На днях посетила этот ресторан. В целом, всё хорошо: приветливые сотрудники, вкусные блюда, атмосфера уюта. Вечером на терассе было прохладно - предложили пледик. Но один неприятный момент меня очень расстроил и разочаровал.... По окончании визита решила взять Десерт Павловой на вынос, чтобы порадовать дома детей. Я уже брала его в ресторане. И в тот вечер видела его подачу у посетителей за соседним столиком. То, что я увидела дома, открыв коробку, меня, "мягко говоря", повергло в шок. Я настолько расстерялась... В коробке было: слой безе, слой крема, потом опять безе и толстый слой крема, в который воткнули несколько ягодок малины!!!! и всё это было сплюснуто, видимо из-за неудачно подобранной невысокой коробки. Я такую подачу десерта еще ни в одном ресторане не видела((( Та картинка, которая представлена в меню и на сайте, то изобилие ягод (а я замечу, на дворе лето, и их действительно должно быть в изобилии), нежно политого сиропа, башенки - ничего в помине и не было.
Та расстерянность меня ввела в ступор и, к сожалению, не сообразила сфотографировать. Конечно, я не смогу подтвердить свои слова фотографией. Но поверьте, я не смогла просто промолчать. И возможно, обратив внимание гостей этого РЕСТОРАНА на эту ситуацию, я избавлю их от небольшого разочарования....
Расположение идеальное: центр города, вид на дендропарк, летом можно выбрать , где расположиться (внутри или на открытом воздухе).
Отношение персонала положительное, внимательное.
Туалет чистый, аккуратный, удобный (есть крючки для одежды/ аксессуаров и табуретка, чтобы поставить сумку), все расходные материалы в наличии 👍.
Минусы:
* на летней цветочной веранде меню доступно в ограниченном формате (нас об этом не предупредили, когда предлагали там места);
* лимончелло тут заказывать не рекомендую. Десертный напиток должен подаваться холодным и тягучим, а по факту принесли что-то прохладное и более жидкое. Настойка - возможно, но точно не лимончелло!
2
Show business's response
В
Владислава
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Все очень понравилось. Приходили большой компанией, обслуживание и кухня на высшем уровне. Пицца у вас очень вкусная. Большое спасибо за обслуживание Анастасии!
Потрясающий ресторан с итальянской кухней. Радует, что пиццу готовят в дровяной печи. Все блюда были очень вкусные. К сожалению, ещё не пробовали десерт Павлова, но выглядит он просто шикарно.
Есть летняя веранда внизу и на 3 этаже. Летом там просто шикарно. Играет приятная итальянская музыка
Обслуживание было на высоте. Если прийти в ресторан в субботу вечером, то может не быть свободных столиков и придётся подождать.
Были в ресторане два раза. И точно придем ещё раз.
Хостес на летних верандах вообще не понимают что происходит. Подошли встали в очередь, а спустя 15 минут выяснилось, что она не знала, что мы стоим в очереди, хотя условились, что мы ждём, и пропустила 5 компаний перед нами. В итоге даже извинений за её ошибку мы не услышали.
Прошли дальше, в теплицу, тут хостест тоже фиолетово на все, она просто стоит, ворон считает и на гостей 0 внимания
Испортило всё впечатление, оставаться тут желание отпало
Прекрасный ресторан недалеко от Цирка, УрГЭУ, ТРЦ Гринвич и Дендропарка. Очень уютное место) Блюда вкусные, особенно салат Цезарь с курицей, лазанья Болоньзе, спагетти Карбонара, спагетти с рагу из говядины, пицца Маргарита и Деревенская) Приятно удивил домашний чай Гранат-смородина и мята. Из десертов советую - шоколадный торт, медовик, морковный торт, чизкейк Себастьян, тирамису.
Таких рёбер мы никогда не пробовали! Их готовил волшебник? Замечательное место в самом центре города , персонал радует своей открытостью и приветливостью. Любим приходить вечером ; Ольга и Настя всегда расскажут и подскажут про любое блюдо и чем запить) Ольга нам открыла рёбра, вашу пиццу с бурратой 🔥❤️
Нам очень нравятся рестораны "Донна Оливия". Недавно, гуляя по дендропарку, мы увидели этот ресторан и не смогли пройти мимо.
Так как в это время проходил фестиваль завтраков, и мы захотели поучаствовать, то пришлось поторопиться...
И вот врываемся за пять минут до двенадцати. Мы волновались, что опоздали. Но официантка сообщила, что нам ещё могут приготовить завтрак. Мы заказали панкейки с крем чиз и ягодами. 🥞🍓🫐
Панкейки были очень нежные, но несладкие. Сладость им придавала солёная карамель. Ягоды и крем чиз с клубникой добавляли лёгкую кислинку. Также к панкейкам прилагался лимонад. Это был очень вкусный летний завтрак. Но, к сожалению, вторая порция панкейков рассыпалась, пока ее несла официант. ☹️ А также нас не устроило время ожидания - около 30 минут!
Плюсы:
Вкусная еда.
Внимательность к посетителям.
Недорогие цены.
Удобное расположение.
Минусы:
Долгое время ожидания.
Неаккуратность при подаче блюд.
Если работники учтут и исправят ошибки, то ресторан будет достоин 5 звёзд и мы обязательно придём ещё раз.
Днем, отличное место для посещения.
Летник достойный, официант Николай, красава💪👍
Ночью лучше не приезжать, хамское поведение, отсутствие сервиса напрочь, скорость обслуживания (самому проще сходить на бар и взять свой напиток) Оф. Ольга.
Пробовал разные блюди , мне всё понравилось. Один огромный плюс что там музыку тихо играют. Можно комфортно с человеком общаться и не орать чтобы слышно было. Цены нормальные. Заведение огромное. По любому стол найдется))
Были только на терасе, уютно (шума от дороги нет, есть зонты, обогреватели, поеды, парк) Еда в целом вкусная, очень удивила пицца с грушами удивила, рекомендую попробовать. Гаспачо не зашёл, в другом рестике, кажется на против ФСБ гораздо вкуснее. Обслуживание норм, вопросов не вызывает
Отличный уютный ресторанчик. Подойдёт как для романтического свидания, так и для семейных посиделок. Большой шумной компании здесь тоже будет комфортно. Для детей есть прекрасная игровая.
Меню разнообразное, блюда очень вкусные
Пицца была вкусная.Второе - бульон в который накидал куски овощей и один кусочек индейки.
Дочь заказала салат,его было не прожевать,вернули .
Лимонад отвратительный невкусный.
Не рекомендую.
Обажаем этот ресторан всей семьей. Дети всегда в восторге от игровой комнаты, летом на террасе есть зоны для игры в песочнице - находка для мамочек! Были на множестве тематических днях, душевная атмосфера на всех праздниках. Обязательно рекомендую попробовать оссомбуко, креветки в сливочном соусе и антипаста. Есть детское меню!
Любимое место завтраков (так получилось) . Хотя, конечно, там вкусно можно и пообедать, и поужинать. Особенно летом.- стильная открытая площадка. Вкусно. Уютно. Стильно. Ребята много лет держат марку. Стоит заглянуть - однозначно.
Отдыхали компанией ночью, официант Настя молодчинка.
Быстро все принесла, посоветовала разные вкусные блюда.
Советцю всем пасту арабьята.
Остарая и сытнпя.
Вернемся еще
Ребята, просто крик души уже - не заставляйте официантов так навязчиво предлагать оплату по куаркоду! Сегодня 3 раза мне настойчиво говорили навести телефон на код и оплатить при том, что я сразу сказала, что хочу оплатить картой. Это каждый раз ложка дегтя в моих посещениях. Я не хочу никому объяснять, почему я плачу картой, что за треш. И эта навязчивость именно в филиале около цирка.
Отличный, атмосферный ресторанчик, интерьер в итальянском стиле, много красивых предметов. Меню не большое, но все очень вкусно, цены на среднем уровне, соотношение цена-качество оптимальное. Очень вежливые и приветливые официанты, готовы по любому вопросу проконсультировать, а также порекомендовать блюдо/напитки. В целом, мне понравилась атмосфера и кухня. Рекомендую!
Часто хожу в ваш ресторан и всегда получаю вкусную еду и отличный сервис
Отдельно хочу поблагодарить Анастасию и Ольгу, когда идем к вам компанией, всегда надеемся что на смене будут эти прекрасные девушки.
Фанат вашей карбонары))))
Спасибо
Восхитительное заведение, отмечала день рождения, приветливый персонал, уютная атмосфера. Блюда вкусные, пицца с грушей и сыром с белым сухим вином восторг всех вкусовых рецепторов, паста супер, десерт Павлова очень нежный, не приторный несмотря на то что там используется меренга, легко и удобно есть.
Очень атмосферное место. Веранда в саду прекрасна, интерьер замечательный, еда вкусная, цены приемлемые. Играет приятная итальянская музыка фоном. Но! Официантов явно не хватает - вечером, когда посетителей много, они просто не справляются, приходится долго ждать, при этом на веранде стоят сразу 3 (!!!) Хостесс, просто стоят и все, а официанты носятся по столам и не успевают. Еще почему-то кухня у заведения одна, но заказать именно пасту на веранде нельзя. Почему нельзя есть пасту на веранде, непонятно (( а она, кстати, там очень вкусная
С каждым разом все хуже и хуже обслуживание. Все очень медленно. Безразличие официантов на уровне) Качество еды также снизилось. Постепенное превращение в столовую... типовой ресторан. Удивлена тем, кто ставит высокие оценки. М.б не с чем сравнить. Несколько последних посещений данного места сформировали устойчивое отторжение. Мы более не хотим посещать данный ресторан! Постоянное якобы отсутствие мест. По факту, если вы пройдее внутрь - спокойно можно разместиться. Обслуживание со скоростью замедленной сьемки. В прошлый раз мне принесли напиток под конец трапезы. Не извинились и просто спиной проходя мимо кинули его на стол. Это после того, как я пыталась найти нашего официанта. И что-то подобное происходит каждый раз в наше посещение. Негатив абсолютный. Постарались. А ведь мы были постоянными посетителями...
Самая, вкусная кухня. Всегда свежие овощи, пикантная зелень, великолепное масло оливковое на столах, а пицца на тонком тесте.... Очень рекомендую. Не смотря на небольшие порции, вкус обалденный и всегда оригинальная подача. Персонал очень вежливый и приветливый. Приятно зайти пообедать или отметить мероприятие.
Были не однократно. Блюда вкусные, разнообразное меню и красивая подача. К сожалению, не смогли попасть на веранду, слишком много желающих)) Уверена, что вернёмся!
Мне блюда понравились, но моим спутникам не очень. Порции небольшие.
Атмосфера и обслуживание приятные, расположение удобное, работают круглосуточно, что тоже очень удобно.
Алкоголь крепкий, не оадбавляют. Рекомендую пунш мята-лайм.
Была недавно с ребенком в данном заведении и очень понравилось разнообразие детского меню, а также новые боксы с игрушками❤️
Музыка на фоне приятная и не напрягает
Хороший ресторан, с отличной кухней, летним двориком, где можно посидеть на открытом воздухе. Отличное расположение в центре города. Пицца и блюда на гриле на высшем уровне. Хорошее обслуживание.
Как по мне идеально.
Что для завтрака, что для обеда, что для ужина. На завтрак есть специальное меню.
После ночной смены самое то.
Отдельно Настюше респект теперь почти во всех заведениях из за неё заказываю Гречишный чай с мёдом. Раньше было пиво, но не важно.
Были 31.07. атмосфера шикарная, цветочная веранда красотища 👍 А вот еда разочаровала, салат Цезарь сухой, мало заправки, морковный торт тоже сухой и не вкусный. Муж вообще отравился, брал салат со страчателлой и добавили, сезонное блюдо, лисички. И сырники ел ещё. Всё ещё плохо, не может отойти. Чай был очень вкусный. Больше не пойдём, к сожалению, приехали специально из другого города.
Вкусный, уютный ресторан) Отличный выбор меню. Быстрое обслуживание. Веранды с чудесным видом и на город, и на зону парка) Ручные белочки) Круглосуточная работа!