Ужасное заведение!! Первый раз была 07.03.2023. при входе администратор нас оповестил, что за 2-х человек депозит 10к за который мы сразу оплатили, потом когда один человек ушёл, когда я спрашивала официанта сколько осталось от депозита, официант говорит 3500, я вышла на улицу как и раньше ( до этого. Нас отпускали до азбуки вкуса, купить стики для айкоса) меня остановила охрана и заставила расплатится за счёт, якобы мы ещё должны быть 1000 с чем-то, хотя депозит ещё был даже не истрачен!
В итоге меня заставили заплатить счет! (Хотя так я и не поняла от куда они его выдумали и вообще я не собиралась покидать заведение!! Когда я заплатила эти выдуманные 1000 рублей о которых меня оповестили позже, я попыталась вернутся за тот стол за который я сидела!! На что мне сказали, что все столы заняты и свободных мест нет!!
На вопрос о предоставление фамилии охраника, не поступила ответа! Так же администратор хамски обращался!
Просьба разобраться в данной ситуации!!
По сути, меня выгнали из заведения, в котором ещё остался депозит 3500рублей!! При всем при этом заставили ещё доплатить каких-то выдуманных 1000 рублей !!! О которых при входе в заведение даже не сообщили!!!!!!!!
За караоке не сюда.
Поют только определённые лица или просто заказывают песни сотрудникам-вокалистам, как в кабаке.
Стародавний интерьер, кальян курить невозможно.
Тот самый караоке, куда вы приходите не попеть, а полюбоваться на персонал. На круг, он кстати большой обязательно споет: арт группа, ведущий, администратор (или кто там, на баре сидит), друг ведущего, весёлый темнокожий парень и т.д.
Не поминаю как можно так не любить своих гостей, чтобы так наплевательски к ним относиться.
Были с друзьями 12.01.23 что хочу сказать по данному заведению ,коротко и ясно «не о чем »,не чего особенного только одни понты,за диапозит 15т толком не чего не заказать ,ладно если бы было вкусно ,но еда обычная ,не чего ВАУ в ней нет ,во вторых пьяная и вечно орущая певица сей заведения «разорвала»нам все ушные перепонки ,людей не было совсем ,заведение явно не подойдет для посиделок с друзьями так как очень шумно ,сразу не предупреждают что идеи наценка за обслуживания отдали 1500т,в первые с таким сталкиваюсь ,процент как я знаю должен уже вычитаться из суммы определений позиции ,когда минимальная сумма меню 1000,не понравилось крайне разочарованы ,много где бываем и есть с чем сравнивать ,больше не вернемся
Место красивое, звук хороший, но :
1) хаотическое распределение очереди петь;
2) ценник высокий, но кухня не вкусная, лучше здесь петь и пить;
3) отвратительная подпевка, во время песни, одна певичка просто встала и ушла, когда я сказала, что надо вернуть и допеть, что это неуважительно по отношению к поющему, она оттолкнула и ушла!
Красиво, не плохо по кухне. Центр, нашлось место ладе а пятницу.
А 3 звезды ставлю за то. Что нужно было срочно уехать, я оделась вышла к такси...таксист долго ехал и на морозе сел телефон... я забежала сказать мужу, помог с такси. Но охранник не пустил меня к мужу. В одежде нельзя. Да. Но там нет открытой кухри и дело двух секунд и мы не с одной водой там сидели. Вообщем пришлось выпрыгивать из выталкивающей охраны и кричать ...
Приехали в этот «Чудо клуб» компанией. Первое, что Вас ожидает, это депозит, в противном случае вас просто не пустят. Депозит в размере 20.000₽. Заплатили. И тут началось самое интересное) цены чтоб вы понимали - как в супер дорогих ресторанах Лондона) а вот сервиз на самом низком уровне. Прежде чем заказать напиток, убедитесь, что он есть в меню и цена соответствует, иначе вас будет ждать «сюрприз» Нам принесли текилу, которой не было в меню, но это мы узнали когда решили попросить счет. Счет естественно значительно превышал сумму депозита, от чего у нас возник еще один вопрос, почему так вышло, мы заранее предупреждали официантку, чтоб не выходить за сумму в 20.000₽. Видимо сотрудники этого заведения думают, что гости хорошо выпивают и не соображают, чтоб проще было развести на деньги. Ребята, уж если вы решили таким образом работать, то хоть делайте это профессионально и красиво, чтоб гостям не хотелось вам втащить за хамское обслуживание. На выходе нам перекрыл дорогу охранник, начал выяснять, почему не доплатили по счету. Мы предложили предоставить нам меню, где указана стоимость этой самой текилы. На что получили ответ, что текила была в остатке в баре, что в меню ее нет, что нам Даже Сделали на нее скидку)) о которой естественно нам не сказали) Потом этот охранник начал давить на то, что не стыдно ли нам из-за какой-то 10.000 так унижаться, что люди на нас смотрят, вроде мы приличные люди, а так себя ведем 😂 я была прошло в шоке! Вы серьезно??? Попросили вызвать управляющего и поговорить уже более серьезно, на что нам сказали - можете уходить, счет ваш закрыт и вы в черном списке !! Ну что ребят, так держать))) 👌🏻👌🏻 удивили)
Не рекомендуем это заведение! Если вы цените свое время, деньги и обслуживание на высшем уровне!
Неприятно удивил на прошлой неделе Караоке-ресторан «Дорффман» на Таганке.
В пятницу вечером небольшой компанией мы решили там отдохнуть. При входе в Дорффман с нас взяли депозит 20.000 руб. ( Дорого! Но это политика клуба, и мы не в претензии).
Нас оперативно посадили за столик и тут началось.... Буквально спустя несколько минут откуда ни возьмись наш стол, как скатерть-самобранка, начал накрываться закусками и напитками. Тут была и сырная тарелка, и фруктовая, а еще порция суши, и, конечно же вино!
А теперь догадайтесь: кто все это заказал так оперативно? Ответ: НИКТО!
Но, поскольку депозит был большой, мы удивились, но оставили эти закуски на столе.
А теперь ВНИМАНИЕ!!! При этом меню нам так никто и не дал, и истинную стоимость всех этих закусок мы знать не могли. Изумление постигло нас в момент, когда мы начали рассчитываться. Оказывается - 20.000 руб. не хватило для расчёта за такой весьма скромный набор закусок!
Начали выяснять и поняли, что нас конкретно развели на деньги!
Стоимость фруктовой тарелки 5900 рублей!!! Пять тысяч девятьсот рублей, Карл!!!
Да за такие деньги можно скупить половину фруктового рынка! Нам же положили мелко порезанное яблочко, половинку груши, горсточку винограда и три кусочка ананаса!
Зато все это было обильно посыпано сахарной пудрой! Скорее всего, чтобы прикрыть окисление порезанных яблочных долек…
Про ассорти европейских сыров мы вообще не хотим говорить. Стоимость тарелки 2300 рублей.
Интересно, сыры из каких европейских стран были представлены? Жаль, что мы узнали об их названии только получив чек(((
Дальше вода! Вы, наверное, догадались, что минеральную воду без газа нам принесли самую дорогую - 900 рублей бутылочка 0.7 литра! У нас было 2 шт. на сумму 1800 руб. Наверное, она поступает в Дорффман сразу с альпийских лугов по ими же построенному трубопроводу! И конкурирует по стоимости с нефтью, поверьте!
Про вино тоже рассказывать? Догадались? Самое дорогое вино в этом заведении было поставлено нам на стол. В результате мы почти в два раза превысили депозит!
Нигде в Законе о защите прав потребителей не указано, что заведение может не давать меню и сервировать стол дорогими блюдами по своему усмотрению.
Мы понимаем, что у них план и выручка, но послевкусие после посещения этого заведения осталось крайне неприятное ( это мы еще мягко выражаемся!).
Касательно караоке. Очерёдность песен была совсем не продуманная. Мы так и не поняли по какому принципу раздавался микрофон?
За 4 часа нам микрофон достался всего два раза. Да и то после неоднократных напоминаний об очереди, высказанных, как менеджеру, отвечающему за микрофоны, так и официантке.
Вероятнее всего, персонал клуба думал, что мы пришли поесть, именно, фруктовую тарелку!!!
Однозначно, мы никому не порекомендуем это заведение, если Вы и вправду захотите попеть, а не спустить все деньги Дорффману в кассу!!!
Ужас!!!!! Отвратительно!!!! С первых минут вас начнут всячески разводить и раскручивать на деньги!!!! Не ведитесь !!!! Очень дорого и ужасно!!!! Большое количество сомнительных личностей! Не рекомендую.
Не понимаю, как можно курить в помещение. Запах как в дешевом кабаке, контингент на любителя, звук хороший, но видать для своих это топ место, сидеть курить сигареты, пить, петь. Успехов✊
Здравствуйте! Очень пафосное дорогое место,хотя в принципе на Таганке в одном здании из трёх или четырёх Караоке,должно быть такое Место с позолоченными унитазами🙈 ;) в пятницу и субботу от 25т.рублей) дальше не буду ничего писать,оценку для своего уровня снижать не буду) Кстати есть рядом Караоке "Эхо",кстати некоторые гости с "Дорфман" туда ходят,пафоса поменьше и цены поменьше,но Атмосфера и народ попроще не избалован и официанты вас вылижут как в вагоноресторане😉🤗 а если ещё больше 10% оставите, будут вас ждать в следующий раз(в следующий раз даже не откажутся с вами украткой выпить,вначале откажутся,а потом у бара с коллективом согласятсЯ )это будет означать что вы уже побратались 🤩🥳
Были в этом заведении 19 ноября 2022 г. Отвратительное отношение к клиентам!!!Поют только свои, кто постоянно тусуется в этом заведении. Мы пробыли два часа в этом караоке и ни разу не спели, когда пришли нам сказали, что мы будем через пять песен, мы ждали… когда пять песен были спеты, нам ни кто не принёс микрофон и мы поинтересовались у ведущего, что сейчас наша очередь, на что он сказал что мы будем петь через три песни, и мы опять стали ждать. И когда уже пропели 8 песен нам то же не принесли микрофон, мы подошли опять к ведущему и сказали что это просто Издевательство, на что он сказал сейчас ещё одна песня и потом мы. Настроение было испорчено! Мы покинули заведение. Не рекомендуем караоке Dorfman!!!
Очень приятное и атмосферное место , вкусная еда , интересный интерьер
Официанты внимательные заботливые ☺️
Точно теперь знаю где праздновать все праздники 🎊
Желаю вам процветания и успеха
В этом заведении третий раз и с перерывом в год-два и с каждым разом все хуже. Если гуляет «своя» кампания друзей, то петь вы будете крайне редко и вниманием вы будете обделены. Еда неплохая, кальяны на четверку. Ну и внимательно смотрите Счет, он может вас удивить. В следующий раз поедем в другое место, где тоже бываем. Жаль, неплохое было для нас местечко.
Атмосферное местечко с изюминкой в виде Джозефа 😎🤟🏼
Дружелюбно и много девочек, если хотите найти себе компанию на прекрасную ночь, а может и жизнь то вам сюда 😉
Спасибо моему другу Джози 😍 Я туда из за него поехала, а клуб понравился 😅 второй день подряд поехали) обслуживание супер👍🏽 ну и оставили официанту хорошо ( помимо чека) . Все вкусно ! Мы довольны) только иногда много армянских песен и то ведущий армянин поэтому🤷🏽♀️ имейте ввиду , не дешевое заведение 👍🏽
Я живу в доме напротив. Гости этого заведения часто устраивают настоящие шумовые шоу под окнами, просыпается весь дом. Они могут начать взрывать фейерверки в 3 часа ночи, просто орать, стоять у входа на тачке и сигналить. Сегодня некий посетитель ресторана долго кружил перед входом на спорткаре, визжа колёсами, потом сигналил на всю улицу, было 4 утра. За руль он явно сел пьяный, но для гостей караоке это норма, видимо. Могу сделать вывод, что приличные люди в этот ресторан не ходят
Атмосфера хорошая
Кухня тоже
Петь лучше сюда не приходить ,если цель караоке .Не стоит
Тут можно услышать кучу песен между пением и разновидность лезгинки
За 7 часов мы спели 2 раза
МС максимально невоспитанный
Сервис на высоте! Девчонки прям очень хорошо работают. На столе всегда чисто, даже не замечаешь иногда как все лишнее со стола уносят. Улыбчивые и услужливые.
Музыка есть хорошая потанцевать , интерьер и цены не стоят таких денег , слишком завышено. Старые 90 е как будто . Много не трезвых и не очень воспитанных людей . Музыка слишком громко орет и не слышно голоса своего . Много чего нет в меню и разбавляют коктейли.
Понты, понты, золотые унитазы (Я серьёзно). Пафосный р в свое время один из самых дорогих караоке, теперь просто пафосный. При полной посадке в клубе не чувствуешь себя уютно. Персонал и сервис оставляют желать лучшего.
Была уже два раза. Старый, но мощный. Людей было не так много, но певец и танцовщицы хорошо раскачивали публику. Обслуживание понравилось, не понравились стулья без спинок
Шикарный караоке, с хорошим персоналом, шикарной кухней и отличным кальяном. Если был бы голос и слух, я бы точно спел бы на бис, а так только алкашка и кальян ))
Аня, ты лучше всех!!!
Это ужасное место с отвратительным интерьером и ценами. Очень жалею каждую копейку которую потратила на «это». Заведение работает на одного клиента, бессовестно разводят на деньги. Я думаю и надеюсь к ним возвращаются очень редко. Например мы заказали фруктовую тарелку, но нам туда добавили дополнительные фрукты без нашего ведома и цена вышла вместо 5000 аж 10000. Пробили несколько дополнительных порций алкоголя. Надеюсь больше никогда жизнь не столкнёт меня с этим местом
Дкрацкая система очереди, с 00:00-03:30 спели кампанией 2 песни. Тянут время, конский депозит, удовольствия 0. За эти деньги можно снять персональную комнату с караоке и отлично провести время.
Дорфман один из лучших караоке в Москве находится в топ три отметили мальчишник покушали роллы пили виски и покурили кальян официанты обслужывают прятно большое благодарность кальянщику он и кальянщик певец танцор создает очень кротое отмосферы отношение у него к гостям профессионально по больше бы таких персоналов ))) придем еще всем советую
4
2
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Вполне дружелюбная атмосфера. НО: Ценник в меню при депозите 5 т.р. за персону слишком высокий. Зал очень большой. Больше 10 столов по 8 чел. Между исполнениями поют девочки из бэквокала. Своей очереди (1 песня) приходится ждать минут 50, что очень долго. А если вас за столом много, то за всю ночь успеете исполнить свою песню в лучшем случае только раз.
Отметил вчера день рожденья в данном заведении. Эмоции только положительные, благодарю арт-группу за отличное настроение на протяжении всего вечера: ведущий и девочки вокалистки настоящие профи!