Смените персонал. Мало того встречают как будто я миллион должна, так ещё и за час до закрытия мне отказались готовить пиццу. Пришедшим после меня не отказывали. Может я лицом не вышла, может просто конкретно им не нравлюсь, но отношение крайне не приветливое и высокомерное! Хотя всегда общалась с ними вежливо, никогда не грубила не хамила.
Нормальная пицца, но ужасное обслуживание. Прошу провести работу с вашем пресоналом, т.к он хамит и грубо отвечает. Испортил моей жене настроение, больше заходить не будем.
Тесто для пиццы маленького диаметра - промышленная заготовка: невкусная, сухая, просто отвратительная.
4
A
Anonymous review
November 4, 2020
Захотелось мне как то ролл. Пошла в Донну пиццу, заказала свои любимые роллы и пару видов суши. Роллы принесли маленькие, внешний вид одного вида удручал, другой выглядел нормально. Роллы были не вкусными, рис какой-то пересушеный, и рыба видимо была в разморозке несколько раз. нрекомендую,не вкусно и не красиво, и цена слишком завышена, для такого "шедевра". Что касается суши, могу сказать тоже самое - не вкусно. Данное заведение не рекомендую.
7
1
Лето
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Любим Донну-пиццу. Ни разу не подвели с заказом. В самом кафе чисто, как ни странно, не многолюдно.
Заехали с детьми покушать роллов. В зале никого не было, только мы. Вместо обещанных 20 минут заказ мы прождали 40. Все это время кассир и официант просто болтали. Только после моего вопроса пошли на кухню. Оказывается заказ давно был готов. Теперь о сервировке стола. Роллы нам приносили по одной тарелочке, потом дети с голодными глазами ждали, когда же официант начнет шевелить ногами и принесет палочки, соусницы и соус. Грязные чашки из-под кофе стояли все время на столе. Пока я не указала на них, убраны они не были. Отвратительный сервис! Не рекомендую и сама больше не приду.
Сегодня оформила заказ на пиццу и роллы. Позвонили с ул. Тархова и сказали, что роллов сегодня нет. Я попросила привезти с другого отделения, их же много по Саратову, ответ, что другие не будут обслуживать наш заказ. Интересно руководство в курсе таких проблем или нет? Пришлось оформлять заказ у другого кафе, хотя всегда была довольна обслуживаем на 1 Дачной.
6
anastas.belik1994
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Обслуживание конечно оставляет желать лучшего, сделали заказ в итоге опоздали на час.Еда естественно за это время остыла.
Отношение к клиентам, в это не лёгкое время, оставляет желать лучшего. А для начала сменить человека на приёмке заказов. Для себя решил больше не заходить в это заведение.
Отличный вид, очень круто сидеть там возле окошка, особенно вечером. Отличная пицца, вкусное тесто. На Строителей то ли выкупили их, то ли повара такие, но пицца совсем не такая. А здесь пицца всегда отличная. И персонал тоже.
3
1
Каталея
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Самая лучшая пицца. Всегда заказываем сдесь. Быстро, качественно, вкусно.
27.06.21 заказывали пиццу и роллы. Заказ доставили в течении 30 Минут. Роллы не понравились большим содержанием риса, а пицца Дон Карлеон какая то невкусная( за 600р Можно было и лучше сделать.
3
2
Роман Панарин
Level 19 Local Expert
January 22, 2023
Раньше было вкуснее и ассортимент больше,а сотрудники более гостеприимнее.соус чесночный убрали,продукты выдают как в дешевой разливухе.
Заехали с родителями покушать роллов. Сказали, что готовить будут 20 минут, вместо этого мы прождали 40 минут. Обслуживающий персонал ужасный, половину заказа не расслышали, не принесли и даже не извинились за свой косяк. На столе чьи-то волосы, грязная посуда стояла на столе до того момента, пока мы не попросили унести, потому что официанты болтали между собой. При этом в зале были только мы и еще 3 человека. По еде все вкусно, без претензий. Если хотите нормально провести время не советую это место.
25 сентября, 2020.Уважаемые администраторы, скажите мне пожалуйста на милость, почему у вас пиццы стали такими маленькими? Вместо заявленных 23 см. мы получили пиццы размером 15 см, а то и 10..это же смех.. Зачем вы экономите на людях, тем более в такое не лëгкое время.. Более того они стали жирными, в плане, что их невозможно есть, не вкусно!!! Больше я у вас заказывать не буду! И советую всем поискать более выгодную пиццерию и не переплачивать за эти мини-лепëшки.. Разочарование!!! Всего вам доброго, процветания, хотя такими шагами вы потеряете всех своих клиентов!
Здравствуйте!!! Были в субботу в вашем кафе с детьми! Попросили выключить или убавить кондиционер, на что нам нахамили!!! Что им жарко!!! Не очень приятно!!!!