и самое главное, что не дождаться от продавцов консультаций, они с места не двигаются, а чтоб выбить товар это вообще надо отстоять очередь и хорошо, если вас захотят обслужить, а мне один раз ответили, ждите я занят, хотя передо мной никого не было, а другая девушка сказала, чтоб я пошла к другому, так как она занята другим делом и я просто ушла из этого магазина. Вот так у вас работают менеджеры по продажам. Клиентов любить надо и увеличивать
Четвёрка только из за отсутствия некоторых позиций по метизам и расходникам для инструмента (хотелось бы купить всё и сразу в одном месте),за остальное твёрдая пятёрка! Доставка до объекта вовремя и без нареканий, удобное географическое положение, подъезды, погрузка,персонал. По ценам что то дешевле, какие-то позиции явно завышены по отношению к другим продавцам. В общем как и везде. Есть неплохие скидки для постоянных клиентов, дисконтные карты. Хочу пожелать дальнейшего развития и процветания,все предпосылки имеются!
Удобный подъезд, большой ассортимент - от гвоздя, доски до душевых кабин. Приемлемые цены на стройматериалы.
Правда не всегда, точнее не весь персонал, отличается обходительностью.
Для нас очень удобно, недалеко от дома, парковка большая, не надо выискивать место, что ещё нравится, так это знающие продавца-консультанты, доброжелательные. Товар в большом ассортименте, главное качественный, ни разу нам не попался брак
Всё у них как бы и замечательно,цены ниже чем в Леруа,да и других строительных...,ассортимент и обслуживание,но одно но выдача со склада это оставляет желать лучшего...
Магазин не плохой, не понравилось отношение продавцов женщин, с большой неохотой и пренебрежением ко всему, что вокруг происходит они относятся. Видно, что работа их тяготит и пришли они туда явно не от великой любви к сантехнике. На мой взгляд в такого рода магазинах должны работать только мужчины. В остальном магазин хороший, все что мне надо было я нашел
Достаточно большой и бестолково организованный магазин.
Добавлю немного конкретики по просьбе магазина.
Площади большие, много товара, но повернуться не где, очень тесно. Из-за этого ТЦ воспринимается меньше, чем он на самом деле. Может имеет смысл объединить отделы. Отдельно про склад, один раз хотел купить дачный туалет, походил по улице хотел выбрать, ни кто из сотрудников на улице ничего не знает, то туда иди, то сюда. В итоге попал по какой то лесенке на второй этаж в отдел для юрлиц. Ребята, проснитесь)) какая лесенка в таком современном ТЦ. Это же не Фрунзенская ярмарка аля 90-х. Плюнул, поехал в Лабаз, за 5 минут все оформил, включая доставку. Нет у вас беседок, теплиц (пару недель назад к вам специально заехал, не нашел), садовых душевых, все это я покупал, но не в Домстрое. Также меня как потребителя, пусть и не специалиста пугает размещение на улице некоторых стройматериалов, например утеплителя. За ним я к вам точно не поеду. Домстрой ОЧЕНЬ удобно расположен на выезде из города. Но чтобы сделать у вас покупку нужно потратить немало времени. А так называемые дачники торопятся. У вас значительная часть покупателей идет транзитом и специально они в ТЦ скорее всего не поедут. Далее - парковка, совершенно не соответствует по состоянию уровню ТЦ. На мой взгляд потенциал этой торговой точки используется не полностью. Радует, что компания готова улучшить свою работу. Удачи и побольше покупателей!
Ну так себе, за не имением поблизости ничего лучшего 🤷🏼♀️ в целом дорого, ассортимент не большой, часто попадали на то, что товара нет в нужном количестве
Вообще пустой строймагазин, только время зря потеряла, на сайте полно раздвижных лестниц и нет информации про их наличие, по факту не было ни одной в магазине.
Много что есть. Скидки для корп клиентов. Не удобная возня с разными отделами и кассами + за некоторыми товарами приходиться тащиться на склад и ждать, ждать... даже если нет очереди.