Последнее время устраиваю там ночной жор😂, как то так получаеться)
Был много раз на протяжении 5 лет, в какой-то мере изменил данному заведению в плане ночного жорика, однако считаю данный ресторан достойный внимания и посещения!
Очень понравилось это заведение! Приехали на пару дней из Санкт-Петербурга. Странно, наверное, такое говорить, но в Питере не всегда можно встретить заведения с такой вкусной едой! Гаспачо, салат с бураттой, пицца - огонь! 🔥🔥🔥 Цены супер демократичные для такого качества! Сервис тоже приятно порадовал, что девушки хостес, что официанты! В общем советую, не пожалеете, а будете в восторге, как и от города!
Донну Оливию знаем и любим уже несколько лет, часто бывали тут на завтраках, бизнес-ланчах и просто ужинах. Ещё 3 года назад приобретали здесь сертификат, заранее уточнив, бессрочный ли он, на что получили положительный ответ. Про сертификат мы тогда благополучно забыли, т.к. покупали на подарок. Он у нас пролежал, так и не тронутый. Тут на днях вспомнили про него и, конечно, решили, что стоит потратить. Пришли в ресторан, поужинали и отдали подарочный сертификат, чтобы расплатиться. После этого к нам подходит официант и спрашивает: «А Вы не помните на какую сумму приобретали сертификат?» На что мы отвечаем, что нет, не помним, т.к. это было давно, и что на карте не написана сумма. Официант пригласил менеджера, они отсканировали карту, просмотрели историю карты и сказали, что карта приобреталась на 1000₽ номиналом (что вообще изначально невозможно, т.к. на подарок такой номинал мы бы точно не выбрали) и что якобы в 21 году карта была использована в Буковском гриле!!! (Мы ни разу даже в этом заведении не были и карту с момента покупки даже не доставали!!!) Сказали официанту, что произошло какое-то недоразумение и потратить карту мы ну точно никак не могли, тем более не в самой Донне Оливии, на что официант сказал, что ничем не может помочь. Ну и так как чека, подтверждающего оплату, у нас не было, доказывать что-либо было бессмысленно. Не совсем приятная ситуация, хотелось бы, чтобы персонал как-то поработал над системой подарочных карт и условиями их использования! Если уж у Вас и произошёл какой-то сбой в системе, то так и скажите! А не сочиняйте какую-то историю карты, которая ну никак не может быть правдивой!
прекрасное место, очень вкусно, но на выходные лучше действительно бронировать) рядом есть небольшой парк, можно прогуляться) очень вкусная кухня, приятные официанты)
видели с супругом отзыв, что семья даже подумала потом переехать в Екатеринбург от впечатлений, остаёмся такого же мнения)) обязательно прийдем ещё, когда будем в городе)
Самый лучший ресторан в городе! Очень уютно и красиво, приятная атмосфера, хорошие официанты, красивая музыка. Цветы в горшках, летняя веранда с большой песочницей для детей. Еда очень вкусная! Попробуйте пиццу с грушей) Не первый раз раз сюда приезжаем. Хочется быть здесь чаще! Всем советуем))
1
Show business's response
Дарья Жирнова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Ребята! Заведение супер, вкусная еда, коктейли на высшем уровне
Но делайте уже что нибудь с сервисом! Это ужас какой то
1) Подруга бронировала на день рождение столик В ЦВЕТОЧНОЙ ТЕПЛИЦЕ, нас посадили где? В зоне ожидания рядом с детской площадкой! Мы компания 23+ без детей, шумные, пьем алкоголь - сидим рядом с детской площадкой, в темноте !! То есть после 20:00 просто было темно, мы сидели с фонариками, подходили к менеджеру, просили может переносные приборы света, нам ответили к сожалению ни чем помочь не можем ))) здорово, а день рождение был испорчен
2) МОЙ день рождение, посадили возле колонок, орало в уши так, что мы не могли разговаривать! Очень здорово, спасибо, что сделали потише, но зачем там столики стоят возле колонок, мы не поняли
3) бронировали столик на 31 августа, заранее, сейчас приходим, ВЕРАНДА просто закрыта, а перезвонить? Сказать, что на веранде мы не располагаем гостей сегодня? Предложить альтернативу? В общем, я разочаровалась в данном ресторане, делайте что нибудь с сервисом, потому что в остальном ваш ресторан и особенно цветочная теплица - лучшее, что произошло с Екатеринбургом, к работе официантов вопросов тоже нет, спасибо!
Менеджеры, администраторы - научитесь думать!
Были сегодня утром. Сидели в теплице. Отлично позавтракали, еда вкусная, атмосфера приятная, отличный сервис, обслуживала Мария. Рекомендую для семейных походов
Сегодня завтракали большой компанией в этом «ресторане» что на 8 марта. С нами был сын 1,5 года, поэтому попросили у детской комнаты. Посидеть с удовольствием не получилось, да и ребенку поиграть в комнате тоже, начло жутко пахнуть выхлопными газами. Позже было понятно, что у здания работает погрузчик. Администратор попытался усилит вытяжку, это не помогло, в итоге он видимо забил на эту проблему. В общем, нам пришлось уйти из этого «ресторана» так как у половины из нашей компании начала болеть голова. Для себя могу сделать вывод по этому заведению - важнее скорая продажа завтраков, чем комфорт гостей.
Красивое атмосферное заведение с возможностью выбрать локацию (внутри или уличные террасы - правда, на террасы вечером была очередь), в зале работает кондиционер, поддерживая комфортный температурный режим, что крайне важно в жару.
Разнообразное меню, все позиции из заказанных оказались в наличии. Вежливый, приветливый и предупредительный персонал.
Случайно перепутанное ризотто (грибы и гребешки очень созвучны, да) заменили без малейших вопросов. Акция с коктейлями 2+1 оказалась очень кстати для нашей компании из трех человек)
Забронировали столик в этом заведении. Февраль 2024 года, все понравилось. Меню разнообразное, все очень вкусно. Уютное место. Доброжелательный персонал. Желаю дальнейшего процветания
Есть вопросы к людям, которые восторгаются здешней кухней.Полнейшее разочарование... Единственный плюс заведения - терраса, но как можно так невкусно кормить, в таком красивом месте...?
Салат Цезарь - посредственный. Салат с куриной печенью - такой же. Паста с креветками - безвкусная,в Поль Бейкери такая в 100 раз вкуснее, интереснее. Паста с уткой - ее просто невозможно есть, это не вкусно. Брускета - просто кусок хлеба, бутерброд по - нашему. И в завершении десерт Павлова - это полное дно, это не уровень ресторана 100%, в Гиперболе напротив такое пирожное будет вкуснее. Просто сухое безе. Павлова должна быть влажной, мягкой внутри, здесь же огромная сухая корка с пустотами и лишь немного влажнаватая масса внутри.
Очень приятная атмосфера. Очень всё вкусно! Вкусная и аппетитная не только пицца, но и другие блюда на высоте! Равиоли с телятиной и сыром, куриный рулет с ньоками - просто бомба! Впервые пробовали сырники из рикотты, просто нежнятина! Чайная карта составлена великолепно, фруктовые чаи поражают воображение)
Детская комната оценена ребёнком по достоинству, просится туда снова и снова) таких не встречали в Москве, ради него даже задумались о переезде в Екатеринбург)))
для туристов, в пятницу и субботу стоит бронировать столик, высокий спрос.
был полгода назад, кушал пиццу и салат- вкусно. сегодня взял мясо и ростбиф - не очень. все залито соусами, вкус специфичный. меню весь вечер лежало на столе. выручило что все быстро приносили.
Донна Оливия, любимый ресторан нашей семьи!
В субботу мы провели незабываемый вечер в вашем ресторане.
Нас прекрасно встретила девушка хостес и разместила на 3 этаже
Люблю атмосферу этого этажа, все в цветах, уютно, светло как будто я пришла в гости к своим любимым друзьям.
Отдельное спасибо , официанту
Марине она не первый раз уже нас обслуживает, профессионал в своём деле , однозначно, большая умничка
Вечер был великолепен, кухня прекрасна, персонал как всегда на высоте!!!!!!
Неплохое кафе. Главная ценность и отличие -не кухня, хотя она в целом приемлемая, а очень удачное местоположение и открытые веранды непосредственно в парке-дендрарии.
Часто бываем в Д Оливе, которое находится в Меге и в Веер Молл очень нравится, решили заглянуть и в это кафе. Немного уступает предыдущим в уюте, но качество блюд и сервис такой же. Жаль нет парковки ( машину оставили в Гринвиче, шли пешком)
Есть детская комната и место для игр на улице. Со стороны дендрария зайти нельзя. Еда хорошая, бизнес-ланч порадовал . Очень любим это место с подругами много лет
Приходили праздновать новый год 31 числа. Уровень сервиса отстой. Девушка хостес была очень не компитентна, ругалась матом, делала все с недавольным видом. После этого остался неприятеый осадок, больше не придем
Еда не понравилась.Не советую
Ужасное обслуживание испортили День Рождение . Попросила стол с красивым видом .
По итогу усадили в место с печкой , было очень шумно . Слышно было о чем говорят повара …. Сами сотрудники смеялись на весь зал и снимали на фото пиццу …Рекламой можно заниматься после работы …
Сходила в этот уютный ресторан ,остались только положительнве эмоции
Все блюда были очень вкусные
Официант вежливый, на нашу просьбу поменять столик сразу же откликнулись и пересадили в более удобное место
Обязательно вернусь ещё сюда ,чтобы попробовать новые блюда
Однозначно рекомендую
Ужас, такое раскрученное заведение, а полный бардак
Блюда пресные, качерыжки в салатах, гнутые вилки, говядина на тар тар нарезана как на канкассе, томатная паста не прогрета и дает ужастный уксусный вкус который невыносимо терпеть. В общем, это крах, а зашли просто вкусно покушать, не получилось(
5 звезд. Все великолепно. Ожидание было минут 20,но лично для меня это показатель того,что там действительно вкусно. Не будут люди просто так ждать. Мы были гостями города Екатеринбург,данное заведение искала исключительно по отзывам. Все мои друзья еще долгое время благодарили за выбор,данного заведения. Вот было вкусно абсолютно все. Паперделле с лососем,вкуснее я никогда в жизни ни в одном заведении не ела. Настойки тоже были великолепными). Спасибо,побольше Вам клиентов!
Достойное место. Спокойный интерьер. Обслуживание на уровне. Пиццы замечательные. Некоторые блюда вызывают неподдельный интерес :) Видимо так повар видит салат цезарь ;) но что не умаляет его вкусовых качеств. В целом очень не плохо.
Сегодня 11 июля мы были здесь на третьем этаже. Очень уютная атмосфера, много зелени вокруг. Понравилась пицца с креветками и цукини, с грушей и горгонзоллой. Вкусное домашнее красное полусладкое вино. Мы сидели за большим круглым столом, 6 человек. Удобные диваны. Итальянская музыка звучала тихо, ненавязчиво, обслуживание было на высоком уровне, без задержек. Всё очень понравилось..
Вкусно поужинали. Подача быстрая.
При открытии шампанского не было "газиков", получили моментальную обратную связь от руководства, хотя сами не успели начать жаловаться.
Бутылочку заменили, а мы получили скидку в счёте.
Прям порадовали такой реакцией!
Ассортимент и качество блюд отменное! Утка и свиные ребрышки просто божественные!!!!! Обслуживание не понравилось. Долго очень ждали. К тому же салаты были поданы в разное время. 4 человека уже салат доедали, а мне только принесли. Цена устроила.
Show business's response
Алексей Емелин
Level 16 Local Expert
May 10, 2024
Весьма уютное место. И основополагающий фактор, что заведение работает круглосуточно. Пришли семьей в 7-00, нас прекрасно встретили. Приятно провели время за дегустацией блюд итальянской кухни в ожидании открытия Гринвич Синема. Налопались как тузики. Все было очень вкусно. Уютный ресторанчик в центре города. Если будет возможно, вернемся обязательно. Отдельное спасибо Анастасии.
Не первый раз здесь, после долгого перерыва решила отпраздновать здесь день рождения. Еда хорошая, не вау, но и не плохо. Новая веранда красивая, очень понравились напитки. Не понравилось обслуживание официантки Али, нас для нее будто не существовало)), настроение праздника пропало.
Замечательное место в тихом уголке парка Дендрарий! Хорошее расположение столов на улице, есть большая песочница, удобно для семей с детьми. Поставить ещё несколько зонтиков, чтобы максимально использовать все столы на улице.
Быстрое обслуживание.
Ооочень вкусная пицца! Гаспачо! Сыр буррата во всех блюдах великолепен!
Все понравилось! Вкусный даже лёд! Очень понравилось равиоли ... Вкусный лимонад с киви– фейхуа – яблоко!. Вкусный махито вкусный тирамису, и блинный торт! Спасибо Donna Oivia!
Ресторан хороший, уютный, еда вкусная, персонал вежливый. Очень вкусный десерт и мороженое. Ассортимент меню можно было бы увеличить. Летняя веранда на 1 этаже красивая, а вот веранда на крыше не понравилась. Места мало, столики как у придорожного кафе.
Очень долгое ожидание блюд , 07.12.24. официант не торопилась , за блюдо заплатили , но так и не дождались когда вынесут, дизлайк , сервис на нуле , чаевые естественно за такое обслуживание не оставили .Девушки на входе милые и приветливые . Плюсов пожалуй больше нет.
Приходила в Донну Оливию сегодня -04.07.2023-с дочкой (2 года,4 месяца),очень понравилась летняя терраса:много цветов в горшках,уютные подушки на стульях!о детках здесь позаботились на все 100%: вкусное детское меню, есть что заказать и для привереды; большая песочница с кучей игрушек, качели в теньке где можно покачаться!вместе с меню принесли для малышки ведро с карандашами и раскраску👍!спасибо за такой сервис для мам с детками!очень понравилось!придем еще много раз👍
Очень понравилась веранда и детская площадка на улице. Но туда нас не посадили к сожалению, так как не было свободных мест. Кушали внутри. Вернкламь бы снова 🙂