Ужасная компания. 22.11.2022 г. стояла доставка посылки. Дата доставка была назначена заранее. В итоге ничего не привезли, никто не позвонил. Попытки дозвониться в компанию ни к чему не привели. По контактному телефону бесконечное ожидание свободного оператора. В Telegram отвечает bot, который тупо повторяет, что вам за полчаса до доставки позвонит курьер.
23.11.2022 удалось выяснить, что посылка даже не была выдана курьеру. Почему – никто не может ответить. Когда будет доставлена посылка никто не говорит. На сайте компании даже нет E-mail, чтобы написать жалобу. В итоге полная неопределенность. На данный момент даже нет новой даты доставки. Какая – то “Анти доставка DPD”.
Не могу сказать что лучшая компания,но доставили почти в срок, посылка задержалась на два дня. Сама посылка не повреждена.Отзывы тут 50/50 всякую мелочь до 5 тысяч доставят спокойно, с пошлинами не знаю. Не могу сказать что порекомндую,видел и лучше.Но не самый плохой вариант
С такой плохой доставкой ещё не приходилось сталкиваться. Если есть возможность, то заказывайте услуги у других логистов. 22.12.22 робот мне позвонил и назначил дату доставки курьером на 24.12.22, сегодня 29.11.22 и дата доставки до сих пор смещается каждый день. Поддержка бестолковая, не бот в телеге, не оператор на телефоне ничем помочь не смогли, попросту не знают где заказ. Приложение вообще бесполезное, создано номинально "быть", без какого либо функционала. Вообщем отстой полный.
Отвратительная компания!!! Заказала на Али-экспресс подарок супругу - еще в самом начале ноября. Из Китая в Россию быстро доставили. Но в этой компании мой заказ уже более месяца лежит. Компания в прямом смысле кормит завтраками!!! Каждый день меняют дату доставки на следующий день. "Спасибо" за испорченное настроение в НГ. И кстати, дозвониться до сотрудников DPD невозможно - полный бардак!!!
AECA0002442425RU2 заказ с али каждый раз пишут, что доставим сегодня и так уже месяц и ничего не происходит везде роботы до человека не дозвонится и ничего не выяснить!!! берегите нервы пользуйтесь другими фирмами!!!
Всегда пользуюсь услугами доставки озон и Вайлдберриз. Пункты выдачи чистые, сотрудники оперативные, приятны в общении. Все устраивает!
Огромный плюс, что находится возле дома!
Ужасно! 2 недели не могут привезти посылку, она просто лежит на складе в Реутово ( до моего города 1,5 часа езды на машине). Я устала звонить менеджерам, они каждый день говорят - завтра, мы ставим "контроль доставки". И..... ничего! посылка не движется от слова совсем. Почта России в 1000 раз лучше и быстрее.
Продавец отсылает купленный мною товар,через данную компанию.
Второй день получаю сообщения от продавца о доставке товара.НО ТКомпания мне его не доставляет !!!
А курьер (известны данные)даже не СОИЗВОЛИТ письменно ответить (со своей страницы),не говоря о звонке!
Новая для меня служба доставки. Не очень удобное расположение, но учитывая, что "посылочка"тяжёлая и большая- это не столь важно, всё равно на машине ехать. Заказывала на Али компьютерное кресло " Директор". Доставка в срок. Спасибо большое.
Отвратительная компания, одни сбои и обещания менеджеров. Потратил час времени, чтобы получить посылку которая не поступила. Просто ужас, менеджеры кормят завтраками.