Какой ужас в наше время, дозвониться нет возможности, оператор не доступен, а кому я должна сообщить , что нет интернета????? Подала заявку на проверку инета(отсутствие) даже никто и не пришёл и не перезвонили естественно (((( 100% буду менять провайдера, шарашкина контора😡
Отвратительный сервис, на оставленную заявку , отсутсвие интернета, 3й день мне рассказывают что со мной свяжутся, и как вы думаете связываются? Нет! Если есть возможность подключения иного провайдера, воспользуйтесь этой возможностью!
Шараш монтаж контора. Две недели обещали подключить интернет и все никак. Все время в назначенное время дождь и переносят в конец очереди. Отношение к будущим клиентам просто класс
Пользуюсь интернетом с октября 2020. Была тех поломка устранили за один день, блок поменяли без проблем. Скорость отличная! И на работе тоже ваш интернет. Мощностей хватает. Плохие отзывы пишут конкуренты
Интернет отличный, дороговато, конечно, но скорость устраивает, сервис/обслуживание хорошее! В офисе не была подключили по заявке по телефону. Один раз была поломка на станции, починили быстро. Теперь в Соколово-Кундр. есть интернет. Ползуюсь полгод. Процветания компании!
связь хорошая но дороговато. до операторов дозвониться нет возможности.всегда все заняты. обслуживание операторов считаю отвратительным.с клиентами поступать так нельзя.
Первые несколько месяцев было не плохо. Но на данный момент все ужасно. С телефонной раздачи работаю уже третий день, и получается на порядок быстрее чем через роутер. Судите сами о скорости и о провайдере....
Полтора года пользуюсь - полностью доволен. Да, редкие проблемы были, может 2-3 глобальных сбоя за всё время, но в моем населенном пункте другого подобного интернета нет и поэтому на такие мелочи не обращаешь внимания.
Ужас, дошло до того что два раза в день пепезагружаю их роутер(началось после первых 4 месяцев использования) , падает скорость до 8 мб, за что плачу 850 р, как только будет возможность перейти к другому оператору сразу свалю
4
2
А
Андрей Кедыч
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Все нормально, бывают отключения (у какого оператора их нет?!), но оперативно все устраняют. Пользуюсь 2 года, частный сектор, доволен
Работает хорошо только с обменником. На некоторых сайтах через которые плачу деньги (коммуналка, сбербанк тиньков, и другие тормозит сильно. В развлечениях хорошо, в работе не очень
Меня интернет от Донтел вполне устраивает....ведь раньше сидел на мтс модеме.но что хочу отметить.когда мне проводили интернет меня спрашивали буду я свой роутер ставить или их.я сказал ставьте свой. поставили.вроде интернет ничего но не то. потом я купил свой роутер кинетик.и тьфу тьфу всегда сигнал хороший....мне нравится.ибо выбора для частного сектора не имеем.
Всем привет! Интернет просто ужасный, ловит только в одной комнате, где непосредственно установлен роутер. Очень часто интернет просто не работает. На звонки никто не отвечает. Или говорят, что проводятся работы, на целых 3 дня ? Предупредить работники, о чем заранее, не имеют возможности . А заявленной скорости в 100 и говорить не хочется. Ей бы до 30 дотянуться. Подключать не советую.
Давно пользуюсь услугами данного провайдера. И друзей подключил к ним. Проблем нет. Рекомендую
1
2
Умаров Р.
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Добрый день Юлия. Из Вашего отзыва я могу сделать вывод что у Вас скорее всего проблемы с вашей сетью wi-fi (отсюда и низкая скорость), что никак не может быть следствием плохой (либо же хорошей) работы Вашего интернет провайдера. Но для того что бы решить данную проблему, я посоветую Вам все таки обратиться в тех. поддержку Донтел. За все время работы у нас не было случаев, что бы интернет не работал 3 дня, все поломки стараемся устранять оперативно в тот же день, максимум на следующий