Гостиница с сюрпризом.
Уже с порога был шок. В расценкам указана стоимость за номер. Мы приехали на конференцию и, естественно не хотели дополнительных расходов. Нам в начале предложили трёхместный номер с диваном, это по телефону. А по факту в 2 часа ночи нам предложили двухместный с раскладушкой без доблаты за место. Естественно мы согласились. А утром выставили счёт за третье место как за полноценное..... Теперь уже аргументируя что считают не номера, а людей, без учёта удобства. Что за чудо? С учётом что на всю гостиницу в эти дни были гостями только участники конференции.....
Второй сюрприз ждал уже на конференции. За два дня было запрошен за организацию конференц зала, которого нет, 5000 руб. По факту: выставили стулья в столовой, за спиной выступающих пожарный кран, нет ни доски ни возможности чем-то заменить. Апогеем всего стал вопрос об оплате по 5000 за каждый день конференции.
Пришлось съезжать....
А номера не плохие. И кровать удобная, и светло и фен есть в номере.
Ещё еда не сьедобная, но много....
4 звезды?! Вы точно уверены?! 6 000 рублей за мини номер 14 кв. м.
В номере сильно с половым покрытием не парились - везде лежит плитка одного фасона - такая же как и везде по всему отелю.
Сан узел: трещины, швы местами черные, потолок облез, полотенце в номере одно на двоих. В прихожей дверка шкафа еле дышит.
Из плюсов мини балкон (но на нем даже не убирают) он предназначен только для сушки белья. Связи с ресепшеном в номере нет. Так что по любому вопросу идете на ресепшеном пешком.
На территории есть парковка и бассейн (но думаю он не нужен, рядом есть море)
Эту сумму вы отдаете только из-за того, что рядом море и все.... Точка... Цена - качество не соответствует. Не рекомендую.
Номера очень маленькие, еда на твёрдую четверку, море близко, но дорога в непосредственной близости все портит.
Большой бассейн на заднем дворе, но территория не благоустроена должным образом. В общем, есть над чем работать, впечатления положительные.
1)Очень маленькая раковина
2)Маленький выбор в столовой
3)Маленький холодильник
4)Неудобный шкаф
5)Маленький отсек для обуви половина обуви лежит на полу
Ответ Светлане Ц.
Господа экстрасенсы и медиумы, забронировали зал ресторана для своей "конференции"за три месяца до ее начала. и прекрасно знали что конференц-зала в отеле нет. Пока им не выставили счет в 5000 рублей за аренду помещения в 450 квадратных метров, все было прекрасно. (как выглядят эти 450м2 можно посмотреть на сайте отеля) Всех все устраивало. Бесплатно зал никто предоставлять не обещал. а то что на их "конференцию" приехало 15 человек вместо ожидаемых ими 50-60 отель не виноват. Уважаемые гости города, в Евпатории есть много мест где можно собраться совершенно бесплатно - парк Караева, парк Фрунзе, пляжи Евпатории (благо их много), остановки городского транспорта и т.п. А по поводу "несъедобной" еды скажу следующее: господа медиумы до последнего не могли определиться с количеством питающихся и в результате желающих оказалось больше чем было заявлено и ресторан кормил желающих не попавших в список, за счет заведения. Просто скажите за это спасибо, больше ничего не нужно!
Всем удачи и процветания!
В гостинице прекрасное обслуживание и отношение к посетителям: каждый день убирают, даже когда не просишь (стучат и уточняют), заправляют постели, заменяют бумагу, регулярно меняют полотенца. Номер небольшой, но уютный. Питание простое и 60/40 (когда вкусно и сытно, а когда странно и не особо съедобно). Детский уголок в ресторане не очень интересный, без игрушек, но в целом хорошо, что хоть какой-то есть. Во дворе есть бассейн и детская площадка.
На сайте Донны Розы в разделе ресторан по программе Полный Пансионат указано, что питание Шведский Стол!!!!
Да шведский стол был, но только 2 дня.
Далее нас лишили удовольствия выбора еды. Теперь мы можем выбрать какой суп борщ или гороховый, пить чай или кофе, на завтрак каша рисовая или манная... На этом все. Все остальное нам просто выносят без права выбора и порционно.
Причём рисовая каша на завтрак действительно была с ужина, залили молоком с водой. Я, например, не люблю каши. Я с удовольствием ела омлет с сосисками, которым мы поудовольствовались только первые 2 дня. А потом все..
Вопрос.
Где заявленный шведский стол?
Без всяких обьяснений, почему то меняют условия обслуживания.
Это очень обидно.
Никакого шведского стола нет. Обычная столовая.
Исправте на сайте информацию, у вас нет системы шведский стол.
Детский уколок в ресторане за 8 дней убрали 1 раз, на полу было куча мусора, раздавленные куски пласстмасы. Вообщем ужас. Стулья детские, на которых кормят маленький детей ни разу не протерли даже тряпкой, не то что помыть. Мол ты берёшь кормить своего малыша, вот сам и протирай.
А подносы, сколько раз выносили просто ужасно грязные подносы. Персонал ужасный. На ресепшене девушка безобразно вела себя с гостями пансионата. Несколько раз замечала с её стороны, как она дергалась и психовала.
Бедные горничные, у них работы столько, что жуть. Они бедные просто не успевают все. Искренне им сочувствую.
Не работал телевизор, за 6 дней так и не починили, какие-то насекомые, похожие на летающих тараканов в номере (может они и есть?). Расположение удобное, напротив платный пляж, до исторического центра минут 10 пешком, еда нормальная
Жесть.. просто жесть.
Я все понимаю, недорогой отель, но это ужас. Столько отзывов прочитала про питание здешнее, но подумала - капризничают. Неа. Вот предположим, вчера на ужин был рис. А сегодня на завтрак тот же самый рис, но только залитый водой с сахаром и маслом. Безвкусная каша. Стандартный обед - овощи + пара овощных салатов: капустный и морковный, рис, макароны, пара супов на выбор. Никакого мяса. На вкус все одинаковое.
Вчера на ужин были голубцы абсолютно сырые, холодные, с капустой хрустящей и сырым растекающимся фаршем. Завтраки супер: яйцо, бутерброд с кусочком сыра и колбаской, самый дешевый йогурт "услада" и блинчик.
И это ещё не все наши приключения видимо, впереди ещё три дня...
Дополняю вчерашний отзыв: мы тут уже 4-й день, у нас ещё ни разу не проводили уборку, не меняли полотенца, вообще ничего. Хотела вложить фото сегодняшнего завтрака, но не получается.. вы можете заметить, насколько разнообразное питание здесь. Тот же блинчик, йогурт, яйцо и бутерброд, но на этот раз с докторской колбаской, кстати, она была разморожена.
Был сильный ливень, мы зашли в кафе дона роза, что бы согреться и попить чай. Нас как он себя называет "директор" выгнал с маленькими детьми, не предложив альтернативы, куда нам пойти в такой ливень. Хотя мы заплатили за кофе в этом заведении. А этот мужчина сослался на сан. Обработку данного помощения. Очень не вежливый персонал, и сами управляющие. Не советую!
Вроде не плохо. Но в не сезон нужно иметь терпение и походить если заселяетесь не по букингу( по переселяться по номерам) и быть готовым что к вам в номер зайдут на поселение с ключем от вашего номеракогда у вас интим...
Отличные номера! Но нет балконов, на которые можно выйти. Удобный отель для родителей с детьми. Питание - хорошее, фрукты и ягоды - каждый день.
Плохо - что окна выходят на дорогу. Но если не быть постоянно в номере, это не принципиально.