Посылка пришла не в тот пункт выдачи а на склад.Самой приехать туда нет возможности.По звонку на склад,договорились перевезут в ближайший пункт только через два дня.Два дня!перемещение по городу!И....не привезли и не предупредили.А там растения,веселого мало.Что бы еще хоть раз связаться с этой конторой.А,да.Звонков делала много.Одна из операторов вообще выдала,что посылки то и нет,не приехала и все прежние ответы операторов,письмо на почту о поступлении чушь.Думайте...и не связывайтесь Вы с ними.
Заказали доставку по работе. Курьер приехал без предупреждения, позвонил, попал при этом в обеденное время. До прихода в офис мне оставалось 20 минут, к окончанию обеда. Курьеру сказал, что буду к 14:00, на что получил ответ, что он ждать никого не будет, заказ привезут потом, при этом будет повторная отправка. В итоге он отдал пакет совершенно постороннему человеку в офисе, не проверяя никакие паспортные данные. Так что когда оправляете что то-то ценное по Кузбассу, не пользуйтесь данной компанией, они без проблем отдадут ваш товар любому человеку, главное что бы курьер не ждал.
Отвратительней отношения не видела, хамство курьера, само вольный перенос времени доставки и по факту так и не привозят в назначенное ими же время, дозвониться невозможно, ждала 20 минут слушала их дурацкую музыку, так никто и не ответил
Как всегда на дне, с низу уже не постучат. В назначенное время не привезли, звонишь курьеру, врёт что нет на это время доставок. Подставили магазин, где покупали товар. Привезли уже после звонка на горячую линию.
Жду уже несколько дней посылку, которая доставляется из местного спортмастера
Поступило уже несколько сообщений, что "доставка произойдёт сегодня, ждите звонка", прошло несколько дней, но так ни разу и не не позвонили
Это хуже, чем почта России. Никогда не пользуйтесь этот службой, никогда! Посылка с Алиэкспресса пришла не в тот офис, провалялась месяц и ее отправили обратно. Разумеется, меня об этом никто и не собирался извещать. На мой звонок в конторку ответ: ну, у меня указано, что вам пытались звонить. В смысле пытались? Пытались, но номер не набрали или что произошло? Более бестолковой службы свет не видывал.
Такой наглости от этой конторы нет предела. Посылка уже валяется 9 дней у них. До сих пор не доставили. Четыре раза уже переносили доставку. Сколько еще терпеть этого беспредела.
Заказ так и не доставили. После каждого звонка обещали перезвонить и не перезвонили. Даже музыка на ожидании ужасная. Самое грустное, что после двух недель ожидания, заказ был на складе в моем городе, и ушел обратно...
Просто банда мошенников совместно со своими партнером под названием авито! Ни в коем случае не пользуйтесь Авито доставкой т.к. по факту отправляют dpd. 09 июля 2019 года через авито доставку отправил свой телефон объявленная стоимость 18 000 руб. Отправил из Кемерово в Люберцы. Дак вот по состоянию на 05 августа телефон до сих пор в Кемерово, а планируемая дата доставки в Люберцы указана как 10.09.2019 т.е. более 2 месяцев с даты отправки!!! Благо была указана объявленная стоить отправления, щас придется нанять юристов и выбить ее совсем с судебными расходами с pdp, но на это потребуется время силы. Возвращать деньги они не хотят, соответственно факт кражи моего телефона не признают, на любые претензии пишут ну предоставьте на фото посылки, каким скотчем она была обтянута, какой у нее вес и т.п. после чего снова тишина... Авито тоже молодцы пишут мы направили запрос в ДПД как наши партнеры ответят мы вам напиши, а дпд им естественно ничего не отвечают уже которую неделю. Я в итоге я уже почти месяц и без телефона и без денег, а сумма в 18 000 рублей для меня очень большая(
Отвратительная компания. Сроки не выберживают, элементарно ни кто не знает где груз, когда приедет к получателю, телефон не берут. Ни кто ни за что не отвечает. Итог получатель отказывается от заказа. Обходите стороной компанию DPD.
Отвратительная компания. Работают ужасно. Менеджеры ни за что не отвечают. Скажут вам по телефону одну информацию, а сделают по другому. Нет ни какой логистики. Доставка согласована с 9-00 до 14-00, не приезжают и нормально это них такая практика работы. Плевать им на своих заказчиков и никакой политики в области качества.
Компания шляпа. Менеджеры хамят. Руководитель развозит руками. Лояльность не проявляют. Общаются как с быдлом. По телефону дозвонится нельзя. Никому не рекомендую, обходить стороной.