С каждым заказом уровень все хуже и хуже! Раньше радовало качество роллов и доставки: все было вкусно, аккуратно и быстро. Всегда брали из-за большого разнообразия и обилия рыбы. В какой-то момент начались проблемы с доставкой(курьер долго ехал, хотя живём в паре домов от самого заведения+все было холодное и перевернутое), после жалобы в ЛС предложили заказать в следующий раз со скидкой, которая действует месяц. Последние пару раз заказывали с самовывозом, но проблемы никуда не делись: часто забывают положить в заказ дополнительные васаби и имбирь(сегодня вообще ничего не положили, кроме огромного количества водянистого соуса), ощущение, что вместо лосося используют отвратительную сёмгу, краб с запашком, роллы есть практически невозможно из-за непонятного привкуса, сотрудники словно работают на отвали.
Раньше считали лучшей доставкой суши в городе. Сильно разочаровались в данном заведении, никому не рекомендую больше!
Сегодня были семьёй в Великом Новгороде, заехали в Дорадо, не пожалели ни разу, всё очень вкусно 😋 спасибо большое персоналу, заказ ждали совсем не долго, успехов и процветания вашему заведению👍
Взяли запечённые роллы с креветкой и окунем. В них было много майонеза, запеченными оказались только шапочки. В наборе с окунем рыба сырая-мясо резиновое, хотя официант сказала, что всё запекают.
Итог: после настоятельного требования о возврате суммы за набор роллов с сырой рыбой, вернули 50% только за несъеденное.
Больше не вернёмся НИКОГДА!!!!!!!
Друзья настоятельно не рекомендую данное заведение.
Делали у них заказ, из за не исправности телефона отменился, решили повторить, ждали долго примерно минут 40, смотрим отмена. Ладно делаем еще раз повтор, звонят и говорят следующее "Если переведете то мы заказ сделаем, так как 1 заказ уже начали готовить, а вы отменили." Я спросил почему был отклонен предыдущий заказ ответ удивил "Директор заведения так сказал". Я не спорю но могли бы хотя бы предупредить. Вообще настроения 0 и впечатлений о заведении остались ужасные. Рекомендую в впредь хотя бы при отмени уточнить почему отменили, а лучше просто предупредить что отменяете заказ.
Приехали туристами, заказ сделали в 18:30, время 21:00 роллов нет. Все друг другу врут, со мной никто не связывался, пропущенных от курьера не было, заказ закрыли, как доставленный. Отвратительное первое впечатление от Новгорода. В итоге голодные и злые.
Заказали сет уикенд, отвратительно! Disgusting! Cauchemardesque! Будьте готовы к тому, что в состав роллов входит пекинская капуста, колбаса и крабовые палочки…. Как будто сделано из остатков… Выбор за вами, наше дело предупредить
Отмечал день рождение, заказал пиццу и роллы. Курьер вез заказ около 30-40 минут, опоздав с доставкой на пол часа. Когда открыл заказ увидел это. Все смято и холодное, очень плохое впечатление о доставке
Испорченный день рождения.
Заказала сет, обнаружила на одной из суш нитку. От кого она оторвалась и попала туда - непонятно.
Написала в поддержку, объяснила ситуацию. Хотелось вернуть хотя бы часть денег за такой инцидент, на что мне ответили - «вернем деньги, если осталось более 80% от сета». Понятно, что полностью деньги не вернуть, часть съедена (46 штук – 15-20) но как минимум, можно было бы предложить скидку в качестве извинений на следующий заказ, но увидела только написанные «извинения».
Заказывали роллы темпуру под яки с креветкой и крабом, и Филадельфию Яки. Доставили быстро, роллы большие, начинки много, привезли горячими. Все вкусно 👌 Будем заказывать еще ☺️
Безумно вкусные суши по приятной цене! Очень часто там заказываем, ведь цена очень удовлетворительная, красивое помещение и приятный персонал, очень рекомендую, суши заказываем теперь только здесь.
Заказала Филадельфию яки с собой, приготовили быстро. По факту недозапеченные оказались и совсем невкусные. Из 8 штук смогла съесть 2, остальное выкинула.
Заказала сегодня суши в 19:44, время доставки указано 88 минут.
В 21:21 захожу в приложение чибис ( делала заказ через них), а там написано время доставки примерно 23 часа.
Я звоню в ресторан - спрашиваю почему так.
А мне говорят, Ваш заказ оформлен не был, потому что до Вас не смогли дозвониться.
Во-первых, я не нажимала кнопку «связаться со мной».
Во-вторых, мне никто не звонил- я телефон из рук не выпускала, потому что сидела работала с телефона.
По итогу спрашивают Ваш заказ оформлять? Я спрашиваю и ждать еще 1,5 часа. Отвечают да.
Нет уж спасибо.
По итогу муж должен приехать через 20 минут- суши нет. Пришлось ехать в ленту
Лучшее из того, что я пробовала в последнее время. Заказывали на самовывоз запечённые с креветкой, запечённые темпура с угрем и гунканы. Очень вкусно, сочно, всё приготовлен вовремя. 👍
Первый раз попали в Дорадо чисто случайно, увидев вывеску. Тогда не было еще зала для гостей)) Но.. Девочка на выдаче сделала все, для того чтобы ребенок , который очень хотел суши, остался доволен.
Сегодня зашли уже целенаправленно. И снова все супер!! Очень милый молодой человек на кассе. И понравилась открытая кухня. Видно как чисто. Все в шапочках и перчатки надели новые пары.
Заказ приготовили быстро. Сет "Сакура" - такой еще не брали)) Все вкусно!! Достаточно соуса и всего остального.
Ребята!! Спасибо. ❤❤❤❤
Живу рядом. Заказываю запеченные роллы и на месте и с доставкой. Качество хорошее. По доставке тоже претензий нет. Персонал внимательный. Всем спасибо)
В Яндексе определенно хорошие отзывы накручены - это факт.
У суши даром есть прямой конкурент по отвратному качеству и вкусу -Дорадо.
Если после прочтения решите заказать здесь суши и роллы, этот отзыв вы точно вспомните.
Мини ролл по размерам как запеченный, нори жвачка, рис ужасный.
Филадельфия - самая дешевая безвкусная рыба. Творожный сыр из светофора скорее всего 100 рублей за кило. Вкуса нет, просто безвкусная субстанция. Рис опять же ужас.
Запеченые ролы супер жирные, после них живот болит, тошнит.
Это самые ужасные суши и роллы в городе
Вкусные роллы и пицца, но частенько в роллах маловато начинки, больше риса. А роллы с креветкой, почти без креветки, видимо экономят) Но в целом большой оссортимент блюд, вкусно и по приемлемой цене)
Не знаю откуда столько негативных отзывов качество суши и пиццы выше всяких похвал. Очень вкусно!
Доставка быстрая, без проблем. Приятно удивил бонус-целая пицца в подарок.
Мне очень понравилась компания!
Еда вкусная и хорошего качества. Но цена если сравнивать с похожими заведениями завышена. Заказывал там два раза, один раз ждал недолго, другой долго, так что как повезет.
Кухня вкусная, редко сейчас хорошую найдешь. По упаковке тоже вопросов нет. Но когда принимаете курьеров на работу, то научите их чеки читать, пожалуйста. Раза 4 или 5 заказывала с оплатой онлайн и каждый раз были проблемы -курьер требовал оплату , доказывал, что не оплачено
Заказывали первый раз. И видимо, последний. Совсем не понравилась темпура. Холодные и замеченные суши лучше.
Доставили с большим опозданием. Пришлось звонить и уточнять по времени. Сказали, что курьер уже выехал, но ждали мы ещё мин 15. К слову, живем через дорогу от ресторана.
Самые ужастные суши города. Был произведен заказ сета, сообщили что через 1.5 часа привезут, по факту привезли на час позже. Проще было уже из другого города заказать доставку. Обвиняют ребят с доставки, а по сути, у самих сервис вообще никакой по скорости. Теперь с точки качества изделий: они видимо раньше шаверму качественно крутили, размер роллов практически похож. На вкус любителям майонеза и дешевых продуктов может понравится, но друзья, вы сами пробуете что готовите? Находятся в людном месте и так бездарно подходят к бизнесу. Итог: весь сет в помойку.
Заказала сегодня сет «ойши» суши были отвратительные, без вкусные, как будто резиновые, при попытки их взять палочками/вилкой они все рассыпались (я уже молчу что с ними происходило когда их погружаешь в соевый соус), так же заказала пиццу чизбургер и это самая вкусная пицца которую я только пробовала, курьер приехал быстро, а вот на счет девочки оператора у меня много вопросов, мало того что она со 2 раза записала верный адрес для доставки и номер телефона, так еще и на заднем фоне было слышно как персонал кроет друг друга матом
Больше не когда не буду здесь заказывать и не кому не посоветую
привезли не то, на звонки и обращения не отвечают,понимаю что звоню под самое закрытие,но вы уж будьте добры,вы даже в чибтсе мой заказ не закрыли а на звонки не отвечеье
Отвратительно!
Везли пиццу 2,5 часа. Привезли холодную, которую уже было неприятно есть. В качестве компенсации дали 5% скидку на следующий заказ. Не рекомендую!
Уборщице надо за чистотой смотреть, а не бегать и следить кто зашёл в туалет. Очень скандальная женщина. Месяц, как крышка на унитазе в грязных потёках. Неужеле за месяц не помыть было? Очень не приятно. Администрация примите меры.
Ужасные суши!!! Умудрились испортить даже обычные футо маки добавив туда лист салата. Постоянно жалеете огурцы, в Филадельфии их минимум. Открыли коробку с фирменным роллом - так оттуда запах противный пошел, был рвотный рефлекс от них у всех, кто их ел! Деньги - на выброс !
Заказ делали первый раз, качество ролов не плохое ну и не сказать что отлично, жирноваты и сладковаты. Персонал отличный, обслуживают без нареканий. Работают быстро.
Ужасные суши. Заказали набор за 1650, выкинули просто все!
Фила с тунцом вообще отврат, тунец с кровью.
Фила с креветкой тоже самое, благо хоть креветка не сырая внутри, вкус перебивает тухлый лист салата!
Вообщем не советую пробовать эту блевоту.
Ужасное отношение к клиентам. Сделал заказ, в том числе нагеьсы и картошка фри. Сразу спросили в сообщении про оплату, я ответил. Позвонил через час, узнать когда привезут. И мне, вдруг сообщают что нагеьсы и картошка фри "у них в топе", на мой вопрос что это значит, сказали, значит что не доставляем. А сразу предупредить не судьба!? Больше сюда не обращусь.
3
Д
Денис Малышев
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Не очень дёшево, но компенсируется тем, что очень вкусно. Бывают акции то на самовывоз, то на доставку. Главное, чтоб не потеряли темп и качество со временем, как это происходит у многих конкурентов.
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
В лапше много соли. Роллы среднего качества, дело вкуса, но лично для меня очень много риса. Лучше пусть они будут поменьше, но без такого количества риса. Филадельфия с креветкой-топ:) подарочные роллы-это ужас, везде уже в подарок дают нормальные роллы, здесь же - самые посредственные и невкусные. К доставке и упаковке претензий нет, все качественно и вовремя.
заказали суши с креветками и рыбой, еще лапшу. есть что первое, что второе невозможно. суши с кучей майонеза, креветок там почти не было (парочка малюсеньких кусочков), а лапша жутко пересолена. категорически не рекомендую!