Заселится в гостиницу через букинг по цене 950 за сутки.по приезду на ресепшене сказали доплатить 150 рублей за второго человека..заселились, в 12 часов ночи сообщение, что мне нужно доплатить 800 еще сверху..при заселении этого не было сказано, впечатления отрицательные!такие вещи нужно сообщать при заселении,люди там получают зарплату, а условия проживания не могут объяснить
Удобное расположение гостиницы, хорошие номера, бассейн с подогревом, приветливый персонал, уютный ресторан, по вечерам живая музыка и для детей аниматоры.
Мы посещали единожды шведский стол в этой гостинице. 450 рублей за 1 взрослого, ребенок 2г - бесплатно. Очень скудный выбор еды. Совсем не вкусно, жирно. Видимо, какие-то советские рецепты. Свежих овощей и фруктов практически не было
на сайте номера есть
По телефону слезно говорят - номеров нет, простите!
Заехали спросили на стойке администратора - нашлось сразу 3 номера....
Не люблю неадекватный бизнес (((
4
3
Show business's response
Всеволод З
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Чистенько и уютно. За эти деньги лучшего не найти.
В номере было стерильно! Персонал относился очень душевно. Чистый тёплый бассейн в октябре. Рекомендую. И сама постараюсь приехать ещё. Ирина, Иркутск.
Мне понравился отель. В номере идеальная чистота, чувствуется, что убрано и все подготовлено с заботой! Расположение удобное! Завтрак был включён в стоимость и тоже было вкусно и сытно.
Цены как в пятизвёздочном отеле, кухня полный ... , В номере белье только звёзды советской армии не хватает, унитаз вообще постоянно протекал, под ванной дыра выдолблена (наверное для обслуживания) вообщем отстой
Кому интересен пляжный, спокойный отдых этот отель подойдет. Имеется бассейн с подогревом. Питание очень хорошее. Номера чистые. Все необходимое есть. Нам с женой очень понравилось. Персонал выше всяких похвал.
Понравилась только работа администраторов и бассейн. Еда - маленький выбор, по часам по этажам, блюда по рецептам из прошлой жизни, серое и безвкусное. Номер маленький и темный, балкон - очень маленький, выходил во двор, думала будет тихо, увы, шумит какой-то компрессор безостановочно. Бассейн с 10 до 20, там же детская площадка, после 20 все закрыто. От города пешком минут 20, ближайший магазин самообслуживания продуктовый в 10 минутах ходьбы.
Номера оооочень простые. Была с сыном 17 лет. Он в столовой удивлялся: мама, как люди едят эту еду. Но найти можно какое-то блюдо, чтобы просто быть сытым. Без удовольствия
Отличный новый под европейский отель, восхитительный шведский стол, фруктов и мяса много. Номера - новые, отличного качества. Рекомендую (правда цены тоже соответствующие, но бывают скидки при длительном проживании).
P.S.: совсем скоро достроится бассейн, будет вообще замечательно.
Отель супер, прожили 21 день, с 5 сентября по 26 сентября 2019, 3 разовое питание, шведский стол, каждый день уборка номера, жили в 315 на 3 этаже, вид на море, обязательно ещё раз приедем!!!
Отличный отель. Номера, питание, персонал, бассейн. За все 5))
3
Marina
Level 19 Local Expert
September 5, 2021
Жили в отеле напротив Донны Розы . Балкончики маленькие, не удобные, как мне показалось . Цены на проживание очень высокие .
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2019
Были 2января 2019 года.Очень понравилось,персонал молодцы,море в трёх шагах.Больше сказать нечего,только поблагодарить за хороший отдых.Кстати не забудьте посетить баню на берегу,мы зимой даже в море купались,баня атас на дровах и не дорогая.Донна Роза класс,по возможности летом прилетим!!!!!.Спасибо вам!!!.
Не кому не советую это скверное место. Номера все убитые, шумоизоляция отсутствует, в ванной плесень, сантехника вся убитая. Питание как в самой плохой столовой на заброшенном заводе. А цены как у 5 звездочного отеля. Проще говоря обходите стороной это место.
Доброжелательный персонал, вкусно кормят, и море рядом.
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
April 9, 2021
Приличный отель. Огорчило отсутствие лифта, чайника и назойливость администратора с измерением температуры и одеванием маски. В остальном понравилось. Из за ремонта на набережной до моря пешком 20 минут. Вид отличный.
P.S. Телевизор можно и побольше повесить. С кровати не видно ничего.
Внимание собственникам бизнеса! Персонал не управляем.
Почему персонал отеля в Новый Год сидит за самым центральным столом и стол забит едой полностью в отличие от полупустых столов гостей отеля???
Гости отеля дополнительно оплачивали 2000 руб/чел за новогодний стол.
6.01.19 персонал устроил Рождественский корпоратив для себя.
Гости отеля не поддержали Рождественские поборы (хотите присутствовать - платите 500 вход, 380 салат, 560 горячее, 420 бокал дешёвого, не марочного вина) - умножайте как минимум на 2. Стол = 3720 по минимуму платить не за что, при полном пансионе - качество не соответствует стоимости совершенно. Всем хватило отвратительно организованного банкета в честь Нового Года 2019.
Но отсутствие посетителей не остановило сотрудников отеля - персонал гуляет "по богатому" (с шашлыками, живой музыкой и пустым залом - гости отеля в номерах. Ужин у гостей отеля был в виде винегрета в количестве 80 - 90 гр/порция и горячее в виде отвратительно приготовленного переваренного риса на сухую и двух маленьких прокисших тефтелек. Это полный трэш. Вопрос к персоналу - когда закончите кормить холодной баландой в виде холодного риса, холодной гречи, холодных макарон?
Винегрет или тёртая морковь и крабовый салат без крабовых палочек - это салаты отеля. В зоне к Рождеству заключённых уважают больше. Персонал потерял края - наглости нет предела.
- Почему в номерах есть чайная пара, но нет чайников?
- Почему в кулере и в термопотах небутилированная вода?
Фильм "От заката до рассвета" смотрели? Очень похоже. Замануха и затем кидалово на бабло - по приезду все вроде хорошо - но наступает вечер и открывается истина.
Это первый отзыв про ваш отель и его персонал. Продолжение следует.
Рождественское питание в отеле. Масло - спред в количестве....))) - 2 гр. Огурец с загаром 2 суток, каша - балантайс, яйцо холодное, подветренное с 06.01.19.
Вино самое дешевое крымское - 210 руб. за 100 мл. Бутылка 210 руб. * 7 = 1470 руб. за бутылку вина, которое в розничном магазине стоит 170 руб. за 0,7 л.
Со своим вином на обед и ужин нельзя - ждёт скандал от главного повара кафе отеля. Информации про запрет на свое вино в кафе отеля нет, но по факту Вам скажут в непотребной грубой форме в виде ультиматума официанты кафе. Нач. кафе расскажет про штраф 350 руб. с пробки, т.е. если хотите со своим вином - 350 руб. ему с бутылки за разрешение со своим - чека за оплату - конечно не ждите.)))
Микроволновку хотя бы для людей поставьте - чтобы сами могли подогреть холодный корм.
Комплимент от отеля при позднем выезде - продление расчетного часа до 15-00, о котором заявлено на сайте отеля - по факту не работает.
В 12-30 уборщица с админстратором сказали - освободите номер. При напоминании про комплимент отеля сказали - мы не в курсе, не знаем, с чего вы это взяли и т.д.
Не понравилось: недочеты в номере (неработающий кондиционер, почти отвалившийся наличник двери, пластиковая дверь в номере "в никуда"). Вид во двор - не впечатляет. В межсезонье еда - порционная, достаточно вкусная, голодным не будешь. Бассейн работает только в сезон. В номере в январе тепло. Машину можно поставить во двор. Понравилось: игровая зона в ресторане (правда, за 3 дня пребывания в ней ни разу не убрались), хорошая ванная комната в номере. Уборку номера сделали сразу же после того, как повесили на дверь соответствующую табличку. В целом, по соотношению цена-качество - норма. Вернусь сюда еще раз? Вряд ли.
Еда хорошая, игровая в ресторане, номера на 3 этаже, персонал, рядом море. Но очень не нравится, что в ресторане на улице не убирают детскую площадку. Батут грязный, полы грязные, нет ответственного и хотелось бы более зелёную территорию.