Пришла туда в третий раз, замечала и раньше проблемы с персоналом, но в этот раз официант превзошёл всех. Когда только сделали заказ, нас официант (Эдуард) предупредил что ожидания 40 минут (без проблем 👌). Спустя 45 минут мы вызываем официанта и он говорит что типо предупреждал нас об ожидании В ПОЛТОРА ЧАСА, но мы вдвоём прекрасно слышали о 40-а минутах. Мы спросили сколько ждать ещё, нам сказки ЕЩЁ МИНУТ 50, хотя зал был в принципе не сильно занят и работали несколько официантов. Мы подошли к менеджеру и вместо того чтобы адекватно извиниться и попытаться как-то сгладить ситуацию, она начала говорить о том что надо было стоять у входа и ждать её, а не проходить в зал самостоятельно и тогда бы она предупредила нас. Мы сказали что им вовремя нужно предупреждать официантов об ожидании и контролировать их работу, если те сами не могут нормально работать. В итоге мы получили испорченное настроение и час потерянного времени.
Всё понравилось за исключением некоторых вещей.
1. На входе на меня смотри, как на маленького ребёнка. Я знаю, что выгляжу младше своих лет, но не думаю, что сюда часто заходят люди недостигшие 18 лет.
2. Я попросила официанта постараться принести всё в одно время, т.к. я была не одна. Моя просьба была не понята. Всё понимаю, что кухня могла послать официанта, но было неприятно.
Оплатили счёт и ушли, т.к. было очень не приятно, что смотрят с пренебрежением из-за возраста.
Надеюсь, что вследущий раз мне повезёт с персоналом, и на меня не будут смотреть, как на ребёнка.
Буду по порядку : весь день не могла забронировать столик на вечер, хотела в свой ДР отдохнуть именно здесь ( уже тысячу раз пожалела), в итоге с горем, сайт дал забронировать стол на 19:30. Приезжаем компанией. И тут на входе девушка администратор говорит что вход у них платный (теперь назревает вопрос, я как именинник заплатила просто огромную кучу денег на входе, хотя планировала потратить много денег на еду и выпивку, никакой информации о том, что вход будет платный после 18:00 нет нигде, не в смс подтверждении брони, ни на стори в инстаграм с афишей, так и теперь понятно почему сайт не давал возможность забронировать стол на время раньше 19:30, это видимо такой план на получение денег с входа)
Далее. Охрана, кто вообще им сказал, что они имеют какие-то привилегии перед посетителями? Кто им дал право рыться своими руками в сумках? Кто им дал право обращаться на ТЫ? Я такую охрану видела в деревенских клубах и в маленьких городах. И да, девушка администратор видимо, с таким недовольством проводила нас за стол, я аж сгорела с этого сервиса.
Еда :
То что здесь нужно ждать долго официанта, думаю знает каждый житель Члб. Нас большая компания, меню 1 на стол, снова сервис на уровне.
Вот мои звезды только за официантку Нику, супер милашка. Сделали заказ, попросила напитки в первую очередь, что видим, как они называют "жираф" пиво 2.5л оказался дырявым. На вопрос к официанту (тут уже почему-то пришёл парете какой-то), сказал что работает уже 5 смену и это у них в пределах нормы. Ну бог с ним.
По еде, все сидят и тут приносят 1 мой салат, все мои друзья сидят голодные и смотрят на мою тарелку, и далее приносили по 1 блюду, едина верное горячее принесли всё сразу, но некоторые блюда были уже холодным.
Пицца. До сих пор вспоминаю и хочется блевать, я такой ужасной пиццы даже в продуктовом магазине у дома не видела, причём была здесь 2 мес назад в будни вечером, пицца тоже была редкостным дерьмом.
Сервис.
Сидит пьем напитки, наши пустые тарелки стояли час наверное на столе и мешали нам, никто из официантов не подошёл. Пришла эта девушка Ника и принесла чек, вот этого я у DOSKI не понимаю, я хочу заплатить по факту за всё заказанные мной блюда, а не так когда этого хочет официант. Зачем-то принесла чек, я оплатила наличными, и она сразу забрала чек. И всё, пропала. Спустя 1,5ч принесла лист с QR для отзывов. А тарелки наши до сих пор стояли.
Туалеты отдельная история, для чего делать такую раковину, в который кишит столько говна? Вопрос кабинок ясно к девушкам, которые после своих дел забыли хрюкнуть, но а уборщицы? Далее мне не смогли ничего заказать, официанты тупо не подходили. А да, их прикол, зашёл один раз, заплатил 270р за вход, вышел на улицу (стало плохо, хочется воздуха, нужно забрать что-то на улице, хочешь переставить машину, да любая др причина) обратно ты заходишь снова за 270р, интересно очень
Твёрдая двойка. Хозяева заведения помешались на прибыли! В чем объективная сложность добавить пару официантов за бар, видите же, что они нифига не справляются, а к столику за веранду вообще не дождаться! Пару столиков возле бара просто необходимо убрать, ибо пока стоишь в очереди в бар, тебя расталкивает поток народа, да и не потанцуешь нормально. Стоимость входа 270 рублей, вопросов нет, но стоимость повторного входа ровно такая же. Вообщем, в следующий раз мы идём в мит поинт, ибо там аналогичные расходы хотя бы оправдываются сервисом!
Ну двоякое ощущение от этого места. Еда в соотношении цена качество на 4ку. Алкоголь вроде норм. Но администрация там очень странная. У кого бороду видят не пускают. Объективности логики и мозгов самый минимум
Хорошая музыка, не один клубняк, от которого шум в голове, очень долго ждать официантов, потому что очень много народа. Вкусно, недорого!! Минус в том, что охрана грубые, распускают руки без объяснений, хамят
Бармены, которые пробивают одни и те же шоты по разной цене, объясняя это тем, что: «Ну у девушки своя наценка, а у меня своя»-это нормальная ситуация?) На деле смотрим чек, нам дважды пробивают каждую позицию, а отдают как за одну))
Обустроенно помещение уютно, НО обслуживание просто КОШМАР И УЖАС! Мало того, что не дождёшься, пока они доковыляют с одного стола на другой, со стола на кухню и с кухни на бар, чтобы с барменом и диджеем поболтать, так и ещё заказы теряют (Анна, я про тебя, сначала "20 минут и всё будет готово!", а через час "я потеряла ваш заказ, назовите снова"). Думаете это всё? ХА-ХА! Они ещё не стесняются подрисовывать в чек дополнительные позиции, которые до стола даже и не думали доходить! Отвратительное отношение к клиентам.
Пару раз бывала в этом месте.
Из положительного только ценник, цены очень маленькие и приятные, еда в принципе за такую цену не плохая, алкоголь тоже не дорогой. Еда без изысков, как у всех, цезарь, паста и пицца, под закуску пойдёт.
Обслуживание никакое, официанта не дозовешься, приходили в то время когда зал почти пустой, официант бегает в другом конце зала, что-то делает а тебя игнорирует.
Больше сюда не приду.
Ходила с подругой тогда отпраздновать день рождение,22.03.22,ходили в ланч т.к потом были пары
Если начинать с начала то когда заходишь перед вами предстает стойка администратора ,что любезно проводил нас до столика и с другой стороны гардероб.
Время было холодное, одежды верхней много,было не удобно т.к нет каких либо диванчиков рядом чтобы положить на время туда одежду или какого нибудь стола.
Когда дошли до столика ,я поняла что свет до нас не доходит и ламп там маленькое количество,что полностью не освещает все то большое пространство(днём!)
Что говорить о меню много позиций(сразу говорю что блюда которые подают в ланч меньше по граммовке),но мне из всего понравилась только пицца.Замороженные продукты,безвкусно ,твердо и плохо жуется
Десерты это особый вид ,заказала блюда где идут бананы и взбитые сливки ,на дне оказались льдинки,вкус был ни о чем.
Заказала суши ,во первых они большие и по своему составу простенькие ,на опять же замороженные продукты ,которые отдают преснотой.
Из напитков взяла коктейль (взбитые сливки ,вишня, ликёр)
Я много читала что там нужно постараться чтобы напиться,(хоть у меня и не было такой цели) алкоголь не чувствовался от слова совсем,не знаю что они сделали с вишней ,но она была горькой (как будто испорченной)
Но из плюсов хороший персонал.И принимали в ланч достаточно быстро,ноооо не понимаю почему не принести блюда сразу обеим гостьям, чтобы другой человек в рот не смотрел
🎉🎉🎉
Вообщем даже для студентов это слишком,много позиций но нужно постараться поискать что-то съестного в меню,напитки также выборочно,темно!!!
А и мое любимое забыла ,зашла в туалет все раковина в волосах(и расположена она низковато)😌
Пришли с женой и друзьЯми в это заведение, жену пропустили а нас забрызгали перцовым балончиком пришлось вызывать скорую и писать заявление так как мы не грубили и вели себя прилично. Озранику дали каплю власти и он решил что может делать что хочет.
Вкусно, но не быстрое обслуживание, ошибаются в заказах, чек сразу говорите как заказ сделали))))
Бюджетно! Место очень красивое😍
Обязательно ещё загляну
Вроде улучшили подачу блюд , скорость подачи , блюда вкусные , но иногда официанты и один из администраторов встречаются грубые , попался волос в еде , блюдо долго заменяли и ничего не предложили не скидку и не комплимент .
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ждать приходится очень долго, наймите нужное количество сотрудников, потому что сидеть и тухнуть 40 минут - это уже какое то безобразие
Ужасно! Ждали час заказа-оказалось, что его даже не забили нигде. Ужас! Попросили другую официантку узнать, что там с нашим заказом.Ответ:не я ваш заказ принимала, я не могу знать!
Была бы я менеджером, я бы всех штрафовала за такие косяки
Цены очень даже хорошие, дешево, но обслуживание…. Сделайте тогда меню меньше, чтобы справляться
Очень испортили впечатление
Все в полном прилично,не считая безолаберного отношения к посетителям,хлеба нет,но ничего страшного,можно и без него,соуса нет,но есть кетчуп,и туалет оставляет желать лучшего,вода стоит в кабинка,видать протечки где то,и мимо проходя сразу можно понять что тут рядом туалет
Прикольное заведение. Бюджетно, атмосферное. Но был случай, когда заказали шоты и их принесли без алкоголя... Бща 400 рублей по пить апельсиновый сок.... Не очень приятно, следите за этим и в завите администрации, она лояльных и всё исправляют. Официанты отнекиваются и говорят, что так и должно быть.
Очень вкусная кухня, это любимое наше с мужем место. Вернемся туда еще и не раз. За вечернюю программу ничего не могу сказать, просто не люблю шумные места)))
1
2
Никита Рубан
Level 4 Local Expert
January 23
Вчера ходили с компанией отдохнуть, половину того что мы просили из меню не было в наличии. Это ещё ладно, у нас пропали деньги из куртки которая была сдана в гардероб, залетела рос гвардия и кого-то крутила, место отвратительное, жаль нет возможности - 1 звезду поставить.
Соотношения цены и качества продуктов это то ч о цепляет молодых людей в ночное время. Днём конечно можно зайти перекусить быстренько. А ночью туда можно сходить когда нету денег.
К сожалению из-за нехватки официантов, слишком медленное обслуживание столиков , иногда приходится ждать свой заказ 2 или 3 часа. Ну а так , по качеству меню всё хорошо.
бар для курсантов и бедных студентов)))
ниже ценника нет больше нигде
из-за этого и пользуется такой огромной популярностью сие заведение
программа мероприятия, плейлист вообще не меняются из года в год, только пару треков из популярного добавляют)))
крайне долго ждать заказ, когда зал забит, хоть за столиком, хоть за баром
барменами тех людей, которые работают на баре, конечно, не назовешь, делают все более-менее прилично, по алкогольной карте, что-то «вау» нет, стандартненько
отдельного внимания заслуживает гардероб 😁
вечная очередь
занятная история: отдыхали с другом, на утро выходим, едем домой, и только понимаем у порога, что на нем не его куртка 🤣
как так вышло никто не знает, бирки отдавали те же, что и выдавали)) к открытию приехали, наша куртка на месте, так что все решилось)
В целом мне все нравиться в Досках.
Единственное как наверно и а любом клубе после определенного времени контингент меняется на хорошо выпивших.
Официанты молодцы, хостес приятная и вежливая девушка. На любую просьбу реагируют хорошо.
Мне нравиться)
Справляли свадьбу с родителями. Не подвели! Еда была очень вкусная. Сервис на высоте. Официант выслушал наши пожелания, и выполнил их в лучшем виде. Всё сытые, всё довольные.
Самый лучшие доски из всех городов что я был, только паста нравится потому что слишком жидкая получается не экономьте на сыре пж и пицца острая самая лучшая в мире только когда она готовится около часа это жуть, а так все топ :)