Большой подогеванмый бассейн, просторные комнаты, огромные шкафы, есть фен и холодильник, телевизор. Обслуживание отличное, все вопросы решаются очень быстро, всегда готовы помочь. Довольно вкусная еда, но не разнообразная. Ужины не понравились. Сам отель расположен на окраине города. До моря очень близко, буквально перейти дорогу и ты на море, нет ни каких спусков и подьемов, это очень радует. Но сам город конечно 'печальный'
Бронировал наугад, не читая отзывы, я не понимаю только почему тут 3 звезды... Однозначно 4+ либо 5-))) кормят вкусно, бассейн, бар, спортивная площадка, всё включено))) это круто, за эти скромные деньги)))
К сожалению, в момент проживания не работал ресторан и бассейн, в связи с чем цена была скорректирована. Обслуживание приятное. Потеряла серьгу, оказалось в номере, горничная нашла и положила на полку очень приятно. Номер частенький, уютненткий. Для авто есть парковка. Раположение удобно, пляж есть через дорогу, есть пешком 10 мин. До Малого Иерусалима 5 минут на машине, дл колхозник рынка 7.
Еда как дома вполне вкусная, обслуживание каждый день,номера не большие, балконов не хватает,персонал вежливый, расположение удобное до пляжа 100 метров, бассейн большой чистый , территория ухожена
Отель нормальный, на твёрдую четвёрочку. Понравилось: паркинг на неограниченное количество машин, приветливый персонал, вода в куллерах всегда была, как горячая, так и холодная, удобное расположение - рядом с песочным пляжем, кондиционер, телевизор и фен с большой ванной в номере, французские балкончики в номерах с верёвочками и прищепками для просушки, бассейн и бар на территории отеля вдали от дороги, вечерний кинотеатр… Не понравилось: матрасы на кроватях - уж очень дешёвые, плохая вентиляция в номере: чтобы проветрить ванную комнату после душа, нужно, чтобы всегда жужжал вентилятор-вытяжка, а это неправильно. Ещё был плохой повар в ресторане, который умудрялся сделать омлет, оладьи, салаты безвкусными. Даже кофе в обычной кофемашине был отвратителен. Поэтому, попробовав один раз обед и завтрак, больше кушать в их ресторан не приходили. Хорошо готовят в Кафе «Корсар» - это напротив, через дорогу. Но в целом, отель неплохой
Честные ребята! !!!! К сожалению не получится отдохнуть здесь! Принимают с животными, терпеливо все рассказывают , но вот на пляж с маленькой собачкой нельзя! «Оазис» не пускает! Мы уже внесли предоплату в «Донну розу», и как только узнали , что на пляж нашему питомцу проход закрыт, «Донна Роза» вернула деньги в течении двух дней!
Была в отеле,с 20-29 июля.Отель хороший,море в шаговой доступности.Еда(шведский стол) вкусная,разнообразная и свежая.Обслуживание замечательное,вежливый персонал.Номера уютные,чистые,комфортные.Все впролне понравилось.Рекомендую!
Нам очень понравилось отдыхать в Евпатории, и в частности в Донне Розе. Отель полностью соответствует 3 звёздам . 3х разовое питание разнообразное - шведский стол, были приятно удивлены подачей утки в яблоках и один раз даже перепелки на гриле были! Персонал старается, уборка ежедневная и качественная! Также порадовали габариты бассейна. Мы заселялись в отель поздно около 12 ночи, на ресепшн нам дали сухие пайки - компенсация ужина - ещё один плюсик! До ближайшего пляжа - 2 шага, но много народу. Ездили на трамвайчике пару остановок на городской более свободный.
Единственный минус - цена проживания, было бы дешевле - было бы вообще замечательно!))
Нормальный отель , с вполне приемлемым сервисом , немного было не понятно почему бассейн работает только до 18 00, так же хотелось бы видеть расписание мероприятий . Нормальная столовая , шведский стол все в небольшом количестве но все свежее и нормального качества .
Хороший уютный отель. Вкусная домашняя кухня. Из минусов разве что в 10:05 минут хотел налить себе чашечку утреннего кофе но главный видимо администратор в ихнем ресторане выключил музыку и кофейный аппарат. На вопрос как можно налить чашечку кофе сказал что завтрак у нас Ровно до 10:00, запомните это 🤔! У меня такой ответ очень удивил 😳 . Ну и Разумеется то что я должен что-то там ещё запомнить. В общем сходил в ресторан напротив попил кофе) а так в целом официанты очень внимательные, обстановка уютная, бассейн чистенький очень позитивный отель для отдыха с детьми, Всем рекомендую✌
Отель в принципе не плохо устроен, не плохой номер, территория отеля, есть своя парковка,номер достаточно просторный. Но камон ребята на дворе 21 век, нельзя со своими напитками на бассейн, при том что в баре практически нет ничего,даже в 5* отеле можно со своим алкоголем,что за древний Рим.
Теперь к самому интересном, это питание. Мы купили с 3-х разовым питанием, в первый день, все было более менее приемлемо. А потом отель в связи с маленькой загруженность меняет питание с шведского стола, на комплексный обед и ужин. Но такой отвратительной еды, я не ела никогда, поэтому мы вернули день и сразу же съехали, два приёма пищи мы просто не ели, а уехали в кафе. Думаю что даже на маленькое количество людей можно приготовить вкусно. Ставлю 2 звезды, только за большой номер и расположение.
Классная гостиница. Но они готовятся к летнему сезону и пришлось послушать трели перфоратора. Машину оставляли на улице перед гостиницей. Охраняемой стоянки нет. Персонал приветливый, обходительный. В целом очень хорошо. Гостиница внутри стильная, со всякими примочками. Зимой останавливаться здесь недорого. Классная гостиница.
Хороший отель. Очень уютный. Есть большой бассейн. В номерах есть все, что нужно. Номера убирают каждый день. Месторасположение нам тоже понравилось. Напротив отеля есть кафе, где хорошая и вкусная еда. Через дорогу общественный пляж и море. В 5 минутах трамвайная остановка. Очень удобно. Рекомендую
Расположение отеля прекрасное, хороший большой бассейн, номера маленькие, но чистые, Уборка и смена полотенец каждый день, очень приятно. Мы брали улучшенный комфорт с полным пансионом, и вот тут минус 1 звезда… выбор блюд очень небольшой и еда, если честно сказать, невкусная…
Отель на троечку. Номер маленький, мебель старенькая, постельное мятое и серого цвета. Включить телевизор можно только если пройдешь квест с двумя пультами и не факт , что получится. Мы живем в 21 веке и такое .... Территория маленькая и чистая. Бассейн работает с 10.00 до 18.00 , маленький. Кто любит плавать утром можно сразу в море. Ресторан новый, чисто, еда посредственная, без впечатлений. Правда, голодным не останешься. Вообщем троечка.....
Отдыхали в октябре 2020 года. Отличный отель. Просторный чистый номер. Хороший вежливый персонал. Питание шведский стол был на завтрак. В обед и вечером салаты -шведский стол а основные блюда порционно. Меню разнообразное: салаты, овощи, каши, картошка, блинчики, оладушки и пр. Есть кофемашина. Вечером бывали концерты. Пляж через дорогу. Есть платный и бесплатный. Мы ходили на платный. 100 руб вход и по браслету можешь ходить туда весь день. На пляже душь, туалеты, лежаки. Всё входит в стоимость. Пляжное палотенце даётся один раз при заезде.
Классный отель. Прям хорошая четверка, кто ориентируется на Турцию. Отличный бассейн. Домашняя кухня. Шведский стол. Хорошая мебель, сантехника. Море через дорогу. Рядом трамвайная остановка. Нам очень понравилось!!!
Отличный отель. Отдыхали с дочерью, очень понравилось. Отличное питание по системе Шведский стол. Чистый и просторный бассейн. Хорошая игровая площадка, есть анимация для детей, по вечерам просмотр фильмов и караоке. В 100 метрах от отеля расположено море, но мы туда не ходили, было очень много людей, обходились бассейном. Отличный отдых, спасибо всему Персоналу.
Отдыхали тут в середине июля, все очень понравилось, море через дорогу, любезный, добрый персанал.
В номерах убираются, постельное белье меняют.
В ресторане большой выбор еды, все очень вкусно, а главное накладывай сколько хочешь и ешь.
Всей семье понравилось, рекомендую.
Убираются в номерах каждый день. Персонал доброжелательный и вежливый. В номере сейф, мини холодильник телевизор, душевые принадлежности. Теплая вода в бассейне, лежаки и зонтики. До моря 100 метров. Шведский стол очень разнообразный всё вкусное и свежее.
Отель отличный, расположение супер, персонал очень приветливый, уборка каждый день, территория красивая, номера маленькие, НО всё есть, стоит только улучшить кухню и будет как пять звезд!🤓👌🏻P.S.: рекомендую
1
1
Show business's response
Марина
Level 20 Local Expert
July 10, 2023
Отель просто замечательный. Отдыхали с 1 по 9 июля. Уезжали с большим огорчением и сожалением. Впервые мне не хотелось домой. И в этом ВАША заслуга. Спасибо девочкам с ресепшн: Фере, Алине, Виктории. Спасибо всем официантам, очень милые классные ребята. Улыбчивые, доброжелательные... Спасибо повару Ивану 🥰. Всё было очень вкусно! Спасибо аниматорам Коле😍 и Сергею🥰. Именно ВЫ делали наши вечера незабываемыми, а дни весёлыми). Дианка даже всплакнула, что уехала от вас.. Спасибо горничным за созданный уют и чистоту. Мальчишке, работающего у бассейна, спасибо за своевременную замену полотенец, за сохранность наших вещей☺. Ну и конечно спасибо бармену Сулейману. Также благодарность управляющим.
Спасибо также за помощь в организации дня рождения дочери. Очень надеемся, что в следующем году вернёмся к вам. Отель однозначно рекомендую и надеемся вновь встретиться со всеми и конечно же увидеть Колю и Серёжу.
Хорошие чистые номера, есть все необходимое, на каждом этаже куллеры с горячей и холодной водой, гладильная доска и утюг. На територии не большая детская площадка, есть бассейн с лежаками и бар у бассейна. Пляж в 300 метрах-через дорогу, песчаный. В не сезон питание в обед и ужин-комплексное, что не очень удобно, так как у вас нет выбора, что дают, то и ешьте. А если вы не едите какие-то из продуктов, то будете голодными. Порции большие, но не очень вкусная еда. Отель почти на окраине города. До остановки трамвая 5 минут пешком, можно доехать до старого города. В здании отеля есть магазин, со всем необходимым. На ресепшен отеля можно купить крымскую косметику, по цене чуть ниже, чем в городе, на рынке.
Бронировали через интернет за 2 дня до поездки. Бронирование бесплатное. Девушка-администратор в день бронирования позвонила сама, уточнила детали и пожелала приятного пути. В день приезда позвонила и удостоверилась, что приедем. В отеле чисто, стояла нарядная ёлка в холле. В комнате чисто, имеется постельное белье, одноразовые тапочки и 3 полотенца на каждого человека. Мы снимали комнату с двумя кроватями за 1300 в сутки. Единственный минус - в отеле нет кафе...
Очень уютная современная гостиница непосредственно недалеко от моря (3 минуты неспешной ходьбы). Очень вкусный и разнообразный шведский стол, бассейн при отеле и приятное расположение - не в центре города, но вместе с тем недалеко от него позволяют поставить однозначную твёрдую 5 этому месту! Очень рекомендую!
Отель семейного типа с бассейном во дворе. Пляж через дорогу, но совсем небольшой и очень многолюдный. В целом, это не огромная проблема и такое явление, характерно для городов Крыма. До центра пешком около 2км. Идти минут 15. Место не для уединения. Людей вокруг полно. Питание нормальное. В номере имеется сейф, кондиционер, холодильник и прочие необходимости. Плохо, что краны в ванной винтовые. Это жутко неудобно. Напор воды маленький. Все хорошо и можно останавливаться, но для такого достаточно среднего сервиса цена высокая.
Прекрасный отель, отдыхали неделю по акции "Я Крымчанин". Вежливый персонал, уборка номера проводилась каждый день, все вовремя менялось. На территории хороший бассейн, бар, летний кинотеатр, спасибо всему персоналу Донна Роза за отличный отдых!!!
Небольшие уютные номера. Прекрасный бассейн(с детской зоной) на территории отеля. Ресторан с включённым завтраком порадовал : разнообразное меню, много фруктов.В зале чисто, официанты делают свою работу быстро и незаметно. До моря 3 минуты, остановка автобуса и трамвая 5 минут.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Остались очень довольны!!! По программе был шведский стол. Всего было много, вкусно. Обслуживание внимательное, но не навязчивое. Все чисто, бассейн прекрасный. Ежедневная уборка номеров
Классное место, достойный сервис за свои деньги. Всё уютно, по домашнему. Шведский стол не богат, так как народу было мало, но вкусно. Пляжи рядом галечные и песчаные есть.
Классный бассейн, парковка своя.
Сегодня второй день в этом прекрасном отеле. Приехали на 12 дней. Заселились быстро, номер чистый, уютный, с балкончиком. Небольшой, но на нас двоих самое то. Есть все необходимое, интернет-дают код и подключаешься. номерной фонд новый, сейф. холодильник. кондиционер, телевизор, постель мягкая, белье чистое, номер убирают каждый день. Питание- у нас было 3-х разовое, вообще выше всяких похвал. есть возможность выбора. шведский стол.. Еда домашняя. каждый день что-то новое. Есть чай, молоко, кефир. йогурт. кофе, шоколад......Каждый день выпечка, фрукты, овощи... все очень вкусное. Кстати. если у вас экскурсия на целый день, вам дают сухой паек. Ресторан находится рядом с центральным входом. Всегда чисто, играет приятная музыка. Официанты мгновенно убирают столы после каждого посетителя, дезинфицируют стол... Если заканчивается какое-то блюдо. быстро приносят новую порцию. Все горячее.... Девочки на рецепшене внимательные и всегда готовы помочь. Пляж расположен напротив отеля, есть бесплатный. но мы ходили в платный. 100 руб. один лежак на целый день, можно под навесом, если не хочется жариться на солнце. Пляж чистый. его постоянно убирают, море чистое и ласковое..... Перед входом на пляж можно купить фрукты, кукурузу, мороженое, коктейли, вкусное пиво, есть хороший барчик, небольшой вещевой рынок. Цены адекватные. Раньше отдыхали за границей, но в этом году решили ехать в Евпаторию. После многочисленных негативных отзывов о Крыме, немного потряхивало, однако. прочитав хорошие отзывы о "Донне Розе" настроились на позитив. И все ожидания оправдались. Потому и делюсь тем. что сама видела и как отдыхала- очень понравилось....Спасибо всем сотрудникам этого отеля-сотрудникам рецепшена, официантам, поварам, техническому персоналу...... . Мы рады, что попали именно сюда. После такого отдыха подумываем снова приехать в Евпаторию и именно в этот отель.... Мы остались довольны отдыхом. рекомендуем. Уверена, что не пожалеете.
В целом хорошо. Но например в моем номере горячая вода была только в раковине, а в ванную шла едва тёплая. Так что о горячем душе после холодных улиц и не мечтай. В номере моих друзей не работал телевизор, Правда их в результате переселили в номер, где всё хорошо. А так - персонал вежливый. Кровати хорошие. Чисто. В октябре столовая уже не работает, но напротив есть хороший ресторан Корсар. До моря не далеко , до старого города 3 остановки на трамвае. Трамвай через два дома.
Все соответствует запрашиваемому ценнику. Чисто. К обслуживающему пермоналу тоже притензий нет. Расположение прекрасное, все рядом. Были в феврале. Ресторан закрыт, поэтому про еду ничего не могу сказать
Шикарный отель, цена, сервис, питание, всё для людей! Чувствовали себя как дома, вернемся обязательно еще! Администраторам отдельное спасибо! Довольны отдыхом, спасибо большое!
Отель неплохой. Завтраки и ужины вкусные. Обслуживающий персонал нужно подтянуть. Добавьте и разнообразьте программу туров и экскурсий весной - а то экскурсии только по выходным. Пришла на завтрак за 10 мин до окончания - не пустили🤷♀️ Море рядом через дорогу, но набережная закрыта на ремонт апрель 2021г. Также в отеле велись ремонтные работы, никтотзаранее об этом не предупредил - было не очень приятно
Чисто, уютно, вкусно. Рядом бесплатный пляж де се дорого и платный, где за 100 рублей все включено) В здании гостиницы магазин, рядом конечная трамвая.
Несмотря на то что в гостинице идут строительные работы, для подготовки к сезону, гостиница не простаивает. Номер мне обошёлся в 1500 рублей в сутки, за эти деньги я получил большую кровь, нормальный санузел, телевизор и холодильник. Приятным бонусом стал лифт в отеле. Вежливый персонал, удобное расположение. Вообщем рекомендую
Может быть, как отель и пойдет. Но отношения к гостям ужасное. Приехали ночью, после 9 часов поездки, 40 минут не могли заселиться потому что нет сс собой свидетельства о браке. Печати в паспорте стоят, но это не подходит, ощущения, что не в гостиницу заселяешься, а оформляешь пособия .
Будете заезжать берите все документы, может понадобиться даже домовая книга, потому что дату прописки ребенка тоже спрашивают.
Чайника в номере нет, так что попить утром чай или кофе не получится. Также, администратор не объяснила как включать свет в номере. Смогла разобраться только утром когда отдохнула.
Звукоизоляция вообще никакая, вечером вечно кто то ржет на этаже. В последнюю ночь въехали соседи которые полночи очень бурно праздновали, а вторую половину снашались , хорошо что ребенок уже спал крепко к этому моменту. Ощущения было как в какой то ночлежке
А вообще совет, не читайте восторженные отзывы которые больше похожи на купленные Если была бы возможность ставить отзывы с минусом, то сделала бы это.
Чисто, уютно и просто хорошо. Были на две ночи, без питания. Очень приветливый и вежливый персонал. Буквально 5- 10 минут ходьбы и Вы в малом Иерусалиме
Один из самых любимых отелей. Не так хочу в Евпаторию, как в в Донну Розу. Хороший отель
1
1
Show business's response
Тагир Тагирович
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Отдыхали семьёй в июле 2022 год.
Понравилось. Отель уютный чистый для семейного отдыха. Номера светлые, ухоженные с кондиционером, ванна, душь, туалет в номере.
Уборка производится регулярно.
Брали полный пансион. Питание на высоте. Готовят вкусно. До пляжа две минуты. Пляж чистый ухоженный. Бассейн большой, чистый.
Территория ухоженная. Персонал вежливый, отзывчивый. Само расположение отеля очень удобное. Рядом вся транспортная развязка.
Есть своя автопарковка.
Лучше приезжать с середины июня.. Ничего толком не работает. Ресторан должны запустить примерно через две недели, а бассейн на следующей неделе будет готов. Остальным мы очень довольны, всё чисто красиво, убрано. Пляж,, Оазис" через дорогу шикарный, 2 минуты ходьбы. Ресторан "Корсар" одна минута от гостиницы, работают с 8 утра. Всё вкусно, цены вполне доступные.
Заселились в отель с 9июля по 29 июля 2022. Ещё отдыхаем, но уже без настроения, особенно от ресторана отеля.
У нас маленький ребёнок 2г. Отель в начале очень понравился. Потом стали проявляться недочёты:
Интернет очень слабый и постоянно требует перерегистрации.
Анимация не соответствует графику занятий.Питание скудное по ассортименту!Нет йогуртов или просто творога,сезонные фрукты неспелые,все фрукты покупаем сами на рынке,яблоки и груши старого зимнего сезона.
Компоты только на обед,блины с творогом, явно покупной заморозки, овощи неспелые,свёкла и морковь похожи на траву.Много маринованного. Салаты вечно заправлены майонезом, причём из тех овощей, что не доели с утра. Нас пару раз пронесло всю компанию. Рыба, редкий гость на столе этого заведения, даже не встретишь обычную молодую картошку. Ассортимент мясных блюд скудный. Ресторан работает строго по графику. Если вы не успеваете доесть, то вам мягко намекнут на выход.
P. S. Интересы детей мало учитываются!
Были с 1.07.21 по 6.07.21 вдвоём с ребёнком 5,5 лет.
Нам очень понравилось питание полный пансион, вкусное и достаточно разнообразное, все всегда свежее, с желудками проблем не было.
Уборка в номере КАЖДЫЙ день и полотенца тоже менялись каждый день, постельное белье раз в три дня.
Пляжные полотенца нам дали единожды,но они и предупредили, что дают одни на все время заезда.
Пляж в 5 мин от отеля, есть платный и бесплатный. Чуть дальше есть пляж от отеля Рибьера он платный и со всеми удобствами)но туда мин 10-15 пешком идти.
Номера чистые, все необходимое есть. Ванная вместо Душа это прям очень круто)после моря прийти привести себя в порядок с Крымской косметикой!
Персонал вежливый, для детей анимация, пенные вечеринки, аквагрим) очень приятно были удивлены, отёль 3* а тянет на все 4*
Если будем в Евпатории, то только туда!
Спасибо большое за гостеприимство отелю Донна Роза!
На троечку! Сам отель понравился- чисто и уютно, но питание очень скромное, на "шведской линии" каждое утро одни и те же блюда, меню не меняется и выбор так себе, оплатили питание зря! Ну и пляж- в восемь утра шезлонги под тенью уже все выкуплены, в итоге ездили на пляж за городом, больше сюда не приедем, цена не соответствует фактическому уровню отеля.