Зал именно на 3-ку.
-души старые,вылетают шланги,плохо зафиксированы и бьют в стену
-в душевых сильный запах сырости
-фены старые,на новые все никак не поменяют.
Тренажкрный хороший ,это плюс.
Самый апогей,почему я и пишу отзыв,это ДВА гостевых!на САМОМ полном абонементе,и то на разных людей!оформление,как будто я кВ переписываю,первый раз такое вижу.(не акцентировала на это внимание при покупке)
Совершенно не лояльны и не заинтересованы,чтобы у них продлевали абонементы,когда вокруг есть альтернативы.
Менеджер начал со мной спорить,что ворд класс например стоит 120,не знаю про 120,знаю что мы брали 1в ворд класс за 99,и дон спорт за 66 вроде бы,только в том же wc месяц + неделя,можешь продать подарить и тп ,
Итого:это не та разница,когда стоит выбирать дон спорт,на мой взгляд,так же была ситуация неприятная с заморозкой,продлевать я конечно же не буду.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2022
Самый лучший фитнес-клуб из тех что я видела. Чисто, светло, позитивно. Яркие краски. Внимательный персонал. И что важно- профессиональные тренера. Всё показывают и инструктируют как делать правильно, чтобы потом ничего не болело. Тренера высокого класса. Мы ходили сюда с дочкой. Каждое посещение праздник, позитивное событие этого месяца у нас вышло. Спасибо огромное всем кто трудится в этой структуре за свет, добро и здоровье, которые вы несёте в мир.
Отличный клуб, ходим всей семьей уже 5 лет. Бассейн отличный, без запаха хлорки. В тренажерке очень редко бывает людно. Но случается, что заняты все эллипсы. Есть тренеры, которые работают уже много лет. Шкафчики регулярно латают и обновляют.
Минусы: сложная внутренняя логистика с кучей коридоров и мало солнца в окнах
Большой, красивый, очень интересные групповые программы, тренеры, которые ориентированы на тебя, а не на просмотр себя в зеркале. Гибкий ценник. Я довольна
Оскорбления со стороны руководства клуба и называние вас неадекватным.
Обижаются на мое личное мнение в сети интернете. Это прям нонсенс, но худеть не собираются. Предлагают сменить клуб если вас что-то не устраивает, вместо того чтобы сменить персонал.
Изначально клуб строился для жителей Барин Хауса, но жильцы туда практически не ходят из-за ниже приведеных причин, я же считаю что это наш дом, и если вы не соответствуйте уходите вы.
1. Скользкая плитка в бассейне.
2. Слабый тренерский состав и спящие или играющие в телефоне спасатели.
3. Игнорирование книги жалоб руководством.
4. Раздавание вашего номера телефона второсортным тренерам гимнастики, названивающим незнакомым людям, и умоляющим придти к ним на тренировку.
5. Плохая работы клининговой службы- постоянно лужи.
6. Не соответствие внешнего вида занимаемым должностям:
1. Тренера есть возрастные, с излишними жировыми отложениями. Как сами признавались держат их потому что уже много лет работают.
2. Обижающееся руководство, находящееся в кафе, пьющее кофе едящее булки и обижающееся на факт: излишний вес это проблемы со здоровьем, а не бодипозив.
Требую заменить абсолютно весь персонал клуба. За хамство и несоответствие заявлении требованиям.
Вас будут оскорблять за то, что вы за здоровье стройность и красоту, за то что в спортивном якобы элитном клубе в элитном жк Хамовников, вы хотите видеть красивых и умных людей, а по факту видеть толстых и ограниченных людей с нестабильной психикой.
Личное замечание, на каком основании вы распространяете мою фамилию? и прежде чем вы будете раздавать советы мне, воспользуйтесь моим советом и похудейте, выглядите как жизнью обиженный человек, Виктория, сделайте операцию по уменьшению желудка и приведите себя в порядок.
Замечательный клуб - отличный персонал, оборудование, чистота, посетители адекватные. Хожу 4 года и менять не собираюсь))
Show business's response
Федор М
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Хороший клуб. Не многолюдно. Всегда есть свободные тренажёры. Хорошая зона свободных весов. Очень хороший комплекс групповых занятий. Большой и разнообразный комплекс групповых занятий для детей.
Не очень уютно и расписание групповых занятий ужасное. Накладки…
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Хожу сюда « поправлять здоровье» уже не первый ( и не пятый) год! Все классно и с момента открытия ничего ( в худшую сторону) не изменилось!
Одно ( на самом деле, два!) замечание для клуба:
Обслуживающий персонал должен чаще и качественнее ( если сотрудники из СНГ это могут) следить за вверенной территорией-то часы не работают ( надо подсказывать), то хамам с открытой дверью более двух часов …
Один из лучших залов в Хамовниках . Не меняю уже 5 лет . Небольшая просьба администрации : обратите внимание на чистоту в раздевалках (персонал клининга очень пассивен) и устраните запах сильной прелости в хамаме, который появился полтора года назад. Все остальные пока хорошо.
Отличный спортивный комплекс. Хожу сюда практически с открытия, и вся моя семья теперь тоже. Все нравится, вежливый и приветливый персонал, хорошее оборудование для занятий спортом. Пожелание: небольшая скидка на абонемент для постоянных клиентов была бы очень кстати. Продление абонемента в апреле вот и думаем теперь продлять или повременить, цены немного кусаются даже для центра Москвы.
Курбанов Омар - наш первый и лучший тренер по плаванию 4 летнего сына, Профессионал, Тренер, Педагог, Друг- все с большой буквы! Когда вода стала родной стихией с надежным Учителем ❤️!
Хожу в бассейн, большой, просторный, мало людей,. Обычно всегда можно поплавать свободно и в уловольствие. Что зжорово, что вода какой то спецочистки, нет аллергии, кожа не страдает. Есть хамам, зорово после плавания расслабиться. Много других аохможностей, но я хожу из-за бассейна. Рекомендую.
Отличный бассейн, хорошие тренеры, тайский бокс, беговые дорожки, велотренажёры, детская комната, хамам, это всё там. Везде стоят куллеры, и полотенца для бассейна входят в стоимость (ненадо доплачивать)
Я люблю этот клуб и хожу в него не первый год. Радуют хорошие тренера, разнообразные групповые тренировки, чистый бассейн, близость к дому и ещё что в клубе почти всегда свободно. Персонал как в отделе продаж, так и на ресепшн - приветливый, отзывчивый, ребята всегда готовы помочь. В общем прекрасные впечатления и польза!
Все хорошо, большие залы кардио и соловых, большой бассейн, есть хамам . Парковка платная. Кафешка новая, не была, предыдущая была хорошая, готовили вкусно, кофе и даже комплексные обеды. Цена за годовой абонемент кусается.
Отличный фитнес центр, хорошие залы и бассейн.
По цене сопоставим с другими в центре с этим набором услуг.
Дважды покупал аббонимент и посещал данный центр, сейчас к сожалению нет времени продолжать.
Отличный фитнес клуб, ходим семьёй.
В прошлом году сделали ремонт душевых и бассейна. Многообразие выбора тренировок как групповых так и индивидуальных.
Хороший спортклуб. Не многолюдный. Есть просторный бассейн на 4 дорожки по 25 метров. Хамам. Много видов групповых занятий. Прилично оснащённый зал.
Стоимость годовой карты соответствует расположению.
Из минусов - небольшой суммарный срок заморозки: месяц.
Приветствую. Сегодня 04.02.2023 связался с клубом чтобы узнать сколько у меня гостевых визитов. В итоге девушка Камила сказала, что со мной свяжется менеджер, который не перезвонил, в итоге пришлось заново звонить, а менеджер в итоге несколько раз скинула звонок.
Менеджер представилась как Ася.
На мой вопрос, почему Ася не перезвонила клиенту, она ответила «А что вы такой нервный с утра?» и положила трубку.
Непонятно где писать жалобу на сайте, поэтому пишу здесь.
Обе две некомпетентные, прошу руководство сделать выводы.
Менеджер по продажам Дарья абсолютно не заинтресоован в клиентах, условия, которые обещает при оплате в дальнейшем не соблюдаются говоря , что изменили в одностороннем порядке и без предупрежления. И то что клиент хочет сделать возврат , просто пишет , что не компетента и скидвает оферту о расторжении)) уровень сервиса 👎 и это договор с юр.лицом , когда ходит не один человек даже))