Чисто, вежливые сотрудники и компетентные сотрудники, таллнрантные кстати говоря!
1
Н
Н.К.
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Пункт выдачи на Комсомольском проспекте найти практически нереально. У меня ушел час, на обход всего здания, походы по другим организациям, распросов прохожих и уже собравшись уходить и к слову, не дозвонившись до операторов, случайно зашла в дверь под вывеской кафе суши и алилуйя попала куда надо. На территории табачного магазина, где было полно народа, мой монитор валялся прям в тороговом зале!!!! Как его до меня никто не спер удивительно. Не спросив ни паспорта, а только по цифрам кода, мне отдали посылку, которая еше раз повторюсь, стояла в торговом зале возле двери. Чтоб еще раз, да ни за что!!!
Отвратительная доставка, люди по возможности не пользуйтесь их сервисом !! Доставку задержали на два дня , заказ делал на Спортмастере. Наконец то доставили в город , но и тут трудности!! Курьер собирался отдать мне посылку днем , но я был на работе!! Говорю ему могу принять в 17.00 а он мне говорит давайте через неделю привезу вам !!! Хотя работают до 18.00!! Вообщем никому не рекомендую, если вы не работаете и готовы ждать свою посылку год , то вам подойдет !
Постоянно задерживают, переносят заказы. Невозможно ориентироваться на дату доставки, её могут переносить несколько раз. Заказывала подарки, ничего вовремя не доставили. И это регулярно.
Наш город можно неспешно проехать из конца в конец за час. Тогда почему доставка из Твери в Тверь занимает 7 (СЕМЬ, Карл!) дней? Это какая-то лютая жесть, даже верхом на черепахе было бы быстрее. Еще раз связаться с DPD - только под дулом заряженного пистолета!
Сотрудники норм, вежливые, очередей нет как на почте, но сама логистика хромает. Доставка по России, но чягойто она отправилась в Белорусь, а потом ко мне(( В результате чего посылку получил на неделю позже.
Заказала аккумулятор через OZON, пришёл на пункт DPD г. Тверь, ул. Горького 140. Сотрудник пункта выдачи отдал мне коробку товаром с мокрым краем , то есть с испорченным товаром, следы мокрого картона остались на полу пункта DPD , как подтверждение.Провёл получение и снял с себя всю ответственность за выданный испорченный товар.
Специально приехали отправить посылку через авито доставку, но были неприятно удивлены. Сотрудница (мы приехали около 12 часов дня) ответила, что принять посылку сможет только после 16:00 из-за того, что занята распаковкой посылок OZON. На вопрос - можно ли мы оставим посылку, нам было отвечено - нельзя.
3
Aley G.
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
С месяц назад дело было. Пункт выдачи dpd искал долго, пока не залез к ним на сайт и не прочитал там, что он в озоне. Хоть бы наклейку элементарную на дверь приклеили что ли. А так, работают шустро, посылки доставили вовремя и по адресу, в отличии от некоторых...