Doski
2202 reviews
March 16, 2024
Добрый вечер!
Фейсер полторашка, дышащий мне в пупок, лет 16, не пропустил меня с женой в заведение, сказав, что штаны не по дресс-коду, хотя я был в классике
Пожалуйста, подбирайте персонал более тщательнее!
Упускаете потенциальную прибыль
2
1
January 4, 2024
Обслуживание крайне долгое, еда не понравилась. В караоке за 2 часа подошли один раз с выбором трека, больше не подходили вообще. Все пели уже по 4 раза, мы не одного. Очень разочарована (
Воду просили 3 раза, принесли не за тот стол.
February 2
Всё супер. Только вход платный это не очень радует
May 13, 2024
Достойная кухня, очень бюджетно, но было очень долгое обслуживание по бару. Место советую к посещению
May 15, 2023
Были в субботу в этом заведении, охранникам советую вести себя проще. Цены приемлимые, но не смотря на это за час пребывания мы ничего не попробовали, даже коктейли. Заплатили за вход у администратора, девушка с крайне недовольным лицом, зашли в зал, видим мест нет. Спросила у официантки, сказала подойдите к админу. Подошли, спросили есть ои столик, на что она ответила: столиков нет, но если найдете, то присаживайтесь. Мы прошлись по залу два раза, ничего не нашли и решили хотя бы выпить. Подошли к бару, там люди просто друг на друга лезут, чтобы хоть что то заказать. Два бармена работают на напитках для этой "толпы", два отдают заказы в зал, видно, что они проффесионалы, но за час ожидания коктейли мы даже заказать не смогли, потому что бармены обслуживали одних и тех же людей. В итоге, развернулись и ушли, крайне были недовольны. В заведении как будто экономят на персонале(((
Две звезды за крутую музыку и интерьер...
1
January 3, 2024
официант пролил сеты на телефон и все что сказал- сейчас тряпку принесу. все сеты просто соки и сиропы, алкоголя нет. на вопрос почему не чувствуется, официант говорит, что у них все такие шоты и ничего не сделаешь. По факту меню вообще не соответствует действительности, ингредиенты не добавляют(как мишки мармеладные и алкоголь в шоты)
September 10, 2023
Это какой-то ужас! Пиццу и лимонад пришлось ждать 3 часа. Заказали еду в 21.10, принесли нам ее в 23.00. Лимонад принесли гораздо позже, поэтому пришлось давиться невкусной пиццей всухомятку. Понимая, что в субботу будет полная посадка, нужно рассчитывать и количество персонала, выходящего на смену.
Чизкейк был на столе раньше, чем основное блюдо, но хоть за него спасибо))
Чек попросили оплатить до того, как вынесли заказ. Когда принесли чек, мы увидели, что в него добавили чужие заказы.
В общем, не рекомендую посещение этого заведения. Причём, в последний раз мы здесь были 3 года назад, а ошибки остались те же. Больше ни ногой!
January 17, 2023
Были с подругой в этом "ресторане" 3 января в праздники и испортили себе всё настроение. С первого взгляда вполне приятное заведение, но не стоит забывать, что это всё та же старая добрая "Арена". О значении таких слов как "сервис" и "клиентоориентированность" сотрудники данного заведения явно понятия не имеют. Столик заброниовали заранее, получилось только без кальяна, так как остальные "были уже забронированы". На входе встречает девушка администратор, проверяет паспорта и провожает до стола. Вход платный, около 150 рублей. Зал один, разделения на курящие/не курящие столы нет, но нас посадили там, где кальян нельзя. Заказ приняли быстро, обслуживание официанта Ивана очень понравилось, напитки и еду приготовили и принесли быстро. Вокруг были свободные столы с кальянами и мы попросили нас пересадить. На что девушка главный администратор сказала, что пересесть никуда нельзя, потому что все столы забронированы, но они по факту стояли пустыми всё время! Спросили официанта, он пересадил нас за курящий стол, но минут через 5 пришла администратор и сказала,что сейчас сюда придут гости - пересядьте обратно. Решили обратиться на ресепшн, к администратору была очередь из пришедших гостей, я ждала в стороне пока она закончит принимать их, чтобы узнать может всё таки есть возможность пересесть. Подошёл "охранник" Шохвал и грубо сказал отойти от ресепшн куда то в угол, не дождавшись от него внятного объяснения зачем нужно отойти, пошла в зал искать второго администратора. Встретив её в зале объяснила ситуацию и попросила помочь, она оказалась более вежливой и сказала, что спросит можно ли решить вопрос. Прошло ещё пол часа, ничего не решалось, опять пришлось обратиться на ресепшн, очереди из гостей не было в этот раз и я сразу спросила администратора получится или нет, в противном случае мы уйдём. Во время разговора охранник из любопытства пытался нагло влезть в разговор. Аллилуйя, администратор снизошла до нас и пересадила за одни стол из десятка свободных. Заказали кальян - оказался отвратительным, коктейли разбавленные, ни вкуса, ни алкоголя не чувствуется. Спустя какое-то время началась музыка, вполне хорошая, но ди-джей постоянно обрывал песню на половине и начинал другую, это немного напрягало. Контингент в основном молодёжь 18-20 лет, вполне адекватная и приличная, "отмыться" после не хотелось. Уходя из заведения я поинтересовалась у охранника как его зовут, он стоял на рабочем месте, как я поняла с другом, и они попытались заигрывать. Я была крайне возмущена таким поведением персонала.
Цены заведения скорее шокируют и заставляют задуматься и что-то подозревать, чем радуют, так как быстро просчитав бюджет заведения, становится ясно, что продукты скорее всего не первой свежести, а вместо алкоголя "детское шампанское". Рекомендую обходить данное место стороной и не разочаровываться)
4
August 19, 2023
Ужасное место, никому не советую, если конечно вы не хотите ждать свой заказ 1.5 часа и больше. Заказали 2 том яма, пасту карбонару, и напитки, и энчеладу. Хочу заметить, что после посещения данного заведения у нас были дальнейшие планы передвижения по г.Казань. Официант подошёл только через 10 мин, первый заказ принесли только через 20 мин, третий человек в нашей компании ждал свой заказ 30 часа и смотрел голодными глазами, как мы поедаем еду, что в принципе недопустимо, после чего мы дозакнзали ещё салат Цезарь 3 порции. И все. Тишина в 1.5 часа. На неоднократно попытки спросить официанта, когда мне принесут энчеладу и салаты нам отвечали дежурными фразами, что мы уточним. В итоге мы были вынуждены попросить счёт, за те блюда, которые нам повезло получить. И какого же было наше удивление, когда мы получили в чеке помимо принесенных блюд и энчеладу, которую и в глаза не видели. Пришлось подойти к администратору, чтобы разобраться в ситуации. Нам просто сделали скидку в 20 руб и попросили прощения за неприятную ситуацию. Когда мы уходили из заведения к нам дважды подбегал официант, и спрашивал, а точно ли мы оплатили заказ. Свинство, а не обслуживание!
3
August 13, 2023
Добрый вечер,хотел бы обратиться к вам с претензией.
12 августа 2023 года примерно в 20:45-20:50 охранники вашего заведения попросили оставить мое личное имущество на ресепшене, якобы по правилам входа нельзя.
На ресепшене точно была хостес стажер марго
Мое имущество-банка снюса odens
Я очень сильно удивился и объяснил им,что я бы не хотел оставлять,т.к имею никотиновую зависимость и это мой источник никотина.
Они сказали ну на выходе заберете,внутрь с этим нельзя.
Я конечно удивился,но не стал спорить.
На выходе же я попросил обратно свою вещь,но мне ее не вернули.
Причиной невозврата оказалось то,что заведение не несет ответственности за то,что вы оставляете,хотя меня об этом не предупреждали.
В ходе диалога с Марго и охранниками мне внушали,что это не их проблемы и что я могу быть свободен.
Я им сказал,что это стоит денег в районе 500 рублей,ребята лишь усмехнулись.
Так же мне начали объяснять,что с банкой снюса в клуб нельзя,мол так расписано в правилах заведения,но показать мне это к сожалению не смогли
Меня это очень не устроило,вот моя претензия соответственно.
Следует вопрос,вы можете помочь мне с этим разобраться и не оставлять это без действий?
Мне предложили обратиться в полицию и написать заявление,но я считаю это неуместно из-за банки снюса обращаться в полицию,но в тоже время это несправедливо,что охрана может конфисковать личное имущество и не возвращать его.
Я прекрасно понимаю,что ценности особой в моем продукте нет,но огорчило именно отношение к клиентам.
April 21, 2024
В целом все понравилось. Только новый кальянщик не ахти, за 1,5 часа не разу не подошёл поправить угли или же заменить их, в связи с чем кальян очень быстро умер...
2
3
March 25, 2024
Дешевые цены на бар привлекают соответствующих гостей. В основном студенты первых курсов. Посетил несколько раз данное место, оба раза пожалел. Так как, что гости, что охрана порой ведут себя неадекватно, видно что виноват в конфликте один, а выкидывают из бара другого кто потерпел. Похоже молодые охранники прикрывают своих пьяных товарищей. Так же на входе отказывают трезвому парню ухоженному с девушкой, а студента который стоит еле на ногах пропускают. Одним словом увидел это все пожалел, больше ни ногой туда.И вам не советую если вы уважаете себя
March 11, 2024
Караоке очень плохое 👎, заказал несколько песен, сказали их нет, других спеть не дали. Ресторан и клуб хороший, не караоке. Если хотите спеть любимую песню , не советую
1
1
August 22, 2023
Хорошее место приятные цены все очень порадовало! Музыка не мешает говорить если подальше от танцев. Два бармена не справляются набаре это небольшой минус.
February 2, 2023
Контингент не плохой,не заметила конфликтов. Обстановка симпатичная,музыка нормальная. Еду не пробовала,алкоголь по ценам норм. В целом отлично,приду еще.
Единственный минус был на входе,не пускали, но я не из слабых, умею договариваться.😅
1
2
March 21, 2022
Отмечала на днях день рождение
Заведение само по себе отличное.
Атмосфера, Музыка, еда и напитки,ценывсе с этим супер.
Но есть огромный минус
Это официанты, повара и ассортимент блюд
Каждый раз когда заказывали еду приходили разные официанты, поэтому забывали кто, что заказал, приходилось по несколько раз уточнять когда нам принесут блюдо
Еду готовили и несли долго, даже напитки ждали минут 30-40
И так как ассортимент не большой, так ещё и то, что хотели заказать не получилось
Колбасок не было, ассорти из фруктов с алкоголем по акции и вовсе закончилась якобы насовсем.
В целом для обычных посиделок заведение очень хорошее)
2
2
May 27, 2023
Отмечали профессиональный праздник. Забронировали столик заранее, 500р взяли. Это хорошо, мы пришли в 17.00, с нас за вход не взяли. Заказы сделали заранее, все принесли вовремя. К подаче претензий нет. По поводу кухни, принесли пережаренные грибы с картошкой и свининой. Все остальное очень не плохо. Самый главный минус - отсутствие кондиционера! Было очень жарко, ну прям как в бане, дышать нечем(((
July 4, 2023
Как ресторан ставлю высший балл, еда вкусная и по привлекательной цене, порции большие. Как караоке оценю на 4 из 5. А как клуб... в Казани есть куда лучше
2
2
February 24
Персонал бомба и водка хаски с горла хорошо идет 👍
2
April 12, 2024
Очень, ну очень медленное обслуживание, то что должны были принести в 19:00, принесли через час. Персоналу все равно на клиентов. Блюда невкусные. В мясном салате кроме лука ничего нет. Музыка хорошая.
August 2, 2024
Днём можно посидеть покушать, но очень долго приносят заказы, вечером лучше вообще не появляться, если вы конечно не ищете приключений
June 17, 2024
Был раз 10, каждый раз были драки у входа или у гардеробной. Заведение плодит поцыков, особо не реагируя на них. Решается это нормальным фейсером, который будет отсеивать подобный контингент.
1
February 20, 2024
Классная музыка. Хорошее заведение в целом, испортило впечатление только сотрудники гардероба, там однозначно надо наводить порядок. Вернёмся ещё на проверку изменений и за шотами :)
3
August 7, 2023
Еда нормальная с учётом цены. Обслуживание так себе. Принесли тёплое вино, после просьбы убрать ещё одну бутылку в холодильник через 30 минут принесли абсолютно такую же тёплую бутылку. После 23.00 кончилось разливное пиво и это в пятницу вечером. Вход платный. После того как зашёл на улицу не выпускают. Место для курения комната размером 3×3 в которую набирвается по 10 человек.
Самый большой минус это отсутствие кондиционеров. Были летом. После 24.00 на танцполе был просто ад.
1
April 23, 2023
Хорошие бизнес-ланчи за свои деньги.
Можно вкусно покушать и приятно посидеть на диванах.
Для детей можно выбрать колбаски и пюре, а также компот и десерты с мороженым.
1
January 20
Кушать дешево но мало выбора
Контингент не очень
1
July 23, 2023
Посетила данное заведение 22.07, сложилось негативное впечатление о баре «Доски». Чтобы заказать коктейль ждали в очереди полчаса, администрация не позаботилась о достаточном количестве персонала в выходной день, при оплате входного билета девушка на ресепшен уведомила о том, что при повторном входе будет взыматься повторная плата. Также хочется отметить непрофессионализм диджея который совершенно не слышит музыку и миксует треки вне музыкального квадрата. Администрация, не поленитесь подберите квалифицированный персонал, а не студентов на подработку.
2
1
January 1, 2024
В последний раз расстроило низкое качество обслуживания. Заказывали подачу блюд по времени в предновогодние праздники. Однако подача блюд к столу была задержана более чем на час. Объяснения со стороны администрации - много народа, не успеваем.
May 27, 2023
Отвратительное заведение!
Ходим сюда несколько лет и раньше никаких нареканий не было, но в этом году с каждым приходом в это место, впечатление портится. Ужасное обслуживание, официанты и охранники хамят, могут вышвырнуть в любой момент и спрятать ваши вещи у себя в каморке, будете искать их пол вечера.
Хотят обслужить как можно больше людей, работают тупо на поток, вообще пофиг на качество.
Мы спокойно сидели за столиком, заранее заказали напитки и еду, чтобы не ждать по часу, потому что были подобные ситуации до этого, но оказывается у них появилось новое правило, если вы не заказываете в течении часа и официант попросил оплатить счёт заранее, то весь ваш столик убирают, пусть там даже остаётся оплаченная вами еда и напитки, ваши вещи могут просто забрать, спрятать у себя и посадить других людей, пока вы спокойной танцуете на танцполе, и самое главное, с этой проблемой не к кому обратиться, все просто забивают на вас и уходят, чтобы найти наши вещи нам пришлось рассказать об этом нескольким официантам, охранникам, хостес и администратору, и только с общими усилиями нас направили к человеку который это сделал, но решать этот вопрос так никто и не захотел. Очень обидно, что данное заведение так сильно просело в обслуживании, им стало проще потоком пускать на один раз людей, чем выстраивать хорошие отношения с постоянными посетителями. Спасибо, что испортили празднование дня рождения, больше нет никакого желания посещать данное заведение.
3
February 25, 2023
Персонал отзывчивый, готов помочь всегда. Атмосфера что надо, присуща всем клубам, очередь в гардеробе подпортила настроение. Интерьер на 4. Напитки и еда приемлемы. Приносят быстро. Рекомендую !
1
August 20, 2023
Ужасное заведение никому не рекомендую.На вхоле узнали что выхол на улицу платный.Я курящий человек.В курилке их заведения чуть не умкрли.Карцер 2×2 .Курят 10 человек.На просьбу включить вытяжку услышала ответ.Закрой рот.В залк дышвть нечем.Кондийионеры работают через один.Подача блюд как в поросяткам.Паста с грибами клестер голимый.Обслцживали 5 официантов.Приносили блюда по 2 раза.Мы их вернулм,но в счет их включили.Вход 270 руб.Не оправданно дорогой.Туалеты грязные.Бумаги нет.Настроение испорчено.
1
September 14, 2023
Ну меня не впечатлило сие заведение. Еда хоть и дешевле чем в других барах, но есть оказалось невозможно. Из алкоголя заказали шот малинка оказался просто подкрашеной водой. После выпила три рюмки водки эффекта 0. Танцы да были. Но если вы идете просто потусить то пойдет, а вот если вкусно поесть то не сюда. По времени обслуживание стандартное 15-30 мин
December 5, 2022
Был днём, с целью поесть. Бизнес ланч + напиток стоили 300р, все было вкусно, состав ланча выбираешь сам. Приятный персонал, чисто. Единственный минус: еду могут принести через час-полтора после заказа
1
February 17, 2024
не пустили в клуб, сказали я пьяный в ноль, спросили сколько я выпил, я показал руками, а я не могу говорить, спасибо за гостеприимство, 16.02.24 23:49 примерно ,охранники просто стояли на входе и смеялись, можно проверить
1
October 21, 2023
НИКОГДА не берите шашлык, особенно из свинины. гадость редкостная, я даже кусочка не смогла съесть, на отказ, официантка сказала, что жалуются на шашлык все, но официанты и администратор пробовали и у них всё хорошо. Если гости жалуются, то может быть убрать его или поменять мясо. Также заказала салат цезарь, сыр, просто как пластик лежал хлопьями. 1 звездочка достается бару, лимонады вкусные
но в это место я бы больше не возвращалась!
January 13, 2024
Атмосфера отличная, диджеи и мс зажигают. Удобно, что официанта по нажатию кнопки, но коктейль он так и не принёс, четырераза приходил говорил щас и убегал ничего не объясняя, может я бы заменил если проблемы какие, но так и не дождался
1
August 30, 2023
Произошел такой случай, что ни с того ни всего охранники взяли свернули руки и повалили нашего друга на пол, без объяснения причин вывели на улицу, хотя человек просто стоял, танцевал, никого не трогал, не мешал никому, не было с его стороны каких-либо действий, за что можно было бы задержать. А когда реальная драка была до нашего момента, почему то охраны вообще не было видно!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры!
Наберите адекватных сотрудников, охрана сама не понимает, что творит уже!!!
1
October 21, 2023
Ужасная безопасность вещей, и людей. Люди воруют вещи, доставая из сумок.
Речь идет не о клиентах, персонал занимается этим! Просто представьте что сам персонал забирает ваши вещи со столов! Итог вечера: искали свои вещи по всему бару, нашли в комнате у администратора. К слову о том, если хотите побегать за администрацией бара и орать где моя сумка и телефон! Приходите сюда, не сомневайтесь. Заберут все, а вы побегаете :)
December 15, 2023
Еда съедобная. На этом все хорошее закончилось. Мне воду несли в бутылке целый час, хотя я несколько раз просила. Один салат готовят полтора часа, хотя не полная посадка ресторана. Мы уже хотели все отменить, но нам сказали, буквально 5 минут, в итоге прошло полчаса дополнительно.
1
1
August 6, 2023
Дорогие будущие посетители,
Со сильным негодованием и глубоким разочарованием хочу поделиться своим неудачным опытом посещения данного заведения. Сегодня, к сожалению, я столкнулся с ужасным обслуживанием и отношением со стороны администрации и персонала.
При входе в заведение мне забрали пакет, обещав вернуть его после посещения. Однако, спустя час ожидания, никакого прогресса не произошло, и администратор, с которым я общался по телефону, проявил крайнюю грубость и неуважение.
Быть никому ни к чему — таково впечатление от посещения данного места. Вместо того чтобы решить возникшую проблему, меня попросили просто подождать, игнорируя мои беспокойства и потребности.
Я верю, что каждый клиент заслуживает уважения и профессионального обслуживания, и в данном случае это явно не было соблюдено. Такое отношение к клиентам не только портит настроение, но и подрывает доверие к заведению в целом.
Призываю администрацию данного места обратить особое внимание на обучение своего персонала и создание атмосферы доброжелательности и заботы о клиентах. Потому что каждый гость приходит с надеждой на положительные впечатления, а не с намерением испытать недовольство и разочарование.
Я надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить условия для будущих клиентов и посетителей, чтобы они могли получить приятные впечатления и хорошие воспоминания о вашем заведении.
1
March 17, 2023
Вот вы думаете место плохое, просто вам сравнивать не с чем. Удобное обслуживание, недорогое меню, наличие караоке и много пространства и сидячих мест. Есть лучше, но это место как зона комфорта.
January 11
Испортились. Обслуживание ноль, было три человека все ждали очень долго
February 19, 2023
Самое ужасное обслуживание в жизни которое я встречала
Весь персонал(официанты)
Запарка на баре и кухне
Эти Проблемы чисто руководства данного заведения
Алкогольный напиток ждали час первый раз, второй заказ алкогольно напитка ещё 40 минут
Это что ваш маркетинговый ход?! Чем дольше несут, тем больше закажут?!
Обращаюсь к руководству заведения Doski, наберите нормальный персонал
Которые не будут ещё и огрызаться на тебя!!!!!!!!!!!!!
Полнейший ПОЗОР!!!!!!!!!!
6
April 27, 2024
Удивительно, но в центре и дёшево и хорошо. Немного не быстро, но всё остальное ++.
June 11, 2023
9По ценам вопроса нет, дёшево и это круто. Но обслуживание отвратительное. Принесли рыбную нарезку и выглядило это так себе (жалко нет фото), просто нарезали и положили, как попало. При этом один официант говорит, что это нормально, а другой смеётся и говорит, что так обычно не делают. Планировка такое себе. Посадили за стол, который практически вровень с полом. Сидишь, ешь и рябом ноги. Заказ по бару принесли частично, хоть обещали 15 минут. Вторую половину пришлось выпрашивать через 30 минут. Заведение для того, чтобы выпить и не потратить много денег. А прзиционируют себя, как БАР-РЕСТОРАН, но до ресторана далеко.
2
June 28, 2023
Ужасное обслуживание. Брали столик в караоке-баре, хотели отпраздновать др девушки. Заказали акцию кегу пива и сет горячих закусок, шоты и мясное ассорти, попросили вазу под цветы. Минут 40 нам принесли закуски, ещё минут через 10 пиво. Вазу ждали час, шоты ещё дольше. Ассорти так и не принесли за 3.5 часа, сославшись на то, что потеряли заказ, хотя в итоге в счёт включили. Потом, с горем пополам его вычеркнули. И это при том, что посадки не было даже на 50%. Официанты воспринимали это как нормальное явление, даже не извинились. Вечер и настроение было испорчено, от слова СОВСЕМ. Хуже обслуживания, я ещё не встречал
August 8, 2024
Отвратительное место!!! Если собираетесь прийти сюда - не собирайтесь. 2 часа ждали картошку фри, про алкоголь вообще молчу. Место 0 звезд
1
December 28, 2024
Еда ужасная. Будто она там просто для галочки, чтобы закусить алкоголь.
December 24, 2023
Отличное место,классная атмосфера, замечательное меню ,цены просто восхитительные ,все советую )
1
November 27, 2024
Гардероб одно название , куртку потеряли ,ответ услышали :идите в полицию,ужасно
1
1