Donna Roza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
203 reviews
October 1
Замечательное место!
Персонал работает от души, всегда помогут и подскажут, подберут свежие, красивые цветы, ещё и оформят их в потрясный букет.
Отличный уровень цен, хорошая доставка - подкрутить бы сайт - и будет идеально.
Процветания сервису!
October 31
Хочу поблагодарить Вас от души , за ваш профессионализм! Сегодня заказывала с другого города дистанционно доставку в ст.Романовскую! Сотрудники поэтапно помогли от и до! В вотсап прислали ассортимент, подобрали нужный букет, предложили дополнительно цветы,шары,открытку! Доставили оперативно! Ещё и бонусом фото адресата с букетом! Желаю вам процветания! Рекомендую 100%. Ваши конкуренты могут кусать локти, если достанут )
July 31
Хочу выразить огромную благодарность за ваш супер сервис!!! Оперативно и быстро ответили , собрали и доставили шикарный букет имениннице! Заказ делали удаленно с другого города.Доставили на базу отдыха в указанное время и порадовали получателя такой красотой!!! Рекомендую и желаю вам процветания и больше клиентов!
1
August 13
Спасибо флористу Оксане! Имениннице очень понравилось, заказчик(дочь) тоже довольна♥️
Очень свежие цветы, красивое оформление. Мама сказала, что вы подобрали красивую ленту в оформлении букета. Она в восторге - такой красивый букет никогда в жизни не получала♥️
May 18
Заказываю какой раз через WhatsApp, сотрудники очень быстро отвечают, предлагают подходящие варианты и в целом обслуживание великолепное. Букеты всегда свежие, хорошие, приятно забирать. Если хотите не простые розы к примеру, лучше узнать заранее от предстоящей даты или иного случая. Девушки добрые, понимающие быстро подскажут в ту сторону которая вам нужна. Рекомендую 👍
1
July 14
Заказала первый раз доставку, очень красивые букет, великолепная обратная связь и вежливое отношение, легко и удобно скомпоновать букет на свой вкус, своевременная доставка. Буду ещё обращаться сама и рекомендовать друзьям!!! Спасибо!!!
August 4
Обслуживание на высшем уровне! Всегда помогают с выбором и собирают очень красивые, а главное свежие букеты.
Так же хотелось бы обратить внимание на быстроту сборки букетов и доставку!
Флористы очень добрые и отзывчивые.
Рекомендую!!
1
June 19
Хамское, не тактичное обслуживание клиентов и небрежное отношение к цветам.
Выбрала лилии, за витриной казались свежими и красивыми, когда продавец вынесла их и «кинула» на прилавок , сразу бросилось в глаза то, что у бутонов изломы на каждом лепесточке, а у некоторых цветов и вовсе были не все лепестки на месте. На просьбу заменить ветки, продавец пыталась убедить, что цветы лилий не поставляются без изъянов . Но основная причина отказа была в том, что это были последние ветки из наличия. Было сказано: «дарите так, а верхние распустятся и будут ровными без заломов». От лилий отказалась, так как вид у букета был бы не презентабельным. Попросила эустомы, букет был так же брошен на стол, после чего было ясно, почему бутоны цветов имеют несовершенства. Продавец выбрала первые попавшиеся веточки, даже не предложив права выбора, по её настроению было ясно, что на это даже не стоит расчитывать, если не хочешь усугубления ситуации.
Из хамства: тон и манера общения с клиентом (особенно после отказа брать лилии), намек на недостаточно большую сумму денег, для красивого вида букета.
Спорить и доказывать правоту не стала, что бы дальше не портить настроение. Но неизгладимое негативное впечатление от магазина осталось. Покупку совершила лишь от недостатка свободного времени, что бы поискать какое-то другое место.
2
July 22
Не первый раз пользуемся заказом букетов с доставкой, все оперативно доставляется, доброжелательное отношение, выбор не всегда такой богатый, как хотелось бы, но все же без букета не оставались)) Что-то выбрать можно
1
September 17
Заказывала букет маме на день рождения. Живу в другом городе. Осталась очень довольна сервисом. Отвечают быстро, сразу прислали фото вариантов, помогли с выбором. Доставили в оговоренное время. В общем молодцы! Ещё и цены очень гуманные. Спасибо!
September 17
Оперативно и точно в срок доставили роскошный букет из свежайших роз для мамы на юбилей! Огромная благодарность. Теперь знаем, куда обращаться, если нужны цветы по поводу и без♥️
January 19
Спасибо большое,за быструю организацию доставки! Эмоции хоть отбавляй ,тетя очень довольна,безумно приятно нам всем. Букеты просто шикарные. Отличная цена. И отдельное огромное спасибо,за возможность доставки Краснодар -Волгодонск❤️🌸 процветания, успехов во всех ваших начинаниях!!!
2
June 14
Живу в другом городе, и нужна была срочная доставка цветов дорогой мамочке, ТК в другом салоне подвели. Со мной связались а течении пары минут, подобрали букет и оформили доставку. В течении часа всё решилось. Большое спасибо за красивый букет, приятные цены и быструю доставку!!! Процветания и благодарных клиентов!!!!
June 5
Заказывали доставку букета цветов и шариков из другого города в Волгодонск. Быстро приняли заказ, во время доставили. Именинница осталась довольна! Предварительно отправили фото заказа. Спасибо "Донна Роза" за работу!
May 25
Спасибо большое за быструю доставку!!! Заказываю не в первый раз,цветы свежие и красивые! Спасибо за положительные эмоции и оперативность .👍
March 19
Отличная команда, моментально отреагировали, помогли определиться с выбором цветов. Заказывал удалённо, с другого города. Всё честно и прозрачно!!! Фото отчёт предоставили готового букета. Всё понравилось, буду заказывать ещё.
September 13
Хороший сервис по цветам, все́ быстро доставили вообще все́ понравилось. По ценам все́ доступно. Советую всем использовать данный сайт
October 1
Очень хорошее обслуживание, быстро, доступно и главное великолепный букет. Всем советую данную организацию 👍
April 19
Во первых хочется сказать про персонал, он на высшем уровне, отзывчивый, доброжелательный, в этом магазине постоянно заказываю букеты цветов, букеты соьераюиься с любовью, очень красивые получаются, это единственный в городе цветочный магазин в который хочется возвращаться.
January 20
Заказывал букет девушке, из далека. Обращался через группу ВК, ответили очень быстро. Сразу показали варианты возможные, помогли с выбором и быстро завезли интересующие меня розы. Упаковали красиво, как я и хотел. Доставили вовремя, даже несмотря на то что было нерабочее время, это важно. Девушке очень понравился букет. Рекомендую заказывать именно в "Донна Роза". Сам, уверен, ещё ни раз обращусь к ним!)
October 29, 2023
Отличный магазин флористики. Оформляли букет доставкой. Все очень быстро и качественно.
Дополнительно открытку с поздавлением.
Можно также сладкий подарок приобрести. Рекомендуем💪.
Даже на расстоянии помогают радовать близких. Спасибо вам.
1
1
October 24
Хороший магазинчик цветов, а именно в приоритете розы, флористы подскажут и расскажут на любой вкус практически.
December 2, 2023
Хороший магазин. Года 3 покупаю цветы только здесь. Субъективно тут самые низкие цены в городе. Не самый удобный график работы в субботу, но зато можно спокойно в тепле (зимой) подождать пока соберут букет.
Продавцам огромное уважение. Ни разу не подвели с качеством.
October 3
Заказываю цветы из другого города уже сколько лет всегда свежие, оперативно доставляют, успехов вам и побольше продаж🌺🌺🌺
October 1
Уже не первый год заказываю у этой компании цветы на праздники, всегда очень быстро отвечают в вотсапе, очень быстро доставляют! Огромное спасибо!
October 20
Заказывал букет с доставкой. Предложили разные варианты оформления букета. Всё прошло на высшем уровне. В дальнейшем буду обращаться в данную компанию.
April 2
Постоянно заказываю здесь цветы удаленно из другого города! Все удобно быстро. Цветы красивые и свежие. Все время доставка вовремя. Точно в описанный момент воемени.
March 3
Заказывали цветы из другого города,чтобы поздравить дочь с днем рождения. Быстро связались,по ватсап выбрали букет. Доставка в срок. Спасибо большое за вашу хорошую работу красивый букет и хорошее настроение.
October 3
Заказ с доставкой оформили быстро и принесли вовремя. Через Вотсап отвечают оперативно.
Цветы свежие
Спасибо
May 15
Отличный сервис! Через сайт выбрал букет, сделал заказ через WhatsApp. Помогли быстро осуществить доставку цветов. Цветы очень понравились)
Рекомендую)
April 3
Собрали букет быстро в этот же день ,цветы свежие ,цены приятные!Большое разнообразие цветов, возможность составить букет самому через сайт.
Донна роза одна из лучших доставок цветов!
May 10
Заказывали букет из другого города,на день рождения маме,букет очень понравился,все быстро сделали. Отличный сервис и цветы,всем рекомендую😍
November 3
Не очень вежливая продавец .Бесконечно отвлекалась на телефон ,с кем-то переписывалась ,пока меня ждало такси.Шаров выбор никакой. А цены гнут 🤦🏻♀️
3
July 26, 2023
Огромная благодарность организации за очень качественное обслуживание. Хотелось к юбилею сделать приятный сюрприз родным людям и это получилось!!!!! Шикарный букет цветов был доставлен вовремя. Заказ приняли и оформили очень быстро. Рекомендую всем!!!!!!!!!!
April 4
Очень нравится этот магазин! Всегда заказываю цветы на доставку только тут! Вежливое общение по вотсап является плюсом несомненно! Всем рекомендую!
December 25, 2023
Замечательное место ,сервис на высшем уровне .В особенности хотел бы отметить флориста Ксению , у нее золотые руки ,она по истине мастер своего дела , каждая работа -это произведение искусства ,очень рекомендую
1
September 16
Все оперативненько ,красивенько и качественно!Рекомендую однозначно!
July 11
Быстро доставили. Очень адекватный ценник. Букеты красивые. Большего о цветочном и не скажешь.
1
January 14
Спасибо большое за оперативную помощь в выборе и доставке цветов . За 1 час удалось связаться с магазином, оформить доставку за черту города и доставить до счастливого получателя. Лучшие ❤️
March 30
Заказывала букет на юбилей родственнице. Букет в коробке просто шикарен. Цветы свежайшие. Доставка вовремя. Спасибо огромное и качество и за сервис
December 6, 2023
Добрый день, благодарю Вас, за отличную работу.
Сама я с Краснодара, вбила в поиске доставка цветов в Волгодонске, зашла на сайт прозвонила, девушка меня мило проконсультировала, а далее списались в ватсап. Букет доставили бытро. Упаковали красиво 👍👍👍всем рекомендую 👌👌👌
December 1, 2023
Спасибо девочкам за классный букет невесты собранный за 5 минут, понимание и заботу. В этом магазине работают профессионалы!
Никто нам не сказал "вы что обалдели, надо заранее заказывать!!!", как в предыдущем месте выбора цветов, а быстро собрали букет.
May 29
Дважды пользовался услугой доставки цветов. Отвечают оперативно. Учитывают все пожелания по оформлению, подсказывают как можно сделать лучше.
April 28
Спасибо большое очень приятно мило объяснили вежливое общение одни плюсы минусов нет от слова совсем
1
October 6, 2023
Огромная благодарность менеджеру Юлии за собранный и доставленный букет! Заказ оформляли удаленно- все варианты любезно предоставила, сориентировала по стоимости, итоговый вариант прислала по фото и доставили вовремя. Все ожидания полностью оправдались. Спасибо за оперативность, высокое качество и профессионализм!
2
March 9, 2023
Когда хочется сделать близким неожиданный приятный сюрприз, но находишся за 1000 километров от дома на помощь придет великолепный цветочный магазин. Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость и быстроту доставки свежайших тюльпанов.
September 27, 2023
Заказывала юукетик на день рождение своей мамы - потясающий. Руки флористов очень волшебны. Флористы доброжелательны ,все объясняют, где какой цветок будет хранится дольше и при каких условиях. Курьеры тоде вежливы, что очень приятно. Спасибо Вам за вашу работу , вы волшебны 🥰🥰
September 8, 2023
Заказывала онлайн букет на доставку, все сделали в лучшем виде. Помогли с выбором, собрали красивый букет и максимально оперативно доставили получателю.
March 29, 2023
Спасибо большое за доставку букета! 👍
Мы находимся в другом городе и поэтому Ваша компания нам помогла, создав и доставив букет нашей имениннице.
Букет очень красивый, спасибо за возможность выбора!
В дальнейшем будем к Вам обращаться.
1
May 30
Хороший цветочный магазин все как надо цветы все свежие
