Обслуживание ужасное, касса постоянно не додают сдачу от рубля и выше, надо проверять, кассиры и сотрудники никогда не здороваются, грубы, товар не могут упаковать нормально пленкой, спрашиваешь где что купить, еле отвечают... Охрана не пустила в туалет!
Хороший ассортимент. До леруа не дотягивает по размерам, но похож. Какие-то позиции такие же, как в Леруа, какие-то чуть дороже, некоторые чуть дешевле. Например, они представители Ротбанд, поэтому Юнис и другие смеси у них дешевле. По плитке хороший ассортимент. В общем, если нужна мелочёвка и лень ехать в Леруа - вполне себе замена.
Единственное, что подбешивает - персонал разговаривает "через губу". Первый раз когда попал сюда - вспомнил, как в СССР дефицит продавали. Ровно с таким же отношением - "всё равно ты у нас купишь, так что ты - червь." Если бы не это отношение - я бы до Леруа в 10 раз меньше ездил бы.
Я вижу, что представители организации смотрят отзывы и отвечают. Так вот для них - почти во всех отзывах упоминают проблему в персоналом. Сделайте, как в нормальных сетевых магазинах делают - заставьте и продавцов и грузчиков на складе соблюдать простейший бриф - если к ним кто-то подходит, в обязательном порядке должны проговаривать фразу "Здравствуйте, чем могу Вам помочь". И чтобы проговаривали эту фразу вне зависимости от того, что говорит/отвечает покупатель. И проблема с персоналом решиться сама собой.
Дурдом. Что-бы что-то купить - нужно выписать у продавца, потом оплатить на кассе и только потом забрать. Если нужно много по мелочи брать, то устанешь бегать.
Ну, вот очень бы хороший был бы магазин, но... Уважаемые владельцы, сейчас 2021й год, а у Вас кассы, с чеками, как в 70-х. В итоге, понимая, что времени, а ещё и на мелочах потеряешь много, иногда заходить не хочется.
Всегда есть все! Цены хорошие. Но рудиментарный способ торговли, через продавцов-консультантов, губит все впечатление. На складах иностранцы из союзных республик. С ними тоже приходится взаимодействовать. Слишком много общения при покупке мешка цемента. Поэтому предпочитаю гипермаркеты известных брендов.
Хороший, грамотный и доброжелательный персонал, по ассортименту есть почти всё, я нашёл даже затирку нужного цвета только там, хоть и объехал весь город
Товарный ассортимент большой. Ц
Цены доступные. Из минусов: слабое обслуживание, нет доступной логистики (без конкретного времени доставки). В целом магазин хороший.
Я там часто бываю меня только одно напрягает это в один отдел потом в другой какпец куча чеков...ну думаю нужно как в леруа закупили оплатили на кассе и меньче г...
Быстрое обслуживание, приемлемые цены, есть доставка.
3
Show business's response
С
Сергей Р.
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Странный магазин. Идиотская система оплаты и получения товара. У продавцов такое выражение лица, как будто я им должен. Сколько раз туда заезжал, и то что мне нужно не было.
Продавцы нормальные, хотя за пол часа до закрытия уже внутрь не пускают. Саморезы почти все у них дрянь, половину выкинешь, то без резьбы, то неотцентрованные, то вообще прорези для биты нет. А ещё как-то покупал кабель, сказали на остатке только 27м, надо было больше, забрал, оказалось 17м.
На что то цены выше, чем в других магазинах, на что-то ниже. Присутствуют оптовые цены, опять же доставка. Очень приветливый, опытный персонал. Мне все очень понравилось
3
1
Show business's response
Юлия Чулкова
Level 17 Local Expert
February 21, 2021
В основном все стройматериалы покупаем тут. Ассортимент большой. Цены устраивают. Большой паркинг. На складах обслуживают быстро.
Прекрасный магазин, большое количество товаров,есть скидки,цены тоже одни из самых дешовых по городу,не всегда всё есть в наличии,есть свои службы доставки от газели до манипулятора, рекомендую.
Хороший ТК. Есть возможность купить товар премиум класса. Например клей для плитки есть очень высокого качества. Церезит в наличии от самого дешёвого до самого дорогого
.... даже не знаю с чего начать .28 .о8 оплатили заказ по безналу ,выдать его не смогли мол денег не видим ,но то что можно забрать под залог никто не сказал на следующий день я забирал уже под залог так как банковский день с 10 а я был в 8.15 (на рабочем месте был только один менеджер и более ни кого) получив товар мне обьяснили что залог заберу когда придут деньги на безнал .в11.30 я позвонил и выяснил у менеджера Юлии Л.что деньги пришли приехав на выписку я понял что,,попал,, т.к.я отстоял ..... только представте три с половиной часа !!!!!!!! чтобы юлия смогла разобраться со всеми косяками которые она же и наваратила и вот выйдя от туда в15.04 ( а зашел я туда 11 50) не разобравшись до конца я думую какую оценку мне бы поставить этому заведению .......Если руководство допускает такое .... то бог вам судья P.S.....если вы думаете господа руковадители ,что это выдумал я ,то вот вам доказательство,счет кдс- мсооо41846 от28.08.19 я так и не стал оплачивать и отвез деньги в другую организацию.Он не бог весть какой всего-то на16000 но если знать что это была 10 часть обьема то уже не так смешно .